ルミエール
ルミエール
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
初めてパリジェンヌをしたんですが
根元からしっかり上がっていて目がいつもよりパッチリになりました❣️
スタッフさんの感じも凄く良かったです☺️
またお願いしたいです😄
ありがとうございました💕
女性 / 10代後半
対応も凄くよくて、仕上がりもとても綺麗でした^^*目頭もしっかり上がっていてさいこうです^^*
女性
丁寧でとても良かったです！！
女性 / 60代前半
接客が丁寧で、これからも、機会があればお願いしたいです。
女性 / 20代後半
前回の仕上がりがとても良かったので、今回も予約させていただいたのですが左右差があり、全く上がってなくて凄く残念です…。目に沁みることはありませんでしたが、施術後充血していて、すごく気にかけてくださったので対応は凄く良かったです。ただ、本当にベテランアイリストのチェックがあったのかと思うくらい片目が上がっていなかったので残念です。
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ時間かかりました、、。写真のようにまつ毛は上がってません。
少し早くついたんですが担当とは違う方が本日13時からクレーム対応なのか？そんな話がずっと聞こえていて笑
予約完了メールには30分の時間が記載されていたので練習モデルでもはやいなって思ったんですが2時間近くかかりました、、。で上がってない笑笑
担当者さんの髪の毛が顔にかかって、、こそばかった
残念。
女性 / 50代後半
前回もお世話になりました！全然マツエクが取れなくて、とても気に入ってのリピートです。今回も束感が可愛いし、綺麗だし、本当に嬉しいです！ありがとうございます😊
女性 / 10代後半
とても綺麗にしていただけて嬉しいです。
女性 / 50代前半
キレイにつけてもらえたんですが、右目の方が若干取れやすく、フラットラッシュでしてもらったと思うのですが、とれたの見たら普通のエクステのような気がします😅
長さは自睫毛の長さを見てそれよりも2、3ミリ長く、それ以上だと負担になるからと説明もしっかりしててよかったのですが、最初から束間になっててわからなくて、、、
女性 / 10代後半
長さがもっと欲しかったです、
女性
前回すごく丁寧にして頂いたのでリピートです！！
今回も最初から最後まで丁寧でとても綺麗につけてもらって大満足です✨
これからも練習頑張ってください！
ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
対応がすごく丁寧だった
かわいかった
女性 / 40代前半
何十年振りかに、マツエクをしました。
施術担当の方も、かわいく、丁寧で、とてもよかったです✨
安くできたし、とても満足しています🌟
女性 / 20代後半
担当者の方はとても対応が丁寧で仕上がりもとくに問題はなかったのですが、ベテランアイリスト？さんの高圧的な態度がとても気になりました。
担当者さんは素敵な方だったので余計に残念です。
女性
全体的に他店と比べて他の方も書いてるとおり接客態度が良くなかったです！無愛想に受付され予約時間過ぎても声掛けなし！いざ案内されベッドが汚れていました！ベッドで横になっているとすごい勢いで年配のスタッフ2名が上からの接客態度には大変驚きました！1人はマスクしてなくツバが飛ばないか気持ち悪かったです！私が担当してくださった山崎さんは問題ない接客でした🔰✨これ今何してるのかな？目を開けていないので教えてくださるとなお良かったと思います😊目元の写真を撮られたのでこちらにも送ってほしいとお願いしたら、あの日に携帯が潰れてしまい、データが全部飛んでしまいました😣バックアップ？でも戻らずには不信感は残ってますがありがとうございました。謝るときは絵文字使わない方がいいと思いますよ！
女性 / 20代前半
仕上がりや、担当の方はとても良かったと感じました。
だけど、10分前に出勤し他の従業員と話しながら、ゆっくり準備して待たされたこと。
他の従業員の電話の対応が悪すぎて、びっくりしました。
そして、他のお客さんがいる中大きな声で電話をし、電話の対応も態度が悪すぎて驚きました。カウンセリングしていたのに、そんなことも気にせずにしていたのでとても空気が悪く感じました。
その担当してくださった方は、とても愛想が良く良かったですがここのサロンにはあまり行きたいと感じませんでした。
女性 / 40代前半
今日はマツエクありがとうございました。モデルだったのでマツエクの長さがいつもマツエクするより短めだったので仕上がりに心配があったのですが、施術後鏡を見たらすごく自然で違和感なくて良かったです。
