NORA nail MINAMIAOYAMA

ノラネイルミナミアオヤマ

予約から施術までとてもスムーズに進みました。椅子のリクライニングとフカフカ感が気持ちよく、さらに足をお湯につけて温かくなり、眠ってしまうほど心地よい雰囲気で施術を受けることができました。足の爪も綺麗に整っていると気分が上がることに気づけました。ありがとうございました！

「練習メニュー」フット甘皮ケア（オフなし） ¥0

北村 アメリさんからの返信

sayaka様
このたびはご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
リクライニングチェアでリラックスしていただけたとのこと、とても嬉しいです。
施術中もゆったりとお過ごしいただけて何より
でした☺️
今後も心地よい空間づくりを大切にしながら、足元から気分が上がるようなお手入れをさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております💐

返信日：2025年10月20日

ミニモの予約は初めてだったのですが、
とにかく終始丁寧な施術をしていただけて、
安心しておまかせできました。

想像以上にデザインやカラーも選ばせていただけて、
ワンカラーでも充分過ぎる価格設定なのに、本当に
いいんですか？！と思いながら施術いただきました！

お話や施術からすごく一生懸命なのが伝わってきて、僭越ながら今後のデビューがとても楽しみだな、と感じる素敵な接客でした。

私自身はもちろん大満足の仕上がりなのですが、それはそれとして、最後に細かなところまで仕上がりのチェックが入るところも、お店の研修制度がしっかりしていらっしゃって、素晴らしいなと感じました。

きちんと読む方は絶対に満足できると思うので、予約前の注意事項は熟読してからのご予約をオススメします！

素敵な時間をありがとうございました✨

［練習モデル♪］30種類から選べるデザイン定額コース🫧（オフなし）※オフあり不可× ¥1,440

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

おこめ様♡
この度はご来店いただき、また温かいお言葉をたくさん頂戴し誠にありがとうございます、本当に嬉しいです。
施術や接客についてそのように感じていただけたこと、大変励みになります。

カラーや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も技術を磨き、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

またお会いできるのを心より楽しみにしております。
私自身もとても心地よく、幸せな気持ちになりました。
こちらこそ、素敵なお時間をありがとうございました✨
森叶羽

返信日：2025年8月22日

とっても綺麗に丁寧に仕上げていただき大満足です！！^ ^
優柔不断で直前までカラーを何にしようか
迷っていたところ、一緒にご提案してくださり、
最終的にすごく可愛いお色になって嬉しいです！！🎶
施術中も楽しくお話ししながら過ごすことができました！！
本日はありがとうございました♡

【オフなし】マグネット/フラッシュネイル✨¥9,900→¥5,940 ¥5,940

元のデザインがある中でも、カラーや指の配置を変えるなど自分好みに調整していただけて大満足です◎
色も相談して決めることができたので、このネイルでいっぱい写真撮ろうと思います

【オフなし】40種類以上の中から選べる秋の定額デザインBコース🍂¥9,900→¥5,940 ¥5,940

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

なお様‎♡

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
一緒に相談をしてカスタマイズしたデザインを満足していただけて大変嬉しいです✨
次回もデザインが決まっていなくても安心してご来店下さい！
ぜひ旅行楽しんでください🎻

またのご来店お待ちしております♩
森叶羽

返信日：2025年10月26日

普段口コミは書きませんが、こんなことは初めてで驚いたため、正直に書かせていただきます。

施術中に何度も居眠りをされました。

動きが不自然で、甘皮処理や爪を切る際に何度か痛みを感じたので様子を見ていました。
ニッパーで切りながら、何度も何度もウトウトされており、本当にびっくりしました。とても恐ろしくなりました。
それから、ニッパーを爪に当てたまま動かなくなり、完全に寝落ちしそうだったので恐怖を感じ、「大丈夫ですか？」と声をかけました。
その後も、何をされるか怖くて、終始不安でした。

帰宅して爪を確認しましたが、かなり短く切られており、数本、指先の皮膚が赤くなっています。
形もばらばらで、ケアをした後とは思えない爪で、とても悲しい状態です。

練習モデルとはいえ、人に施術する以上は最低限の安全意識と責任感が必要だと思います。
寝ながらの施術は本当に危険で、まず、あり得ません。
二度とお願いしたくありません。

