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掲載者がピックアップ
駅から近く、仕事帰りにも行けるので予約しましたが、想像以上に素敵な仕上がりになって、大満足です！
いつも同じ髪型になりがちで、そのことを話したら、いろいろな提案をしてくれて、久しぶりにイメチェンできました♪
一緒に勧めてくれたトリートメントで、サラサラツヤツヤになって、朝も楽になって嬉しいです(^^)
是非また行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
ゆうゆう様
この度はflenciaへご来店くださりありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
今回、仕上がりにご満足いただけたようで、良かったです。
オススメしたトリートメントは、より艶感やまとまりやすさを出すためにも、とオススメさせていただきましが、もし、ご自身のケアではなかなか綺麗にならない、という時や必要性を感じた時にはやってみてくださいね♪
今後も是非お髪をキレイにするお手伝いをさせていただけたら幸いです。
お髪の扱いづらさを感じた頃に、是非またご来店ください。
この度はflenciaへのご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2023年4月4日
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掲載者がピックアップ
とても満足できる髪型・髪色になりました^ ^
ロングだった髪を切り、自分に似合うか不安でしたがお手入れもしやすく、外ハネも綺麗に可愛くアレンジできてます♪
髪色も仕事にあった控えめな色でおしゃれになりました！
ありがとうございました^ ^
また伺いますのでよろしくお願いします！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
なぁ様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます！
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます！！
いただけたご感想とても嬉しいです！
ありがとうございます！
また色々お話をお聞きしながらご対応できれば幸いです！
いつでもお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年10月2日
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メンズライクの髪型に興味はあったのですが不安しかない中、不十分な説明も汲み取ってくれて対応して下さりました😊今はとても気に入っています！ありがとうございました。また是非よろしくお願い致します
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急な予約でしたが迅速に対応して頂き、時間の変更してほしいとのことで、電話かけて下さり調整していただけました。
施術も自分の毛量の多さに色々考えて下さりながらカットしていただきだいぶスッキリしました。
カラーも提案してくれたりと、お話もしやすかったりととても良かったです。
ありがとうございました。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
ＡＹＡ様
flenciaをご利用いただき、また大変丁寧な口コミをありがとうございます！
急なご予約やお時間の変更にご協力いただき、心より感謝申し上げます。その上で「迅速に対応」できたとお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。
【施術について】
特に、毛量の多さといったお悩みに寄り添いながらカットを進め、「だいぶスッキリした」とご満足いただけたことがflenciaの喜びです。お客様一人ひとりの髪質やライフスタイルを考慮し、ご自身に似合うカラーのご提案までできたこと、大変嬉しく思っております。
flenciaでは、担当者が最初から最後まで責任をもって対応させていただきます。そのため、次回ご来店いただいた際には、今回の仕上がりの状態を詳細に把握した上で、さらにAYA様にお似合いになるスタイルをブレなくご提案できます。
お話もしやすいとのお言葉、重ねてありがとうございます。これからも、リラックスできる空間と、質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしておりますね！
hair make flencia
返信日：2025年10月14日
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美容師さんの有料オプション（トリートメントなど）の追加を勧める圧が少し強く感じました。お断りした後、髪をとかす際に少し雑に櫛を通されたようで、頭皮が引っ張られて痛かったのが残念でした。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
てー様
flenciaをご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いと痛みをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
【ご提案の仕方について】
オプションのご提案が「圧が強い」と感じられた点、深く反省しております。お客様にゆったりと心地よく過ごしていただくことを最優先し、今後はご提案のタイミングや伝え方を徹底的に見直します。
【施術の丁寧さについて】
髪をとかす際に頭皮を痛めてしまったことは、あってはならないことであり、重ねて深くお詫び申し上げます。すべてのお客様に対し、常に細心の注意と敬意をもって施術にあたるよう、技術確認と接客のすべてを徹底し、再発防止に努めます。
てー様からのご指摘を真摯に受け止め、flenciaのサービス向上に必ず活かしてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
hair make flencia
返信日：2025年10月14日
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本日はありがとうございました！
最後とても綺麗に仕上がってとても良かったです🙌🏻
自分の気になるところとなんとなくのイメージを伝えると、すぐに今の髪でできる範囲内で自分に似合う提案をしてくださり、仕上がりも想像以上に良かったです！
カット中も終始楽しく気さくに接客して下さいました！
またお願いします〜😌
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
ちほCHIHO様