施術中も丁寧だった為、心地よく睡眠できました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
私はマツエクが初めてだったので不安だったのですが、カウンセリングから施術、お見送りまでとても丁寧で、安心しました。仕上がりもとても綺麗で大満足です！！
女性 / 50代前半
とてもキレイにまつ毛パーマあてて頂きました。
お店の雰囲気と、丁寧な施術で安心してお願い出来ました。また、機会があれば伺いたいと思います。ありがとうございました。
女性
クレームは受け付けないとのことですが、今後の施術担当者さん、お客さんのためにもお伝えします。
施術中は染みた感じは分かりませんでしたが、最後に鏡を見ると目が充血していました。気を使って染みていないか声を掛けてくださりましたが、コンタクトのせいだと思って大丈夫ですとお伝えしてしまいました。(他のサロンではそこまで充血した事がありませんでした)
しかし、その後は痒みや痛みが増して目やにが酷く出ています。朝は目が開けられないほど目やにが出ていました。
仕事柄もあり感染性には注意しなくてはならないので、眼科を受診するとまつパが原因で結膜炎になったとのことでした。感染症の検査代、薬代を払ったので900円でして頂けたまつパでしたが、結局5倍の値段を払うことになり悲しいです。
目に薬剤が入らないように気をつけてください。
また、ベテランの方のチェックがありましたが、上手くできていない部分を指摘されているのが聞こえて不安な気持ちになりました。お客さんの前で指摘する場合は言い回しを工夫してもらいたいです。
女性 / 10代後半
とても素敵な仕上がりにして頂けて大満足です！頭が痛くないか気遣っていただきありがたかったです。
女性 / 50代前半
カウンセリングから丁寧で自まつ毛を見て長さを決めたのですがいい感じに仕上げて頂きました。
出来上がりも大満足です💯
ありがとうございました🥰
女性 / 10代後半
施術して頂いてから数日経ちますが、全然取れないし綺麗なままで大満足です🥲💕ありがとうございました！またお願いしたいです！
女性 / 50代後半
2時間たっぷりと、丁寧に施術してくださいました。仕上がりも束感が丁度良く、短い自まつ毛をうまく使って下さり、感謝です！
女性 / 10代後半
ありがとうございました¨̮⃝
女性 / 20代後半
とても丁寧な施術に、一つ一つの気遣いが凄く良かったです(*^^*)
また先輩スタッフさんの適切な支持で仕上がりも完璧でした。
施術してくれた方の真剣な施術姿勢、先輩の優しく適切なアドバイスですごくお店としてもできてるサロンだなとおもいました(*^^*)
まだ不慣れなのか時間はかかっていましたが、文句ない仕上がりです!!
女性 / 20代前半
久しぶりにマツエクをしたのですが今まで行ったどのマツエクの店舗さんよりも技術・接客共に1番良かったです！
今までのマツエクは派手に見えてしまうことが多くてあまり自分の顔にあっていないように感じていたのですが、ナチュラルに見えるように施術して下さったので好みの仕上がりになりました！
施術の途中に声掛けもして下さり途中、寝違えそうになった時も対応してくださったので助かりました。
施術後も全くしみたりすることなかったので良かったです！
非常にオススメだと思いました！
この度は本当にありがとうございました！
女性 / 30代前半
友達にすすめられて予約しました！とても可愛くしてくださって大満足です。
目を閉じていましたが、先輩のスタッフさんのアドバイスも優しくて、不安なく受けることができ、とても印象が良かったです。
またぜひお願いしたいです。
女性
丁寧な接客で仕上がりも綺麗で大満足です✨
デザインをいろいろ悩んでしまったのですが
オススメのデザインにして良かったです😊
最後に先輩スタッフさんのチェックもあったので安心でした！
ありがとうございました🙇♀️💕
女性 / 20代後半
仕上りはとてもよかった。
2時間40分掛かって、最初の30分から終わるまでずっと目に染みて痛かった。終わった後見た事ないくらい目が真っ赤で、1日経った今も赤くて痛い。
施術中は声掛けが無く、急にまつ毛の掃除で冷たいコットン当てられたり、風を当てられたり、どこか行って放置されたりで不安でした。
また施術中何度も引っ張られたり、ピンセットがまつ毛の根元にあたり痛かったです。
時間に関してですが、ミニモの時間には30分と記載ありましたが説明欄に2時間半から3時間と記載があり見づらかったです。こちらの不注意でもありますが、なぜ30分の設定にしているのでしょうか。
とにかく無料とはいえ目が痛くて治療代をお支払い頂きたいくらいです。今までマツエクを10年ほどしましたが、ここまで充血が続くのは初めてです。
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