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掲載者がピックアップ
とても一生懸命、理想に近い感じに仕上げて頂きました✨
レイヤーも綺麗にいれていただきカラーも良い感じに仕上がりました😃
ありがとうございました🙇♀️
earth 浅越 啓斗さんからの返信
嬉しい口コミありがとうござます😊
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです‼️
理想に近づけるように心を込めて施術させていただきました。カラーやレイヤーもお似合いになるように調整しましたので、気に入っていただけてよかったです😁
アイロンも簡単なので色々試してあげてみてください‼️
これからも素敵なヘアスタイルをキープできるようサポートさせていただきたいので何か気になることがあればいつでもお知らせくださいね!
お時間長くなってしまい申し訳ございませんでした🙇
またのご来店お待ちしております🙇
返信日:2025年3月22日
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掲載者がピックアップ
丁寧にカウンセリングしてくれてありがとうございました!
普段あまりスタイリングしないのでそれも考慮して切ってくださって大満足です!
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、ロコミ投稿もありがとうございます😊
満足して頂けたようで嬉しいです!!😁
またいつでも気軽にご来店お待ちしております!
返信日:2025年1月23日
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本日はありがとうございました。
わからないことも丁寧に教えてくださり、オイルの付け方や髪の毛の巻き方も教えていただきました。
とても満足です🌸
earth 浅越 啓斗さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます😊
ドライの時間がかかるとのことだったので量をしっかりめにとらせていただき、外はねしやすいように切らせていただいたので扱いやすいとおもいます!!オイルはつけすぎないぐらいがいいと思います‼️
毎日のスタイリングがもっと楽に扱いやすくなっていれば嬉しいです😊
髪質やスタイリングで気になる点がございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
次回もお客様にぴったりのヘアをご提案できるよう、心を込めてお待ちしております‼️
またのご来店お待ちしております🙇
返信日:2025年4月28日
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セルフブリーチをした髪でムラがひどい状態でお願いしましたが、ムラなく仕上げて下さりハイライトも綺麗に入れてもらえました!
オーガニックカラーの発色も綺麗で嬉しいです♡
髪の量も多かったのですいてもらえてスッキリしました!
やりにくい髪の状態だったにもかかわらず綺麗に仕上げて頂いて本当にありがとうございました^ ^
手際よく進めてもらえたのが良かったです。
是非またお願いしたいです!
Earth上本町店 半澤さんからの返信
K様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
セルフブリーチによるムラのある状態でしたが、丁寧にベースを整え、ハイライトが自然に映えるよう仕上げさせていただきました。オーガニックカラーの発色も気に入っていただけて、とても嬉しいです!
【次回の提案】
次回は透明感をさらに引き出すカラーや、季節に合わせたトーンチェンジもおすすめです。しっかりと状態を見ながらご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
Earth上本町店 半澤
返信日:2025年4月17日
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めちゃくちゃ技術不足な方でした!デビューしたてということで別の方にチェックして欲しいとお願いしたら指名料金がかかると言われ、そんな切るつもりもなかったのに伸ばしてた髪を結構切られ、最悪な気分でした。これがアシスタントさんなら分かりますがデビューされてて正式な金額を払ってこの対応。時間には余裕を持って行きましたがグダグダされたおかげで待ち合わせにも遅れ最悪な1日でした︎。店長さんに最後にお伝えして謝られましたが、普通にデビューしたてのスタッフの施術の技術不足で不満を抱いてる客が居たら誠意を持って別の方が対応するなりが普通でしょう。女性の髪をなんだと思ってるんですか?って思いました。二度と行かないしオススメしません。
4/14追記 髪の毛をすいて頂いたのですが、とられた量が多く毛が膨らみ、毛先も角切りのため朝のセットが大変になりました。暫くこのままだと思うとかなり憂鬱です。伸ばしていたのにかなり短くなったのもふくめて、鏡を見ると行かなければよかったと後悔してます。
岡田 聖也さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えるサービスを提供できず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術力、接客対応、そしてご希望に沿わない仕上がりとなってしまったこと、深く反省しております。また、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、お待たせしてしまいご予定にも支障をきたしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は技術の見直しはもちろん、サポート体制やご案内方法の改善に努めてまいります。同様のご不快な思いをされるお客様が出ないよう、スタッフ一同真摯に受け止めて改善を進めてまいります。
ご指摘いただき誠にありがとうございました。
返信日:2025年4月13日
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大変爽やかな方でカットも上手く、スムーズで会話も自然体で大変満足です!これからもお仕事頑張ってください!
