GAME by Alan Smithee 下北沢【ゲームバイアランスミシー下北沢】

ゲーム バイ アラン スミシー シモキタザワ

とても丁寧で、今まで行った美容室の中で1番よかったです！髪色も希望通りにしてくださり、気に入りました♪店内も狭すぎず広すぎず、落ち着いた感じがよかったです。また来たいです！ありがとうございました😊

👩🏻‍🦳トリプルカラー（ブリーチ2回込み）＋トリートメント👩🏻‍🦳 ¥12,000

🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信

この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
「今まで行った美容室の中で1番よかった」とのお言葉、本当に光栄で、スタッフ一同とても励みになりました。

髪色もご希望に添うことができ、気に入っていただけて安心いたしました♪
店内の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで嬉しい限りです。

今後も理想や気分に合わせたスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。季節や髪の状態に合わせたカラーケアのアドバイスなどもお気軽にご相談くださいね！

またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました😊

返信日：2025年6月24日

ハイライトやらのカラー履歴があり根元長さがまばらだったのでリタッチをと思ってご相談させて頂きましたが、今後の扱いやすさを踏まえて全頭ブリーチ＆カラーをご提案頂きました。
しっかりと白っぽくブロンドっぽくいい色に仕上げて頂きました。
また是非お願いしたいと思います😊
ありがとうございました🙏

✨根元リタッチ✨根元のみブリーチ＋カラー＋ウォータートリートメント ¥5,000

スナップフォトから一目惚れして当日クーポンで予約させていただきました。
他店舗に間違えて行ってしまったりと時間通りの来店が出来ませんでしたが優しく対応してくださり本当にありがたかったです！
施術してくださったあんなさんはじめ、他のスタッフさんにもとても丁寧に対応していただいて気持ちのいい時間を過ごせたかと思います。
施術内容も、理想の髪型があったので資料を出しての注文でしたが「こうなったらいいな」の倍可愛い仕上がりにしていただいて、家でのスタイリング方法も丁寧に教えていただいたのですごく満足でした❣️
当日クーポンでの予約でしたが髪の毛の状態からハイトーンでの施術を提案していただき料金の説明もしっかりとあったのでとても安心できると思います。
次も是非あんなさんにお願いしたいです！
今回本当にありがとうございました！

【当日限定‼️】超お得当日クーポン‼️ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋トリートメント付き💥 ¥6,000

💥ウルフカット デザインあんな💥さんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！スナップフォトをきっかけにご予約いただき、お会いできたこと本当に嬉しかったです♪

ご来店時には道に迷われたとのことでしたが、無事お越しいただけて良かったです。そんな中でも「気持ちのいい時間だった」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります！

スタイルもご希望以上に仕上がったとのお言葉、何よりの喜びです♪ ご自宅でのスタイリングがしやすくなるようにお伝えさせていただいた方法、ぜひ続けてみてくださいね。

ハイトーン施術は髪の状態に合わせたご提案と丁寧な説明がとても大切なので、安心してお任せいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。今後もMAB様の理想を叶えるお手伝いができれば幸いです！

次回もぜひ、お任せください♪ またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年4月23日

無理いった時間だったのに丁寧な対応してくださり、ありがとうございました！！
仕上がりも理想通りでとても満足です！！ありがとうございました！

カット+カラー+2stepトリートメント ¥6,000

アンブレラカラーやってもらったんですけど
元々ブリーチしていて結構長めのプリンだったんですけど
それにあったカラーとブリーチをおすすめしてくれて
めちゃめちゃ完成度高いアンブレラカラーにしてもらいました！
楽しくお話もしてくれて、時間経つのが早く感じました！
ありがとうございます！
おすすめのトリートメントも教えてくれて助かりました！
また行きたいなって思ってます！
お友達にもおすすめしておきました！