本件については、お店の方にもご報告させていただきました。

「練習メニュー」フット甘皮ケア（オフなし） ¥0

北村 アメリさんからの返信

NORA nailのマネージャーの前田と申します。

この度は数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、施術中にご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

施術中に居眠りをしたこと、痛みを伴う施術となってしまったことは、yumi様のおっしゃる通り安全面・信頼面においてあってはならない事態であり、yumi様を不安にさせてしまい深くお詫び申し上げます。

また仕上がりにつきましてもご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご意見を真摯に受け止め、技術者本人へ事実確認の上、厳重注意と再発防止の指導を徹底してまいります。
今後同様のことがないよう、技術・接客面の教育体制を強化し、お客様に安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

NORAnail マネージャー前田美穂

返信日：2025年10月25日

丁寧な施術とあたたかいお心遣いをありがとうございました！

「練習メニュー」フット甘皮ケア（オフなし） ¥0

北村 アメリさんからの返信

こちらこそご来店いただきありがとうございました
また機会がある時に、よろしくお願い致します☺️

返信日：2025年10月24日

丁寧に綺麗に仕上げていただきました。
ありがとうございました！

「練習メニュー」”16日、17日🪿渋谷店限定‼️”フット甘皮ケア（オフなし） ¥0

北村 アメリさんからの返信

もち様
ご来店と素敵な口コミをありがとうございます
丁寧な仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
これからもリラックスしながらお過ごしいただける時間を提供できるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております🕊️

返信日：2025年10月20日

丁寧に施術いただき、足裏の無駄な角質がなくなった分、肌がふわふわしていて嬉しいです。一方爪の甘皮処理の際に切除し過ぎたのか、２本の指が赤く腫れており、時間が経った現在も痛いです。ありがとうございました。

フットの甘皮ケアと足裏角質ケアのセットメニュー ¥0

北村 アメリさんからの返信

S様

この度は練習モデルとしてご来店いただき、また丁寧なご感想をありがとうございます。
足裏の仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです。
一方で、甘皮処理の際にお痛みや腫れが出てしまったとのこと、本当に申し訳ございません。

今回のことをしっかりと反省し、今後の施術に活かしていけるよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。

北村亜芽梨

返信日：2025年10月20日

丁寧に施術してくださったおかげで綺麗な仕上がりでした。声掛けも素敵でとても嬉しかったです。帰宅後もハッピーな気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました！

フットの甘皮ケアと足裏角質ケアのセットメニュー ¥0

北村 アメリさんからの返信

昨日はお越しいただきありがとうございました♪
モデル様として来ていただいた上にお声かけもしっかりその場その場で頂けててとても感謝しかないです！
ありがとうございました！またご機会があればよろしくお願い致します☺️

返信日：2025年10月16日

とても丁寧に施術していただき、安心してお任せすることができました。
甘皮ケアも細かい部分までしっかりと整えてくださり、仕上がりに大満足です。

施術中のお話も楽しく、お話の中で、娘と同い年だと知り、思わず親近感が湧きました。

これからも応援しています。またぜひお願いしたいです。

フットの甘皮ケアと足裏角質ケアのセットメニュー ¥0

北村 アメリさんからの返信

渋谷店まで足を運んで頂いて感謝です♪ありがとうございました！楽しくお話しもできてとても嬉しかったですありがとうございます御機会があればまたよろしくお願い致します😊

返信日：2025年10月11日

当日の予約にも関わらず、とても丁寧に対応いただきました！感謝です🙏

「練習メニュー」フット甘皮ケア（オフなし） ¥0

北村 アメリさんからの返信

先日はお越しいただきありがとうございました♪
ご機会あればまたよろしくお願いします🙇‍♀️！

返信日：2025年10月10日

とても丁寧に施術していただきました！
カラーのカウンセリングもしっかりしていただいて、大満足の仕上がりです💕‪
本当にありがとうございました！

［練習モデル♪］40種類から選べるデザイン定額コース🫧（オフなし）ジェルのオフがある場合はオフありメニューを選択下さい ¥3,260

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

映里奈様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングで一緒にカラーを選ばせていただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです✨
デザインもとてもお似合いでした🧚

