4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
カウンセリングから施術から全てが丁寧で、とても気持ちよく時間を過ごすことができました。
また是非お願いいたします！
女性
カウンセリング時の接客態度、不機嫌なんですか？って捉えられるものですごく嫌な気持ちになりました。わからないから聞いているのにめんどくさそうな答え方。
施術中も目尻のまつ毛を思い切り引っ張られる感覚がありとても痛かったです。仕上がりは以前やってもらった他店のマッフルラップと同じ？と疑問が出るくらい酷く感じました。帰ってすぐに変な方向にまつ毛が向き、何本か取れました。しかも自まつ毛と共に。ミニモで失敗したことなかったので油断してました。これで3500円はがっかりです。今すぐにオフしたいくらい鏡見るのも嫌です。
女性 / 30代後半
2回目です。今回も可愛くばっちりつきました！またお願い致します。
女性 / 30代前半
快適な空間で、ゆったりしてしまいました
出来上がりもとても良かったです
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださりました！まつ毛も可愛く仕上がって嬉しいです✨️
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とても綺麗につけてくださいました。
時間も施術時間も記載よりもずっと早く、とてもスピーディーでした。仕上がりが本当に綺麗で、その後に会った方にも「すごく綺麗！！」と仰っていただきました。
この度はありがとうございました。また是非よろしくお願いいたします。
女性 / 20代後半
満足する仕上がりでした！
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
とてもステキに付けていただけて嬉しいです。瞼の形に問題があるのか、うまくつかないようで頭上で話してるのがドキドキしますが、綺麗に仕上げていただけて助かります。
女性 / 30代後半
とてもバサバサで可愛く仕上げてもらいました！雰囲気も良く丁寧でした！またお願いします。
女性 / 40代前半
とても満足しました！ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
希望通りのデザインにしあげていただきました！
ありがとうございました😊
女性 / 20代後半
丁寧な施術ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします( ¨̮ )
女性 / 20代前半
施術もとても丁寧で、仕上がりもすごく可愛かったです！！また機会がございましたらよろしくお願い致します♩>⩊<
女性 / 20代前半
いつも最高に可愛くしてくれます！私的にマツエクの持ちも他店よりいいと思います(*^^*)
女性 / 30代前半
まだ研修段階ということを理解した上で予約したため星5とさせていただいています。
以下、事実と感想を分けて記載します。
-------------------------------------
【事実】
・予約より数分早く到着し、入店したところすぐに通してもらえた。記載されていた所要時間より20分以上早くお会計まで終了した
・施術翌日から多いと10本以上、少なくとも2-3本、毎日抜けていった
・抜けたラッシュには自まつ毛がついていない(=自まつ毛の弱りや生え替わりで抜けると、ラッシュ&自まつ毛がグルーでついたまま)、つまりグルーが弱いためのラッシュ落ちと思われる
・抜け量や箇所がバラバラで、10日目時点の左右差は、鏡から一歩距離をとっても認識できた
・イベント前ではないが、日常生活でも違和感の許容範囲を超えたので、12日目に別サロンでオフ&新規フラットラッシュ施術の判断に至る(そちらで載せ替えて数日経ちますが、まだ抜け0。1-2本向きが変になっているが、目立った問題なし)
-------------------------------------
【感想】
・接客面で懸念はありませんでした。高級コンシェルジュ的ハイエンド対応こそ無かったですが、お手洗いに行くか施術前・後に確認してくれたり、口調や態度も不快感なく、ごくごく普通にマツエクサービスを提供いただき、感情の起伏なく退店できた
・カウセ、施術最中の懸念もなし。
・持ちの悪さに気づいたのが3日目ごろ(2日目までは、他サロンでも経験アリ)、1週間以上抜け続けたことは人生初なので、グルー相性など仕方ない面はあるとしても、かなり印象的だった。
1500円=材料費やサロン費用だけでご自身の手取りにはならない料金設定とは思いますが、研修中である点を加味しても、残念ながらリピートしたい気持ちにはなりませんでした。(またすぐ付け替えに行くタイパが…)
正規料金でサービス提供を検討しているのであれば、持ちのいい施術スキル(もしくは素材)に力を入れると良いかと思いました。
そこさえ改善すれば、普通にお客さんの取れる施術者さんになるかと思います。頑張ってください！
女性 / 30代前半
しばらく口コミもないし、マツエクも始められたばかりなのかなと少し不安のままの予約でしたが的中。
研修価格なので仕上がりに大きな不満はないです。
が、施錠中に自まつげが引っ張られて抜かれて凄く痛かったり、ピンセットが肌に突き刺さる様な痛みがあり、明らかに気付いているのに何の一言も無いのには唖然でした。
施錠後も、私に仕上がりを見せる前に写真を撮らせてと。
お客さんの事なんて何も考えてない方なんだなーと感じました。愛想もないし。二度と行きません。
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、とても丁寧に対応してくださり思った通りのまつげにしてくれました！
通いたいと思います！
女性 / 20代前半
とても満足する仕上がりでした。
ありがとうございます！！
女性 / 30代後半
口コミが良かったのでやっと予約がとれて嬉しかったです🎵
バインドロックだとだいたい120分はかかるのに、こちらはオフ込みでも90分と早かったです！
ただ翌日から、毎日1.２本は取れ続けてしまい😭リピとしては…という感じです😭
担当のお姉さんはとても感じよかったです！
女性 / 40代前半
いつも理想通り付けてくれます。施術時間も早いし、なによりｽﾀｯﾌの方が優しいです。いつもありがとうございます！
女性 / 30代前半
リピートさせていただいてます♪
施術も早いし丁寧で最高ですっ(՞ . .՞)♡
ただ、いつも寝てしまって申し訳ないです。
持ちもかなりよくてマツエクは他の所いけませんっ！
いつもありがとうございます！またお願いします
女性 / 20代前半
自睫毛に2本つけてある､よくわからない
女性 / 40代後半
先程はありがとうございました。
入店から退店まで、とても丁寧な接客でした😊
施術も早く、仕上がりも綺麗です。
またよろしくお願いします。
女性 / 30代後半
大満足の仕上がりと、対応でした。また、お願いいたします！
女性 / 20代後半
綺麗にまつ毛あげてもらって良かったです！
またお願い致します！
女性 / 40代前半
ありがとうございました😊
丁寧にカウンセリングして頂き
安心して施術してもらえました。
アイリストさんは話しかけてくださる方が
少ないのですが、今回は楽しくお話が
できて時間が経つのがあっという間で
素敵な時間になりました。
またぜひお願いしたいです。
女性 / 20代前半
デザインから丁寧に相談乗って頂いて、施術も時間通りかつ満足のいく仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました！
女性 / 30代後半
普段つけていた長さがないとの事でしたが、細かいデザインを提案していただき長さなど気にならないほど理想通りに仕上げていただきました！
またリピートさせていただきます(^^)
ありがとうございました！
女性 / 40代後半
シバタさんへ
今までとても丁寧でしかも技術も高く安心して施術して貰っていました。
辞めてしまうのすごく寂しいです。
これかも移住先で楽しくシバタさんらしく過ごせる事を祈ってます！今までありがとうございました😭
女性 / 20代後半
予約時間より30分程遅れる旨を伝えたところスムーズに対応していただきました。
店内はゆったりとした雰囲気で、とてもリラックスできました♪
また、担当の方もとても優しく、丁寧に施術していただき仕上がりを見て感動しました‼︎
今までしたマツエクも気に入っていましたが、今回が1番綺麗でパッチリした目になり、ぜひ次回もお願いしようと思います★
ありがとうございました！
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