🍯アンブレラカラー(ブリーチ+全体カラー)+1stepトリートメント🍯 ¥5,000

艶髪ハイトーン× ボブ🥣アイネさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました✨

久しぶりのカラーでのデザインカラーでイメージチェンジ凄くお似合いでした✨🩷

買ってくださったミルクでダメージ補修、色落ちまできれいになると思います😊ケア頑張ってください！

またのご来店心よりお待ちしております🩷

返信日：2024年2月29日

返信も早くてとてもよく相談に乗ってくださいました🥹
とても満足です！

🩵根本リタッチ🩵(根本ブリーチ+全体カラー)+選べるトリートメント ¥5,500

仕上がりちょー満足です！ありがとうございました！

《ミニモ限定価格❗️3回ご来店まで🉑》艶ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋選べるトリートメント付き🎀 ¥7,920

今回も色々アドバイスなどしてもらい素敵なカットカラーに
してもらえました。
次回はデザインカラーに挑戦できたらと思います。
娘は次回の美容院はぜひこちらで予約したいとのことなので
（私の髪型とカラーが羨ましかったようです）
よろしくお願いします！

🔷似合わせカット✂+艶髪ダブルカラー(全体ブリーチ)+カラー+選べるトリートメント🔷 ¥6,600

とても満足です🫶🏻
ありがとうございました🙇‍♀️🙇‍♀️

❤️‍🔥1日2名様限定❤️‍🔥透明感ワンカラー+選べるトリートメント ¥4,000

素敵な色にしていただきありがとうございました！
またお願いします！

🔷似合わせカット✂+根本ブリーチ(根本1回)+カラー+選べるトリートメント🔷 ¥6,600

最初に見せた色味とは違った仕上がりになりましたが、結果的に可愛くして貰えました✺接客が丁寧でお話しやすかったです！ミニモでの返信も迅速でした！

🤎大人気メニュー🤎【艶髪ダブルカラー】全体ブリーチ+カラー+選べるトリートメント ¥5,500

前回落とせる黒を入れてもらったのですが、今回綺麗に落としてもらえて自分の想像通りのカラーにしてもらいました💕
ありがとうございました‼️
3回目もよろしくお願いします😻😻

《ミニモ限定価格❗️3回ご来店まで🉑》艶ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋選べるトリートメント付き🎀 ¥7,920

丁寧な施術で仕上がりがとても綺麗でした。ブリーチのダメージケアもしっかりしてもらえて、サロンの雰囲気も落ち着いていて心地良い時間でした！

🔷似合わせカット✂+艶髪ダブルカラー(全体ブリーチ)+カラー+選べるトリートメント🔷 ¥6,600

前回ロングウルフにしていただいたとき仕上がりに感動して、今回もリピしました。今回も希望の髪型の写真を数枚見せただけですが、こちらの希望をしっかり汲み取ってカットしてくださり、とてもかわいいショートヘアにしていただきました。
また、この美容院は派手なカラーの美容師さん・お客様が多いので、ブリーチと合わせた派手カラーは得意分野だと思います。希望通りの白金にしていただき、総合的に大満足です。
ありがとうございました！

《ミニモ限定価格❗️3回ご来店まで🉑》艶ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋選べるトリートメント付き🎀 ¥7,920

