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髪色難しい相談だったのに今回も一生懸命やっていただいてありがとうございました。
また次もよろしくお願いします。
ツキダテ ユイさんからの返信
ゆり様、昨日も担当させていただき、ありがとうございました✨
できる範囲で頑張らせてもらったつもりでしたが、多少暗かったですね💦
次は明るめで対応できますので、また、次回の来店もお待ちしております!!😌
返信日:2025年10月5日
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細かく要望を聞いてくださりありがたいです。
いつも素敵な髪色です!ありがとうございました。
ツキダテ ユイさんからの返信
htm様、昨日も担当させていただき、ありがとうございました!
そのように、仰っていただけて嬉しいです✨
ご満足できなかった部分もあるかとは思いますが、カウンセリング力をアップさせて、これからも頑張ります💪
また、ぜひお待ちしております😌
返信日:2025年10月3日
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先日はありがとうございました😊
とても満足させてもらったのでまた利用させてもらいます✨
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本日も理想通りの色味にしてくれてありがとうございます☺︎このお店での施術時間が私のご褒美タイムです♡
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2回目ありがとうございました!
とても満足してます☺️
またよろしくお願いします!
ツキダテ ユイさんからの返信
ゆ様、先日もご来店ありがとうございました!
すごく、綺麗にかかりましたね!!😌
また、ぜひよろしくお願いいたします🙇♀️✨
返信日:2025年9月30日
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久しぶりにありがとうございました!
今回数年ぶりにカットして頂きましたが満足です!すいてもらって軽くなってよかったです!
今回も綺麗なカラーありがとうございました!
ツキダテ ユイさんからの返信
せいな様、先日も担当させていただきありがとうございました✨
数年ぶりのカット、緊張しました🫨🫨
ご満足いただけていたら、こちらも嬉しいです!
また、ぜひお待ちしております✨
返信日:2025年9月30日
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毎回、親切に相談に乗ってくださり
ありがとうございます!
今回のカラーも気に入りました♪
いつもありがとうございます(* ᴗ͈ˬᴗ͈)”
ツキダテ ユイさんからの返信
きく様、先日もご来店ありがとうございました!
仕上がりがあまりわからないと仰っていましたが、今回は絶対気付かれると思っております!!
また、次回も、またカットもやっておりますので、ぜひご来店お待ちしております😌
返信日:2025年9月25日
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カウンセリング・施術まで丁寧にありがとうございました。
カラーが希望通りの色味で満足しています。
ツキダテ ユイさんからの返信
あや様、先日は担当させていただき、ありがとうございました!
希望通りということで、一安心です🙏
カウンセリングもなかなか、伝わりずらい部分があったかもしれませんが、わかりやすくお伝えできるようにしますね!!
またの、ご来店心よりお待ちしております🙇♀️🙇♀️
返信日:2025年9月23日
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イメージ画像に近い仕上がりにしていただけました。お互いの捉え方の違いをなくすためにしっかり話を聞いてもらえ、気になる生えぐせはよく見えるようにアドバイスをもらえました。次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ツキダテ ユイさんからの返信
イハト様、先日は担当させていただきありがとうございました!
カウンセリングはしっかりできていたみたいですが、その後どうでしょうか?
上からオンカラーすることもできますので、その際はまたご来店お待ちしております🙇♀️✨
返信日:2025年9月25日
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今回もいろんな提案をしていただいて満足いく仕上がりになりました!ありがとうございました!
ツキダテ ユイさんからの返信
凪咲様、先日も担当させていただきありがとうございました!!
満足できたようで、ひと一安心です✨
また、ご相談ください!
髪質改善のご予約もありがとうございます😊
また、お待ちしておりますね♪
返信日:2025年9月27日
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もう2年くらい通わせてもらっています。(今更口コミ書きます…)
つきだてさんはほんっとに特にカウンセリングを毎回丁寧にやってくださいます!いつも優柔不断な私の曖昧なイメージを相談しながら、この色を入れたらこうなると詳しく教えてくれます。そしてまだ切りたいなと思ってもいつも気づいてくれて最後まで満足いく調整をしてくれます!ほんとにいつも大満足の仕上がりです。
他の美容院とは違って最初から最後までつきだてさんが対応してくれるのも嬉しいポイントです…!
そしてほんとに聞き上手な方で私のプライベートな話をいつも聞いてくれて、カラーに行くだけではなくお話も楽しみに毎回いかせてもらってます😊
ツキダテ ユイさんからの返信
みき様、先日も担当させていただきありがとうございました!
口コミ、本当にありがとうございます!
なんだか、読ませていただいて、嬉しい反面ちゃんとできていたかなと不安になります笑
プライベート話もいつもワクワクして聴いてます😂また、聞かせて欲しいです笑
まだまだ、頑張らなきゃという気持ちでいっぱいです!
