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掲載者がピックアップ
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました🥹全部丁寧だし、店員さんも可愛くて良すぎます😭♡
本町NailUsaM imi MOMOKAさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!とっても嬉しいクチコミもありがとうございます。励みになります(;_;)
コリラックマちゃんとの生活楽しんでください☺️🍀.*
またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日:2025年10月10日
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掲載者がピックアップ
仕上がりがとても満足しています!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!✨
嬉しい口コミとっても励みになります!(TT)♡ちゅるちゅるベージュとっても可愛かったです♡
またのご来店心よりお待ちしております😊🎀
返信日:2025年10月1日
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8時予約で行きましたが10分ほど待たされてからの施術でした。当日予約だったので、電話もさせて頂き施術が可能という事だったので行きましたがスタッフさんがミニモを見ておらず施術が厳しいと言われました。まずパーツが大きいのでオフに2200円かかると言われ、長さ出しもお金を取られました。私が予約したものは2本まで長さ出し無料と書いてあるものだったのでそちらもびっくりです。長さ出ししていただいたところが急いでたのも分かりますが、サイズカーブが合っておらず触ると痛い状態でした。私は4~6本アートで予約していましたが、時間が無いのでワンカラーでいいですか?と言われ、スタッフ全員が居なくなった瞬間にパーツ2子じゃダメですかね?などと舐められたような態度を取られとても不愉快でした。結局ワンカラー、長さ出し、オフ代、パーツ代全て取られ約8000円取られました。今までワンカラーでこんなに取られたことがなかったし、長さ出しもサイズがあっておらずパーツも全く可愛くない。有り得ないネイルでした。 当日予約した私に非があるのかと思い何度も考えましたが、流石に酷すぎると思います。できないなら枠を作るべきではありません。みなさんもお気をつけください
本町NailUsaM imi MOMOKAさんからの返信
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
また、施術に関するご感想をお寄せいただきありがとうございます。
ご予約当日は「ジュニアネイリストによる練習メニュー(価格を抑えた設定)」としてご案内させていただいており、事前にご了承・同意書へのご署名もいただいたうえでの施術でしたことを、改めてご確認いただけますと幸いです。
なお、今回の施術にかかる料金は税込7,150円で、ミニモ掲載の内容に基づく正規料金となっております。
また、いくつかご指摘いただいた点につきまして、以下に事実を明記させていただきます。
・ご案内の時間について
注意事項にも記載しております通り、前後の施術状況によりご予約時間ぴったりにご案内できない場合がございます。当日もその旨ご了承いただいてのご案内でした。
・オフ代について
実際にはオフ代はいただいておりません。会計時のご案内に誤解を招いてしまったようで申し訳ございませんが、金額に含まれていないことは明確に確認されております。
・長さ出しについて
当店では1本あたり¥550(税込)でのご案内となっており、無料での提供は一切行っておりません。ご案内が不十分であった点につきましては、今後の改善に努めさせていただきます。
・スタッフの人数について
施術中も店内にはスタッフがおりました。仕上がりチェックもさせていただいております。こちらについても誤解が生じたようで残念に思います。
•施術後のご確認について
仕上がり確認時に不具合等のご申告はいただいておらず、当サロンではその時点でご了承いただけたと認識しております。練習枠という性質上、お直し対応はできない旨も事前に明記・ご案内しております。
当サロでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指しておりますが、プロ施術と同等の接客、技術クオリティをご希望される場合は、通常メニューでのご予約をお願いしております。
今回の内容は、今後のサービス向上とスタッフの育成のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Nail UsaMimi オーナー
返信日:2025年11月7日
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ネイルの仕上がりがとっても可愛くて気に入ってたのですが、ジェルが爪の根元に当たってるのだけが気になりました。グリーンネイルになる原因がそれだと知っていたので不安でしたが、案の定2週間後に左手の人差し指のネイルが取れてしまい、確認するとグリーンネイルになってました。そもそも1週間で浮いて2週間で取れるなんて初めてのことでしたし、グリーンネイルも初めてなりました。当分はネイルをお休みしようと思います。接客の雰囲気がよく直後の仕上がりが可愛かっただけに残念でした。浮きやすいのは私の手の乾燥などもあると思いますが、ジェルが皮膚に触れることはネイリストさんの方で工夫して防げることだと思いますので、私はもう来店しないですが次回以降施術される場合はぜひ気を付けていただきたいです。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。
また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、ネイルの浮きやグリーンネイルについてのご報告をいただき、当サロンとしても重く受け止めております。
今回の施術はジュニアネイリストによる技術向上のための練習メニューであり、施術前にご了承・同意書のご署名もいただいたうえで実施しておりますが、結果としてご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ジェルが皮膚に触れてしまうことがトラブルの一因となる可能性については、スタッフ間でも改めて共有し、今後はより丁寧な塗布・確認を徹底してまいります。
すべてのお客様に安心して施術を受けていただけるよう、技術の見直しとスタッフ育成を一層強化してまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
Nail UsaMimi オーナー
返信日:2025年11月17日
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とってもステキな色にしていただきました!
