Academy salon E

アカデミー サロン イー

いつもお金払ってやっていたのですが、たまたま上下見つけたのでやっていただいたら過去1上手でした！！
ありがとうございます！！

無料上下まつ毛パーマ ¥0

とても綺麗に仕上げて下さりありがとうございました♡

【11/16🎀🤍】《 マツエク100本 》 (10:00/12:00/15:00/17:00)無料モデル/オフなし ¥0

デザインとても気に入っています☺️綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！

11/8💎マツエク80​〜​100本、オフなし(15:00/17:00ご来店)無料モデル ¥0

1日経って、入浴もしましたが特に問題もなく、とても可愛くしてくださってすごく嬉しいです！
ありがとうございました✨

【11/8🎀🤍】《 マツエク80​〜​100本 》 (15:00ご来店)無料モデル/オフなし ¥0

とても丁寧な接客でした！下まつげも自分好みのしっかりと下げた形にして頂けました。

11/1🎀（15:00/16:00/18:00）上下パーマ ¥0

最高な仕上がりになりました！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします！

10/31💎（11:00/13:00/15:00/16:00/17:00/18:00)上下まつ毛パーマ ¥0

施術中も丁寧な声掛けがあったりととても居心地が良かったです！！無料とは思えないくらい過去1まつげがあがりました😖🎶

10/31💎（11:00/13:00/15:00/16:00/17:00/18:00)上下まつ毛パーマ ¥0

とても丁寧に素早く施術所して頂きました！アドバイスも頂きありがたかったです！もちも良い感じです☺️

10/31💎（10:00ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

カウンセリングから施術まで丁寧にして頂きました！
重ための一重なので難しかったと思うのですが、、、
綺麗にパッチリまつ毛を上げてもらえて文句なし、最高の仕上がりでした💖ありがとうございました！

10/25🎀（10:00/11:15/12:30/14:45/16:00/17:15）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

手際よくスピーディでかつ、仕上がりもとても綺麗でした！
ありがとうございました！

10/25💎（10:00/11:15/12:30/14:45/16:00/17:15)上下まつ毛パーマ ¥0

デザインの要望をしっかりくみ取ってくださり、理想の形に仕上げて頂けました😽🩷
すごく気に入っています！ありがとうございました♡

10/24🎀（10:00/11:15/12:30/14:45/16:00/17:15）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

めちゃくちゃ綺麗にあげてもらえました！
下のパーマが初めてでしたが、
相談にも乗ってくださって、すごくありがたかったです！
またよろしくお願いします🙇

10/24🎀（10:00/11:15/12:30/14:45/16:00/17:15）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

とても丁寧に仕上げていただきました！
ありがとうございました！

10/19💎（11:00ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

初めて下のまつ毛パーマを初めてしたのですが、カウンセリングも丁寧でぱっちりまつ毛になって大満足です！！ほんとにありがとうございました🥹

10/18🎀🤍（12:00​〜​/14:30​〜​/16:00​〜​/17:30​〜​ご来店）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

とても優しく丁寧に対応してくれました！
希望に沿った提案をしてくださって嬉しかったです！
今までで1番満足の仕上がりでした！✨️
ありがとうございました！！☺️

10/18🎀🤍（10:00​〜​/11:00​〜​ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

昨日は、ありがとうございました！
とても丁寧に対応していただけて、安心してお願いすることができました。
出来上がりも大満足で、しっかりと上げていただくことができました！😌
染みたり、痛みを感じることもなく、少しウトウトしてしまったくらいですよ。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします！

10/17💎（12:00/14:30/16:00/17:30ご来店）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

今日はありがとうございました。
私が間違ったお店に行って遅刻してしまったにも関わらず
とても丁寧に接客していただきました。
仕上がりももちろん満足ですし、自分のまつ毛の特徴も教えてくださりケアの勉強にもなりました。
またよろしくお願いします☺️

