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予約をしたにも関わらず、「すでに予約が埋まっている」とのことで時間変更をお願いされました。こちらも了承し、指定された新しい時間に変更しましたが、その時間も埋まってしまったとのことで、再度別の時間に変更できないかとご連絡をいただきました。
一度目の変更は仕方がないと思いますが、二度目の変更となると、お客様の立場が十分に考慮されていないのではと感じました。
予約したのが前日で直前であり、不都合が生じる可能性がある点は承知しておりますが、最初の変更の際に「早めにご連絡をいただかないと、そのお時間も埋まる可能性がある」といった説明があれば、こちらとしても対応しやすかったのではないかと思います。
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カウンセリングも施術もとても丁寧で、
理想通りの仕上がりに大満足です！
またいろいろとお心遣いも嬉しかったです☺️
また是非お願いしたいです！
ありがとうございました🙏
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
そのように言っていただきとても嬉しいです😭
ありがとうございます🤍
仕上がりにもご満足いただけて、よかったです🌸
またぜひよろしくお願いいたします！！
返信日：2025年10月2日
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30分程早く着いてしまったにも関わらず、迅速に対応してくださりとても助かりました🙏
また施術も丁寧で、縮毛矯正は長時間かかるものですが沢山お話もしてくれたので嬉しかったです^ ^
またお願いいたします🙇♀️
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！！
丁寧とのお言葉ありがとうございます😭
私も沢山お話しできて嬉しかったです🤍
またぜひお待ちしております！🙇よろしくお願いいたします🎀
返信日：2025年9月25日
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縮毛矯正をしていただきました！とても丁寧でした！
施術途中は、頭皮の染み具合やお湯の温度など細かく確認していただけました(^○^)
頭皮マッサージ気持ちよかったです！
仕上がりも満足です◎
お仕事大変だと思いますが応援してます✨
ありがとうございました！
碓氷 梨乃さんからの返信
mu様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しいご感想をありがとうございます✨
施術中も快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
サラ艶な髪の毛になりましたね♪
頭皮マッサージも喜んでいただけて嬉しいです☺️
温かい応援のお言葉までいただき、私もとても励みになりました！
またお会いできる日を楽しみにしております！
mu様のまたのご来店お待ちしております♡
返信日：2025年9月17日
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中学生の娘がお世話になりました。
本人の要望を細かく聞いて下さり、またとても丁寧に仕上げて頂き、大満足な様です！
又、沢山お話し出来て、緊張せずに楽しい時間を過ごせた様です。
最後に聞き忘れてしまったのですが、今回の縮毛矯正ははどれくらい持ちますでしょうか？
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
碓氷 梨乃さんからの返信
美香様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また丁寧なご感想をありがとうございます✨
仕上がりにご満足いただけて、さらにお嬢さまにも楽しい時間を過ごしていただけたと伺い、とても嬉しく思います😊
縮毛矯正の持ちは、一度かけた部分はほぼ掛け直す必要はないと思っていただいて大丈夫です。ただ、髪質や日々のお手入れ、癖の強さにもより、戻りが気になる事もあるかと思うので、気になる部分が出てきましたら、部分的なメンテナンスもおすすめです！また、新しく伸びてきた部分に関してはロングヘアの場合半年〜1年ぐらい伸びたらかけるのがおすすめです！
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。お会いできる日を楽しみにしております！
美香様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年9月11日
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娘が喜んでいます。
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
娘様のご来店ありがとうございました！
喜んでいただき、とても嬉しいです🌸
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします🙇
返信日：2025年8月9日
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要望に応えてくださって希望通りの髪色にして頂きました😭✨髪の毛の赤みに悩んでいたので、とても満足しています😭😭
時間も調整していただきありがとうございます🥺🩷
シャンプーもヘッドマッサージとても気持ち良かったです！
そして、お姉さんがとっても優しくてかわいかったです！！！！
次も伺います☺️本日は、ありがとうございました！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！！
髪色満足していただき、とても嬉しいです🤍🤍
こちらこそお時間の調整ありがとうございました🙇
そのように言っていただき嬉しいです😭😭
お褒めいただき光栄です😭ありがとうございます🙇
またぜひお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします！！♡
返信日：2025年8月9日
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元の髪の状態がかなり悪かったのですが、今の状態でできる髪色などを提案していただけて良かったです！部分的に色が違う髪色でお願いしたのですが、とても丁寧に分けてくださり、綺麗に色が別れてすごい良かったです！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！！
こちらの提案を聞いてくださり、ありがとうございました🙇🙇
その様に言っていただきとても嬉しいです😭
またぜひ機会がありましたら、よろしくお願いいたします🌸
返信日：2025年8月26日
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娘がすごく喜んでいました。たくさん話せたようで長い時間でしたが楽しめたと話していました。
碓氷 梨乃さんからの返信
唯様
昨日はご来店いただきありがとうございました！
終了時刻が少し伸びてしまい、大変申し訳ございませんでした。🙇♀️
素敵な口コミ投稿をありがとうございます✨
お嬢さまが喜んでくださったと聞いて、とっても嬉しいです！
たくさんお話もできて、楽しい時間を過ごしていただけたようで私も幸せな気持ちになりました☺️
またお会いできるのを楽しみにしています♪
唯様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年8月3日
