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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した80%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
【公式】amble luxe池袋東口💛の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
1291件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
maiさんの口コミ
女性 / 30代前半
ロングばっさり切ってもらいました🥰 顎下まで伸びた前髪を短くする際にも私に似合う雰囲気でご提案してくださったので周りにとても好評で良い感じです✨ ありがとうございました😊❣️
来店日：2023年6月23日
【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度は数ある美容室の中からambleluxeを選んで頂き誠にありがとうございました。 仕上がり、接客等にも満足いただけて嬉しいです。 日々技術、接客を磨いてスタッフ一同お待ちしております。 口コミ投稿もありがとうございました。 ★ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ amble luxe 池袋東口スタッフ一同 東京都豊島区東池袋1-23-5新大同ビル３階 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
返信日：2023年7月7日 
すさんの口コミ
女性 / 20代後半
あまり自分でイメージ固まってなかったので 「こういう方がいいよ！」と丁寧にアドバイス頂きすごく助かりました！ 結果いつもとは違うカラーと顔周りのカットでドキドキでしたが周りからも褒めてもらえてよかったです。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月26日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりを気に入っていただき、さらに周りの方からも褒めていただけたとのこと、大変嬉しく思います。新しいカラーや顔周りのデザインは少し緊張される部分もあったかと思いますが、その変化を楽しんでいただけたことが何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧にご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。 担当 youhei
返信日：2025年8月27日
マサさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ また通わせていただきます！
来店日：2025年8月20日来店回数：14回
エリーさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーカットで伺いました。 「長さは4〜5cmカット、ぱつっとした感じは嫌なので軽くすく程度で」とお伝えしましたが、仕上がりは全体の量が3分の1ほどになりスカスカ…。完成後に「これが普通の量です」と言われましたが、私は“普通の量”をお願いしたわけではありません。長さも少し切ったはずなのに、量を取りすぎたせいでかなり短くなったように見えます。コテで巻いても4回取ったら終わってしまうくらいの量です。 カラーについては、特にこだわりはなかったので当初の5980円のプランで「写真を見てできる範囲で」とお願いしたのですが、プラス3,000円のコースを強く勧められました。「海にも行く予定があるので、そんなにこだわらない」と伝えましたが、それでも押されてしまい、結果的にそのコースに。カラー自体は可愛いですが…。 大切にオイルやドライヤーでホームケアを続けていたので、本当に悲しいです。旅行の予定もあるのに、この仕上がりは辛すぎます。私の伝え方が悪かったのでしょうか…。
来店日：2025年8月18日来店回数：3回
おさんの口コミ
10代後半
若い男性の方に施術していただきました。 希望の髪型の写真を見せた上で、髪型の相談に乗っていただきました。 残念だったのは、ツーブロックのようになっている刈り上げの部分が、素人視認でも分かるくらい左右で高さが異なっていました。 また施術終了時の見た目の左右の長さも異なっており、どうしても気になったので帰宅後自身で整えることに…… 施術中の会話や対応は素敵だったこともあり、髪型が満足いかなかったのがとても勿体なく感じました。
来店日：2025年8月8日
あおさんの口コミ
女性 / 20代前半
元々ミニモで5480円(1000円のポイント利用で4480円)のメニューを予約していました。カラーの施術中、「髪色を暗くするとプラス980円かかります」と言われましたが、それでも5000円台だしそれには了承しました。しかし、会計時に提示された金額は8980円(ポイント利用で7980円)。ロング料金がかかるにしても、その説明はありませんでした。また、サイトにもロング料金などはかからないと記載されていたため、意味がわからなかったです。お会計の際は内訳を説明しましょう。ありえないです。その他にも、髪の毛をすく際に引っ張られたり、シャンプー中に水が顔にかかってきたり。仕上がりも左右差があり、毛先はパッツン……お金を取るほうがおかしいと思うような出来でした。
来店日：2025年7月30日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます。 ご説明のほうさせていただいたのですが正確に伝わっていなくご迷惑をおかけいたしました。 技術面も向上してまいります。貴重な口コミありがとうございました。 池袋東口 スタイリスト一同
返信日：2025年8月17日
ぴぴたんさんの口コミ
女性 / 20代前半
予定の時間があり急いでいましたが、丁寧で早く施術してもらいとても満足しました。ありがとうございました。
来店日：2025年7月15日来店回数：2回
みずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！ 理想通りにしてくださり気分が上がりました！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年7月15日来店回数：3回
しーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧で安心できました！カラーもとっても綺麗で嬉しいです！ また伺います！
来店日：2025年7月15日来店回数：6回
yoyoさんの口コミ
女性
安心してお任せできました ありがとうございます
来店日：2025年7月15日来店回数：51回
Yさんの口コミ
男性 / 30代前半
いつも丁寧に対応してくださってありがとうございます。こちらの要望をしっかり聞いてくれて、毎回理想通りに仕上げてくれるので安心してお任せできます！
来店日：2025年7月15日来店回数：9回
ことりさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めの色落ちが気になったので来店しました。地毛の色に合わせて綺麗に染めていただきました！レイヤーカットも大満足な仕上がりです☺️ありがとうございました！
