4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
癖毛による阿保毛が凄く、どうしても収まらないのが悩みで、水野さんに綺麗にして頂きました！
綺麗に縮毛矯正をかけつつ、柔らかく見えるように仕上げていただいて、ありがとうございました🥹✨
縮毛矯正はしたいけど硬くピシッとなってしまわないか不安だったので、水野さんにお願いして本当に良かったです
私と同じような悩みの方は是非、水野さんにお願いして下さい🌼
女性 / 20代後半
初めてお伺いしました。
髪の毛の状態を見て、ストレートトリートメントを提案していただき、当日急遽メニュー変更をして対応いただきました。
とても知識がある方で信頼できます。
これからも通わせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします！
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。
たまたま時間の15分前には着いていて指示通りタブレットで呼んで待っていたのですが、予定より10分過ぎて待っていても他のスタッフさんからも一切声かけられることなく、ずっと待っているのにこちらを気にするそぶりも全くなく、本当に大丈夫かなと思いながらもタブレットで呼んだしな、とこちらから何もできずにただ待つことしかできませんでした。
時間から10分過ぎたごろ電話がかかってきて、そこから中で待っていることを伝えると、丁寧に謝られることは全く無く。更にこちらがタブレットをちゃんと操作してないようなことを指摘されるような少し威圧的な声掛けでびっくりしました。たとえ、通知が来てないという端末のミスでも、お店側が待たせてる人に対して心から謝っている態度を見せるべきなのでは。自分は悪くないというのがこちらに伝わりすぎて言葉では謝っていても全く伝わってきませんでした。電話をかける前に待合室をちらっとでも確認したらよかったのではないかとは思いました。
お互い時間を無駄にしましたねと言われ、確かにその通りだとは思いますけど、店員さんの立場でそんなこと言うことにもびっくりしました。私も社会人ですが、自分のミスではないとしても実質待たせている相手にお互い…なんて私は言えないです…
時間が過ぎていたため急ぎますとは言われましたが、あんなにせかせかと感じるシャンプーは初めてでした、💦
待たせられたことに対しての不満では一切ないです。仕方のないことだとおもいます。しかしその時の対応がとても大切だと改めて感じました。
個室での施術は初めてでした。良かったです。充電器の貸し出しもしてくださり助かりました。トリートメントも丁寧にやっていただきサラサラになりました。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
カットとトリートメントの予定でしたが、状態や仕上がり・持ち具合の話を聞いて髪質改善ストレートを追加して施術してもらいました。
時間や料金も説明してくれて、この後の予定に間に合うよう超特急で施術してくれました。本当にありがとうございます！
質感、艶も満足です。
私は説明下手ですが、水野さんにお任せでいい感じにレイヤーも仕上げてくれました。
これからの持ち具合に期待してお手入れも頑張ります。
またお願いしたいです。
女性 / 20代後半
切られすぎた。左右非対称
女性 / 30代前半
カラーとトリートメントをしました！
元々黒髪ではあるものの、毛先が茶髪になってきたり、全体的にムラとパサつきが気になっていたので
透明感のある艶々ブラックに仕上げていただきました！
手触りもよくなり、顔色も明るく見えて満足です！
シャンプーのマッサージで頭の凝りも軽くなりました💆🏻♀️
遅い時間帯+スーパーロングの高カロリー作業お疲れ様でした、、笑
またよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
すごい満足です、ビフォーアフターの写真まで撮って頂きありがとうございました。髪質改善できてよかったです。必ず一年に2回かけます！また宜しくお願いします。
女性 / 30代前半
毎度大満足です！毎朝のセットが楽ちんです♪
女性 / 20代後半
かれこれ2年半ほど通っています
髪の癖を理解して切ってくれるので、そのままでもまとまりが出ますし、朝適当に巻くだけでレイヤーが綺麗に出てくれて大変ありがたいです。
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
約4時間の激闘をえて髪の毛が見違えるように変わりました😂😂😂
次の日、色んな方に髪の毛褒めてもらえました！