flenciaをご利用いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店で「最後とても綺麗に仕上がってとても良かったです」とのお言葉、心から嬉しく思っております🙌🏻
お客様のなんとなくのイメージと気になるところを共有させていただき、それを形にして「想像以上に良かった」と感じていただけたことが、flenciaの最大の喜びです。また、カット中も楽しく過ごしていただけたようで、安堵いたしました。
flenciaでは、お客様の施術を最初から最後まで担当者が責任をもって担当させていただいています。そのため、次回ご来店いただいた際も、今回の仕上がりや、細かなニュアンスをしっかりと把握した上で、さらにお似合いになる提案を継続してご提供できます。
これからも、楽しく心地よい時間と、ご満足いただけるスタイルをお届けできるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております！
hair make flencia
返信日：2025年10月14日
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急な予約でしたが、丁寧に施術していただきました☺︎
アドバイスや提案もしていただいてありがとうございました♪
プリンだったところをグラデーションぽくやっていただいたようなのですが、あまり染まってなくてもうちょっと染まっていたら有り難かったです💦
またお願いします！
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
急なご予約の中、お時間をいただき施術させていただけたことに感謝しております。
また、仕上がりについてのご意見も本当にありがとうございます。
こちらのカウンセリングや薬剤選定が不十分だった可能性があり、ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
次回はよりご満足いただけるよう、明確な仕上がりのイメージ共有や技術の向上に努めてまいります。
よろしければまたぜひよろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2025年6月4日
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要望通りにしてくれました！
ありがとうございました！！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
宏太様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
今回はカットカラーでしたね！
お任せいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるような技術をご提供させていただきます。
ぜひ次回も髪を切る際はご贔屓にお願い致します。
このtバイのご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2024年12月6日
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急な当日予約でしたが、快く対応してくださいました！
カラーの色の相談も親身に乗ってくれ、トリートメントも提案してくれました☺️
仕上がりも満足です！
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
まりあんぬ様
flenciaへのご来店誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もいただけてとても嬉しいです。
ありがとうございます。
今回のピンクブラウン系のお色味とてもお似合いだったと思います！
お任せいただきありがとうございます。
また髪が伸びてきたらぜひお越し下さいね！
いつでもお待ちしております。
イベント事、ぜひ楽しんでくださいね！
またお話聞かせてくれたら嬉しいです！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2024年7月27日
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急遽予約したにも関わらず、気さくに話していただき楽しかったです✨
理想の髪型と髪色にしていただきました！ありがとうございました（ ; ; ）
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
ぴなこ様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます！
口コミの返信が遅れましてすみません。
その後、髪型や髪色などの具合はいかがでしょうか？？
また色々とご相談をさせていただきながらベストなご提案をさせていただきます。
ぜひまたよろしくお願いいたします！
hair make flencia
返信日：2024年5月7日
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前髪がうまくまとまらずに悩んでいましたが、
理想的な仕上がりになり満足しています。
自宅でのセットのしかたも教えていただき感謝してます。
またよろしくお願いしますー！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
ここ様
flenciaへのご来店誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も色々とお似合いになるような髪型を随時、ご提案させていただきます。
ぜひまた次回もflenciaをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2024年1月17日
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デザイン通りのカラーにしてくれました！
お話も楽しかったです✌🏻
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
M様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後、髪型や髪色など気になるところはございませんでしょうか？？
また色々とお話をお聞きしながらベストなご提案をさせていただきます。
ぜひまた次回もflenicaをご贔屓によろしくお願い致します。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2023年6月20日
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・*:..｡o♬杏子・*:..｡o♬*ﾟさんの口コミ
女性
/
50代前半
素敵に仕上げていただきありがとうございます
今後はもう少し明るい色にしていきたいな
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