担当いただきありがとうございました!
earth 浅越 啓斗さんからの返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます😊
カットや接客についてご満足いただけで嬉しいです‼️
これからもご期待にお応えできるよう、より一層精進してまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております🙇
こちらこそ担当させていただき、ありがとうございました。
返信日:2025年4月28日
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先日はありがとうございました☺久々にスッキリ切っていただけました~クセ毛のアドバイス等も親身になってくださり嬉しかったです◎
earth 浅越 啓斗さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます😊
久しぶりのカット、スッキリされたご様子でよかったです‼️
クセ毛についてのご相談も、今後また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください🙇
2ヶ月ぐらい経つと重くなってくるのでカットしてあげるといいと思います!!
またのご来店お待ちしております‼️
返信日:2025年4月28日
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大変丁寧で迅速でとても話しやすかったです。
セットの仕方(アイロンの使い方)やオイルの使い方など詳しく教えていただき今は少しずつですがアイロンが使えるようになりました。
髪型も希望通りで大変満足しています。
ありがとうございました。
earth 浅越 啓斗さんからの返信
嬉しい口コミありがとうござます😊
髪型も気に入っていただけてよかったです‼️
アイロンの温度はなるべく低い温度でやってあげてください!「140〜130度」ぐらいがいいと思います!!今の季節乾燥しやすいのでオイルを内側から多めでつけてあげるといいと思います😁
これからも何かご質問やご不安な点があれば、いつでも気軽にお聞きくださいね。素敵なヘアスタイルを保てるようお手伝いさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします!
またのご来店お待ちしております🙇
返信日:2025年3月22日
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カットは綺麗でした。カラー材の営業がすごかった。あとは初めに伝えた長さよりも結構短い。愛想もあまり良くなかった。
earth 浅越 啓斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊
ご意見ありがとうございます。
カットについてはご満足いただけて良かったです
カラーの提案が強く感じられたとのこと、申し訳ありません。お客様に合った提案を心掛けておりますが、次回はもう少し柔軟にお伝えできるように気を付けます。
長さに関してもご希望通りに仕上げられなかった点について、今後は更に注意深く確認させていただきます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はお客様にもっとリラックスしていただけるよう心掛けます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます🙇
返信日:2025年3月18日
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15歳の娘のカットをお願いして、スタイリングの仕方も教えてくれた。と喜んで帰って来ました。
earth 浅越 啓斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました😊
嬉しい口コミまでありがとうござます‼️
喜んでいただけて嬉しいです!
スタイリングの仕方もしっかりお伝えしましたので、ぜひ家でも試してみてください‼️
分からないことがあれば、またいつでもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年3月18日
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今までで1番しっかりパーマが当たった感じがします。
セットの時の工夫や使うワックスまでいろいろ話聞いてくださり有難う御座いました😊
earth 浅越 啓斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました!!
嬉しい口コミまでありがとうございます😊
パーマがしっかりかかって良かったです🤩
セットのアドバイスがお役に立てて嬉しいです。
一ヶ月半ぐらいでカットしてあげるとパーマも良く持つと思います!
これからも何かあれば気軽に聞いてくださいね😊
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年3月18日
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カットカラー以外の触覚を作ったりレイヤーをいれたり量を少なくしてもらったりまで丁寧にしていただきました😭
ほんとに満足でうれしかったです。是非また行かせていただこうと思いました!🙌🏻🌟
earth 浅越 啓斗さんからの返信
先日はありがとうございました😊ご満足いただけて本当に嬉しいです😊 次回は、季節に合わせて少し変化を加えてみるのもおすすめです!例えば、カラーに少し変化をつけて、春っぽいピンクなどもおすすめです✨またお越しいただけるのを楽しみにしていますので、次回もぜひよろしくお願いしますね!
返信日:2025年3月12日
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完璧です、ただただ完璧です。
ありがとうございました!
Earth上本町店 半澤さんからの返信
ともろー様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます!!
【スタイルのポイント】
今回はパーマに、デザインカットを加えて施術させていただきました。スタイルに大変満足していただき嬉しいです!
その後のヘアの調子はいかがですか?
スタイリングなどでお悩みの際は、お気軽にご相談ください!
