One Na1l

ワンネイル

いつもお世話になってます💖
いつもいつも色・デザイン・パーツ全部
こだわり強いのに理想通りにしてくれて嬉しいです🌟
自爪がめちゃくちゃ小さくてでも長い爪が好きで
どこのサロン行ってもすぐ取れてたけど
長持ちするので初めて固定のサロンです💖
爪小さくて取れやすい折れやすいからって
毎回試行錯誤して念入りにやってくれるのも
親切すぎます！ありがたいです🥹💖
これからもお願いします🤲🏾

ご相談🦋 ¥0

仕上がりもめっちゃドタイプで、施術中も楽しく過ごせて良かったです！！

初回限定🪽長さだし ラメグラ🩶(オフなし) ¥4,500

結局おまかせしちゃったんですけど超可愛いです！ありがとうございました😭

ご相談 ¥0

施術が丁寧でデザインも希望通りにしてもらえました！
かわいくて満足しています😌💖
またお願いします！！

ワンカラー、グラデーション、ラメグラ🩷28日（土）17時以降 ¥0

電子タバコが吸えるのありがたすぎます😿
手際もよく、とても満足しました（ ｉ _ ｉ ）

ご相談 ¥0

希望通りのデザインにしてもらい
とっても気に入りました！
来月もまたお願いします！

ご相談 ¥0

パーツの種類が多くて迷っていたところ沢山提案していただき可愛いネイルになりました😿ありがとうございました🩵

ワンカラー、グラデーション、ラメグラ🩷28日（土）17時以降 ¥0

めーーーーちゃ可愛くネイルしてもらえました！ぜったいまたいきます！

ご相談 ¥0

丁寧に施術してもらって希望通りにしてもらえました🫶🏻
可愛くて気に入ってます！！
またお願いします😌🤍

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終始優しく声がけしてもらえました（ ; ; ）仕上がりも理想通りです、またお願いします！

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終始気遣いをしていただき、仕上がりも理想通りでした！ありがとうございました♡

ご相談 ¥0

希望通りのデザインにしてもらい
とっても気に入りました！
来月もまたお願いします！

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She listened carefully what I want. I liked my nails too.

ご相談 ¥0

理想通りのデザインになりました♪またお願いします！

ご相談 ¥0

パーツを一緒に決めてくれたり
丁寧に施術してもらって希望通りにしてもらえました🤍
可愛くて大満足です🥺
またお願いします🙇🏻‍♀️🩷

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Thank you for today, last minute I’ve changed the shape and they handled well. I like the staff.

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日本語がとても丁寧で
明るく接してくれました
とても安心感でした❤️‍🔥またお願い致します！

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一つ一つ丁寧に仕上げてくれました！とても優しかったです😭

ご相談 ¥0

施術が丁寧でパーツ相談して
一緒に決めてくれました！
かわいいデザインで気に入ってます💖
またお願いしたいと思います🎀

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デザインがとても可愛く、お話も楽しかったです！またお願いしたいです（ ｉ _ ｉ ）

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I liked the service, girls are fun to talk.

ご相談 ¥0

カウンセリングが丁寧で
安心してネイルして頂けました💅🏼
またお願いしたいと思います！
ありがとうございました🙇🏻‍♀️

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あまり決めてないまま来店したのですが、パーツ等提案していただき、とても可愛くなりました！ありがとうございました😿

ワンカラー、グラデーション、ラメグラ🩷28日（土）17時以降 ¥0

施術が丁寧でパーツのご相談して
一緒に決めてくれて
とても可愛くてお気に入りです🫶🏽
また、お願いします！！！

ご相談 ¥0

This is my second time and staff is lovely.