・*:..｡o♬杏子・*:..｡o♬*ﾟ様
この度のご来店ありがとうございます。
また口コミのご投稿もいただけてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
お色味は少しずつ、明るくしていくことは可能ですので、
ご相談をさせていただきながらベストなご提案をさせていただきます！
またぜひお越しいただけたら嬉しいです。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2023年1月23日
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正直に言うと最悪でした。
私のしたい髪色にするには、もうひとつ上のコースじゃないと難しいと言ってくださり、提案してくださったのは有難いのですが、そのコースにしますか？と聞くという、そのコースでいきますねって金額も変わるのに金額の説明もなく断定的な言い方をされて不快でした。
染める時も髪引っ張られて痛いし、マッサージも痛かったです。店内は私ともう1人のお客さんだけだったのですがその人がとても大きな声なのに注意もしない。
染めた後すぐ人と会ったのですが、染めムラがあるとびっくりされました。前髪を切る時も調整の時にハサミがめちゃくちゃおでこに刺さり痛かったです。
態度も馴れ馴れしく入ってすぐから不快でした。お金返して欲しいくらいです。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
さゆ様
この度はご満足のいく内容にできず申し訳ございませんでした。
お電話でも先程お話をさせていただきましたが、色々と不備があった点、大変申し訳ございませんでした。
お直しのご対応などをさせていただけるように従来の期限からはお直し対応期間も設けず対応させていただきます。
もしよろしければご連絡くださいますようよろしくお願い致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
hair make flencia
返信日：2022年12月22日
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ズバズバと意見を言ってくださるのでとても勉強になりました。 ありがとうございました。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
とも様
この度はご来店、誠に有難うございます。
また口コミのご投稿もいただきありがとうございました。
その後、髪型や髪色で気になるところはございませんでしょうか？？
また時間が合えばぜひお越しいただけたら嬉しいです。
いつでもお待ちしております！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠に有難うございました。
hair make flencia
返信日：2022年12月12日
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初めて行きましたが、理想通りの髪型にしてもらえました。
うまくやりたい髪型を伝えられなかったのですが、一生懸命言いたい事を汲み取ってくれて、仕上がりは大満足でした。
乾かし方やセットの仕方など、いろいろアドバイスをもらえて、嬉しかったです。お家でもやってみたいと思います。
また伸びたらお願いしたいと思いますので、よろしくお願いします。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
マキ様
flenciaへのご来店、誠に有難うございます。
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しく思います。
有難うございます。
今回もお任せいただき有難うございました。
その後、髪型などでやりづらいところばございませんでしょうか？？
またやりたい髪型などが出てきましたらなんでもご相談下さいね！
いつでもお待ちしております。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠に有難うございました。
hair make flencia
返信日：2023年4月4日
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初めてのカラーでしたが、すごく満足な仕上がりでした♪
カウンセリングから、しっかり丁寧に細かく説明してくれたので、不安なく、お任せすることができました(^-^)
カウンセリングも接客対応もとても丁寧にこちらへの配慮もすごくしていただけたので、初めてのお店でしたが、リラックスして過ごすことができました。
是非また行きたいと思います。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
海月様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
いただけたご感想とても嬉しく思います。
これから秋、冬と季節が移りゆく中でやりたい髪型や髪色が出てきましたらなんでもご相談ください。
いつでもお待ちしております。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年10月19日
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お話が楽しく物腰の柔らかい方で安心して任せられました♪♪
ゴワゴワだった髪がツヤツヤになり、旦那にも好評でした♡⃛
また機会があればお願いしたいです！
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
さくや様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございました！
今回はケラスターゼのキャビアマスクトリートメントのコースでしたね！
ツヤ感のある髪でとても素敵だったと思います！
旦那様も気に入っていただけたようで嬉しいです！
またお時間が合いましたらいつでもお越しくださいね！
宜しくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年10月2日
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カット、カラー、トリートメント予約しました。
寒色系をお願いし、カラー剤塗った後、次の予約の方が来てその方を対応。
予約の方が終わるまで、1時間放置...。
ラップとかはせずにでしたので濡れた髪が冷えて頭が痛くなってきた頃に予約の方が終わり流してもらいました。
1時間放置なんてあまり無かったので大丈夫ですか？と聞いたら大丈夫とのこと。
流して乾かしたらやはり頭頂部はオレンジ系の明るい髪、根元は黒に近い焦げ茶カラー。
指定したカラーと真逆な仕上がりに...