より、秋が楽しめそうです♬
ありがとうございました꒰ঌ(⌯' '⌯)໒꒱
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨
口コミの投稿もありがとうございます🍀✨
ちゅるちゅるぶどうカラー🍇🍂凄くお似合いでした♡
またのご来店お待ちしております🙇♀️✨
返信日:2025年9月13日
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前日に予約したにも関わらず希望の時間にしていただきありがとうございました!✨
爪の形も色味も可愛くて仕事がんばれそうです🩶
またお願いします!ありがとうございました!🙇🏻
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
シアーなグレージュとっても可愛かったですー!☺️🎶お客様の久しぶりのネイルを良いものにできていたなら幸いです🍀
またのご来店心からお待ちしております╰(*´︶`*)╯♡
返信日:2025年9月7日
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急な予約でしたが快く対応してくださいました。
ベースからとても丁寧で、細かい部分まで気遣ってくださり感動しました。
これまでいろいろなサロンに行きましたが、こんなにリラックスできて仕上がりも美しいのは初めてです✨
本町NailUsaM imi KEINAさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました😊
また口コミの投稿もありがとうございます♪
お褒めの言葉も大変嬉しく思います!ピーチカラーお似合いでした♡またのご来店お待ちしております!!
返信日:2025年8月23日
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とっても可愛く、理想通りのフットネイルになりました❣️またお願いします🥳
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊
口コミの投稿もありがとうございます✨🙇♀️
喜んでいただけて凄く嬉しいです☺️💫
またのご来店お待ちしております🙇✨
返信日:2025年8月3日
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ジュニアネイリストの方でしたが、爪のフォルムや色まで丁寧にスムーズにしてくださいました!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(T-T)
お手元を見て少しでもHappyな気持ちになっていただけたら嬉しいです☺️
またのご来店をお待ちしております🐰♡
返信日:2025年7月19日
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本日はありがとうございました🙇🏻
理想の仕上がりにしてくれて本当に嬉しかったです!
