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色がとても可愛くて、理想通りが初めてでした。
とても丁寧なのに、手際が良くて
長い時間かかるのが苦手ですが、すごく早くて
びっくりしました。
またよろしくお願いします！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
りー様
口コミをいただきありがとうございます。
理想通りのカラーに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います！
丁寧さとスピードのバランスにもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も心地よくお過ごしいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
KINA スタッフ一同
返信日：2025年5月22日
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ちゅるちゅるの可愛い爪にしていただきました！！
ありがとうございました！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
喜様
口コミをいただきありがとうございます。
今回、ちゅるちゅるの可愛い爪に仕上げることができたとのことで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
KINA スタッフ一同
返信日：2025年3月18日
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毎回激カワなネイルしていただいて、ありがとうございます🍓🩷
思ってる通りのネイルになっていつも大満足です！
またお願いします🏳️
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
愛理様
口コミをいただきありがとうございます！
思い通りのネイルに仕上げられているとのお言葉、とても嬉しいです。今後も「激カワ」なネイルをお届けできるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
KINA スタッフ一同
返信日：2025年2月11日
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さいこうです！とりあえずここでやりたいネイルやれば完璧に仕上げてくれます💓
ありがとうございました♪
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
あーちゃわ様
口コミをいただきありがとうございます！
「最高」とのお言葉、大変光栄です。やりたいネイルを完璧に仕上げることができ、嬉しい限りです。これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
KINA スタッフ一同
返信日：2025年2月3日
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めちゃくちゃ可愛いネイルしてもらいました💅♡
また行こうと思います！可愛くて、お話もとても楽しかったです💖
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
愛理様
口コミをいただきありがとうございます。
ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです！また、楽しいお話ができたことも私たちにとって喜びです。
次回もぜひお待ちしておりますので、またお会いできるのを楽しみにしています。どうぞよろしくお願いいたします。
KINA スタッフ一同
返信日：2024年8月19日
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かれこれ6年ネイルをしていますがこんなに態度が悪いサロンは初めてでした
まずエントランスから入りエレベーター2階を押したところ動かずアプリで聞いてみると部屋番を押してからエレベーターが動くとのこと。確認したが記載もされてなく対応も悪い。そのまま店に入って席に着くとだるそうに店員さんがやってき一通り説明を受けたところで私が「御手洗行っていいですか？」と聞いた所店員さんが「御手洗ですか？こっちです」と怒り気味の案内
なぜこちらが怒られてるか分からない。
カラーで悩んでいた私はみほんのカラー表を見てこれがいいですと伝えると今回そちらは出来ませんとまた怒られ気味
普通のサロンだったら今回こちらは出来ないんですと伝えてくれるので何を入れなかったから言っただけなのにと思いました。
施術中は無言(こちらに関しては何もおもわない)
最後帰る時に何を思ったのか知らないが急に優しくなり
「今回のメニューでは出来なかったメニューがこちらになりますのでまたよかったら来てください」と最初とは別人のような振る舞い。もう二度と行きません。こちらが悪いことをしているなら私が悪いですがそのような事はしていませんしずっと不快でした
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ネイリスト：カワイは８月まで業務委託中止になりました
返信日：2024年8月19日
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トゥルトゥルのネイルに仕上げて頂き理想通りになり、ありがとうございました。
またお伺いしたいと思えるサロンでした。
また宜しくお願いします。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
♡様
口コミをいただきありがとうございます。
理想通りのトゥルトゥルのネイルに仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。また、当サロンを気に入っていただけたことも光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回もぜひお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