仕上がりに非常に満足しています！ありがとうございました。

【🌎メンズメニュー🌎】パーマ🌀+メンテナンスカット✂️ ¥5,000

ハイトーン/ デザイン/りおん🧤さんからの返信

先日はありがとうございました！！

満足していただけて良かったです😊パーマとてもお似合いでした🌀
また機会があればお待ちしています✨

返信日：2025年7月21日

丁寧なカウンセリングで気軽にお話出来てとてもリラックスが出来ました🙂‍↕️仕上がりも可愛い髪色にしてもらいました！ありがとうございます🙂‍↕️🙂‍↕️

🥣ダメージレス🥣ブリーチなしダブルカラー+トリートメント ¥5,500

接客もとても丁寧で、仕上がりも理想に近づけて頂いてとても満足です！ありがとうございました！

🔷似合わせカット✂+インナーカラー（ブリーチ+カラー）+選べるトリートメント🔷 ¥7,700

今日の今日だったのにとても素敵に仕上げて頂きありがとうございました🌺

‼️本日限定‼️直前予約歓迎‼️💫憧れハイトーン透明感ダブルカラー💫＋選べるトリートメント#韓国#ミニモ学割 ¥5,000

丁寧にカウンセリングしてくれました、仕上がりもとても素晴らしかったです！

🤍インナーカラー🤍カラー＋選べるトリートメント(ブリーチ1回込) ¥6,000

本日はありがとうございました！🙏
オーダーした通りの理想の髪型にしていただけて大満足です！レイヤー楽しみたいと思います💖

【🎀モデルメニュー🎀】レイヤーカット✂️+外部補修トリートメント🫧 ¥0

ハイトーン/ デザイン/りおん🧤さんからの返信

先日はありがとうございました！

レイヤーセット楽しんでください🧤
また機会があればお待ちしています！！

返信日：2025年7月21日

カウンセリングがすごく丁寧で
オーダー通りに仕上げていただきました
ありがとうございました^_^

【🎀モデルメニュー🎀】レイヤーカット✂️+外部補修トリートメント🫧 ¥0

ハイトーン/ デザイン/りおん🧤さんからの返信

先日はありがとうございました！
クチコミ投稿もありがとうございます🙇‍♀️

満足していただけて良かったです☺️また機会があればお待ちしています🙌🏻

返信日：2025年7月21日

とても良いカットをしていただきありがとうございました！

初のワンカラーだったのですが綺麗に色が入ってとても満足しています！
施術中も一回一回確認を取っていただき納得するように仕上げてくださり大変嬉しいです
また、お願いしたいです

カット＋赤味なし透明感ワンカラー＋トリートメント付🎟️ ¥7,000

カラーもカットもとても綺麗に仕上げていただきました！
ぜひまたお願いしたいです🫶🏽

《ミニモ限定価格❗️3回ご来店まで🉑》艶ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋選べるトリートメント付き🎀 ¥7,920

初めてでしたが、とても丁寧に対応していただき安心できました。カラーの仕上がりも綺麗で嬉しいです。
素敵な髪にしていだたきありがとうございました。

♦️当日限定特別価格割引♦️🥀ブリーチなしダブルカラー🥀＋選べるトリートメント#韓国#ミニモ学割 ¥4,500

最後「色落ちまで楽しんでくださいね！」と言ってくださり明るい気持ちになれました💫
本当にありがとうございました！

🔷似合わせカット✂+艶髪ダブルカラー(全体ブリーチ)+カラー+選べるトリートメント🔷 ¥6,600

この度は施術していただき、ありがとうございました。
こちらの店舗には今回が初めての来店でした。

他店でのカラーに満足できず、じゅえるさんのInstagramを拝見して興味を持ち、来店を決意しました。以前、系列店のmagicoさんGAME原宿店さんで施術を受けた経験があり、そちらでの対応がとても良かったため、今回もそれなりに期待して伺いました。系列店では、スタイリストよりもアシスタントの方が対応してくださる時間が長い点も理解した上で来店しています。

しかし、残念ながら最初から最後まで店内の雰囲気が悪く、スタッフの接客も無愛想で、施術中も終始不安を感じながらの滞在となってしまいました。系列店では、シャンプーの前後に「お疲れ様です」といった声かけの徹底や笑顔や会話がありましたが、下北沢店では必要最低限の会話のみで、接客する際の笑顔はなく、接客に対する姿勢に疑問を感じました。接客業としては、お客様を迎える姿勢としていかがなものかと、全体的に残念な印象を受けました。

また、ブリーチ前の保護剤を塗っていただけなかったためか、施術中に頭皮が火傷しそうなほど熱く感じ、帰宅後には強いかゆみもありました。さらに、アシスタントの方がブリーチ剤を扱う際、手袋に着いてたブリーチ剤が私の顔についたまま放置されてしまい、自分の素手で拭き取るしかなかったのも非常に不快でした。シャンプー中、無言のまま首の位置を強く動かされたことにも違和感と不快感を覚えました。特に首を痛めてたために一言でもお声がけいただけていれば負担も軽減できたと思います。また、シャンプー台の角度が直角に近く、首への負担が非常に大きかった上に、ブリーチ剤のツンとした刺激臭が目や鼻に入り込み、息をするのも辛いほどでした。そのような状態にもかかわらず謎に数分間放置され時間があり体調的にも非常に苦しい思いをしました。

