4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.3女性 / 10代後半
とても丁寧で笑顔で接してくれました！
時間も長くかかる事はなくスムーズです！
女性 / 30代前半
丁寧で綺麗な仕上がり！
満足です☺️
女性 / 20代後半
すごく丁寧に説明、施術していただきました！
私の目に合うパーマを提案していただき、仕上がりも綺麗で嬉しいです✨✨
またお願いします(* .ˬ.)"
女性 / 20代前半
施術や対応はとてもよかったと思います。ただ，問診票がなかったのが少し不安でした
施術後30分後くらいから右目が半分くらい霞んで見えているのが不安です
女性 / 20代前半
接客がすごく丁寧で、施術もスムーズで安心して受けることができました。ありがとうございまました。
女性 / 60代前半
スッキリ綺麗にしていただきありがとうございました！
女性 / 20代前半
韓国風の仕上がりにしていただいてバラバラのまつ毛も綺麗に上がりました！接客もとても丁寧にしていただいて大満足です。本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
18時に予約させて頂いたので最後の客だったのですが、嫌な顔一切せず終始笑顔で素敵な対応でした！
持ちも他サロンとあまり変わらなかったです！
応援しています！
女性 / 60代後半
サロンはとても綺麗で担当者の方も優しくて接客もとても良くて施術も丁寧にしてくださいました。癖のある睫毛にも気持ちよく対応して頂き誠に有難う御座いました。又、利用させて頂きます。
女性 / 30代後半
数時間、なにかまぶたまわりがつっぱってるなっと思ったら、下まつ毛とエクステのグルーがくっついていました。。
帰宅後、ピンセットで外しました。
お姉さんの丁寧な対応はよかったです！
またよろしくお願いします！
女性 / 60代後半
今回、初めて利用させて頂きましたがサロンは清潔感のある白で統一されてリクライニングソファも白でかなりの台数が御座いました。施術はとても丁寧で１本１本慎重につけてくれていました。担当者の方も親切で心遣いの出来るとても良くできた担当者でとても嬉しかったです。又、利用させて頂きたいと思います。本日は誠に有難う御座いました。
女性 / 40代前半
とても可愛い方でカウンセリングが詳しくて丁寧だったので楽しく施術受けられました^_^ 悩みましたがDカールにしてよかったです！可愛いマツエク有難うございました♡
女性 / 30代後半
予約した時間から30分ぐらい待ちましたが、仕上がり、持ちは今までで一番良いです！！
30分後の開始でしたが、時間も13時で終わったのでよかったです。
女性 / 20代前半
仕上がりもよくって満足してます！
これからも頑張ってください！
女性 / 30代後半
とっても丁寧な接客で安心できました♡
これからも頑張ってください！
女性 / 40代前半
接客はすごく丁寧で、施術も早くて丁寧であっという間に終わりました。すごく満足してます。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。研修生の予約なので許容範囲ですが、予約時間から30分弱待たされ逆に予約したサロンを間違えたのかと不安になりました。
時間の関係で120本から80本になりましたが満足はできました。ですが左目まつ毛の方が少ないような気がしせめて左右同じに仕上げては欲しかったです。
女性
練習とはいえ、まつ毛施術中にピンセットで引っ張られて痛い、左目施術中には右目につけたまつ毛と目自体に体重をかけて押す、常時おでこにも体重をかけられて痛い状態が続きました。
左目が痺れる痛みになり、乾かしますと言われ、目に当てずどこか違うところに風をかけてました…。
痛すぎて再度お伝えしたところ、リムーバーでつけた物を取ろうとしてそのリムーバーをコットンでか何かで目に押して拭かれてさらにしみてしまい、痛みが増しました。
新人の方に協力したかったですが、ここまで痛いです…とお伝えしないと行けないのは初めてでした。結局痛みがひどく90分で洗い流して、つけずに帰りました。痛かった場合は病院へとのことです。。。
皆さん感じがいいのですが、練習とはいえ、ここまで痛いのは辛いです。
女性 / 20代前半
ここには数回行ったことがあって、施術も満足していたので今回も行かせて貰ったのですが、人によってすごい施術に差があると思いました！汗
