4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 10代後半
本日はありがとうございました🥹🥹
髪の毛の痛みがひどかったのに丁寧に施術してくださったおかげでサラサラで手入れしやすくなりました🩷
友達にも家族にもたくさん褒められてうきうきです！またどうぞよろしくお願いいたします！
女性 / 10代後半
今回、希望していたスタイルと仕上がりがかなり違ってしまい、とても残念な気持ちになりました。前髪は『眉と目の間』と伝えたのですが、実際には眉が見えるほど短くなり、希望とは大きく離れた印象に。しかも、切ったあとに『この長さで大丈夫ですか？』と聞かれましたが、その時点でもう前髪はすでに短く切られていて、選択肢なく、何も言えませんでした。また、後ろ髪も『伸ばしているので、傷んでいた部分5cm程度切ってレイヤーを入れて欲しい』とお願いしたのですが、腰まであった髪が胸までの長さになってしまいました。当日だけではなくミニモのメッセージで希望も細かく伝えたつもりだったのですが伝え方が不十分だったのかもしれません。大切に伸ばしていた髪だったのでショックが大きく、施術後にしばらく落ち込んでしまいました。また、施術中にもいくつか気になる点がありました。顔に手が何度も当たったり、縮毛矯正の液が肌に付着したたり、シャワーの水が顔にかかってしまったりと、細かい部分での配慮が欠けているように感じました。ドライヤーの際にはよそ見をしながら乾かしていて、熱が一箇所に集中し頭皮が熱くなったのも辛かったです。メッセージのやりとりも丁寧で実際会って話していた感じ話し方も優しく印象がよかったので期待していた分残念に感じてしまう点が多かったです。今後このような思いをする方が少しでも減るように、カウンセリング時の確認や、切る長さの確認頻度を増やしてより丁寧にしていただけると嬉しいです。
女性 / 40代後半
イメージを写真で伝えていたので、軽さあるレイヤーカットに、白髪も暗すぎなく染めていただき、ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 / 30代後半
2度目の縮毛矯正でしたが今回も大満足です！
カラーもカットも希望通りにしてもらえました。
女性 / 40代前半
4回目です。今回も早く丁寧に染めて頂きありがとうございました。根元だけでしたが1時間位で早くて助かりました。ありがとうございます。アドバイスもありがとうございました。また宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
施術中はもちろん、予約前に要望をお伝えした時も、施術後に聞き忘れたことを質問した時も、非常に丁寧に対応して頂いてとても安心でした！
数年ぶりの美容院で、いい美容師さんに巡り会えて嬉しかったです！
今後ともお願いしたいと思います！
女性 / 20代後半
丁寧な接客と施術で仕上がりにとても満足です
女性 / 20代後半
メッセージで事前にカットやカラーのイメージを相談できたので、到着してからスムーズに対応していただけました。
職業にも配慮いただき、仕上がりイメージや染め方など詳しく教えていただけてわかりやすかったです！
悩んでいたスタイリングの仕方も丁寧に教えてくださいました。カットもカラーも満足いく仕上がりで、色落ちが楽しみです♪
女性 / 50代後半
3回目ですが、今回も丁寧に仕上げていただき
良かったです。縮毛矯正をかけたので
毎日のお手入れが楽になりました。
次回もまたよろしくお願いします🙇
男性 / 10代後半
1から説明していただけてとてもわかりやすかったです！
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術していただきました。希望通りのカラーにもなり嬉しかったです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
お姉さんの優しい雰囲気に癒されました。髪の毛がとてもサラサラになり、大満足です。
シャンプーとドライの時は男性の方が施術して下さいましたが、パワフルなシャンプーでスッキリとしました。
とてもいいサロンでした！
女性 / 20代前半
細かな要望に応えて頂き本当にありがとうございました！
また、機会があればぜひお願いしたいです✨
女性 / 20代前半
すごく丁寧に対応してもらえて良かったです！
今の悩みもすごく親身になって聞いてくれたので
貰ったアドバイス実行したいと思います！
女性 / 40代前半
3回目です。前回と同じ根元カラーでした。いつも早いので助かります。今回も綺麗に染めて頂きありがとうございました！また宜しくお願い致します。
男性 / 40代後半
丁寧な対応と仕事でとてもよかったです
女性 / 20代前半
優しい対応で、とっても可愛くなれました！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
初めて伺いましたが、とても丁寧で、物腰柔らかくお話せてくださるので、安心して施術していただけました。
また、縮毛が伸びてきたら、お世話になりたいです。
本日はありがとうございました。
女性 / 50代後半
リタッチをお得にできた事良かったです。
葛西さんのいつも丁寧な対応にまた利用させていただきたいと思いました。
女性
カラーのご相談をした際、とても丁寧に応対していただきました
とてもかわいいカラーに仕上げて下さり大満足です。施術もスムーズで、且つ丁寧、言う事ナシです。
また、会話弾んで、相談にも乗って下さり、とても良い時間を過ごせました！
ありがとうございました！また、伺います。
女性 / 40代前半
トリートメントでサラサラになって、少し毛先も切ってもらって満足しました！また機会がありましたら宜しくお願いします☆
女性 / 40代前半
2回目です。遅くなり申し訳ありません。前回もでしたが、今回も素早く丁寧に染めて頂き大満足です。根元だけでしたが、1時間位で終わり早くて助かりました。ありがとうございました。
女性 / 40代後半
お店も明るくて居心地が良かったです。
どのような髪型にしたいか曖昧にしか伝えられなかったのですが、色々提案してくださり大満足の髪型になりました❗️スタイリングの仕方なども丁寧に教えてくださり、皆さんとても丁寧な接客をしてくださりました。また伺いたいと思えるお店です❗️
女性 / 50代前半
リピーターです。
前回は縮毛矯正とカラー、今回はカットをしていただきました。
丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足です。ありがとうございました。
またお世話になるかと思いますのでよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
丁寧にカットして頂きました！
悩みにも向き合ってくださり、解決するための方法も教えてくださいました！とても満足です！ありがとうございました❣️
女性 / 40代前半
あんなにパサパサだったのにしっとりにしていただいてありがとうございました🙇触り心地がとてもいいです。😄また機会があったら、予約したいと思います。ありがとうございました🙇
女性 / 40代前半
髪型がなかなか決まらないまま美容院へ入店。
悩みを聞いて下さり、たくさんのアドバイスありがとうございました！！
好評でした✌️
次回はショートでお願いします☺️
ありがとうございました！
女性
綺麗に染めていただきました。
セットの仕方も丁寧に教えていただきありがとうございました。
女性 / 40代前半
昨日はありがとうございました！
時間が90分とありましたが90分以内には終わっていたので早くて助かりました。リタッチも素早く綺麗に染めて頂いたので良かったです。
女性 / 30代後半
分からなかった事も親切に教えて頂きありがとうございました！嫌な顔せず、難しい注文も引き受けて頂き、ありがとうございました！楽しくお話もでき、ヘアセットまでして頂き、満足出来ました！また機会があればお願いします😊
千葉県柏市柏2-8-9 千葉スカイビル 4F （地図）
アクセス方法は2通りあります→柏駅東口を出て【1】デッキを左側に進み、みずほ証券横のエスカレーターを降ります。まっすぐ2つ目の信号まで進み、巻石堂病院のある交差点を右に曲がります。3つ目のビル（千葉スカイビル）4Fにございます。【2】イトーヨーカドーのある道を進み、auショップのある交差点を左に曲がります。道なりに250メートルほど進んだ巻石堂病院の向かい1Fがユアーズ歯科のビル4Fにございます。
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