4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5女性
先日は、無理を言って指定した時間内に終えてほしいとの要望を聞き入れて下さった上に、最後まで丁寧に仕上げて頂き、有難うございました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
髪の毛の事を考えてくれてしっかりと私の好みにしてくれました！！
これからリタッチなどもお世話になろうと思います！
女性 / 20代後半
あまり美容院に行かないことを考慮し、かなり量を減らしていただきました！
長さについても希望通りにしていただき満足です。
ありがとうございました( ´∀` )
女性 / 20代後半
予約時間から遅れてしまったのにも関わらず
施術してくださってありがとうございました。
女性 / 20代後半
可愛くしていただき、ありがとうございます！
お手入れがしやすくなりました。
巻き方教えてくださったのでまたやってみます＾＾
女性 / 20代前半
カウンセリングが丁寧で、要望通りの仕上がりにしてくださいました。とても気さくな方で、お話も楽しかったです！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
話しやすく、丁寧な説明と対応でとても良かったです。
自分の希望通りの髪型で大満足です。
女性
色味も一緒に考えてくれて、丁寧な接客でした！
仕上がりも大満足です！ありがとうございました
女性 / 30代前半
子供にも優しく接してくださりありがとうございました！
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊
仕上がりがとても満足でまかせてよかったです！！
担当の方が変更したのに関わらず、優しく対応してくださってありがとうございました😭
女性 / 20代前半
まず担当の女性の方がコロナの影響でいないとのことで、男性が施術してくださることになりました。
ブリーチ剤を塗った後、他のお客さんの接客に行ってしまい、そのまま放置されてしまいました。合計2時間ブリーチ剤を塗られたままで、頭皮が焼けるように痛かったです…
今までにないくらい髪も傷んでしまっており、耳のあたりなど染め残しも見られました。
ケアブリーチやケアプロに惹かれて予約しましたが、そのような説明も施術もありませんでした。
仕上がりの全体の色や接客の丁寧さはよかったのですが、もう行かないかなと思います。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
いい色にしてもらって大満足です！！
おしゃべりも楽しかったです！！
またお願いします！
女性 / 20代前半
3ヶ月ほど美容院に行けず、ブリーチしたところとしていないところの差がありましたがそれを活かしグラデーションにしてくださってとてもきれいな仕上がりになりました。
今まで色々いいところを探し15件ほど美容院に行きましたが一番仕上がりが気に入りました
女性 / 20代後半
担当の人が欠席である場合は事前に連絡がほしかった。
トリートメント付きを予約していたのに
トリートメントはよろしかったでしょうか？
と聞かれ戸惑った。結局トリートメントは
して貰えず。。付いているのであればしてほしかった。
担当の方だったら客のメニューは
把握してたと思うが今回は別の担当者だったので
仕方ないとは思った。仕上がりは明るさを残して頂いた
ので満足でした😊
女性 / 20代後半
予約時間の1時間前に混み合っているため16時以降に変更は可能かとメッセージがあり、気づいたのは駅に着いた時で、なんのための予約なのかと疑問を抱いていました。
その後予定があったので予約した時間通りお店へ行くと、予約の関係で担当者が変わるがいいかと聞かれ、お店まで来ているのにNOとも言えず、そのまま施術へ。
施術中は他の方も施術しながらバタバタした印象でした。
配合の分量がうまくいかなかったようで、最初は伝えた色味と違う色だったようで、もう一度作り直して上から塗り直され、配合の具合がよくわからないと言っており、とても不安になりました。
市販のカラー材で染めるのは色々と不安だからお金を払って美容師さんにお願いしているのに、このような対応をされたのは非常に不満でした。
施術後、他の美容室では鏡を使い仕上がりを確認してくれるが、そのような確認は一切なくただ施術をするだけで、家に帰って確認するとちゃんと色が入っているところと入っていないところがあるし、裾カラーをお願いしていたのに幅もバラバラで、仕上がりの時点で絶対に気付くはずなのにも関わらず、説明や断りは一切なしでした。
髪の状態や施術歴で色が入りにくいなどがあるのは理解していますし、それならそうで説明なりしていただきたかったです。
久しぶりのカラーで楽しみにしていたにもかかわらず、仕上がりが気に入らなくて残念です。
男性 / 20代後半
受付からカットまでの待ち時間がほとんどなく直ぐにカットしてくださいました。また、話していて、とても楽しく気づいたら終わっていました。オススメのワックスや付け方も教えて頂き大変満足です！また、行きたいと思いました！
男性 / 20代後半
こちらの要望を聞いていただき、全体的にバランスよく丁寧に切っていただきました！
男性 / 30代後半
この度はわこちらの希望を種々聞いていただき、丁寧かつ上手に仕上げていただきありがとうございました。
後髪も前髪もしっかりできており、満足しています。
混み時だったのか、少し待ったりもしたのですが、他のスタッフの方から飲み物類などをご提供いただくなど、細かな心遣いにもあり、素晴らしいお店だと思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
昨日は自分のしたい髪の長さまでカットしていただきありがとうございました😉施術中の会話もとても喋りやすかって楽しかったです！最後の巻き髪も気に入りました🤗またご予約させてもらいます😊
女性 / 20代前半
思い通りのカラーで大満足です！！
施術中も色んな話をしてくれて
楽しい時間になりました！！
女性 / 20代前半
一つ一つが丁寧で、仕上がりもとても満足しています(^^)
髪のお手入れも教えてもらったので、しっかりケアしようと思いました
ありがとうございました✿
女性 / 20代後半
めっちゃ丁寧でスタッフさんと話しやすくてちょっとしか話せなかったけど楽しかったです♡♡
自分はないけど他のお店やと単価上げよーとするお店もあるって聞いて単価上げられるかなー思ったけどそんなこと無く初めまして来たけど満足です！
最後のスプレーの振り方は癖強いしめっちゃツボりました！！！笑笑
女性 / 40代前半
当日予約でしたがスムーズに対応していただきました。記載されている女性の方とは全く違う男性の方でした。カラーもしっかり話を聞いていただき希望のカラーにしていただきました。ただ書いてある料金が少し分かりにくかったのと、搭載されてる料金と違う金額だったのでこちらから確認したところ間違いだったと訂正してくれました。ですが仕上がりは満足です。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
自分の直したい髪色の部分を綺麗に染めてくれてとても嬉しかったです、ありがとうございました！
女性
話やすくて
色もめっちゃいい色になりました！
また次回予約します！
女性 / 20代後半
担当してくれたスタッフさんが面白い人で、デザインも考えてくれてよかったです👍
女性 / 20代後半
対応はいいのですが、ブリーチがめっちゃムラに染められて。一回シャンプーしただけで色落ちからの染め直しで染めてもらった色味はベージュとお願いしたのに、黒。色落ちするからこの色と言われたけど、黒。ん？って感じ。もういかないし行きたいと思わないですね。全額返金求めたいです。
女性 / 20代前半
担当の方は違う方だったのですが、いろいろと相談に乗っていただき、良いカラーにしていただきました！
初めてでしたが、お話も楽しく良い時間が過ごせました。
ありがとうございました( ◡̈)
女性 / 30代後半
担当の方は違うかったのですが、とても丁寧にしてくださいました！(^^)
髪色のことも詳しく説明してくださりありがとうございました♡
根元が黒くなっていたので、伸びてきたら元からある髪の毛と馴染むと教えてくださりました(^ ^)
早めに着いたのですが、すぐ案内してくれました！！
女性 / 20代前半
カウンセリングで出来ない色とかを教えて貰って、相談で決めた色になり満足しました、接客も良くて愛想が良いのでまた来たいです
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