10/12 🎀🤍（14:45/ご来店）無料モデル:上下まつ毛パーマ ¥0

とっても綺麗なカールのまつ毛にしてくださってありがとうございました！！
来店前のメッセージのやりとりやカウンセリングもご丁寧で、施術中もとても一生懸命やってくださるのが伝わってきて、居心地がとてもよかったです☺️

また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします🙏
ありがとうございました🎶

10/4 🎀🤍（10:00/12:00/15:00ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

丁寧に施術していただきました。
無料とは思えないクオリティです！
先生のような方がしっかりチェックしており、安心してお任せできました。ありがとうございました！

10/3🎀🤍（15:00/17:00ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

とても丁寧で、リクエスト通りのデザインで仕上げていただきました！綺麗な仕上がりで大満足しています♡ありがとうございました！

10/3🎀🤍（15:00ご来店）無料モデル:上まつ毛パーマ ¥0

仕上がり良かったです！！！接客も丁寧です！！！

マツエク 上80​〜​140本 下10​〜​40本 オフあり◎ 【時間外の場合キャンセル】 ¥0

丁寧に施術していただきありがとうございました🙏
初めてまつエクしたのですが満足の仕上がりで、カウンセリングも優しくデザインについて教えてくださって良かったです^_^︎

マツエク 上80​〜​140本 下10​〜​40本 オフあり◎ 【時間外の場合キャンセル】 ¥0

丁寧にありがとうございます⭐︎痛みもなく、仕上がりもすごく綺麗で満足してます。初めての下まつ毛のエクステもすごく馴染んでて最高です！！ありがとうございます♡またよろしくお願いします😽❤️

マツエク 上80​〜​140本 下40本 オフあり◎ 【時間外の場合キャンセル】 ¥0

事前のご案内では、時間内に上まつげが80〜140本、下まつげが40本とのことでしたが、実際には上まつげが80本に満たず、下まつげに至っては左右合わせて7本のみの装着となり、事前の説明と大きく異なっていました。

特に下まつげのエクステについては、丁寧に仕上げていただきたかったため、左右で7本という仕上がりには正直驚きました。再度予約を取り直して施術を受ける必要があり、時間的にも手間がかかってしまう点が残念です。

さらに、装着されたエクステの向きが揃っておらず、あちこちの方向を向いている状態で、丁寧に施術されたとは言い難い仕上がりでした。

マツエク 上80​〜​140本 下40本 オフあり◎ 【時間外の場合キャンセル】 ¥0

eight eyelashさんからの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。

この度はご満足いただける仕上がりとならず、誠に申し訳ございませんでした。
モニター施術は「時間内で可能な範囲」での施術とご案内し、注意事項や同意書にもその旨を記載のうえ、ご理解いただいた方のみご予約を承っております。
しかしながら下まつげの本数について十分にご説明できず、誤解を招いてしまいました。


当店では無料モニターとしてご協力をいただくことで技術向上を目指しており、今回いただいた貴重なお声も真摯に受け止め、
今後は事前説明をより丁寧に行い、技術の精度向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

返信日：2025年8月16日

丁寧で良かったです。
ただ上司の方なのか店内に入ったら足をレジのところにかけてヤンキーみたいな人がいて正直びっくりしました。とはいえ無料でやってもらっているので仕方ないといえばそうなのかもしれないですが。

その人が最後いきなりチェックしてきましたが、こちらは目を閉じているため、一言欲しかったと思いますがそれも仕方ないかと割りきることが大切です。

髪の毛のカラーリングで行ったお店は、最初に終わってから仕上がりなどレビューさせていただきたいと伝えてくれましたが、みんながみんな気を遣えるわけではないのでそこを割りきることが大切です。

仕上がりは良かったです。
ありがとうございました。
ただ時間は少しみていた方がいいと思いました

8 /2・3上まつ毛エクステ　オフなし80​〜​120本【時間外の場合キャンセル】 ¥0

eight eyelashさんからの返信

この度はご来店、並びに丁寧なご感想をいただき誠にありがとうございます。

仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

一方で、店内の雰囲気やスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。施術中のチェックにつきましても、お声掛けが不足していたこと、ご指摘の通りでございます。今後はお客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層配慮を徹底してまいります。