お姉さんも可愛かったし、ネイルもめっちゃ可愛かったので
またお願いしたいと思いました✨
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊
また口コミの投稿もありがとうございます😊
とても励みになります🙇✨
ちゅるんカラーとってもよくお似合いでした✨
またお待ちしております♪
返信日:2025年7月8日
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遅い時間にネイルしていただきありがとうございました。
普通にしてもらう(7700円)よりかは安い(4400円)ですが、それなりにお金取るのでもうちょっと完成度高いのかなと思ってたら、思ってた以上に低くて残念でした。
夜の8時にネイルしていただいて、家に帰ったら小指の根元が剥がれかけてました。ピールオフ塗ってもらったわけじゃないです。
あとどの角度から見ても見え方同じで、マグネットの角度によって見え方が違うのが可愛いのにそれがなくてマグネットネイルというよりただの細かいラメネイルみたいな感じのネイルなのが残念でした(右手の人差し指だけ綺麗でした)
これは気にしたらいけないレベルのことなのかもしれないですが、マグネット寄せることでできるフチのライン?がガタガタなのが気になりました。
気になるところ聞かれましたが、ライトで固めてから聞かれてもどうしようもないですし、許容しないといけない範囲なのかと思い言いませんでした。
あと、ネイルのカラバリも少なくて、追加料金で何かしてもらえるとかもないのでデザインもわりと限られるので、シンプルネイルでいいかつ色、デザインにこだわりがない人がおすすめだと思います。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当日はジュニアネイリストによるモデル施術(通常価格より割引あり)としてご案内させていただいており、ご予約時点で「練習枠」であることと、施術内容・価格に制限があることをご理解いただいたうえでお申し込みいただいております。
現在ジュニア枠は、技術習得の一環としての提供でありながら、価格に見合った品質を保つことを前提に、先日より価格を改定し、「ベースカラー1色+マグネットカラー1色」の範囲でご案内する仕様に変更しております。
オプション追加やカラー数のご要望についても、事前にご説明し、明確なルールのもとでご提案、ご案内しております。
当サロンでは、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指しておりますが、プロ施術と同等のクオリティをご希望される場合は、通常メニューでのご予約をお願いしております。
今回の内容は、今後のサービス向上とスタッフの技術育成のための参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
Nail UsaMimi オーナー
返信日:2025年7月4日
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めちゃくちゃ可愛くしてくれました🧡
本町NailUsaM imi KEINAさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
口コミの投稿もありがとうございます😊
マグネットとてもよくお似合いでした♪
またお待ちしております🙇♀️!
返信日:2025年6月23日
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接客も仕上がりも丁寧でとても良かったです!!
ちゅるんちゅるんの可愛い爪になって大満足です😍🩷
店員さんも可愛くて、駅近でおすすめです🎶
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とてもお手頃価格でネイルしていただき、接客もとても丁寧で居心地が良かったです。
欲を言えばもう少し甘皮処理をして頂けたら嬉しかったです。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミの投稿もありがとうございます😊
ご指摘もこれからに活かせるよう頑張ります🙇♀️✨
またのご来店お待ちしております♪
返信日:2025年6月13日
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今日はありがとうございました🙂↕️
初めてのネイルでドキドキでしたが
とても可愛くして頂きました💓
カウンセリングもとても丁寧に
していただいたので分かりやすかったです⭐️
痛み、形、色などこまめに確認して頂き
とても丁寧な対応でした🙂↕️
終始、にこにこ笑顔で色々お話しできて
楽しかったです⭐️
今日は本当にありがとうございました💅
本町NailUsaM imi KEINAさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😊
口コミの投稿もありがとうございます!
ブルーラメとてもお似合いでした✨
またのご来店お待ちしております♪
返信日:2025年6月12日
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急な予約でしたがありがとうございました!短い爪でやりにくかったと思いますが、丁寧に仕上げていただきました♪長さやラメの塗る範囲も細かく確認して下さりました。また伺います!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😊
口コミの投稿もありがとうございます♪
励みになります🙇♀️✨
またのご来店お待ちしております✨
返信日:2025年6月1日
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とっても可愛くしていただきました!!ありがとうございました!!!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
喜んでいただけて嬉しいです😊✨
とてもお似合いでした!!!
ぜひまたのご来店お待ちしております♡
返信日:2025年5月29日
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丁寧にとっても可愛く仕上げていただきました🪞✨💅🏻
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました🎵
口コミご投稿もありがとうございます♡
とてもお似合いでした!!
ぜひまたのご来店お待ちしております😆
返信日:2025年5月21日
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初めてのグラデーションネイルでしたが、凄く綺麗に仕上げて貰いました。ありがとうございました!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
初めてのグラデーションをお任せいただけて光栄でした。
とても似合われていました🎵😆
ぜひまたのご来店をお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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丁寧に施術いただきました🌼色味の相談ものってくださり
とても可愛く仕上げていただきました!とても満足です♡
ありがとうございました!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます🎵
ぜひまたお待ちしております😊✨✨
返信日:2025年5月21日
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とても丁寧にしていただきありがとうございました( . .)"
