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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口♻️の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
1305件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
maiさんの口コミ
女性 / 30代前半
ロングばっさり切ってもらいました🥰 顎下まで伸びた前髪を短くする際にも私に似合う雰囲気でご提案してくださったので周りにとても好評で良い感じです✨ ありがとうございました😊❣️
来店日：2023年6月23日
【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度は数ある美容室の中からambleluxeを選んで頂き誠にありがとうございました。 仕上がり、接客等にも満足いただけて嬉しいです。 日々技術、接客を磨いてスタッフ一同お待ちしております。 口コミ投稿もありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同 東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2023年7月7日 リュウさんの口コミ
男性
とても気に入っています。またよろしくお願いします。
来店日：2025年10月10日来店回数：5回ジョースターさんの口コミ
男性 / 20代前半
イメージをざっくり伝えただけなのに、理想以上の仕上がりにしてもらえました！ カラーの提案も今っぽくておしゃれ。 友達にも「どこで染めたの？」って聞かれました♪ センスも技術も安心してお任せできる美容室です！
来店日：2025年10月9日マサさんの口コミ
女性
今回もありがとうございました！ また年末に伺います！ よろしくお願いします
来店日：2025年10月9日来店回数：15回
範馬勇次郎さんの口コミ
男性 / 20代前半
仕上がり大満足です！ ありがとうございました！！
来店日：2025年10月9日来店回数：8回Sさんの口コミ
女性
髪質に合わせて選んでいただけるトリートメントがお気に入りで、何回も通っています！他のサロンよりも良心的なお値段なのも有難いです！！！
来店日：2025年10月9日来店回数：7回
yoyoさんの口コミ
女性
終始丁寧な対応で、店内に流れる音楽も落ち着いた曲でとても居心地が良かったです。
来店日：2025年10月8日来店回数：53回しゅーなさんの口コミ
女性 / 20代前半
9時予約し60分間の施術予定でしたが、25分程度で終わりかなりスピーディで助かりました。 私の髪の長さが希望の髪型には適していないのにも関わらず、近づけてくださり良かったです。 二次会まである為崩れないようにとお伝えしたのですが、退店後すぐに前髪、顔まわりは巻きが取れてきてしまいました。ただ湿気があったので仕方ないのかもしれませんが、そこは少し残念でした。 確認しなかった私が悪いのですが、てっきり女性が担当してくれるのかと思っていたら男性でした。
来店日：2025年10月5日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 仕上がりやスピーディな施術についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 一方で、前髪や顔まわりの巻きが取れてしまったとのこと、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今後は仕上げの際の持ちをより意識し、スタイル維持がしやすいよう工夫してまいります。 また、担当者についてのご案内が不足してしまい失礼いたしました。 今後は事前に担当の性別や指名可否なども分かりやすくご案内できるよう改善いたします。 貴重なご意見を本当にありがとうございます。ぜひまたのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年10月8日
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
何も思い通りにならなかった。 返金してほしいぐらいの気持ちです…
来店日：2025年10月3日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度は仕上がりにご満足いただけず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 お手数ですが、どのような点が特に気になられたかお聞かせいただけますでしょうか。 今後の対応や改善のため、しっかりと確認させていただきたいと思っております。
返信日：2025年10月8日
咲子さんの口コミ
女性 / 20代後半
店内は汚く、カットやドライヤーなど何もかも雑に感じた。 また接客態度がかなり悪いのでオススメしません。
来店日：2025年9月18日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
ご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 施術や接客においてご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 スタッフ一同
返信日：2025年9月19日長谷川さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪質改善のトリートメントをお願いしました！ 施術後は髪がサラサラになりました⭐︎ 仕上げはコテで巻いてもらいましたが、骨格や顔の印象に合わせて巻いていただき、大満足の仕上がりです。 またお願いしたいと思う美容院でした！
