4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
丁寧に仕上げて貰いました‼️
ありがとうございました😊
女性 / 30代前半
とても素敵な色に染まって、髪の毛も艶々になり、前髪も可愛くなり、横毛も良い感じになり、キレイに巻き巻きしてもらえてほんとに嬉しいです！！☺️✨ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
事前やり取り丁寧で退店希望時間あったので相談にも乗ってくださいました。
当日予約25分前に店の大掃除があるので1時間ずらせないか聞かれもう家を出ていたのもありびっくりしました。
退店希望時間に間に合うならと2度ほど言ったのですが、店内でお待ち頂いてもいいですか？申し訳ございませんと全く言葉のキャッチボールになっておらず不安でした。
待つこと自体は別に全然良かったのですが…。
最後の方は教育担当の方が出てきて間に合うように努めるとのことで本来の予約から30分程遅れてのスタートでした。
最初2人がかりでやって下さり、いざカットとなった時に教育担当の方がこの子だとこのメニューは本当は4時間半とか本来かかってしまうと謎のフォローを言われ、結果間に合わないと言われカットなしになりました。
正直こちらはまだ練習中との事なので、時間が心配で事前に相談し確認していたので、当日施術中に突然できると思っていたのにそんなこと言われても言い訳にしか聞こえないという気持ちになりました。
普段ワンオペ育児で今日のこの時間しかなかったのでとてもショックでした。
終わりの時間は本来より30分ほど早く終わったのですがカットは難しいらしくそのまま帰宅でした。
最後カットできなくて申し訳ないですと謝られましたが、次いつ時間取れるかも分からないので悲しい気持ちです。
直前にこんなやり取りがあった後に明らか教育担当の方に注意されたんだろうな…ってわかっていて入店し、長時間施術してもらうのも気まづいですし、急いで変にミスしないかな？ともソワソワしますしリフレッシュという気持ちにはなれないので予約確認はしっかりして頂きたいです。
女性 / 20代前半
カウンセリングも施術も丁寧にしていただきました。雰囲気変えれて可愛いし色落ちも楽しみです☺️ありがとうございました。
女性 / 50代前半
髪を傷めることなく適切にケアしていただき、何よりも私の希望通りに仕上げていただき、優しいだけでなく、素晴らしい仕上がりに感謝しています。
女性 / 30代前半
カラー剤塗布の時、少し髪の毛が目にかかったアクシデントがありましたが、それ以外は丁寧で良かったと思います。
綺麗にしていただきありがとうございました！
コテもお気に入りです！
また、お願いできればと思います。
女性 / 50代前半
色々希望を聞いて頂きありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
女性 / 30代前半
なんとなくしか決めてなかったのですが、丁寧にこちらの要望を聞いて下さりイメージしていた通りにして頂いて嬉しかったです！髪色も素敵な色にして頂いてありがとうございました！
女性 / 30代後半
とても丁寧な施術で、髪がつるサラになりました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで仕上がりも自然なサラサラでとても満足です！
ただ、指導してくださった先輩の言葉に圧があって少し気まずかったです。
改善されたらまた行きたいと思います🙇♀️
女性 / 20代前半
これまでの自分の髪とは思えないほどサラッサラになりました！元々癖はほとんどなかったと思うのですが、それでも想像以上に収まりが良くなりました！本当にありがとうございました😊
毛量が多いので大変だったかと思いますが丁寧な対応でカラーも希望通りの綺麗な色にしていただきました。またご機会がございましたらよろしくお願いいたします🙏
女性 / 30代前半
とても素敵な髪色になり嬉しい&ホッとしています。
シャンプーが雑だったり、ドライヤーが熱かったり、ブラッシングが痛かったりすることってよくありますが、どの工程も丁寧にやってくださったので、嫌だなと思うことが全くありませんでした。
まだ練習中なのでテキパキとした感じではもちろんないですが、それでも一生懸命に施術してくださり好感が持てました。
本日はかわいくしてくださり、ありがとうございました。
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