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掲載者がピックアップ
2回目でしたが1回目同様丁寧な対応で仕上がりも大満足です！
またtomaさんに頼みたいと思える素敵な方です。
ありがとうございました😌🤍
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
ｷﾉｺ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、いつも口コミのご投稿もしていただきありがとうございます🙇♀️
1回目のご来店からデザインをよりカールの強いものに変更させていただきましたが、その後いかがだったでしょうか？
他店様でやられたパリエクのパリジェンヌ部分が伸びてきてまつ毛のまっすぐなところが今後、徐々に増えてくるかなと思います。
まっすぐな部分が多いほどエクステの接着面も長く確保できますので、またまつ毛の状況を確認しながら一緒にデザインをご相談させていただければと思います🪄
またのご来店、こころよりお待ちしております🤲
返信日：2025年8月20日
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掲載者がピックアップ
はじめてのまつげパーマで少し緊張していたのですが、
事前の質問にも丁寧にお答えくださり、当日もしっかりカウンセリングしてくださって、安心してお任せできました。仕上がりもとっても可愛くて満足です。
また、施術後にもアフターケアについてメッセージをいただき嬉しかったです。良い方に出会えたなあと思いました。
本当にありがとうございました！
🎀ココシャル🎀 Ann。さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました🎶
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした！とんでもございません。むしろ、担当させて下さいましてありがとうございました🙌相談してくださった方が提案もできますので施術者としましては有難いです！
そうですね、今回のデザイン〖かなり〗似合っていました！！♡とっても可愛らしいお目元にピッタリでした🥰
まだまだ色んな種類のカールがありますので、もし試してみたいなって感じのパーマがあればおっしゃってくださいね！こちらこそ、素敵なお客様に出会えて嬉しく思います。また機会がありましたら宜しくお願いいたします🙇♀️
返信日：2023年2月23日
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マツエクから急遽マツパへの変更でしたが、丁寧に対応していただきました。仕上がりも綺麗で大満足です。ありがとうございました！
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少し遅れてしまうことをお伝えして、来店しましたがご丁寧な対応ありがとうございました。
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
。様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます🙇♀️
ご新規様は特に電子カルテの入力がございますのでご予約時間の5分前にはご来店をお願いしており、遅刻された場合は原則お時間内での施術となります。
今回は事前にご連絡いただいたので少しお時間延びましたがご予約のメニュー通りの施術をご提供できました。
このような対応ができるかは他のお客様とのご予約の兼ね合いもありますのでその時の状況次第ではありますが、お忙しい中事前のご連絡をいただきありがとうございました。
またのご来店、こころよりお待ちしております🤲
返信日：2025年8月20日
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まつ毛の件で残念な経験をしてしまったのですが、彼女はとても親切で、私が日本語を少ししか話せなかったのに、一生懸命英語で話そうとしてくれました。本当にありがとうございました！✨ また次回お会いできるのを楽しみにしています :)
🎀ココシャル🎀 Ann。さんからの返信
気づくのがおくれ返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。先月は初めてのご来店誠にありがとうございました(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”そうですよね、カウンセリングの際に教えてくださいましたね、、。【ナチュラル】って難しく、人によってやはり考え方が違ってしまい、、自分は長さやボリューム感でナチュラル感を調節したいのに、全部ナチュラルにされちゃうなんてこと全然ございます。だからカウンセリングにかけるお時間って大切で私や当店のスタッフはよりお客様の事を知りたいので多くの質問・ご提案をいたします(*^^*)今回は、私のつたない英語力でも無事意思の疎通ができて良かったです！おかげで、ご満足していただける仕上がりに出来たことを嬉しく思います♪
お客様のようにこちらが理解してない時でも笑顔を絶やさず、必死に言語変換アプリなどを使い、伝えてくださる方はなかなかいないです！とても素敵だなと思いましたし、見習おうと思います。
まだまだ、沢山付け方ございますので色々試して、より好みに近づけるようにしても楽しいと思いますよ♡わたくしもまたお会いできる日を楽しみにしておりますﾟ+.ﾟ(´▽`人)ﾟ+.ﾟありがとうございました！良いご旅行になりますように🙆♀️
返信日：2025年9月1日
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とても丁寧な接客でかつ素晴らしい仕上がりでした！
携帯の充電がなかったので無理を言って充電までさせていただきました！
ありがとうございました
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
pipin様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます🙇♀️
仕上がりにご満足いただけたようで良かったです。
今回のデザインとてもお似合いでした🪄
いつでもデザイン変更可能ですので、もしまた違う雰囲気を試したくなったらお気軽にご相談ください。
またのご来店、こころよりお待ちしております🤲
返信日：2025年8月20日
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また利用したいです
綺麗にコーティングまでありがとうございました！！
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
ゆゆ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿も、ありがとうございます🙇♀️
束感まつ毛、とっても似合ってました🌟
デザインや本数などいつでもご相談可能ですので、お気軽にお声がけください。