まず時間は2時間ほどかかって両目60本しかついてなかったです。。
途中チェックも入るのですが、付けたところをもう一度リペアをして付け直したりと時間がかかって焦ってたのもあるかと思いますが、施術終わり鏡で確認すると明らかに少なくて、、。私の確認ミスなのかなと思って「これって何本付けて頂いてますか？」と確認したところ120本です！と仰っていたのでそのまま帰ったのですが、気に入らなくて別のマツエクのお店に翌日行って現状を説明して数を数えて貰ったところ右目32本で左目27本でした。笑
研修生というのはこちらも理解しているので大丈夫ですが、嘘をつかれたのが私的にすごいショックです！
まず技術よりも人間性が私は大事かなとも思います！
これからも頑張ってください！！
女性
アイシャンプーとコーティングを追加したのに2日ほどでほとんど取れてしまいました。
デザインも目頭はつけて欲しいのに確認されず、
仕上げ担当の人に「この方は目頭にマツエクをつけない方ですか？」と聞かれていた際に「はい」と嘘を言っていたのが少しびっくりしました。
女性
初めの待ち時間は長めでしたが
接客・施術はとても素晴らしかったです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
本日は、マツエク施術
ありがとうございました。
お店の場所は、梅田駅から徒歩１０分と
少し歩いた場所にありました。
研究所というサロンネームというだけあり
たっくさんのスタッフさん、お客さんがいて
ずらっとロッカーやメイクルーム、
リクライニングチェアがあり特殊な雰囲気でした★
担当してくださったお姉さん
緊張しながらでも頑張って接客、施術まで
対応して下さりありがとうございました( ^ω^ )
ただ、やはり研修中ということもあり
先輩のスタッフさんからの指摘もあり
一度オフしてつけたエクステを再度、
オフしたりとハプニングがあり(・ω・｀)
2回オフの時間もあったりで
つけてくださる本数が120本→８０本になり、
そして担当のお姉さんから先輩のプロの担当の方に
変更して頂き対応して下さいました。
私も時間して焦らせてしまい
すみませんでしたm(._.)m
帰り、急いで帰ってしまい
それもごめんなさい。
みなさん、一生懸命がんばって
施術に励んでいて感心しました。
また、リペアのみ行なっているということでしたので
機会がありましたらぜひリベンジで宜しくお願い致します♡
本日は、施術して下さりありがとうございました★
オフの支払い電子マネーオンリーなのも
特殊な感じでした(´⊙ω⊙`)
女性 / 10代後半
私はしてもらってる時目をつぶってたから開けた時違和感とか全く分からなかったけど、してくれてる方がくっついてる事に気づいてやり直してくれて、リピする！ってぐらい上手で満足です😍😍
最初から最後まで丁寧でとても分かりやすく説明もしてくださいました！！必ずまたお邪魔します☺️ありがとうございました！
女性 / 50代前半
私は初めてのまつ毛パーマでした。
お互い緊張したような雰囲気もありましたが、担当の方が一生懸命丁寧に施術などについて説明していただけました。仕上がりも大変満足しています。
またお願いしたいと思います。
女性 / 20代後半
3時間かかりました。90分程との事だったので過ぎるなら教えて欲しかったです。接客はとても丁寧で素敵でした！既に10本ほどぽろぽろ取れています。練習重ねて頑張ってください✨️応援しています！
女性 / 20代前半
グダグダすぎて何を話しているのかわからなかった。
20分以上待たされた。
全てにおいて時間かかりすぎ。
女性 / 10代後半
可愛いアイリストさんに丁寧にやってもらえてとても素敵な一日になりました！
とっても満足なのですが、追加メニューを現金で払えなかったので次からはキャッシュレス決済できるものを持っていきたいです！
女性 / 20代前半
今までした中で1番気にってます！！！
接客もすごく丁寧で良かったです！
女性 / 20代前半
丁寧で、仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
カウンセリング、施術どちらとも丁寧ですごく一生懸命にしてくださって仕上がりもとても綺麗で満足しています！
ありがとうございました！！
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