hair & make EARTH 鹿児島天文館店
ヘア メイク アース カゴシマテンモンカンテン
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
枝毛が沢山あり、パサつきも気になっていた私の悩みに沿って、カットよりもストレートパーマをかける方が良いと提案をして頂き、当初の予定にはなかったですが、お願いしました。ちょうどキャンペーンをやっていたのもあり、通常よりはお安く、理想の髪型になれました。髪の毛を伸ばしていたので、綺麗に伸ばせるようになったのが嬉しいです！教えて頂いた髪の毛のケア頑張ります💪
女性 / 30代前半
また機会があればお願いしたいと思います
ありがとうございました
女性 / 20代前半
ワンカラーとトリートメントをしに行ったのですが、カラーの塗り方も雑で、店員さん同士の話し声が大きく、施術中の言葉遣いもタメ口ばかりでとても不快でした。(金髪の方)カラーやトリートメントの追加、オイルのおすすめなどずっとされて断りずらい進め方をされて4000円で予約したのに会計は結局7000円ごえでした。もう絶対行かないです。
女性 / 10代後半
インナーカラーを消すためにカラーしました。
地毛が明るかったので、地毛に合わせて染めてもらいましたが、結構真っ黒に仕上がったので少し残念でした。そして、家に帰ってから確認したら、染めきれてない部分がありました。
今日はワンカラーだったのですが、色が入らなかったのか説明もなく2度目のカラーをしていました。少しぐらい説明あってもよかったのかなと思いました。（料金は多く取られませんでした）
そして、客に対してのスタッフの人数が合っていなかったのか、放置されることが多く、予定よりも40分過ぎていました。
もう行くことは無いと思います。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！
丁度良い長さにしてもらえて、お手入れも楽になり嬉しいです♡
また、髪質に関してのアドバイスもいただき、大変勉強になりました。ありがとうございました✨
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました。
髪を暗くしなければならず、テンションがなかなか上がらなかったのですが、励ましていただき嬉しかったです。
仕上がりも綺麗にしていただき、ありがとうございました。
女性 / 30代前半
カラー決めの際しっかり説明を行なってくださり
ありがたかったです☺︎
他のスタッフさんになりますがシャンプーを
担当してくれた女性の方のシャンプーとても
気持ちよかったです(^｡^)ありがとうございました♪
女性 / 30代前半
縮毛矯正をご提案いただき、シャキッと鋭く真っ直ぐになるイメージだったので不安を伝えたところ、ナチュラルに真っ直ぐになるようにしてもらえました。
湿気でうねる髪質なので、ツルツル真っ直ぐになって感動しました。
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました！
丁寧な優しい対応嬉しかったです。
茶髪は久しぶりで新鮮です。
オリーブアッシュにする時、
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
とてつもなく待たさせる
シャワーやドライヤー薬剤を塗るのはアシスタントで
しかも自分で髪を洗った時にカラー剤が残っていた二度と行かない
女性 / 50代前半
とても明るくて 感じのいいお店でした。
スタッフさんも気さくに話してくれたので、リラックスしてお願い出来ました。
女性 / 20代前半
横、後ろの毛量を軽くしていただきました。開店直後で忙しそうでしたが10分程度で素早い施術でした。
女性 / 20代前半
予約して行ったのに、30分待たされました。
アシスタントの方がほとんど施術してくださいましたが、楽しくなさそうにお仕事してるのが伝わりました。
爪がおでこに当たって、帰ってみてみたらキズができていました。
自分も接客業なので反面教師にさせていただきます。
ミニモのやり取りとカラー決め以外はアシスタントの方と書いていた方がいいかと思われました。
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げてくれてすごく嬉しかったです！
美容師さんたちも優しくてよかったです！！！
男性 / 10代後半
店内の雰囲気がよく接客も丁寧でとても良かったです！
女性 / 10代後半
3トーンになってる髪をワントーンにしてもらいました！
接客中も沢山話しかけてくれて楽しかったです！
女性 / 40代後半
いきなり３名(私と学生２人)の予約のやり取りや手順からと電話にて丁寧に対応してくださりました。
時間前にサロンへ行っても、スムーズな対応してくださり
施術前も丁寧に教えていただけて、全てにお任せで行ってもらいました。
仕上がりも３人とも、
『また、来ようね！』と、声を掛け合う仕上がりで大満足でした。コスパも最高です！
今後もまたよろしくお願い致します！
女性 / 10代後半
希望通りの髪色と髪型になりました！
私が迷っていたら提案などもしてくださりとても
ご親切にしてくださりました！また行きたいです！
女性 / 20代後半
ウルフカットが上手という口コミをみて佃さんに決めました！
テキパキとされていて、施術も仕上がりも共に満足です！
この方のことではないので評価には入れてないですが、カットと最後のアイロン以外は他の方がしてくださりドライヤーのとき髪を引っ張りながら乾かされて風量が弱いのか10分程かかりずっと痛みに耐えるのがしんどかったです、、
佃さんの施術には満足しておりまたお願いしたいと思いました❣️
当日予約、急な時間変更にも対応していただき申し訳なかったです。
また機会があればよろしくお願いします、ありがとうございました🙂↕️🌟
女性 / 30代前半
最終的な仕上がりとしては良かったです。
ただ他の方も書いてますが、、
ほとんど指示だけ出して他のスタッフの方にされました。
ネイルが長過ぎて乾かされる時にガシガシ当たって痛いし、私の髪が絡まってたせいもあるのかもしれませんが、ブローも引っ張られて痛いし。
スタッフへの指示出しの話し方や他のお客様への言葉遣いが気になりました。こんなに早く帰りたいと思った美容室もなかなかないな、と。ネイルはするなとは言いませんがお客様の体に触れるお仕事でいらっしゃるので、もう少し色んなところに気遣ってもらえたら助かります。
女性 / 50代前半
めちゃくちゃテキパキされてて時間も思ってるよりかからなかったので助かりました。
ありがとうございました!
女性 / 20代後半
サラサラになりました😊
女性
カット、カラーどちらも満足する仕上がりにしてもらい
とても気にいりました！
ありがとうございました😌
女性 / 20代後半
女性
先日はありがとうございます！！カットの技術もとても素晴らしくて、仕上がりもとても可愛く、本当に満足しており嬉しいです！！したいデザイン通りになって本当に嬉しいです！
そして髪の扱い方などのスタイリングの仕方を説明をして下さり、しっかり髪と向き合って下さるんだなと実感しました。
お忙しいところありがとうございます！またお伺いしたいスタイリスト様と御店様でした。また宜しく御願い致します！✨
女性 / 20代前半
理想の髪色にしていただけてとても満足しました！
枕崎からなので遠いのですが、また時間をみつけて行こうと思います！ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カット・カラー共に
とても満足してます😃
カラーの色の相談も親身になってくれました。
男性 / 20代前半
いいとこです
女性 / 20代後半
少し遅れて来店してしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
迷っていてもいろんな提案をしてくださり大満足です☺︎
お話も楽しくてまたお願いしたいです！
女性 / 20代前半
いい感じに暗めにしてもらえてとても良かったです！お話も楽しくさせていただきました。途中男性の方に変わりましが、顔にカラーがつきそうだったりしていて少しだけ不安でしたがそれ以外ではとても良かったです！ありがとうございます^^
鹿児島県鹿児島市中町1-5 丸善Ⅱビル1F （地図）
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