4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
初めてのマツエクでお試しの気持ちでやらせて頂いたのですが、とっても良かったです!
希望のデザインにしてもらいました。大満足です。
メイクするのが楽しみです!ありがとうございます
女性 / 20代後半
事前にメッセージで軽くカウンセリングをしていましたが、来店後も始めにきちんとカウンセリングをしてくれたので、安心しました。シャンプーの際もとても気持ちよくて寝てしまいそうでした。施術中も今まで知らなかった軟毛ということとそれに合わせてトリートメントのタイプなど教えていただき、為になったので嬉しかったです!たまたまですが、最後のスタイリングで私の超どタイプの巻き髪をしてくれて気分が上がりました!!大満足です。ありがとうございました☺️✨
接客などはとても良かったです!!
ですが器具が目やおでこに刺さっても謝罪がなく、気付いてないのかな?と思ってしまいました。
最後のチェックも無かったので心配でしたが、毛にグルーがつき白く見えるところがあったので取ろうと思ったら抜けてしまい、自宅でも化粧水するだけでポロポロ取れるので見たらグルーがほんの少ししかついてないので強度があんまり良くないんかな?と思いました。
いつも1ヶ月保ちますが今回は2週間もったらいい方と思いました。でもデザインはとても綺麗でした☺︎
女性
仕上がりも満足です♪
ありがとうございました!!
女性 / 30代前半
時間通りに来店し説明を受けてオフから始めてもらったのですがオフに手こずっていて凄く時間がかかっていて
そのままやっとマツエクが始まるって言う時に耳元で
施術をしてくださった方とその指導者らしき人がコソコソ
時間大丈夫?時間なさすぎる笑 もうなんかパーってやろ
みたいな感じで話されててばか気悪かったけど
完成可愛いかもって思って鏡みたらオーダーと違うのも
びっくりやけどそれ以前に素人でもわかる下手さでびびりました。
私が遅刻して急いで施術してくれてこうなるのは分かるけど
お店側が初めのオフ手こずって時間なくなってそれはおわり。
次の日の朝イチ違うレビュー良いマツエク予約しました
女性 / 20代前半
わたしの確認不足で後々気付いたのですが下まつ毛に2本ほどエクがついてしまっていて少し残念でした。
接客や仕上がりはとても丁寧で大満足です!
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても綺麗な女性の方が施術してくださり、綺麗に仕上がりました✨
綺麗なマツエクで自分に自信がとっても付きそうです♪
また機会がありましたらよろしくお願いします!!
この度は本当にありがとうございました!!
女性 / 20代前半
非常に丁寧な対応をしてくださいました。
施術時間も予定通りに終了したのでありがたかったです。
ありがとうございましたm(*_ _)m
女性 / 20代前半
一生懸命対応してくださったのだとは思うのですが、パーマの仕上がりで明らかに全く当たってない大きい束が目立っており、申告して別のスタッフさんにお直ししていただきました…。アイブロウもぱっと見でわかるくらい左右差があり毛の長さや密度もまばら 平行にもなっておらず、たとえ私が初めての客だったとしてもこの仕上がりに練習スタッフ価格だとしてもお金をお支払いするのはなあ…という気持ちになりました(もちろん、仕上がりが通常のお値段お支払いするスタッフさんよりも劣る可能性が高いことは承知の上で予約させていただきましたが、素人目で見ても程度がひどかったという話です)。特にアイブロウはデザインの型取り時点でかなりガタガタで、ワックス前の確認の際に「まっすぐの平行眉になりますか?」と念のためお伺いすると強めの勢いで「なりますので」と冷たく切り捨てられ、結果はやっぱりなあという感想です。普通のメイクでもあんなにガタガタの眉毛見たことありません。
予約画面の表記は60分になっていますが、お直しなしでも90分ほどはかかったと思います。お直し含めて120分でした。ですが、練習生スタッフさんでの予約の上でご無理申し上げお直しをしていただいたことには本当に感謝しています。薬剤×2のダメージが出やすいとのご説明はありましたが、最終的なパーマの仕上がりはとてもよかったです。星2は他のスタッフさんのご対応への感謝の気持ちです。
また、接客面も気になる点がありました。説明資料やタブレットを地べたに置き、その手をおそらく洗っていないままの施術だったのではないかと思います。ソファベッドに足をぶつけても無言で、こちらからはかなり衝撃を感じ少し不快に感じました。時間が長引いてきて一度起き上がって体勢を整えたかったので施術の合間に少し起き上がってもいいですか?と聞くと無言でソファベットの背もたれを起こされ驚きました。もう少し細やかな点に気を遣っていただける方が安心して施術を受けられるのではないかと思います。
女性 / 20代前半
丁寧な施術でした。大満足です。ありがとうございました
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とってもきれいにあげていただきました!