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自分の想像していた色にしていただき大変満足です😊
ありがとうございました！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです🫶
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！！
返信日：2025年8月1日
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先日はありがとうございました！
髪色、髪型、顔周りなどイメチェンしたいなと思い行きました。
理想の写真を見ながら丁寧に対応していただき、とても理想通りの髪の毛にしていただけました！
お話もしやすく、色々お気遣いもしていただき、笑顔で対応していただけて嬉しかったです！
またぜひよろしくお願い致します！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！！
ご希望に沿えてよかったです♡
その様に言っていただきとても嬉しいですー！！
ありがとうございます🙇
こちらこそまたぜひよろしくお願いいたします🌸
返信日：2025年8月1日
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楽しくお話しながら丁寧な対応で、可愛く仕上げて頂けて最高でした！！ありがとうございます！！
また髪が伸びてきたら利用させて頂きたいと思いますっ！！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！！
私もお話しできてとても楽しく、嬉しかったです😊
最高とのお言葉嬉しいです😭よかったです！！
またお待ちしておりますので、ぜひよろしくお願いいたします🤍
返信日：2025年8月1日
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可愛くて美人なお姉さんに施術していただきました('. .')
私が髪を伸ばしてることをお伝えしたら、今後支障がきたさないように、要望通りにカットしてくださいました！
また私の髪質や肌色を見て、似合うカラーを提案してくださったので、次はカラーも一緒にお願いしようと思ってます！
仕上がりもとても気に入っていて、モデル料金じゃなくても通いたいと思いました。
私は人見知りなので施術中はすぐ携帯をいじってしまうのですが、お話が楽しくて沢山お話できてよかったです！
これからよろしくお願いいたしますっ
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
昨日はご来店いただき、ありがとうございました！！
お褒めの言葉嬉しいです😭
カットもご要望に沿え、嬉しく思います🫶
カラーもこちらの提案を聞いてくださり、ありがとうございました🙇ぜひ担当させていただきたく思います！！
その様に言っていただき、とても嬉しいです😭
私もたくさんお話しできて楽しかったです🤍
これからもぜひよろしくお願いいたします！！🌸
返信日：2025年7月31日
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とても素敵な仕上がりにして頂きました。
施術中も楽しくお話ししてくださり、またぜひ利用したいなと思いました！ありがとうございました！
碓氷 梨乃さんからの返信
ruru様
先日はご来店いただきありがとうございました✨
嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます🙇♀️
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
施術中も楽しい時間を過ごしていただけたとのことで、私もとても嬉しいです☺️
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
ruru様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年8月3日
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最後まで親身に対応してくださいました。カラーもとても綺麗に染まっていて大変満足です。ありがとうございました！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
本日は暑い中ご来店いただき、誠にありがとうございました！
その様に言っていただきとても嬉しいです😭
カラーも満足いただけて嬉しいです！よかったです♡
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします🙇
返信日：2025年7月22日
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綺麗にカラーしてくださりありがとうございました💞
今もとても綺麗なのですが、色落ちも楽しみです❣️
物腰柔らかく、素敵な方でお話もとても楽しかったです( ^_^)❣️
またよろしくお願いいたします！
碓氷 梨乃さんからの返信
♡様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます😊
カラーの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです！色落ちも楽しんでいただけるようお色味を工夫させていただいたので、ぜひ変化も楽しんでくださいね♪
私もお話できてとても楽しい時間でした！
♡様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年7月18日
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カウンセリング、施術ともに丁寧で仕上がりも理想通りでした！
接客も色々と気を遣ってくださり、ぜひまたお願いしたいなと思いました♡
碓氷 梨乃さんからの返信
yurie 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また素敵な口コミをいただきありがとうございます🙇🏻♀️✨
理想通りの仕上がりになったとのこと、とても嬉しいです！
オリーブカラーとてもお似合いでした！
お客様にリラックスしていただけるよう、これからも丁寧な対応を心がけていきます😌
yurie 様のまたのご来店をお待ちしております🤍
返信日：2025年7月16日
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すごく満足する施術をして頂けました！
今回はありがとうございました！
【モデル募集中】りの ルネ北千住店さんからの返信
本日はご来店いただき、ありがとうございました！！
満足していただけてとても嬉しいです😊
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします🌷
返信日：2025年7月11日
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カラーをとても素敵な感じに提案してくださって、ご対応も柔らかでとても良かったです！ありがとうございました✨
碓氷 梨乃さんからの返信
mi様
昨日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます🙇🏻♀️✨
お仕上がりもご対応も満足いただけて安心しました😊
また気分に合わせていろんなご提案できたら嬉しいです♪
mi様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年7月2日