お願いしたカラーと違いますね、と言ったらマットな仕上がりにはなってます！とかなんとか言ってました。
頭がキンキンに冷えてしまって頭皮はカチカチ、頭痛もするしで根元の黒が染まってればいいです、と言って足早に退店しました。
偏頭痛持ち、台風も相まって3日ほど頭痛が取れず大変でした。
安い料金でお願いしてるので多少はしょうがないとは思いますが、濡れた髪で1時間放置は風邪を引いたり体調崩れる方も居ますので改善した方がいいと思います。
✨hair make flencia✂️✨さんからの返信
雪様
この度はご満足のいかない内容になってしまい申し訳ございませんでした。
いただきました内容は担当スタッフと内容を共有させていただき、しっかりと受け止めさせていただきました。改善させていただきます。
此の度は申し訳ございませんでした。
hair make flencia
返信日：2024年6月5日
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突然の予約でしたが夜遅く対応していただきありがとうございました！理想通り仕上げてもらえて大変満足です。信用のできる接客と施術で気持ち良く過ごすことができました◎
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
lisa様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございました。
いただけたご感想とても嬉しく思います。
ありがとうございます。
短めのスタイル、とてもお似合いでしたね！
お任せいただきありがとうございました！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia 丸 和博
返信日：2022年8月13日
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楽しくて満足いった髪型です！
また時間が合えば行きたいです。
ありがとうございました。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
大暉様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございました！
遠方よりご来店、本当にありがとうございます！
また色々とご提案させていただければ幸いです！
いつでもお待ちしておりますのでぜひまたよろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました！
hair make flencia
返信日：2022年4月27日
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可愛い髪色、髪型にしていただいてありがとうございました！役立つ情報よ教えていただいて嬉しかったです(*^^*)
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
綾乃様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
いただけたご感想とても嬉しいです！
ありがとうございます。
その後、髪型や髪色で気になるところはございませんでしょうか？？
また色々とご相談させていただきながらベストな髪型をご提案させていただきます。
ぜひまた次回もflenicaをご贔屓によろしくお願い致します。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年4月11日
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短くしたい、としか決めておらずほとんどお任せでお願いしましたが、最高にいい感じになりました！
美容師さんは話しやすいお兄さんでとても面白かったです🤩
家も近くなのでまたお願いしたいです
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
陽夏様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
今回のショートスタイル、とてもお似合いでしたね！
お任せいただきありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるような技術をご提供させていただきます。
ぜひまた次回もよろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年2月27日
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訪問2回目でした。
前回から4ヶ月経って、前髪がうねってきたので縮毛とカットをお願いしました。
最初は前髪だけにしようとしましたが、気になる所を聞いてくださり、前髪と顔まわりを縮毛することにしました。
カットは肩くらいでと曖昧なお願いをしてしまったのですが、細くて猫っ毛というのを分かってくださり重みを残したバランスの良いカットにしていただきました。
ヘッドマッサージもとても気持ち良くリラックスできました。
結構髪が痛んでたみたいで、お店で売っているトリートメントを勧めてくださったので購入しました。使ってみて痛みが抑えられたらと思います。
カットして縮毛してサラサラになって満足です！
次回は梅雨前にお願いしようと思います。
ありがとうございました！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
まほ様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございました。
お褒めのお言葉、とても嬉しいです。
その後、髪型などで気になるところはございませんでしょうか？？
また色々とお話をさせていただきながらベストなご提案をさせていただきます。
ぜひまた次回もよろしくお願い致します。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年2月4日
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ざっくりとしたオーダーをしてしまいましたが、理想の髪色、そしてサラサラにしていただきました！施術中もお話ししやすかったです。また伺いたいと思います。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
まり様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しく思います。
ありがとうございます。
いただけたお言葉とても嬉しいです！
ありがとうございます。
今後も安心してお任せいただけるような技術をご提供させていただきます。
また色々ご相談させていただきながら髪型などをご提案させていただきます！
よろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2022年1月5日
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はじめて伺いましたがカット、カラーどちらもいい感じに仕上げて貰いました！
また宜しくお願いします。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
ちー様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます！
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます！
また髪色を変えたくなりましたらぜひお任せくださいね！
いつでもお待ちしております！！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2021年11月24日
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とても満足な仕上がりです。
髪の状態と私の希望をうまくすり合わせて施術をしてくださいました。
お人柄も、最初は物静かな方なのかなと思いましたが、穏やかで楽しくお話ができました。
またよろしくお願いいたします。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
あっちゃん様
flenciaへのご来店誠にありがとうございました！
またいただけたご感想とても嬉しいです！
ありがとうございます！
その後、髪質などで変化はございませんでしょうか？？
またなにかやりたいことなどがございましたらなんでもご相談いただけたら嬉しいです！
いつでもお待ちしております。
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました！
hair make flencia
返信日：2021年11月30日
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とても丁寧な説明と施術をして頂きありがとうございました。
とても満足しています。
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
陵子様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しいです。
ありがとうございます。
今回、色々とお任せいただきありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるような技術をご提供させていただきますのでぜひまた、次回もよろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました！
hair make flencia
返信日：2021年11月4日
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雰囲気が独特でとても面白かったです！スタイリングもとても早く正確でした！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
Taiyaki様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます！
また、口コミのご投稿もいただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます！
今後も安心してお任せいただけるような技術を接客で
ご対応させていただきます。
ぜひ次回もflenciaをご贔屓によろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2021年11月4日
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初めて伺いました！
カラーもカットも理想通りにしていただいて感謝です！
お話しも楽しかったので、またお願いしたいと思います
。
ありがとうございました！
🌿flencia 丸 和博🌿さんからの返信
m様
flenciaへのご来店、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もいただきありがとうございました！
いただけたご感想、とても嬉しいです！
また色々ご相談させていただきながらベストな髪型や髪色をご提案させていただきます。
ぜひまたよろしくお願い致します！
この度のご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
hair make flencia
返信日：2021年11月2日