KINA スタッフ一同
返信日：2024年7月17日
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こちらがネイルサロンに不慣れだったため、ネイリストさんの思い通りに動けず、イライラさせてしまい申し訳ありませんでした。本日はお世話になりました。
ですが、帰るまでに爪先が欠けました。
髪も混入しており気泡もたくさんあります。
髪に関しては施術中に"あぁ...入っちゃったかぁ..."とボソッと呟き、取ろうとしてましたが取れずに諦めてました。それに対して説明もなく、気づかなかったことにしたのかなと感じました。
また、私のライトへの手の入れ方が気に入らなかったのはわかりますが、"もうちょっとちゃんと入れるように頑張ってくださいね^-^"とイライラしているのを全面にだされて不快にならない人がいるんでしょうか？
客と楽しく話をしようとする気持ちは大事ですが、言葉遣いもなっておらず終始半笑いで、失礼だなと感じることも多々ありました。
実際はそんなつもりがなく、気がついてさえいないのかもしれませんが、もう少し気遣いや思いやりを持って接客して欲しいなと思います。
二度と行くことは無いですし返金してほしいくらいですが、急な予約に対応してくださりそれだけは感謝しています。ありがとうございました。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
．様
ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024年7月17日
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とても可愛いキラキラなネイルありがとうございました！
少し遅れてしまいましたが嫌な顔ひとつせず対応してくれてとても嬉しかったです。
またよろしくお願いいたします！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
まっちゃ♡様
口コミありがとうございます！お客様がネイルに喜んでいただけて、私たちもとても嬉しいです！
お客様の満足度を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！どうもありがとうございました。
KINA スタッフ一同
返信日：2024年5月3日
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1回前の担当さんが良くて通おうと思ってたんですが、
今回の方が不快でした。自爪も切られて前回の担当さんと
伸ばす方向で話してたのにオフも痛くて自爪も薄いです。
デザインも自分はそんなデザインはしないですみたいな
事言われて知りませんって感じでした。
1回目の方なら通ってたんですが、2度と行きません。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
さらさ様
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が不快な思いをされたこと、そして施術中のオフやデザインの提案にご不満があったこと、大変残念でございます。お客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当サロンでは、お客様のご要望やお爪の状態に合わせた丁寧な施術と、心地よいサービスを提供することを心がけております。今回のご不満に関しては、スタッフの指導や改善に努めることで、同様の問題が再び起きないようにいたします。
今後、お客様が安心して当サロンをご利用いただけるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。何かお困りごとやご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。改めまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
KINA スタッフ一同
返信日：2024年2月6日
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chanch_iAさんの口コミ
女性
/
20代前半
再来店しました。
今回はカウンセリングを細かくしてくださり
マシンの強さも痛くなく、パーツも一つ一つこだわって選びテンションが上がりました。
仕上がりもすっごく綺麗で行ってよかったです。
ありがとうございます。毎日爪を見ながら
がんばれています。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
chanch_iA様
再来店いただき、ありがとうございます！お客様がカウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、私たちも大変嬉しいです。
細かな要望にお応えでき、マシンの強さも痛くなく、テンションが上がったとのお言葉、とても嬉しいです。お爪を見ながらがんばれているとのこと、本当に嬉しいお言葉です。
これからもお客様にとって快適で、美しいネイルライフを提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINA スタッフ一同
返信日：2024年2月4日
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自分の自爪が小さく、見た目がきれいにいくか不安でしたがとても可愛くしてくださって嬉しいです！
ありがとうございました！！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
reina様
口コミをいただき、ありがとうございます！お客様がご自分の自爪が小さくて不安だったとおっしゃっていただけて、その不安を解消できたこと、とても嬉しいです。
可愛く仕上げていただいて嬉しいとのお言葉、スタッフ一同励みになります。これからもお客様に喜んでいただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAスタッフ一同
返信日：2024年1月25日
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スピード、仕上がり、持ちパーフェクトでした。