仕上げの際には色ムラが見られましたが、特に説明もなく終わってしまったことも残念に感じています。履歴などもう少し深掘りして聞いていただいたら防げたのかななど不安に思います。たとえ軽い説明であっても、一言いただけるだけで安心感が違ったのではないかと思います。

施術をしていただいた以上、仕方のない部分もあるかもしれませんが、来店を考えてる方の参考になればと思い投稿させていただきます。

🌈大人気‼️🌈ダブルカラー（ブリーチ一回込み）＋透明感カラー＋選べるトリートメント🌈✨ ¥5,500

🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただき、期待を寄せてご来店くださったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた接客面においては、サロンとして本来あるべき姿勢が欠けており、大変恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
スタッフ一同、改めて接客の基本を見直し、「安心して任せられる」と感じていただけるような空間づくりを徹底してまいります。

また、施術中の頭皮への刺激やお体へのご負担、仕上がりに関しても不快やご不安を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
保護剤の使用やお声がけの不足、カラー剤の取り扱い、シャンプー台での体勢配慮など、いずれもお客様にとって大切なポイントであり、今回のご指摘はスタッフ全員で真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。

仕上がりや説明不足についても、安心して任せていただくためのコミュニケーションの重要性を改めて痛感いたしました。施術前後のカウンセリングやお声かけについても再度見直し、再発防止に努めます。

この度のご来店に際し、たくさんのご期待を裏切る結果となってしまったことを深く反省しております。いただいたご意見を無駄にすることなく、スタッフ全員で共有し、より良いサロン作りに真摯に取り組んでまいります。

改めて、この度はご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年7月10日

とても丁寧に接客していただきました。他のスタッフの皆さんもとても丁寧に対応してくださったのでとても心地よく施術を受けられました！色落ちも綺麗とのことで今から色落ちがとても楽しみです☘️✨是非またお店に行きたいと思います💕

《ミニモ限定価格❗️3回ご来店まで🉑》艶ダブルカラー（ブリーチ込み）＋カット＋選べるトリートメント付き🎀 ¥7,920

💥ウルフカット デザインあんな💥さんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご来店中、心地よく過ごしていただけたとのこと、とても安心しました♪
カラーの色落ちも楽しみにしてくださっているとのことで、仕上がりだけでなくその後の変化まで含めて気に入っていただけて本当に嬉しいです☘️✨
今後も丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにしております♪

ウルフカット、レイヤーカット、デザインカラー、エクステが得意
岩崎杏菜

返信日：2025年7月7日

根元リタッチとフルカラーしていただきました。
もっと時間がかかるかと思ってたんですが2時間くらいで終わってこの仕上がりは大変満足です。
追加料金で保湿系のトリートメントをしていただいたのですがこれがめちゃくちゃ良かったです。
ありがとうございました。

🩵根本リタッチ🩵(根本ブリーチ+全体カラー)+選べるトリートメント ¥5,500

前回初めて利用させて頂きとても良かったので
2ヶ月程経ち今回はリタッチとカラーをして頂きました✩.*˚
いろいろ相談して今回もとても綺麗な青に染めてくださり
ライブ用にツインテールをお願いできませんか？とお願いしたところ快く大丈夫です！と言って下さり可愛く仕上げて頂きました🪄ライブとても楽しく参戦出来ました♩次もぜひ利用させて頂きたいと思っています！！

【ミニモ学割🌸】ブリーチ込みダブルカラー➕選べるトリートメント ¥5,500

とても可愛くしてもらえました！
ありがとうございました😊

‼️‼️ミニモ特別当日割引‼️‼️🌿柔らかい透明感ワンカラー🌿＋選べるトリートメント#韓国#ミニモ学割 ¥3,500

💥ウルフカット デザインあんな💥さんからの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます♪
仕上がり、気に入っていただけてとっても嬉しいです😊
これからも「可愛い！」と思ってもらえるスタイルを提案できるよう頑張りますので、ぜひまたお任せくださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

岩崎杏菜（ウルフカット・レイヤーカット・デザインカラー・エクステが得意です♪）

返信日：2025年7月7日