HMhair home 池袋店
エイチエムヘアー ホーム イケブクロテン
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.820代後半
今日はありがとうございました！カットもトリートメントも大満足です！最初のカウンセリングがとても丁寧だったので安心して過ごせましたし、同い年の方だった事もあり共通の話題で盛り上がれて楽しかったです！ぜひまたよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
カットモデルでしたが本当に無料でいいのかと思う程
丁寧なカットとシャンプーをしていただけました
ありがとうございました
女性
その場では気付かなかったのですが、量を削った内側部分の毛先はラフ且つ不揃いで、表面に出る部分は短くぱっつり重めな感じだったので2ブロックのような感じになり全く馴染まず違和感がある仕上がりでした。上位職による最終チェックなどもなく不安でした。メッセージへの返答もなく、練習台なので了承の上ではありますがいろいろと残念でした。
女性 / 40代前半
前回トリートメントが良すぎてリピート予約
毎回満足してます。
女性 / 10代後半
細かい要望にも応えてくださり、ありがとうございました！
こんなに美容院で楽しく過ごせたの初めてでした！今回はカットモデルでしたが、お金払わなくていいのかな！？って思うくらい綺麗でした！次はお金を払ってお願いしたいです♡
女性 / 30代前半
カラーと一緒にカットもお願いしました。
「ワンカラーでできるだけ明るいと嬉しい」「オレンジ〜黄色みが苦手」と伝えると普段はアッシュが多く、今回も一度寒色系のアッシュを勧めてくださったんですが「明るい方がいいなら暖色の方が染まるのでどうですか？」とのことで、紫よりのピンクをお願いしました。結果的にすごくかわいい色なのはもちろん、色味もしっかり染まっていて大満足です！
カットもレイヤーカットが気になっていたのでお願いしてしまったのですが、どこから切るか・顔周りの長さやカットの仕方まで気にしてくださり素敵に切っていただきました。
（普段なかなか顔周りまで細かく見てくださる方がいないのでうれしかったです）
お2方ともヒアリングや提案がとても丁寧で安心できました。ありがとうございました！またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
女性の方に施術していただきました🌷男性と書いてあったのですが代表の方のアカウントなのかもしれないです🤔カット中もお話していただいて楽しく過ごせました⸜！⸝トリートメントは超音波アイロンを使うもので無料なのが申し訳ない程です...仕上げもしていただいてありがとうございました❤︎
女性 / 20代後半
シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったです。これからも応援しています！
女性 / 30代後半
とても楽しいお時間ありがとうございました。
担当の方が話やすく施術中も色々な情報を頂けたり
あっという間でした。
お直しの際もアドバイスを頂けたり
髪質に合わせてくださりました。
また機会があった際は同じ担当の方で
お願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
正直残念でした。
まず、ロング料金について全く説明がなかったのに、会計の時にしれっと800円プラスされていました。髪は肩にかかるくらいで鎖骨より全然上なのに、ミニモの説明には「鎖骨下から」と書いてあるはずです。これでは記載と違いますし、正直かなり不誠実だと感じました。こんなことなら他のお店に行けばよかったです。
それから、指導していた男性の方の接客態度も不快でした。タメ口っぽく馴れ馴れしい話し方で、お客として扱われている感じがしませんでした。アシスタントさんの施術でもお金を払っている以上、ちゃんとした接客をしてほしいです。
ロング料金は腑に落ちなすぎるのでそれだけでも返金してほしいです。
もう利用しないと思います。
女性 / 30代後半
とっても綺麗にしてもらえました！
巻いていただきありがとうございました！
男性 / 30代後半
とても丁寧に対応いただけました。ありがとうございます！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
理想のボブに仕上げて頂き、満足してます＊
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
女性 / 20代前半
サイドバングが自分では上手く切れず悩んでいたのですが、流れるような綺麗な仕上がりにしていただきとても満足です！
女性 / 30代前半
見せた画像通りの髪型にしていただきありがとうございます！とても気に入っています♪
男性 / 20代後半
仕上がりが良くて満足です！
また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
カットカラーをして頂きました！
カットもとても上手で最後はトップスタイリストさんのチェックもあり微調整もとても丁寧でした！カラーも黄ばみが気になるなど説明して色を決めてもらい綺麗に染まりました😌色落ちしたらどうゆう感じになりますよと説明もありそれも楽しみです！ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
すごく丁寧だった
プロの意見を聞けてよかったです
女性 / 30代後半
何度か施術してもらっています。今回も対応も施術もとても丁寧で、楽しい時間を過ごさせていただきました。セットの仕方なども聞けてとてもよかったです。ありがとうございました。
女性 / 50代前半
カットカラートリートメントで２時間かかりましたが、丁寧な対応でした。
女性 / 20代後半
無料でいいのかと申し訳なくなるぐらいいいサービスでした！
担当してくれた美容師さんの接客も良かったです。大変だと思いますが、勉強頑張ってください！
女性
予約時に今の髪の長さや希望のスタイルをやり取りしなければならない場合もありますが、ここは特に伝える必要がないようで、本当に予約をポンと押しただけでいいみたいなので、そういうやり取りが煩わしい人にはいいと思います。
髪はサクサク切ってもらえ、こちらの要望もよく聞いていただけました。
上司の方のチェックも細かく見てもらえ、安心できました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！とっても可愛いくなって大満足です。
女性 / 20代後半
カウンセリングが丁寧でとても満足な仕上がりです。
細かい部分も丁寧にカットしていただき嬉しかったです。
また機会があればよろしくお願いします
女性 / 20代前半
Although there was a language barrier, he thoughtfully suggested the most suitable course of action for my hair. We opted against a perm, but I am quite pleased with the new colour. I intend to return, thank you 😊
女性 / 20代前半
ブリーチなしでピンクにしたいという難しい髪色だったのに、とても可愛く仕上げて頂きました！
またぜひ行きたいです！
女性 / 20代前半
余計なお喋りがなかったのがすごく良かったです。
カラーも少し曖昧な感じでお願いしたのに理想通りの色にしてもらえて大満足でした。
シャンプーが本当に上手でとても気持ちよかったです。
また同じお姉さんに担当してもらいたいです。
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりして頂き、こちらの希望の髪色や髪型に丁寧に施術してくれました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
何回も来店させて頂いてます。
今回は初めてカットとカラーで担当の方が異なりました！
カット,カラーとても満足です〇シャンプーが今まで1番気持ちよかったです。
ただカラーのカウセリングを担当頂いた方が多分慣れていないからだと思うのですが、後ろの方に全て聞きながら行っており少し不安に感じました…。
またいつもよりカラーのカウンセリングが短かったなと感じました。
また機会があればお願いいたします🙇♀️
女性 / 10代後半
カウンセリングなど丁寧でしたし、シャンプーは気持ちよくて寝てしまうくらい上手でした😆
家も近いのでまたお願いしたいです！😃😃
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