またのご来店を心よりお待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年9月7日

丁寧にオフして磨いて仕上げてくださりありがとうございました😊

［練習モデル］ジェルオフのみ（ケア込み） ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

R様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
オフのみですが磨きまで心を込めて施術させて頂きました🧼満足していただけて嬉しいです！

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年9月7日

デザインがこっていてすごく丁寧なのにこの値段？！ってなりました！！形もすごく綺麗で施術中も楽しく過ごせました！ありがとうございました！

［練習モデル♪］40種類から選べるデザイン指定定額コース🫧（オフなし）オフあり不可× ¥1,440

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

日菜様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます❤️
施術中も楽しい時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しいです🪽

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年9月7日

オフから仕上げまでとても丁寧な施術で
カラーの組み合わせも一緒に考えてくださり
想像以上の仕上がりに大満足です！
ありがとうございました！！

［練習モデル🎶］30種類の中から選べるデザイン指定定額コース🏄‍♀️（オフあり）オフなし不可× ¥1,440

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

香穂様♡
この度はご来店ありがとうございます！
オフから仕上げまで安心してお任せいただけたこととても嬉しいです✨仕上がりにもご満足いただけて安心致しました。

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年9月7日

いっぱい可愛いデザインがあってとっても迷ってしまいましたが1番気になるデザインをお色だけ変えさせていただいてとても可愛く仕上がりました
接客も丁寧でとても素敵な可愛い方でした
母に見せましたら私もやりたい!!と羨ましがられました
機械OFFのサロンが多いところきちんと手で削られてて
素晴らしかったです　機械OFFも練習中とのこと、是非頑張ってください
是非またお願いしたい素敵な方でした
ありがとうございます

［練習モデル🎶］30種類の中から選べるデザイン指定定額コース🏄‍♀️（オフあり）オフなし不可× ¥1,440

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

garlic様♡
この度はご来店いただき、またお褒めの言葉もありがとうございます。
数あるデザインの中から迷いながらも楽しんで選んでいただけて、仕上がりも満足していただけたことが本当に嬉しいです。
オフに関しても細やかに見てくださりありがとうございます。これからもマシンオフを含めて練習を重ね、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

またお会いできるのを心よりお待ちしております♫
森叶羽

返信日：2025年8月22日

次の日にパーツが全部取れてしまったのにも関わらず一切反省の色もなく酷い対応されてしまいがっかりです。無料モデルならまだしも料金かかっていてこれはびっくりです、最低限料金返金お願いしたいです。

［練習モデル♪］デザインCコース🫧（オフなし） ¥1,440

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

angel♡様

この度はご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日は練習モデルとして、決められたデザインの中からお選びいただくコースでしたが、ご要望にできる限り寄り添いたい思いから、特別にパーツの追加もご対応させていただきました。
それでも長く楽しんでいただけなかったことは、私の技術不足でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年8月29日

本日はありがとうございました😊
すごく可愛いネイルをして頂き、すごく幸せです🍉
また東京に来た際はよろしくお願いします😊

[練習モデル✨]オフなし デザインBコース🌺 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

のん様♡
この度はご来店いただきありがとうございました！
夏らしいデザインでとてもお似合いでした🏄‍♀️🏖️

東京にいらした際は、ぜひまたお立ち寄りください🎶
森叶羽

返信日：2025年8月16日

初めてのネイルだったのですが、終始丁寧に施術してくださりました！とても気さくな方で1時間半があっという間でした(>ᴗ<)可愛くしてくださりありがとうございます🩷

[練習モデル✨]オフなし デザインAコース🪷 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

美結様♡
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのネイルをお任せいただけて大変光栄です❤️
私もお話とても楽しかったです♪( ´▽｀)