また、施術時間に関しても貴重なご意見をありがとうございます。ご案内の際には余裕を持ったお時間の目安をお伝えできるよう努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年8月2日

とっても丁寧な施術とカウンセリングで優しい方でした。
束感を頼んだら、ジェルですごく束感を作りやすくしてもらいました。またすごくもちも良くてモデル価格で申し訳位くらいでした。本当にありがとうございました✨️

7/26.27上まつ毛エクステ　オフなし100本【時間外の場合キャンセル】 ¥0

悩みからデザイン提案くださり、お気に入りのカール感に仕上げてくださいました！ありがとうございました！

7/11（15:00​〜​.16:00​〜​.17:00​〜​.18:00​〜​ご来店） 無料モデル:上下まつげパーマ🐚 ¥0

同意書を書き終わったあとも目の前にいるのに何分もそのまま放置され、予約時間になっても前の方の施術をしていていろいろ引っかかるところが多かった気がします。
下まつげの目尻はよく見るとちりちりになっていました、。1番気になったのは施術台のタオルです。前の方が使ってすぐにそのまま同じものの上に座ったからか汗なのか濡れていて衛生面は気を使っていないのかも、。無料だからいいけどあまりいい気持ちはしなかったです。施術中に足元のブランケットに触られたのもなんだったんでしょうか、。T^T施術してくださった方は頑張っていたのであともう少し、！

7/6（18:00ご来店） 無料モデル:上下まつげパーマ🐚 ¥0

eight eyelashさんからの返信

この度は当店をご利用いただき、また大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご来店時にお待たせしてしまったこと、施術準備や衛生面への配慮が至らず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

また、下まつげの仕上がりについてもご満足いただけるクオリティを提供できず申し訳ございませんでした。
タオルやブランケットなどの衛生管理はもちろん、予約時間の進行管理、接客面も含めて改善を徹底し、安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。

施術者への温かいお言葉まで頂戴し感謝申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

なお、当店では無料モデルとして技術向上を目的とした施術を行っており、注意事項にも記載の通り、未熟な点やお時間をいただく場合がございます。
至らぬ点が多々あるかと存じますが、今後とも一層の丁寧さと技術の向上を最優先に努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

返信日：2025年7月6日

しっかり上がっていて満足です！！
丁寧かつスムーズな対応でした。
また、「しみていませんか？」とこまめに聞いてくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました！！

まつ毛パーマ【時間外の場合キャンセル】 ¥0

まつげパーマで予約をしたため、上まつげのみでの予約だと思っていましたが、現地で上下で予約されていると言われ、詳細に書いてあると言われました。
そのため上下のまつげパーマの施術を受けましたが、下まつ毛の仕上がりがとても酷く、毛先はヨレ、上下ともベタベタの状態で帰されました。
拭き取りはゴシゴシと目に圧力を感じましたがベタベタのままで酷かったです。
結局、帰宅後詳細を確認しましたが記載はなく、こんなことなら下まつげは施術されたくなかったです。
訪問時も、他のお客さんと間違っているような話をされ、ちゃんと来店前に確認されてないような印象も受けました。

まつ毛パーマ【時間外の場合キャンセル】 ¥0

eight eyelashさんからの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、仕上がりや対応に関して大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ご予約内容のご説明不足、施術時の拭き取りでの圧力、仕上がりのベタつきやヨレなど、いずれもあってはならないことと深く反省しております。
当店では無料モニターとしてご協力をいただくことで技術向上を目指しており、今回いただいた貴重なお声も真摯に受け止め、予約管理や説明、施術技術を改めて見直し、改善に努めてまいります。

大切なお時間を割いてお越しいただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後もより良い施術を目指し努力して参りますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

返信日：2025年7月4日