これからも、よろしくお願いいたします🙇♀️🙇♀️✨
返信日:2025年9月23日
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まず入店した時、電話がなり先に電話対応をするのはどうなんでしょうか?おかけ下さいも何も言われず立ちっぱなしで普通目の前にお客がいたら先にそっちの対応するのではないのでしょうか?そこの不信感からカラーもその色にできないのなら最初から言ってほしいし、前の美容院のせいにされた気がして、髪を褒めるのも必死に誤魔化すためにわざと褒めてるようにしか聞こえなく、結局染めたけど染める前と全く変わらない髪色になったし根元も2回染め無駄なお金を払ったな、と思いました。PayPayで払ったのでほんとに返金してほしいです。次の予定も入っていたのに急かすの申し訳ないかなと思い言い出せなかったですが、なんかもうすごく疲れて結局その後の予定も無くなりました。美容院に行って疲れたという感情になったのが初めてでもう二度と行かないと思います☺️
ツキダテ ユイさんからの返信
ふ様、この度は当店をご利用いただいたにも関わらず、数々のご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時、まずお出迎えの対応が不十分であったこと、電話対応を優先し、お声がけもできずお待たせしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。目の前のお客様へのご対応が最優先であるべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを、心より反省しております。
また、カラーのご希望に沿えなかった点についても、事前のご説明不足や配慮のない発言によって、ご不信・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。前回の施術について触れたことが、あたかも他店様のせいにしているように聞こえてしまったとのこと、こちらも大変申し訳ございませんでした。
全ては、私の経験不足からくる失敗でございますので、もっと勉強していかないとなと感じております。
仕上がりにもご満足いただけなかったばかりか、「染める前と変わらない」「無駄なお金を払った」というご感想をいただく結果となってしまい、本当に心苦しいです。
髪の毛のことも、施術失敗したからではなく、本当に心の底から思っていたことなのは、確かです。
さらに、お忙しい中お時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、結果としてその後のお時間まで台無しにしてしまったこと、大変申し訳なく思っております。美容室でリフレッシュしていただくはずが、「疲れた」と感じさせてしまったことは、美容師としてあってはならないことだと感じております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、接客・技術・ご説明すべてにおいて見直しを図ってまいります。
返金はもちろん、させていただきます。大変申し訳ございませんでした。
この度は、数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただいたにもかかわらず、ふ様のご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起こらないよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
重ねて、誠に申し訳ございませんでした。
ツキダテ
返信日:2025年9月6日
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こんばんは。縮毛矯正は、どれを、予約したらいいですか?日にちがあえばお願いします
堀 望美さんからの返信
あぁちゃん 様
先日も、ありがとうございました!😊
メッセージで詳細を連絡致します。
こちらこそ、よろしくお願い致します✨
返信日:2025年9月21日
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すごく話しやすい方で、とても楽しい時間を過ごさせていただきました😊色もすごく気に入りました!!
ありがとうございました。
また行かさせていただきたいと思います。
堀 望美さんからの返信
A 様
先日は、担当させていただき
ありがとうございました😊
とても嬉しいお言葉をありがとうございます✨
気に入っていただけて良かったです!
お待ちしてますので、
ぜひお越しください😌
返信日:2025年8月4日
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初回だけど、話しやすく、丁寧でよかったです
堀 望美さんからの返信
あぁちゃん様
昨日は、ご来店いただき
ありがとうございました😊
またのご予約お待ちしております✨
返信日:2025年8月1日
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いつもありがとうございます!
今回も素敵な色に仕上がりました(^^)
前回より青みをプラスしてもらい、より明るい感じになり大満足です!
またお願いします🙇♀️
ツキダテ ユイさんからの返信
ゆい様、先日もありがとうございました✨
明るい色もお似合いでしたね❣️
ゆい様の髪色をカラーできて私も嬉しいです!
では、また、よろしくお願いいたします🙇♀️🙇♀️
返信日:2025年8月2日
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とても親切、丁寧な対応、説明、施術で、話しやすくて、居心地も良くて、大満足でした。また行きたいと思います。
ツキダテ ユイさんからの返信
朱実様、昨日はご来店ありがとうございました!!
カラーをもう少し、均一にできたらと思いますので、また次回頑張らせてください!
お待ちしております🙇♀️🙇♀️
返信日:2025年7月23日
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カウンセリングから施術まで、とても丁寧に対応していただきました!たくさんお話もできて、素敵な時間を過ごすことができました。
可愛く仕上げてくださって、本当にありがとうございました
ツキダテ ユイさんからの返信
唯華様、昨日はご来店ありがとうございました!!
こちらこそです!ありがたいお言葉、恐縮です😌
さらに、進化していきますので、またよろしくお願いいたします🙇♀️🙇♀️✨
返信日:2025年7月19日
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いつもお世話になっているサロンです。今回初のショートでドキドキしましたが、思った通りの仕上がりに大満足です!
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます!
堀 望美さんからの返信
ごりも 様
いつもありがとうございます😊✨
良かったです♡
初のショート💇♀️お似合いでした!