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
こちらのクーポンが出ることはもうないのですが、当店様々なメニューをご用意しております😊
機会がございましたらぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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オフも全く熱くなく丁寧にしていただきありがとうございます(>_<)
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
こちらのクーポンが出ることはもうないのですが、当店様々なメニューをご用意しております😊
機会がございましたらぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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オフ、甘皮処理、ジェル全ての工程を丁寧に仕上げてくださいました。
何度も痛みや熱さがないか等、気にかけてくださってありがとうございました(^o^)
完成度高くて大満足です!
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
こちらのクーポンが出ることはもうないのですが、当店様々なメニューをご用意しております😊
機会がございましたらぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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4000円のコースで予約したはずなのに、終わってみると5500円請求されました。
値段を細かくメニューに書いた方が、親切だと思います。
カラーを選択する時に別料金が掛かることをきちんと説明して欲しかったです。
丁寧に仕上げてくださったので、それ相当の料金を支払うのは全然良いので、一言声をかけて欲しかったです。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ご指摘いただいたこと、おっしゃる通りです。
記載された金額と違うとお伝えできていなかったこと大変申し訳ございませんでした。
技術向上によりジュニアメニュー金額が上がっておりますことを事前にメッセージにてお伝えするべきでした。
今後このようなことがないようサロン内で共有していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたらぜひお待ちしております。
返信日:2025年2月1日
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手際良く細かい所まで丁寧に仕上げて頂きました。
形も色も理想通りで嬉しく満足しています♪
ありがとうございました。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
前日はご来店ありがとうございました🎶
口コミ投稿もありがとうございます!
満足していただけて嬉しいです!💖
またのご来店お待ちしております🌼
〜〜〜Nail UsaMimi〜〜〜
返信日:2025年5月21日
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ピンク色のグラデーションのネイルをお願いしました!
仕上がりのイメージの写真を持って行ったのですが、色味やぷっくり感も理想でお気に入りです。
丁寧な施術ありがとうございました!
またお願いしたいです(^^)
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とても可愛くしてもらえました!フレンチネイルの色を迷っていたのですが、沢山相談に乗ったいただいてとっても可愛い色に決めました!施術中も疲れてウトウトしていたのですが、とても優しくフォローしていただきました✨可愛いネイルありがとうございました🤍
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
ご来店ありがとうございました!
口コミ投稿もありがとうございます♪
気に入って頂けて嬉しいです!💖
またのご来店お待ちしております♫
〜〜〜Nail UsaMimi 〜〜〜
返信日:2025年5月21日
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結構な頻度で痛くないですか?とか聞いてくれたり体勢しんどくないですか?とか気も使ってくれて、デザインも迷ってたのに一緒に考えてくれてちょーかわいいデザインにできてさいこう!満足!また絶対行きます^_^
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!😊
口コミ投稿もありがとうございます!
とても励みになります!
ゴールドのラメとパーツの組み合わせとてもお似合いでした!✨
またのご来店お待ちしております🌼
〜〜〜Nail UsaMimi〜〜〜
返信日:2025年5月21日
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施術をしながら携帯で英語の勉強をさせて頂きました。最初その許可を得る時も快く承諾してくださり、英語の勉強をしてたので声かけも多くもなく少なくもなく程よくして下さりました。ネイルのカラーを決める時理想のお写真を見て頂いてスタッフさんと決めたのですが、理想の写真のまんまになり感動しました。ありがとうございます。施術も丁寧で形も綺麗でカラーも理想の写真のまんまで大変満足です。今回リピートでしたが、こちらにお任せさせて頂いて良かったです。素敵にして下さりありがとうございました。
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
こちらのクーポンが出ることはもうないのですが、当店様々なメニューをご用意しております😊
機会がございましたらぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年5月21日
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いつもオフが痛いのですが、全く痛くなくて嬉しかったです。ありがとうございました♪
本町ネイルNail UsaMimiさんからの返信
先日はありがとうございました!
こちらのクーポンが出ることはもうないのですが、当店様々なメニューをご用意しております😊
機会がございましたらぜひまたお待ちしております!
返信日:2025年5月21日