来店日：2025年9月17日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 髪の質感も仕上がりもご満足いただけて安心しました。巻き仕上げもお似合いでとても素敵でした。ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね！ お待ちしております！ 担当 youhei
返信日：2025年9月18日まさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応してくれたお兄さんは良かったのですが、ずっと不機嫌そうな方がいて不快でした。
来店日：2025年9月17日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この後はご来店いただき誠にありがとうございます。 ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同しっかり改めて参ります。
返信日：2025年10月8日yoyoさんの口コミ
女性
アシスタントの方の手際や接客が良くとても気持ちが良かったです！ イメージどうりの仕上がりで満足です。 ありがとうございました
来店日：2025年9月11日来店回数：53回華歩さんの口コミ
女性 / 10代後半
緑の髪の男性の人にやって頂きました。髪色を丁寧に相談してくださりとても良い色になりました！！対応もすごく良かったです！
来店日：2025年9月10日みわさんの口コミ
女性 / 50代前半
カラーの相談で丁寧で誠実な対応、シャンプーのマッサージが最高に気持ち良く仕上がりも大満足です！
来店日：2025年9月10日すさんの口コミ
女性 / 20代後半
あまり自分でイメージ固まってなかったので 「こういう方がいいよ！」と丁寧にアドバイス頂きすごく助かりました！ 結果いつもとは違うカラーと顔周りのカットでドキドキでしたが周りからも褒めてもらえてよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月26日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりを気に入っていただき、さらに周りの方からも褒めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。新しいカラーや顔周りのデザインは少し緊張される部分もあったかと思いますが、その変化を楽しんでいただけたことが何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧にご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。 担当 youhei
返信日：2025年8月27日マサさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ また通わせていただきます！
来店日：2025年8月20日来店回数：15回
エリーさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーカットで伺いました。 「長さは4〜5cmカット、ぱつっとした感じは嫌なので軽くすく程度で」とお伝えしましたが、仕上がりは全体の量が3分の1ほどになりスカスカ…。完成後に「これが普通の量です」と言われましたが、私は“普通の量”をお願いしたわけではありません。長さも少し切ったはずなのに、量を取りすぎたせいでかなり短くなったように見えます。コテで巻いても4回取ったら終わってしまうくらいの量です。 カラーについては、特にこだわりはなかったので当初の5980円のプランで「写真を見てできる範囲で」とお願いしたのですが、プラス3,000円のコースを強く勧められました。「海にも行く予定があるので、そんなにこだわらない」と伝えましたが、それでも押されてしまい、結果的にそのコースに。カラー自体は可愛いですが…。 大切にオイルやドライヤーでホームケアを続けていたので、本当に悲しいです。旅行の予定もあるのに、この仕上がりは辛すぎます。私の伝え方が悪かったのでしょうか…。
来店日：2025年8月18日来店回数：3回
おさんの口コミ
10代後半
若い男性の方に施術していただきました。 希望の髪型の写真を見せた上で、髪型の相談に乗っていただきました。 残念だったのは、ツーブロックのようになっている刈り上げの部分が、素人視認でも分かるくらい左右で高さが異なっていました。 また施術終了時の見た目の左右の長さも異なっており、どうしても気になったので帰宅後自身で整えることに…… 施術中の会話や対応は素敵だったこともあり、髪型が満足いかなかったのがとても勿体なく感じました。
来店日：2025年8月8日あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々ミニモで5480円(1000円のポイント利用で4480円)のメニューを予約していました。カラーの施術中、「髪色を暗くするとプラス980円かかります」と言われましたが、それでも5000円台だしそれには了承しました。しかし、会計時に提示された金額は8980円(ポイント利用で7980円)。ロング料金がかかるにしても、その説明はありませんでした。また、サイトにもロング料金などはかからないと記載されていたため、意味がわからなかったです。お会計の際は内訳を説明しましょう。ありえないです。その他にも、髪の毛をすく際に引っ張られたり、シャンプー中に水が顔にかかってきたり。仕上がりも左右差があり、毛先はパッツン……お金を取るほうがおかしいと思うような出来でした。
来店日：2025年7月30日【公式】amble luxe池袋東口♻️さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。 ご説明のほうさせていただいたのですが正確に伝わっていなくご迷惑をおかけいたしました。 技術面も向上してまいります。貴重な口コミありがとうございました。 池袋東口 スタイリスト一同
返信日：2025年8月17日
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