また聞かせて下さい👍
また、お待ちしております。
返信日:2025年7月29日
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初めてお伺いしたのですが漠然としかイメージ出来ていなかったのに親身に相談に乗って下さり色々アドバイスもしていただいてカラー(イヤリング)、カット共に大満足の仕上がりでした。次回もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
堀 望美さんからの返信
manari 様
先日は、担当させていただき
ありがとうございました😊
満足していただけて、嬉しいです!
次回もよろしくお願いします✨
こちらこそ、ありがとうございました。
お待ちしております😌
返信日:2025年7月29日
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全体カラーとカット、わがまま言って追加でイヤリングカラーもやってもらいました🙇♀️
とても丁寧にカウンセリングしてくれて、仕上がりも大満足です!ありがとうございました。またお願いします!
ツキダテ ユイさんからの返信
あだち様、先日はご来店いただき、ありがとうございました!
わがままではないですし、間に合ってご案内できて、良かったです!!😌
シースルー前髪いかがでしたでしょうか??
次回感想聞かせてもらえたら嬉しいです!
また、お待ちしております✨✨
返信日:2025年7月9日
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今回も可愛い髪色にして頂きありがとうございました!!
初めてトリートメントメニューもさせて頂きましたがサラサラです!!またしたいと思いました!
次回もよろしくお願いいたします(◦ˉ ˘ ˉ◦)
ツキダテ ユイさんからの返信
せいな様、先日もありがとうございました✨
抜けが良かったので、いい色が入りましたね!!
次はレッド?かと思いますが、またご相談ください☺️
お待ちしておりますね♪♪
返信日:2025年7月6日
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とても丁寧に仕上げていただきました!
カット中もしっかり対応していただき
満足いく髪型になりました。
ありがとうございます😊
ツキダテ ユイさんからの返信
パーマ様、先日はご協力いただきありがとうございました!
満足できたようで、一安心です✨
まだまだ勉強ばかりですが、何かあればまたよろしくお願いいたします🙇♀️🙇♀️
返信日:2025年7月13日
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いつもとは違うカラーをお願いしましたが、希望した感じのカラーにしていただけて、気に入っています。
ツキダテ ユイさんからの返信
まつゆり様、先日もご来店ありがとうございました😊
多少入りにくいかなと思っておりましたが、いい色に仕上がりましたね!!
また、何か、ご相談があれば一緒に考えていきましょう❣️
返信日:2025年6月26日
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先日はありがとうございました!
沢山相談に乗ってくださったり、提案してくださり助かりました!!🌟
カットもカラーもとても丁寧で超絶可愛い髪型になりました!!!🥺🩷🩷
またお願いします!!!
ツキダテ ユイさんからの返信
ココロ様、こちらこそ先日は担当させて頂きありがとうございました✨
なるべく、ご期待に応えられるよう努力いたしましたが…
…ご期待に添えられていたようで嬉しいです❣️
こちらこそ、またよろしくお願いいたします🙇♀️🙇♀️
返信日:2025年6月25日
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初めてのレイヤーカット どうなるかドキドキでしたが
すっごくキレイに丁寧に して頂きました。
インナーカラーの紫も キレイに
ありがとうございました!
家族からも 好評でした(*^^*)
また よろしくお願いします(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈⋆)
ツキダテ ユイさんからの返信
ばいゆ様、本日は担当させていただきありがとうございます!
満足していただいたみたいで、私も嬉しいです☺️
ご家族にも好評、さらに嬉しいです✨
また、ぜひお待ちしておりますね🙇♀️✨
返信日:2025年6月20日
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久しぶりにカラーで伺いました。アッシュで
明るめにして頂き素敵な色になりました。
カラー中も沢山お話できて楽しかったです。
またよろしくお願いします。
堀 望美さんからの返信
あゆみん 様
いつもありがとうございます😊
こちらこそ、お話出来て嬉しかったです✨
またお待ちしております😌
返信日:2025年6月24日
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いつもありがとうございます。
ツキダテ ユイさんからの返信
あ様、先日も担当させていただきありがとうございました✨
少々時間が足りなかったので、もしかすると、不備があるかもしれません!
もし、何かあればご相談ください、よろしくお願いいたします🙇♀️😌
返信日:2025年6月16日
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とても話しやすくて楽しい時間で、希望通りにして頂きました!!
堀 望美さんからの返信
くれは 様
先日は、担当させていただき
ありがとうございました😊
嬉しいです!また髪のご相談ありましたら
お待ちしております✨
返信日:2025年6月11日
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とても丁寧に対応して頂きました。
施術した日だけではなく先を見据えての髪型の提案があり色々な髪型や髪色のパターンのお話をして頂けて楽しい時間を過ごせました。
トリートメントもしてもらいましたがツヤがあり大満足です!
ツキダテ ユイさんからの返信
えんぴつ様、前回は担当させて頂きありがとうございました!
イメージが変わるぐらいとおっしゃられてましたけど、お家での反応はどうでしたでしょうか??😂
ぜひ、また、感想お聞かせください✨お待ちしております🙇♀️
返信日:2025年6月4日