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アッシュ系で赤みを無くしたい要望でした。
その要望のまま染める時のメリット・デメリットをしっかりお伝えいただき、可愛い色味にしていただけました！！
また予約したいと思います。ありがとうございました！
碓氷 梨乃さんからの返信
Ⓜ️様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🙇♀️
お仕上がりのお色味、気に入っていただけたようで大変嬉しいです！！
赤みを抑えた寒色系のカラー素敵でした✨
Ⓜ️様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年6月15日
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予約時点から入店の際も、しっかりとカウンセリングをして頂き、
理想の髪色になりました♪
ヘッドスパやシャンプーも丁寧で良かったです！
ありがとうございました！
碓氷 梨乃さんからの返信
りあん様
先日はご来店いただきありがとうございました🎀
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🥲✨
仕上がりのお色や技術に関して満足頂けたようで大変嬉しいです！
オリーブカラーとてもお似合いでしたね😊
りあん様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年5月27日
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カウンセリングもしっかりして頂きとても可愛いカラーになりました🌟お気に入りです🧡
本日はありがとうございました😊
碓氷 梨乃さんからの返信
あゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🙇♀️
髪色気に入っていただけたようで大変嬉しいです🥲✨
暖色とてもお似合いでした🎀
あゆ様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年5月3日
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綺麗な色にして下さりありがとうございます
碓氷 梨乃さんからの返信
あ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🙇♀️
ピンクブラウンとてもお似合いでした😊✨
あ様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年4月23日
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前回に続きありがとうございました😊
前頭ブリーチ初めてでしたが丁寧に施術していただき碓氷さんにお願いしてよかったです！！
また伺います！ありがとうございました💓
碓氷 梨乃さんからの返信
ehiku様
先日は2回目のご来店ありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます😭✨
全頭ブリーチ、長いお時間お疲れ様でした😌
前回の暗めとはまた、雰囲気が変わりとてもお似合いでした🪄色落ちも楽しんでいただけると幸いです。
ehiku様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年4月23日
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いつも綺麗に染めていただきありがとうございます！ざっくりとしたオーダーでも可愛く綺麗な色に染めていただいて大感謝です。最初から最後まで丁寧な対応をしてくださいます。
碓氷 梨乃さんからの返信
M様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます🥲✨
明るめのブラウンとてもお似合いでした！
新しい髪色も楽しんでいただけると幸いです🪄
M様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年4月14日
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手際よく素敵な仕上がりにしていただきました。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
ありがとうございました😊
碓氷 梨乃さんからの返信
skm930様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます🙇♀️
仕上がりと施術に関してご満足いただけたみたいで大変嬉しいです😊
newカラーとてもお似合いでした✨
skm930様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年3月30日
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綺麗な色に丁寧に染めていただきました！ありがとうござます！
碓氷 梨乃さんからの返信
この様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます🙇♀️
お褒めのお言葉大変嬉しいです😭✨
この様のまたのご来店お待ちしております🩶
返信日：2025年3月12日
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ありがとうございました❕
色んな話してくれて、聞いてくれてほんとにほんとに楽しかったです😻
カウンセリングもご丁寧で、安心してお願いできたし、プリン酷かったのにとても綺麗に仕上げてくださいました😭
またお願いします🎶
碓氷 梨乃さんからの返信
^_^様
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客に関してお褒めのお言葉ありがとうございます！😊
丁寧なカウンセリングと技術を心掛けているので大変嬉しいです🙇♀️
オリーブブラウンとてもお似合いでした🫒✨
^_^様のまたのご来店お待ちしております🤎
返信日：2025年2月13日
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電車の遅延で遅れてしまいご迷惑をおかけしました💦
遅れてしまったのにも関わらず気持ちよくお迎えいただき、施術もとても丁寧で大満足です！！
寒い中お見送りいただきありがとうございました！
また伺わせていただきます(^^)
碓氷 梨乃さんからの返信
ehiku様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵な口コミ投稿ありがとうございます！🎀
丁寧な施術を心がけているので大変嬉しいです😭✨
ehiku様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年2月13日
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先日はありがとうございました！髪の毛がつやつやになって凄く嬉しいです🙇🏻♀️沢山お話していただいてすっごく楽しかったです✨🩷🩷ぜひまたよろしくおねがいいたします！
碓氷 梨乃さんからの返信
なぎ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！
サラサラツヤツヤの髪の毛のになりましたね😊
技術と接客に満足いただけたみたいで大変嬉しいです✨
なぎ様のまたのご来店お待ちしております🤍
返信日：2025年1月30日