これからも利用させて頂きます。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
un.様
口コミをいただき、ありがとうございます！スピード、仕上がり、そして持ちにご満足いただけたこと、大変嬉しいです。
お客様がこれからも気に入っていただけるよう、引き続き努力してまいります。KINAネイルを信頼していただけること、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもご利用いただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお知らせください。
KINAスタッフ一同
返信日：2024年1月25日
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綺麗に理想通りに仕上げていただきました
会話も楽しく技術もよく大変満足です
また伺います
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
A様
口コミをいただき、ありがとうございます。KINAをご利用いただき、感謝しております。
綺麗に理想通りに仕上げていただき、会話も楽しく技術もよく大変満足していただけたこと、本当に嬉しいです。お客様が居心地の良い時間を過ごしていただけることが何よりも嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAでのご利用、心より感謝申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
心より、ありがとうございます。
KINAスタッフ一同
返信日：2023年12月28日
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chanch_iAさんの口コミ
女性
/
20代前半
パーツの豊富さでサロンを選び
施術していただきました。
お店も可愛くネイルの仕上がりは満足なのですが
埋め尽くしと言っていたのに全部に分厚くトップをのせて
しまって輝きが思っていたのと違いました。
↑私もその時にゆえばよかったのですが…
それとオフしていただくときにかなりの強さで
削られたので自爪が薄くなりました。
何度か熱いと、言いましたが雑なように感じました。
マシーンも爪以外に当たって痛かったりなど。
早く施術していただけるのは嬉しいことですが
長い間頑張って伸ばした爪だったので
かなりショックでした。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
chanch_iA様
口コミをいただき、誠にありがとうございます。ご意見や感想に対して真摯に受け止め、お客様がより良い体験を得られるように努力いたします。
おっしゃる通り、パーツの豊富さや可愛いお店の雰囲気にも関わらず、仕上がりや施術の一部においてご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の施術において改善し、より良いサービスを提供できるよう心掛けてまいります。また、お悩みやご要望がございましたら、何でもお気軽にお知らせください。お客様にとってより良い体験ができるように努力いたします。
KINAスタッフ一同
返信日：2023年12月28日
-
もーめちゃくちゃかわいすぎてずっーと爪見てます🤦🏽♀️🩷
思い描いてたデザインすぎてまたお願いしたいです🥺
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ココ様
口コミをいただき、ありがとうございます。KINAをご利用いただき、感謝しております。
「めちゃくちゃかわいすぎてずっーと爪見てます🤦🏽♀️🩷」とのお言葉、本当に嬉しいです！お客様が思い描いていたデザインに仕上げられて、また次回もお願いしたいとおっしゃっていただけたこと、とてもありがたく思います。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう心がけてまいります。次回も素敵なデザインでお迎えできることを楽しみにしております。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAでのご利用、心より感謝申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
心より、ありがとうございます。
KINAスタッフ一同
返信日：2023年12月28日
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時間があまりないと伝えると、早めに仕上げられるよう頑張りますと言っていただき、早く仕上げていただけました。
形も綺麗で、とても良かったでした。
ありがとうございます
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
🧸様
口コミをいただき、ありがとうございます。KINAをご利用いただき、感謝しております。
お客様が時間が限られている場合でも、早く仕上げるように頑張りますとお伝えでき、ご満足いただけたこと、とても嬉しいです。形も綺麗に仕上がったとのお言葉、私たちにとっては大変励みになります。
またのご来店を楽しみにしております。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAでのご利用、心より感謝申し上げます。またのご来店をお待ちしております。
心より、ありがとうございます。
KINA スタッフ一同
返信日：2023年11月20日
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下手にも程がある。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
み様
口コミ頂きありがとうございます。
（ネイリスト：ワン）業務委託中止しました。
またよろしくお願いします。
返信日：2023年12月2日
-
初めて来店させていただきましたがにこにこして出迎えていただきお話もしていただき嬉しかったです！
出来もとっっても可愛くて息吐くように可愛いって言ってました笑