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所要時間60分と書いてたので予約したのですが、3時間近くかかりました、、、
内容は低価格で綺麗にして頂けたのでよかったです。

練習モデル　ハンド&フットセット ¥5,000

フットネイルのやり放題で、うめつくしで予約しました。
事前に画像を送ってくださいと言われていたので画像を送り、そのあとに返事が来ているのにも関わらず、実際に施術がはじまってからどんなのにしますかと聞かれ、事前に送ったと言ってもはじめて見たかのような反応をされました。
挙句この画像の色のパーツは無いと言われ、やりたいデザインができないのにお金を払う価値がないので帰ろうかと思ったけど、渋々こちらが似た色に変えようとしてあげているのに謝罪の言葉は一切なし。
しばらくしてほかの人の接客をしていたベテランのような方がうしろからパーツを持ってきてくださり、それが画像にとても近いような物で、最初から持ってきて、、と思いました。
この方が持ってきてくれなければ限られたパーツの中で妥協したデザインになるところでした。
それなのに客の私にも、持ってきてくれたベテランの方にもなんの一言もなく、流石に頭に来ました。
一番信じられないのが、見ていない間に勝手に硬化され、戸惑ってこうして欲しいと言うと、もうなおせないですよ？と高圧的に返され、、、普通デザインで予約しているときは硬化する前に必ず確認しますよね、、？
一番目立つ親指のデザインが勝手に変なデザインになっていて、本当に悲しかったです。
その場で言えなかったけど本当にやり直して欲しかったです。
トップコートも、パーツが引っかからないよう分厚めにして欲しいとお願いしたのに、これで仕上げおわりです触って確認してくださいと言われ、触るとゴツゴツしていて、何も話聞いてないの？と思いました。
その後もこれでどうかと確認されたが、全然変わっていない感じだったので何回かお願いをしましたが、無愛想な態度を取られ、本当に最後まで色々言いづらかったです。
あと、扇風機がずっと目に直撃していて消して欲しいと頼んだが、寒いですか？だけですみませんなど社交辞令の一言もない。
椅子も他店のようなリクライニングとかではなくただの椅子で、足置きの台はストッパーがゆるく、こちらがずっと足に力を入れていないと台が動いてしまう為、耐えていたら、それきついですよね、と言われまたもすみませんの一言もない。
本当に信じられないのですが、ここまで色々とあったのに入店から退店まで一言も謝罪がなかったです。
二度と行きません。
これ以上不快な思いをする方がいなくなるよう願ってます。

ゴテゴテキラキラ系のフットネイル🦶🏽なら絶対的に可愛く出来ます🪽❤️‍🔥🔥(オフあり) ¥7,500

One Na1lさんからの返信

このたびは事前にお送りいただいたデザインが施術担当にきちんと伝わっておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当サロンでは予約内容をスタッフ間で共有しておりますが、当日の担当者が確認を怠ってしまい、このような結果となりました。
今後は「事前デザインの確認」「材料チェック」「施術前の確認」を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、ご指摘いただいた接客対応につきましても改善を進めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年9月1日

施術が丁寧でパーツのご相談して
一緒に決めてくれて
とても可愛くてお気に入りです🫶🏽
また、お願いします！！！

ワンカラー、グラデーション、ラメグラ🩷10/19 ¥2,200

長さ出しラメグラで予約しましたが、色見本を見てミラーに変更(＋1000円)しました。
長さ出しをする時チップの長さをもう少し欲しいと言うと別のチップだと＋1000円とのこと。
長さ出しで予約してるのに、、？？と少し不満でした。
長さ出しの際は、チップを付けるためのジェル？が指の皮膚にベッタリ付いていて凄く不快でした。
ミラーでのグラデでお願いしましたが、急に全部の爪に色を付けられて色の確認もなく、チップ感を無くすためかどんどん重ね塗りされてしまい、「色の濃さ大丈夫ですか？｣と聞かれた頃にはもう理想とかけ離れてたので諦めて大丈夫ですと答えてしまいました。
ミラーグラデが難しいことは承知ですが、境目がハッキリと分かりお世辞でもグラデーションとは言えない仕上がりでした。
お直しの記載が無く、メッセージの返信も無かったので次の日に別店舗で替えました。
終始暑さを気にくださったり、笑顔だったので対応はとても良かったですが、仕上がりが思っていたのと違いすぎたのが
残念でした。

初回限定🪽長さだし ラメグラ🩶(オフなし) ¥4,500

最初から最後まで丁寧に施術していただきました✨️とても満足です！またお願いしたいです💖

初回限定🪽長さだし ラメグラ🩶(オフなし) ¥4,500