カットもカラーもいつも可愛くしていただきありがとうございます❣️
女性 / 30代後半
半年以上ぶりでしたが、大満足でした！いつもありがとうございます♪来年は髪質トリートメント、白髪染チャレンジします！宜しくお願いします。良いお年を🆗
女性 / 30代前半
髪質改善ストレートをしましたが、ほんとに自分とは思えないくらい艶々のいい女の髪になりました。そして最高に可愛いカットもしてもらい大満足です。また行きます。
女性
とても良かったです！次はカット行こうと思います！
女性 / 20代後半
前撮りが近く、パヤ毛に悩んでいたので、髪質改善ストレートをしていただきました。
コシなくうねっていた毛がつやさらになり感動でした。
ストレートということで、前撮りで髪が巻きづらかったらどうしようという不安がありましたが、巻きがつかないこともなく、無事にキレイな髪でアレンジも楽しんで前撮りを終えることができました✨
女性 / 10代後半
ちょーさらさらにしてもらいました‼️‼️
また利用したいです🫶🏻🫶🏻
女性 / 20代後半
がっつりレイヤーを入れるのは初めてでしたが、すごく可愛いレイヤーカットをしていただきました！セットもしやすく、周りにも可愛いと褒められました♡またお願いいたします！
女性 / 20代前半
急遽当日の予約でしたがありがとうございました！
カラーが理想以上の素敵な色だっただけではなく、
顔周りのカットで顔が小さくなったように思えるくらい変化があって感動しました！🥹
最近いろんなサロンを行ったり来たりでしたが、また必ず行こうと思います🏃♂️
可愛く仕上げていただいて本当にありがとうございました🙌
女性
かれこれ3年ほど水野さんにお世話になっています。
気づくと水野さんにカットしていただく時間が、私にとっての気分転換であり、リフレッシュの時間になっています。
いつも丁寧なカウンセリングとかわいいヘアスタイルをありがとうございます。
これからもよろしくお願いします！
女性 / 20代後半
まっっっじでかわいいです！またいきます(^^)
よろしくお願いします！！！
女性 / 20代前半
顔周りもレイヤーも可愛くて大満足です◎
初めてのレイヤーでしたが友達からも大好評でした
ありがとうございました☺︎
女性 / 30代前半
3ヶ月ぶりに予約。いつも本当に素敵に仕上げてくださいます！今のトレンド教えてくださったり、しっかりこちらの要望も交えながら仕上げてくださるので助かります。またお願いします。
女性 / 20代前半
いつもとびきり素敵な髪型にして頂いています。
自己肯定感が上がります。
水野さんのカットの技術は素晴らしく、レイヤーがとても美しいです。今回、髪質改善トリートメントをしたのですが、乾燥した剛毛がサラサラの髪になって満足でした。
女性 / 20代前半
レイヤーカットは初めてでしたがセットの方法まで詳しく教えてくださり大満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
細部までとても丁寧に調整してカットしてくださいました！とても理想の髪型に仕上がって満足です☺️
是非またお願いします。
女性 / 20代前半
初めてレイヤーカットをしましたがとても気に入りました！いい感じにしてくださってありがとうございます！
また様子を見てレイヤー増やしたりストレートにも挑戦してみたいと思いました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
大満足のレイヤーカットでした！
女性 / 20代後半
夏に向けて、扱いやすくて軽めにしてもらい、スッキリしました〜！毎回素敵なデザインにしていただいて感謝です😊
女性 / 30代前半
出来るだけセットが少ないようにとお願いするのですが、いつも希望通りに仕上げていただき嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
髪色も髪型も希望通りにしていただけました！
髪色は色落ちしても可愛いです
バランスを見ながら顔まわりも可愛くしていただけてとても良かったです！
女性 / 20代後半
全てにおいてイマイチでした。
トリートメントのみで色んな美容院に行きましたが、
こんなにオイリーにされたのは初めてですね。
お風呂に入ってないみたいな感じでした。
徐々にサラサラになっていくと仰っていましたが、
そんな気配なさそうです…。
シャンプーもガシガシにされ、ブローも引っ張られて痛かったし、全体的に雑でした。
もっとお客様のことを大事にして欲しいです。
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