ありがとうございました🫶🏻🫶🏻
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
まな様
初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！KINAを選んでいただき、大変感謝しております。
にこにこ笑顔でお迎えし、お話を楽しんでいただけたこと、そしてネイルがお気に召していただけたことを聞いて、私たちは大変嬉しく思っております。お客様が可愛いと感じていただけたこと、私たちの努力と技術が報われた瞬間です。
またのご来店を楽しみにしております。次回も更に素敵なネイルデザインやおしゃべりの時間を提供できるよう、努力いたします。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAをご利用いただき、ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
心より、ありがとうございます。
返信日：2023年10月19日
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事前にデザインの相談をさせて頂き、質問に的確にご返信を頂きました。施術の際も選んだベースの色に合うガラスフレンチ部分も何色か提案して頂きました。イメージ通りに仕上げて頂き、ネイルを見るたびに気持ちが上がります！ありがとうございます！プライベートサロンで落ち着いた静かな空間にも癒されました。次回もお願いしようと思います。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ゆん様
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます！KINAを選んでいただき、大変感謝しております。
お客様のデザインに関する質問に的確にお答えでき、そして施術の際に選んだベースの色に合わせてガラスフレンチの提案がお役に立てたこと、私たちはお客様のご希望に沿ったネイルを提供できることを大変嬉しく思っております。お客様がネイルを見るたびに気分が上がること、私たちにとって大きな報酬です。
プライベートサロンでの静かな空間がお客様に癒しを提供できたこと、とても嬉しいです。次回もお客様をお迎えできることを楽しみにしており、更なる素敵なネイルデザインを提供できるよう、努力いたします。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
KINAをご利用いただき、ありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
心より、ありがとうございます。
ネイルサロンKINA スタッフ一同
返信日：2023年10月26日
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前回初めて来店させていただき、2回目もして頂きました！
こんな風にして欲しいと曖昧なオーダーにも関わらず可愛く仕上げていただけて嬉しいです！
パーツも多いですし、センスがあるのでこれからも色んなネイルを頼みたいと思っております♡
ありがとうございました！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ファ様
前回のご来店、そして今回のご来店、どちらもありがとうございます！オーダーが曖昧でも、お好みに合わせてお作りできて喜んでいただけて光栄です。
お客様の要望に応えられるよう、今後もさまざまなネイルデザインを楽しんでいただけるよう努力いたします。
次回のご来店を楽しみにお待ちしております！ 😊💅🌟
返信日：2023年10月15日
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相変わらず可愛すぎて毎回テンションめっちゃ上がります🥰今回はロングネイルにキラキララメたくさんと、ストーンも沢山つけて頂きました🥺何本か自爪に亀裂入ってて長さだしもしてもらいましたが、長さ出しはモチすごい良くて前回のもそのまま使えるくらいしっかりつけて頂けます🙆♀️ロングネイル好きな方はぜひ( ˋ͈ ꒳ ˊ͈ )♡
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ある様
可愛らしいネイルデザインでお客様のテンションを上げることができてとても嬉しいです！
ロングネイルにキラキララメやストーンが豪華に施されたデザインがお気に召されたようで、さらにお爪の亀裂もしっかりと補修できて良かったです。ロングネイル好きな方にもご満足いただける施術ができたことを大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております！
返信日：2023年10月14日
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初めてでしたが仕上がりがとても可愛く綺麗で、オーダー通りのつやつやちゅるちゅるデザインにしていただけたのでとても満足です！
ただ、お安い値段なので研修中なのかもしれませんが、甘皮処理の時に血が出た際、出血を抑えようと強い力で紙でグリグリされたのが痛かったです笑当たり前ですが傷口をグリグリすると余計に血が出るので気をつけてもらいたいです、、！
あとこれはお店自体へのコメントとなりますが、メニューが勘違いしやすい名称になっていたのが少し不満でした。予約したメニューはアート放題、のせ放題のメニューで、アートもパーツもできると認識し楽しみにデザインを考えて行きました。しかし、当日「アートは追加料金になります」とのこと。無料パーツは載せ放題だが、ネイルアートはメニューに入ってないとのことで、アート放題と書いている意味がわかりませんでした。minimoのスナップフォトにも同メニューでアートネイルが施されているものがあり、それらを見てお店を決めているため、注釈を書いたほうがいいと思いました。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
？？？
メニューの説明などがすべて明記した。3Dアート不可、特殊パーツ別料金などすべて明記したよ、読んでください。
当日追加料金を一切発生しません。嘘の口コミをしない方がいいでしょう？
通報しました。