翌日メイクするの久しぶりにテンションあがりました!
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
前回の仕上がりがもう一つだったことを伝えると、ロッドを変更してくださいました。おかげで前回よりも、しっかり上がりました。うれしいです。接客も丁寧で、また来たいと思えました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
スピーディーかつとても綺麗に仕上げて頂きました!施術中も痛み痒み等全く無く爆睡してしまいました!
丁寧な接客で退店までとても居心地が良かったです!
またお願いいたします!
女性 / 20代前半
施術自体は満足してます!
直前にプランの変更をしましたが、快く対応して下さりありがとうございました!ミニモの練習生の方だけではなく先輩がサポートとして着いていたので安心して施術が受けられました!
ただ、14時予約で15分前に到着したのですが、14:15まで対応無しで待たされたのが少し残念でした。
女性 / 40代後半
手早く丁寧に仕上げていただきありがとうございました♪
女性 / 20代前半
丁寧に施術してくださり、まつげがとても可愛くなりました!施術も早くまた行きたいと思います^_^
女性 / 40代後半
対応もスムーズで施術、出来上がりもよかったです。ありがとうございました、
女性 / 30代後半
優しい口調で丁寧かつスピーディーでした。
金額もお安くしてもらって大満足です。
女性 / 30代前半
とても綺麗なぱっちりした目元にしてくださりありがとうございました😊
ただ時間がおすかもとは聞いていましたが1時間ちょっとかかっていたので終わったあと少し焦りました💦
少し時間おきますね、の後に何回も目元を触られるのが気になりました💦
女性 / 20代前半
綺麗にぱっちり✨
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
テープを貼ってくださる時に少し痛みを感じたシーンがありましたが、可愛く仕上げてくれて大満足です。また利用させて頂きたいと思いました。この度はありがとうございました。
女性
こちらの要望に沿っていただき、ありがとうございました。
大変かわいく仕上げてくださいました。
また、よろしくお願いします!
女性 / 20代前半
まつ毛がとてもぱっちりになっていました!
可愛く仕上げていただいて感謝です(*・ω・)*_ _)ペコリ
女性 / 30代前半
とてもスムーズに対応していただき接客もよく、仕上がりも満族です
女性 / 50代前半
まつ毛がきっちり上がってて嬉しいです☺️ またおねがいしたいです!
女性 / 30代前半
とてもぱっちりにしてくださりました!ありがとうございました!
女性 / 30代後半
日にち変更いただいたことは大変感謝しますが当日の対応が最悪でした。
施術後コンタクトをつけようとしてる時にお会計を促され、え?と思いましたが支払いました。支払ったらまだコンタクトをつけていないにも関わらずドアを開けられエレベーターのボタンを押され帰れと言わんばかりに待機され、とても不快でした。
二度と行きません。
女性 / 20代後半
まつげパーマで予約しましたが、案内されると韓国風パーマですよね。と言われました。
韓国風パーマはしたとがなかったのですが、チャレンジすることにしました。
その際に料金が変わることなどの案内がされず、お会計の時に困惑しました。
ですが、仕上がりはとても素晴らしかったです。
女性 / 40代前半
丁寧に仕上げて頂きとても満足でした。
ありがとうございました。
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