またのご来店、こころよりお待ちしております🤲
返信日：2025年8月20日
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接客が丁寧で親切で、仕上がりも綺麗で大満足です！
ありがとうございました🥰
🎀ココシャル🎀 Ann。さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました🎶口コミいただけてとても嬉しいです( ›_‹ )！お客様に寄り添ったカウンセリング・ご提案をなるべくできるように心がけておりますので、そう言っていただけると自信に繋がります！ありがとうございます🫣♡仕上がりも気に入っていただけたと、メッセージでもおっしゃってくださっていたので良かったです❤︎また、次回もご相談たくさんしてくださいね！一緒に素敵なデザイン決めましょう🎵またのご来店心よりお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年7月26日
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とても丁寧な対応で、施術後もどう維持して行くとよいかなどを説明してくださったのでとても役に立ちました。ありがとうございました。
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
万琴様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿もありがとうございます🙇♀️
万琴様のまつ毛の生え方に対応したデザインでつけさせていただきましたが、その後いかがだったでしょうか。
キュートな丸目っぽいデザインとてもお似合いでした🍀
またのご来店、こころよりお待ちしております🤲
返信日：2025年8月20日
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接客は良かったのですが１週間以内にほぼ取れてしまって残念でした。
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
この度はマツエクのもちが、あ様のご期待にそえる結果にならず申し訳ございません。
施術後にも口頭でお伝えしたとおり、全体的にまっすぐなまつ毛がかなり少ないお目元になっておりました。
ただ、過去パーマもかけていないとのことで少しまつ毛自体に癖がある可能性がございます。
エクステはどうしてもまっすぐな部分にしかつけることができないので、もしかしたらパリエクなどまつ毛パーマをして自まつ毛をしっかり伸ばしてからエクステをつけるやり方のほうが接着面が確保できていいかもしれません。
また、お伝えしたとおり特に夏は一般的にマツエクがとれやすい条件(熱・水・脂)がそろっているので、自まつ毛との接着面をもっと確保したかったのですが、曲がっている毛はもちろんまっすぐでも斜めに生えているまつ毛はそのままつけてしまうとエクステの向きがバラバラになってしまうので、正面からみてまっすぐ見える向きでつけるため通常より接着面がどうしても少なくなってしまいます。
以上が原因として考えられることかと思います。
貴重な口コミありがとうございます。
ご指摘いただいた点を踏まえて、より技術の向上に努めてまいります。
返信日：2025年7月12日
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tomaさん
メッセージからカウンセリング、注意事項の説明までとても丁寧で大満足です！
リピートしたいと思いました♡
ありがとうございました！
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丁寧にカウンセリングしていただき、大満足な仕上がりです！またお願いしたいです！
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いつも当日でバタバタしてしまうところ施術して頂きありがとうございます＾＾❤️
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マツエクした日の夜に何本か抜け、(施術後◯時間は濡らすのを避けというのは守りました)朝鏡を見たところさらに数本抜けており、つけて頂いてから3日たったところ左目の目頭が一部隙間があくほど抜けてしまいました。残念です。
120本つけて頂きましたが、すぐに抜けてしまったため3日後には感覚100本くらいです。この調子ですと1週間後にはスカスカになりそうなので、気持ちお安くやって頂いてはいますが、無料ではないので料金とサービスがあってないのではと思ってしまいました。
また、4,000円のメニューだったのですが、お会計4,300円ですと言われ、危うく多く払うところでした。
日によって料金が変わっているのかわからないですが、料金はしっかりと施術前に確認した方が良いと思います。
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
U様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、料金の間違いについては申し訳ありませんでした。
事前に伝票を2つ登録してありダブルチェック体制ができているので料金を間違えたままお会計してしまうことはありえず、今回もお会計の前にすぐこちらから訂正しましたが、そもそも最初のお声がけの際にもう一度チェックするべきでした。申し訳ありません。今後、より一層気をつけます。
また、エクステの持ちについてもご期待にそえる結果にならず申し訳ありません。
ただ、エクステの施術中は目元でツイザーを使い細かい作業をしているためなるべく動かないようにお願いしております。座る位置が悪かった時は施術中でも調整できますので、お声がけしましたがそういうわけではなかったようでした。
頭だけを動かさなければいいのではなく、首から下も大きく動きますと連動して施術する部分が動いてしまいますので、こちらからももう少しご説明・お願いするべきでした。
失礼しました。
また、こちらも生理現象なので仕方ない部分はありますが、施術が始まってしまいますとお手洗いに行くのが難しいので
、こちらからもお声がけしておりますが、なるべく施術前にお手洗いを済ませておいていただけるとありがたいです。
サロンの設備(お手洗い・レジカウンター)についても丁寧なご利用をお願いしておりますので、ご理解ください。
貴重なご指摘ありがとうございました。
以後、より一層技術の向上・快適なサロン作りに努めます。
返信日：2025年7月13日
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理想通りのまつ毛にして貰えました⸜(*ˊᗜˋ*)⸝
すごく丁寧ではじめてのマツエク成功です👍🏻⟡.·
🎀ココシャル🎀 Ann。さんからの返信
先日はご来店誠にありがとうございました🎶
さっそくの口コミ嬉しく思います( *´꒳`*)
初めてのマツエク成功って言葉が嬉しくて
