高輪台駅 × ヘッドスパ × 美容室・美容院

新着の口コミ （Kaoriさん）

約1年程お世話になっていますが、カラー後いつも鏡を見ると可愛いカラーでびっくりしています👀♡ カラーについては、時間をかけてカウンセリングで詳しくなりたいイメージについて質問してくださるので、とても有難いです！ 次回もよろしくお願いします🌸

新着の口コミ （サッピ〜さん）

2回目でした！ありがとうございました！ とてもトリートメントも良く、カットも綺麗にしていただけて、大満足です！ また前に来た時のお話しも覚えていてくれて、こちら側としはとても嬉しく思いました^_^ 技術だけでなく素敵な美容師さんです^ - ^ また機会があれば是非よろしくお願いします！

新着の口コミ （mさん）

丁寧に施術していただき、とても満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。

新着の口コミ （めぐさん）

丁寧なカウンセリングでうまく伝えられない要望を汲み取っていただきました。お陰様で理想なカラーお髪型になりました。 確かな手技をお持ちですので信頼のおける美容師さんです。

新着の口コミ （minaさん）

希望通りのカラーにしていただきオレンジ気に入ってます🧡ありがとうございました。

新着の口コミ （まーさん）

ミニモでの対応はスムーズでした。サロンの場所も分かりやすく接客も明るくて素敵でした。前髪とか顔周りカットは最近思ったようにならなかったのですが、すごく丁寧にカットして頂き仕上がりも好みでした。伸びてきたらまたお願いすると思います。

新着の口コミ （mariさん）

大満足です✨ ありがとうございました😊 また伺います🎵

新着の口コミ （nさん）

迅速で丁寧なdm対応でした🙌🏻 楽しくお話しながらリラックスして施術を受けられました☺︎ 一緒に相談しながら理想の色、色落ち後のことも丁寧に考えてくださりました！ 素敵なカラーにしてくれてありがとうございます！！🙇🏻‍♀️

新着の口コミ （🎀ぴんく🎀さん）

ムラもなく痛みも少なく、綺麗に仕上げて頂きました。 7月21日にお店が閉店すると聞いて驚きました。 オシャレな方でしたので今後行かれるサロンでも人気の美容師さんになられるでしょうねと感じました⟡.·

新着の口コミ （ちぃさん）

ありがとうございました、あのような雑な対応をされたのは初めてです。とても良い経験になりました。 コメント拝見致しました。今後予約する方の為にも、店長さんの為にも、追記させて頂きます。 雑と言うのは、説明不足な点と客を見てあからさまに対応を変えている2点についてです。これは今後クレームになりかねないと思います。店長さんの私に対する対応は明らかに私を見下しているように感じましたし、私に対する返信のコメントの内容も私に対する反論を感じました。 確かに、私は根元カラーで予約してしまいましたし、私の事前の確認ミスですので落ち度があると思います。 ですが、カラー前に、店長さんに直接、今日全体カラーに変更しても大丈夫ですか？(今日の混雑状況の上で、全体カラーに変更しても問題ないですか？と言う意味も込めていました。)としっかり質問しました。大丈夫ですと返答されたのでそのままカラーを行って頂きましたが、その上で、カラー剤が染み込むまであんなにも放置状態で待たされるだなんて信じられません。髪の毛を乾かす際にもアシスタントさんの立ち代りは激しいですし、お客さんとのコミュニケーションを全く大切にしていないように感じました。 お店が混雑しているなら、カラーを行う前に本日混みあっている旨を説明して、お客さんの要望を断る必要があるなら丁寧に断るべきだと思います。お客さんにたとえ落ち度があったとしても、それを棚に上げるのではなくその上でも丁寧にサービスを提供するのがプロだと思います。 あの状態は私は放置されていると捉えましたし、そう捉えられてもおかしくないと思います。店長さんはそのつもりがなくても雑に捉えられてしまいかねないので、せっかくの技術やスキルが正当に評価されずに勿体ないですから、是非真摯に受け止めて頂きたいです。 対応を変えている点につきましては、そのままです。 私に対する対応と、その他のお客さんに対する対応(コミュニケーション、サービスの提供)が、私とは全く違うように感じました。支払っている金額によって対応を変えているような疑念が湧きました。待ち時間の件もそうですが、それ以外のドライヤーの際や会話も、私に対する負の対応が全面に出ていたと思います。 本日はありがとうございました。

新着の口コミ （くちぱっちさん）

直前になって、時間を遅らせていただいたにも関わらず丁寧に接していただき、髪も綺麗にしていただきとても癒されました。 色の配合もセンスよくおまかせでしたがブレンドでとてもいい感じです。色落ちも含めて楽しみです。パワーハンドのヘッドスパが格別でした！また予約させていただきます。 本日はありがとうございましまた。

新着の口コミ （mmさん）

綺麗な部屋で丁寧にご説明と施術をしてくださったのでリラックスできました。ありがとうございました！

新着の口コミ （もがさん）

先日はカットとトリートメントありがとうございました！！ 口コミがとても遅くなり申し訳ありません。 とても仕上がりが綺麗で、このまま遊びに行きたくなってしまうくらい、夜にしていただいたのがもったいない仕上がりでした🥲 扱いやすいレイヤーを入れてくださったおかげで大満足です！♡ またよろしくお願いします🙌🏻

新着の口コミ （○△□さん）

本日もありがとうございました！ さらさらにして頂きとても感謝しております！！来月もよろしくお願いします！

新着の口コミ （Salyuさん）

母が伺わせていただきました。大大大満足で母帰宅。 帰り道に母から連絡きたのは「また次も行くことに決めた！」と。 帰宅後も「すごくお店の雰囲気や美容室のカラー、考え方やスタッフの皆さんすごく良くて、本当に久しぶりに良い美容室に出逢えた♡」と熱弁してました🤭 母がたくさんお話しすぎて、申し訳なく思う気持ちもありますが💦w普段、嫌なものは嫌だとハッキリ言う母ですが、こんなにも熱弁するぐらいお店の内容、店長の考え、育て方、小滝さんのスキルや素直さが素敵すぎる！！と熱弁してるのは初めてですw本当に良かったんだなっと思うので、また伺わせて頂くかと思いますので、宜しくお願い致します😆

新着の口コミ （まるさん）

凄く丁寧にカットしていただき、全体のチェックを店長さんがされていて安心でした。 今までで一番満足の仕上がりですありがとうございました。

新着の口コミ （愛さん）

マッサージの力加減、お湯加減がちょうど良かったです。 シャンプーやトリートメントの香りも良くて、大変癒されました！ ドライヤーもとても丁寧で、髪がサラサラになりました。 細やかなお気遣いありがとうございました。