またのご来店お待ちしております✨
森叶羽

返信日：2025年8月16日

丁寧な施術ありがとうございました！
色の相談ものってくださってとても嬉しかったです。
疲れ果てた金曜の夜でしたが 幸せな気分で帰ることができました☺️

[練習モデル✨]オフなし デザインAコース🪷 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

千晴様♡
この度はご来店いただきありがとうございました！
デザインAコース満足していただけて安心致しました。
幸せな気分になったというお言葉も嬉しいです😭


またのご来店お待ちしております♫
森叶羽

返信日：2025年8月16日

めっちゃ可愛くグラデーションにしてくれました💖
ありがとうございました❣️

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(オフなしメニュー)※ホワイト募集終了 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

なな様♡
この度はご来店ありがとうございます！
グラデーションシンプルですがとても可愛いです🩷
気に入っていただけて大変嬉しいです！

またのご来店ぜひお待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年8月4日

一つ一つ丁寧に施術して下さいました。
初めてのグラデーションだったのですが、とても可愛い仕上がりで満足です👌🩷
ありがとうございました！

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(オフなしメニュー)※ホワイト募集終了 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

ゆ様♡
この度はご来店ありがとうございました！
丁寧に接客と施術することを日々意識しております。
初めてのグラデーションお任せいただいてありがとうございます🥹お似合いでした！

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年8月4日

とっても素敵にしていただきました✨めちゃくちゃ仕上がり満足です！楽しくお話しできてよかったです💕ありがとうございました〜！
これからも頑張ってください！応援してます！

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(オフなしメニュー)※ホワイト募集終了 ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

み様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
素敵に仕上がり、褒めていただけて大変嬉しいです🍀
私もお話とても楽しかったです！

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年8月4日

きれいにやっていただきました！！頑張ってください！！応援してます！！

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

はる様♡
この度はご来店いただきありがとうございました！
グラデーション満足していただけて大変嬉しいです💕
応援のお言葉もありがとうございます😭頑張ります！

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年8月4日

急な予約にも関わらず、キレイに仕上げて頂き感激です！
大満足です✨また是非お願いしたいです😊
ありがとうございました。

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

桜様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
また嬉しいクチコミもありがとうございます🥹💕
急なご予約でもご満足いただけて、本当に嬉しいです✨
シンプルなデザインですがとてもお似合いでした🧚

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年7月26日

お話も楽しくできて良かったです！
夏らしいネイルに仕上げて頂きありがとうございました。

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

ハッピー様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
これからの時期は涼しげなカラーが人気になります🌼
私もお話とても楽しかったです🎶

またのご来店お待ちしております‪☆
森叶羽

返信日：2025年7月26日

初めて白色に挑戦しましたが、今までで1番くらいに可愛い仕上がりでした！

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

りん様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
今までで1番というお言葉、とても嬉しいです😭❤️
ホワイトはナチュラルで上品な指先になります！とてもお似合いでした🤍

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年7月26日

久しぶりのネイルでしたが、こちらに行ってよかったです！
夏っぽく綺麗に仕上げていただいてありがとうございました！
お話も楽しくて、とても感じの良い方でしたのでまた伺いたいです♡

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

Loca様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
久しぶりのネイルに当店を選んでいただき、とても嬉しかったです✨
夏らしいデザインもお似合いでした🍉楽しいお話もできて、私も素敵な時間を過ごさせていただきました💖💖

またのご来店ぜひお待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年7月26日

急な予約にも関わらず快くご対応いただけました🫶
お気遣いやお話も楽しかったです💕ボロボロだった指先をめちゃくちゃ可愛く綺麗にしてくれてありがとうございました✨🧡💛🩷❤️💜

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

ゆきやこんこ様♡
この度はご来店いただきありがとうございます！
仕上がり満足していただけて大変嬉しいです❤️
とても綺麗に仕上がり、会話も弾み私も楽しかったです！

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年7月26日

爪を整えるところから最後まで丁寧に行っていただきました！仕上がりも綺麗でとっても上品な手になって嬉しいです🤍ありがとうございました！

［練習モデル］クリア+カラーグラデーション✨(※オフなしメニュー) ¥0

NORA南青山/ kanohaさんからの返信

‪☆様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お褒めの言葉もありがとうございます、励みになります🥹
カラーグラデーションはとてもナチュラルでオフィスネイルなどにもオススメです💅

またのご来店お待ちしております♪
森叶羽

返信日：2025年7月26日