良かったァァァァε-(´∀｀;)ﾎｯ。となっております！！
初回に嫌な気持ちになってしまったら
次からやりたく無くなってしまいますからね💦
実際もその場で喜んでいるお姿見れて、私も嬉しかったです。
＆healthyは特に！！コーティング剤を使用していただきたいものになっておりますので、何でもかまいません。ご用意していただいてできるだけ塗るようにお願いいたします🙇♀️
今回はモデルさんという事で、大変勉強になりました！
ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします ᐠ( ᑒ )ᐟ 🫶
返信日：2025年4月28日
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マツエク初めてでしたが、とても丁寧に注意点などを話してくださり、実際に当てて長さを選ぶことができました。とても目に合っているデザインにしていただきました。ありがとうございました！
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施術後にいきなり写真を撮られてびっくりしました。
私が読み落としていたのかと思い、帰宅後確認しましたがモニターなどのメニューは予約していなかったので、その場では言えませんでした。私の確認不足もあると思いますが、写真を撮られるのが嫌な方は先に聞いた方がいいかも知れません。
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます🙇♀️
この度は🌃様を驚かせてしまい、申し訳ありません。
当店は電子カルテのため、モニター様に限らずカルテ登録用に施術後のお目元写真を撮影させてせていただいております。
また、その際は必ずお声がけしておりますが施術直後は寝起きのお客様も多いため、今後はよりしっかりとお声がけするようにします。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年2月16日
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丁寧にありがとうございました！
居心地良くてめちゃくちゃ寝ちゃいました！
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急遽予約したのにも関わらず早く到着してしまい待っていたところとても親切に飴までくださりました（ ; ; ）ありがとうございます🙇🏻
施術もスピーディーで完成系も自分が望んでいたものとなり大満足です！また行かせていただきます＾＾
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快適に過ごせました！
ありがとうございました。
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接客がとても丁寧で、マツエクもデザインなども提案してくださりとても親切でした。仕上がりにも満足です。
🎀ココシャル🎀 Ann。さんからの返信
返信が出来ておらず申し訳ございませんでした。先日は御来店誠にありがとうございました(´∩ω∩`*)！大変嬉しいクチコミありがとうございます！デザイン気に入っていただけたみたいで良かったです♪ちょっとまつ毛のダメージが気になりましたので、コーティング美容液等頑張ってケアしてくださいね🤲´-また機会がありましたらよろしくお願いいたします！
返信日：2025年2月13日
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目に合う形に施術してくださり、大変満足でした！
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仕上がりは満足です！！
サロンも静かで心地よかったです、ありがとうございました
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大変きれいに仕上げていただきました。イメージ写真をお見せしただけでコースを提案していただくなど、知識がない私にはすごく頼りになりました。またお願いしたいです！
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カウンセリングも丁寧で、眼の形に似合うデザインにしていただきました。
施術中も非常に居心地の良い空間で、思わず深く眠ってしまうくらいでした。
とっても満足です！ありがとうございました。
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初めてのマツエクで不安でしたが、しっかり説明していただいて、ニーズに応えてくださり大満足のいく施術となりました！また伺います😊ありがとうございました！
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とてもニコニコと感じの良い方でした！ありがとうございました！
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丁寧な施術をありがとうございました✨とても綺麗に仕上がっていて満足です！
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・カウセシート記入のため10分早くとのことで早めに行きましたが、マンツーで他のお客さんを予約時間少しすぎるまでしていて待ちました。
・施術中は特に気になることなく寝ていましたが右目のしみで起き伝えると何度か拭いてくださりました。充血が気になりましたがそんなにしてなかったです。
・仕上がりは束感にしてもらい間隔も綺麗で満足です。
・施術後1週間ですが毎日コーティング剤をつけてることもあり、短い毛や毛先が落ちてきたくらいです。
・色々な店舗に行き良い所探ししてますが、自分でも束感作りやすい巻き上げだったこともあり、持ちが良ければ通いたいくらいです。ありがとうございました！
ココシャル꣑ৎ tomaさんからの返信
y様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、記載通り10分前にご来店いただいたにも関わらずお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
右目も問題なかったとのこと安心しましたが、施術中不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
嬉しいお言葉いただきありがとうございます！
今後も技術向上に努めてまいります💪
ぜひ、またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年12月22日
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本日はありがとうございました！
施術時間に少し遅刻してしまい、申し訳ございませんでした…。それなのにも関わらず、丁寧にご対応下さり、短時間での綺麗な仕上がりまで本当にありがとうございました☺️
