4.2
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
ネイルのデザインはイメージ通りに完全再現とはいきませんでしたが、オフやベースケアはとても丁寧で、細かいところまでしっかりと対応していただきました。爪の状態を気にかけながら施術してくださったので、安心してお任せできました。仕上がりも綺麗で、ケアの丁寧さが伝わる仕上がりに大満足です。次回はデザインの相談をもう少ししっかりして、さらに理想に近づけたいと思います!
女性 / 20代前半
中国人の練習生?の方に施術していただきました。爪の表面を、電動爪やすりではない彫刻刀みたいな形のものでガリガリ削られて驚きました。本当に不安になるくらい爪がどんどん薄くなっていくので、案の定硬化の時にものすごく痛かったです。しかも均一に削られるわけでもないので、ジェルネイルがムラになり最終的に3重に塗っていただくことになりました。カラバリは豊富でぱっと見綺麗な仕上がりになりましたが、よく見ると爪に気泡が入っていたり厚みにムラがあったり、爪の真ん中部分が削られすぎて横から見た時に形が反っていたりしてなかなか衝撃でした…。これまで別のサロンで丁寧に伸ばしてきた爪を、長さの確認もろくにしないままどんどん切られてしまって悲しかったです。コフィン型をリクエストしたのですが爪先が真っ直ぐではなくガタガタだったり丸かったり斜めだったりしたので、いくら安いとはいえ結構がっかりな仕上がりでした。やっぱり値段が高くてもちゃんとプロとして歴が長い方にやってもらうべきでした。途中で気になったことを言ってみても、全然日本語が通じないのでほとんど伝わりませんでした。2度目は行きません…。残念です。
女性 / 20代前半
かなり爪の表面を削られてしまい、想像以上に薄くなってしまいました。
練習生の方が施術されることは承知していましたが、もう少し丁寧にオフしていただきたかったです。
また、ジャケットの管理についても、番号札などを用いるなどの対策をされたほうが良いと思います。
今回の件は非常に不快でした。
お相手のお客様も、私に一言もなく帰られたとのことですが、それはいかがなものかと思います。
さらに、こちらは45分間も無駄な時間を過ごしたにもかかわらず、謝罪の際にニヤニヤしながら「ごめんなさい」と言われたことには、大変驚きました。
謝罪の意識が感じられず、非常に残念です。
今回の件は本当に不愉快でした。
本当に無駄な時間を過ごしました。
女性 / 20代前半
3時間弱かかりました、、疲れました、、接客態度はすごくよかったのですが、画像とはかなり違う仕上がりで時間も長いのでリピはないです、、研修生だから仕方ないとは思いますけど、、
女性
マグネットのカラーが豊富で何度も利用させていただいています。
仕上がりもきれいで満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
当日の予約でしたが快くご対応いただき、ありがとうございました!
こまめに「痛くないですか?」と聞いてくださり、お心遣いが嬉しかったです。施術は大満足でした!
1点だけ気になったのですが、
決済方法にクレジットカードもあったのでカード決済のつもりで伺ったのですが、対応できないとのことでした。
メニュー画面にも(決済方法は)現金のみと記載いただけるとありがたかったです。
女性 / 20代後半
丁寧で良かったです。ありがとうございました。
30代後半
施術に関しては丁寧でしたが、始まりに消毒もなくいきなり爪を削りはじめたのでびっくりしました。お店も広くて清潔感がありました。スタッフの方も丁寧な方が多いように感じました。
時間通りに始まり、終わりました。
久しぶりにラメグラにしましたが
綺麗に仕上げてもらいました。
ありがとうございました、
女性 / 30代前半
とても可愛く仕上げていただきました!
ありがとうございます◎
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくださってありがとうございました。一つ気になるのは右手の人差し指と中指のマグネットの位置です…
次回もお願いします
女性 / 20代後半
ありがとうございました✨
女性 / 20代後半
ありがとうございました✨
女性 / 50代前半
作業も早くて丁寧です。
今日も可愛く仕上げていただきありがとうございました
女性 / 20代後半
スピーディで綺麗に仕上げていただきよかったです。
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
メニュー画像とはちょっと違う感じになりました。オーダーの仕方が曖昧だと齟齬が起きる印象でした。結果的に可愛くてよかったのですが、メニュー欄にもう少し詳細があると分かりやすいです。
グラデーションはマグネット(ラメ部分)とベースとなるカラー(ノーマルのやつ)を選んでつくるようでした。ハケの後が残るようなデザインになりました。
施術者にもよるかと思うので、デザインのイメージ画像を持っていくのが良さそうです!
女性 / 20代後半
初めて来店しました。
慢性気管支炎を患っており、施術中咳がとまらず困っていたらペットボトルのお茶を出して下さいました😭😭
スタッフさんのお心遣いに感動です🥹
なお、言うまでもなくネイルは大満足💅🏻
とても可愛いくしていただき、心温まる1日になりました!
来月も是非お願いしたいと思います!
女性 / 30代前半
デザインもかわいいものが多く、さらに色味もパーツもかなりたくさんあるので何回も行きたくなります。
接客も丁寧で、気遣いがとても素敵です。また行きたいです。ありがとうございました!
女性 / 20代前半
パーツや色に悩んでたら、一緒に考えてくれてとってもかわいいデザインでした!🤍
女性 / 20代後半
希望通りの形と色で仕上げてくれて、爪が薄いことを配慮してくれたのが特に嬉しかったです。担当のレイナさんはとても丁寧に施術してくれました。次回も是非お願いしたいと思います。
女性 / 20代前半
とても可愛くしてもらえて満足です。
ありがとうございました!
女性 / 30代後半
安くていいなと思いつつ日本語あまり通じないしなと思いながらやはり安いので2回目行ってみました。
が、希望が全然伝わらないし、仕上がりも今回イマイチなのでもう他のところにします。
一生懸命やってくださったとは思いますが費用発生している以上いつもいい状態のネイルでいたいので申し訳ありません。
女性 / 20代後半
レイナさんに担当していただきました。メッセージでも丁寧に相談に乗っていただき、当日もデザインや色、パーツ共に迷って時間を取ってしまったのですが笑顔で優しく対応して下さいました。仕上がりもとても綺麗で今までで一番気に入っています☺️ 是非またお願いしたいです。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
初めてだったんですが早いし可愛いし、大満足です!
女性 / 30代後半
前回とても良かったのでまたこちらでお願いしたのですが、担当してくれた方が違い1週間も経っていないのに先端が剥がれてしまっています。
とても残念です。
女性 / 20代後半
いつもレイナさんが優しく施術も丁寧で安心して任せられます^_^またよろしくお願いします!
女性
オーロラフレンチ二回とも1週間で先端から剥がれてきた
女性 / 20代後半
施術がかなり丁寧だし、優しかったです!とても居心地良い♪
女性 / 30代後半
めっちゃ可愛いチークネイルにしてもらえてすごく嬉しいです!
もちもよく、また予約させていただきました!
次回も楽しみにしておりますっ!
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