返信日：2023年11月20日
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丁寧でした！ありがとうございます🥰
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
な様
こちらこそ、口コミをいただき、ありがとうございます！お客様がご満足いただけたことをうれしく思います。
今後も同じ丁寧なサービスを提供し続けることをお約束いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ありがとうございました！🥰
返信日：2023年10月5日
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chiiiihoさんの口コミ
女性
/
30代前半
大雨で連絡した際にすぐに返事をしていただき、
空間もネイルもとても満足しました
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
千穂様
大雨の中、ご連絡いただき、すぐにお返事させていただいたこと、お客様の安全を考慮させていただいて嬉しいです。また、空間やネイルの施術にもご満足いただけたこと、心より感謝いたします。
次回のご来店もお待ちしております。素晴らしいネイル体験を提供できるよう、努力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
返信日：2023年9月14日
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急遽デザインを変更したのですが、一緒にデザインを考えてくださりとっても可愛くなりました！
ありがとうございました！！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
りい様
お客様が満足いく可愛いデザインに仕上げることができて、本当に嬉しいです！お役に立ててうれしいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました！
返信日：2023年9月14日
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スムーズにご対応いただきありがとうございました！当日の変更にも柔軟に対応していただきました。
仕上がりも想像以上で、ぜひまたお願いしたいです😄💞
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
なつき様
仕上がりについても想像以上に満足いただけたこと、とても嬉しいです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。また素敵なネイルを提供できるよう、頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
返信日：2023年9月4日
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2回目のお伺いでしたが今回もとても可愛くしてくださり大満足です( •̤ᴗ•̤ )前回からのネイルのもちもとても良くて、爪が長めなのもあり普段すぐ亀裂が入るのですが亀裂が入ることも無く付け替えまで綺麗なままでした！またよろしくお願いします(՞ ܸ. .ܸ՞)︎੭"
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
ある様
2回目のご来店、そして素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、今回もお客様のご要望に合わせて可愛く仕上げることができ、大変嬉しく思います。また、前回のネイルの持ちも良かったとのお言葉、そして亀裂が入ることもなく美しい状態を保てたとのこと、とてもうれしいです。お客様の満足度を保つためにも、今後も技術向上とサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしています！٩(◕‿◕｡)۶
返信日：2023年8月24日
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一緒に優しくデザインを考えて下さって、すっごく可愛くなったしとても居心地が良かったです^_^！
Netflixも大画面で付いていて、時間が経つのが早かったです！また行きます♡！
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
さ様
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
一緒に優しくデザインを考えてくださり、その結果とても可愛く仕上がったとのこと、大変嬉しいです。お客様の要望を理解し、お手伝いできたことを嬉しく思います。
そして、居心地の良い時間を過ごしていただけたようで、おっしゃる通りNetflixの大画面が楽しめる環境を整えていたこと、時間が経つのが早かったとのお言葉、とてもうれしく読ませていただきました。
ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。そして、次回も素敵なサロン体験をお届けできるよう努めてまいります。お会いできることを楽しみにしています！♡
返信日：2023年8月23日
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艶感のあるネイルに仕上げてくださったので
ネイルを見るたびにちゅるんとしてて嬉しいです☺️
要望も快く聞きながら進めてくださった印象でした。
Nail Salon KINA 心斎橋店さんからの返信
☺︎様
ご来店いただき、口コミをいただきありがとうございます！
ネイルが気に入っていただけて、艶感を楽しんでいただけているようで嬉しいです☺️お客様の要望を大切にしながら施術させていただいたこと、喜んでいただけたことをとても嬉しく思います。
またの機会にもぜひお越しくださいませ。次回も素敵な仕上がりを目指して努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします！
返信日：2023年8月19日