【次回のご提案】
二ヶ月ほどお時間が経ってくると伸びてきてパーマが出にくくなるので、一ヶ月半から二ヶ月ほどで髪を切っていただくことをオススメします。
次回もともろー様にお会いできるのを楽しみにしています。
Earth上本町店 半澤
返信日:2025年3月3日
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ありがとうございました。
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カウンセリングから施術まで丁寧でスピーディーとても良かったです次回もすぐに行きたいと思いました。
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カットもカラーも最後のスタイリングも丁寧にしてくれました♪ありがとうございました😊
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月16日
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メッセージでのでの対応はとても良かったです。仕上がりもカラーモデルなので不満はありませんでした。勘違いであったら申し訳ないのですが、仕上がり後、スタッフ同士で指さしながら話し、笑われてる風に私は感じてしまいました。お客さんの施術類いの(指導者などからの指導以外の)話は見てないところでしていただけると嬉しかったと感じます。
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
今後お客様が不快な思いにならないようスタッフとも話し合いをし日々の営業から気をつけていきます。
申し訳ございませんでした🙇
返信日:2025年1月16日
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娘が施術していただきました。
「シャンプーがとてもいい香りで、とても癒された」
「最初から最後までとても丁寧に対応してくれた」
「100点中120点!」
と申しております^^ また、帰宅後は「髪がサラサラだ~!」と嬉しくて夜中までテンション高く踊っていました…笑
学校でも似合っている、と褒められ、毎日教えていただいた方法でドライヤーをしてサラサラを保っております♪
ありがとうございました☆
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます^ ^
気に入って頂けたようで嬉しいです😁
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月16日
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期待以上で最後まで丁寧に仕上げていただきました。今日はありがとうございます。笑顔が増えるともっと良いですよ!
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
スタイルは気に入って頂けたようで嬉しいです!
お客さんに満足していただけるよう日々の営業から気をつけていきます!!
返信日:2025年1月16日
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とても丁寧に施術してくださり、
ありがとうございました♪
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月16日
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久々の美容院で緊張していましたが、
とても理想の髪型にしていただき感謝です!
静かに過ごしたい希望にも添った接客を
してくださり、嬉しかったです!
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
気に入って頂けたようで嬉しいです!!
またいつでも気軽にご来店お待ちしております😁
返信日:2025年1月16日
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私の髪はとても縮れていますが、染めた後はとても滑らかになります。とても驚きました。スタッフはとても細心の注意を払っています。前髪カットのご依頼です。彼らは喜んで協力してくれる。完璧な結果。まるで別人のようだ。より美しく、より若く。どうもありがとうございます。
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
喜んで頂けて嬉しいです!
またご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月17日
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希望に添えるよう丁寧にカットしていただきました!
カラーもしっかり色が入っているか確認しながら
していただきとても満足です(*´ω`*)♪
本当にありがとうございましたm(*_ _)m
岡田 聖也さんからの返信
ご来店ありがとうございました!
満足して頂けて嬉しいです☺️
またご機会あれば宜しくお願い致します🤲🏻
返信日:2025年1月17日
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丁寧に対応していただきました!
綺麗なボブにしてもらえて満足です!
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
また、口コミ投稿ありがとうございます😊
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月17日
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理想通りの髪色にしていただきました!
ありがとうございましたごめんあ
earth 浅越 啓斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年1月18日
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後ろ姿かっこいい!ありがとうございます!
オシタ フウカさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
ばっさりカットさせて頂きましたが気に入って頂けて
良かったです😊
また扱いにくくなった頃にご予約お待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年1月18日
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前日予約でしたが、スッキリとしたベリーショートにしていただけました!家族にも好評でとても満足です、素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございます!
岡田 聖也さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。
また、口コミ投稿もありがとうございます😊
気に入って頂けたようで嬉しいです!!
返信日:2025年1月17日
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前髪の量は変わらないようにと伝えたのですが増えているのと、見せた写真と違う髪型になった気がします。
施術中、急にドライヤーが始まったり手が何度も顔や首に当たって痛かったです。
メッセージ等の対応はすごく丁寧にして頂けました。
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ロング料金がなくて、キレイに白髪も染めてもらえたので
満足でした。
ありがとうございますした♪
earth 浅越 啓斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年1月18日
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丁寧にカットとセットをしていただき
ありがとうございました!
とてもお話しやすかったです☺️
ありがとうございました!
オシタ フウカさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
私もお話し楽しかったです♪
また伸びてきて扱いにくくなってきた頃にお待ちしてます
嬉しい口コミありがとうございました🙇♂️
またのご来店心よりお待ちしております😊
返信日:2025年1月18日