来店日：2025年6月29日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 黒染めの色落ちが気になるとのことでしたが、地毛のお色に合わせて綺麗に染まったようで安心いたしました。 レイヤーカットの仕上がりもご満足いただけて嬉しいです。 これからも扱いやすく、より素敵に見えるスタイルをご提案してまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日カラーとカットで伺いました。 担当の方の接客がとても丁寧で、カットの仕上がりも気に入っています！ ただ、カラーについては生え際が染まっていない部分があり、プリンだった部分との色の差が少し気になりました。 他の美容院ではそういった部分を自然になじませるように塗り分けてもらっていたので、今回のような仕上がりは初めてで少し戸惑いました。 もしかするとワンカラー施術の範囲内だったのかもしれませんが、調整が必要な場合は追加料金がかかることや、オプションがあることなどをご案内いただけるとより安心してお願いできたかなと思います。 全体としては丁寧に対応していただいたので、今後は自分でも希望をもう少し具体的に伝えようと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年6月21日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カットの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。 一方で、カラーの仕上がりについてご期待に沿うことができず、また事前のご説明が不足していたことでご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 生え際やプリン部分の色のなじませ方については、今後より丁寧にカウンセリングを行い、ご希望や仕上がりイメージ、追加料金がかかる施術内容についてもわかりやすくお伝えしてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
返信日：2025年7月15日
yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初にカラーのご相談をさせていただきました。 親身になってお話を聞いてくださり大変助かりました。 仕上がりも気に入っています✨ 髪って繊細なんだなぁ〜とぽやぽや思いながら施術を受けました。最初から最後まで対応が丁寧で有意義な時間になりました。 ありがとうございました！
来店日：2025年6月20日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーのご相談でお話をじっくりお伺いでき、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。 髪は本当に繊細ですが、その分しっかりケアをしてあげるとより綺麗になりますので、今後もご自宅でのお手入れ方法など気になることがあればいつでもご相談ください。 最初から最後までの時間を有意義と感じていただけて何よりです。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
み うさんの口コミ
女性 / 20代前半
追加料金なしで希望の色に染めて頂きカットも大満足でした(><)
来店日：2025年6月2日来店回数：6回【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーもカットもご満足いただけて大変嬉しく思います。 これからもご希望に沿った施術をご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもお越しください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
ヨヨさんの口コミ
女性 / 20代後半
「髪型にこだわりはないが、髪が傷むのでアイロンやコテを極力使わないアレンジにして欲しい」と依頼したのですが、「髪が崩れた時に跳ねるから」と聞き入れていただけず、普通にアイロンやコテを使用されていたのが残念でした。。 私の髪は段を入れていないロングヘアなので、段を入れている人よりはそもそも跳ねませんし、スプレーやピンで固めたりストレートを活かしたヘアアレンジもたくさんあっただろうし...髪の状態を見てお客さんの気持ちをちゃんと聞いて施術してもらいたかったです。 ヘアアレンジは素敵にしていただきましたが、アレンジよりも髪へのダメージの方が気になる人もいる事を知っていただけたらと思います。
来店日：2025年5月31日来店回数：2回【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご希望をしっかりとお伺いできず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 髪へのダメージを最小限に抑えたいという大切なお気持ちに対して、配慮の足りない施術となってしまったことを深く反省しております。 お客様一人ひとりの髪質やご希望をしっかりと理解し、それに合わせた最適なご提案ができるよう、スタッフ全員で技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精進してまいります。
返信日：2025年7月15日
かにさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の悩みについて真摯に話を聞いてくださり、アドバイスをくれました。仕上がりも綺麗でお値段もお手頃で通いやすいのでまた行きたいです。ありがとうございました！
来店日：2025年5月30日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 髪のお悩みについてお話を伺い、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も通いやすいサロンであり続けられるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
まきさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にご相談にのっていただき、カラーもカットも希望通りにしてくださって良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年5月22日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カラーもカットもご希望通りとのことで、喜んでいただけて大変嬉しく思います。 これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
はるなさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングから親切に対応していただきました！ 施術もとても丁寧で良かったです！ またよろしくお願いします！
来店日：2025年5月9日【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 カウンセリングや施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と施術を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
ユウキさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がり大満足です！ またお願いします！
来店日：2025年5月9日来店回数：7回【公式】amble luxe池袋東口💛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 またいつでもお越しください。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2025年7月15日
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