Selenehair KOBE
セレーネヘアー コウベ
4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 10代後半
100点満点です！もう完璧すぎます！接客態度もめちゃくちゃ丁寧でとても気持ちが良かったですしシャンプーもとても気持ちよかったですし ムラシャンしたところとまだ少し抜け切れてない部分がありムラシャンした所もしっかり色抜けてたしムラになるかもって言われてたところもしっかり色入ってて何よりほんとにほんとに可愛い色に染めて貰えました！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
大変良かったのでまた来店したいです✨️
女性 / 30代後半
初めて利用しました。シャンプーしてもらう時少し痛かったり、染めムラが少しあったり、カットも少しガタガタでした。対応は良くしてもらったんですが少し残念でした。ミニモ予約だから仕方無いのかな。ありがとうございます。
女性 / 30代前半
いつもお世話になってます。
もう何度もおうかがいさせていただいてますが、施術が毎度丁寧で私の分かりづらい要望もなんとか汲み取ろうとしてくださり、毎度希望通りの仕上がりです。ブリーチを何度も繰り返して傷んでいる毛なのですが、信頼しておまかせしてます。ありがとうございました🙂↕️
女性 / 30代前半
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
説明が下手な私の言いたいことを汲み取って、毎度想像通りにしてくださるので安心してお任せしています。
私の聞きたいこと(ヘアケアなど)なども丁寧に教えてくださるので、教えていただいた通りにケアしていこうと思います。
女性 / 10代後半
複雑履歴で不安でしたが綺麗な髪色になって満足ですまた行きたいです
女性 / 30代前半
前日に急遽予約させていただいたのですが、長い時間の施術ありがとうございました。
髪の毛に対する要望を丁寧にヒヤリングしてくださり、仕上がりも綺麗で感謝してます。
新しい美容室を探すことが億劫でなかなか開拓できなかったのですが、おうかがいして本当によかったです。
髪色メインで美容室を探してこちらの美容室を予約したのですが、髪色もそうですが、カットにもすごく満足してます。
ありがとうございました。
またおうかがいします。
女性 / 20代後半
「地毛を染めずに伸ばしているので茶色くなったところを馴染ませるように」とオーダーしましたが、「全体的に明るくですね」と真逆のことを言われました。その場で訂正して伝わったかと思いましたがカラーを始めた際に根本から塗布されました。すぐにシャワー台へ移動。ほぼ水の状態で流されて寒い思いをしました。そのままシャワー台でカラーを行いました。ドライヤーは熱くて避けてしまうくらいで爪が頭皮に当たって痛かったです。
「地毛と合わせるように染めました」と言われしたが、最初は全頭染めようとしていたのでは？疑問が残っています。
また、根本からカラー剤を塗布したことについての謝罪はありませんでした。
伸びてきたツーブロ刈り上げのカットをして頂きましたが、長さがばらついているので、家族に修正してもらいました。
ミニモで表記している経験年数は関係ないそうです。
クレジットでの支払いは3%手数料?がかかります。
女性 / 20代前半
素早く施術してくださり、また仕上がりも本当に理想でまたお願いしたいと思えました。ありがとうございました。
女性
満足いく仕上がりになりました！
ありがとうございます😊
女性 / 10代後半
リクエストに対して髪の状態からなかなか難しいはずなのに長い時間をかけて、また嫌な顔1つせず優しく対応して下さりホントに満足いく髪色になれて嬉しかったです！初のハイトーン楽しみたいと思います！またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
髪型や髪色のアドバイスを優しくして頂きました。
シャワーもとても丁寧でした。
女性
いつも有難うございます
素敵な髪型にしてくれます。
女性 / 20代前半
接客もお話もイマイチでした。
要望を伝えてもアドバイスなどしてくれるわけでもなく、めんどくさいのでお任せにしました。
横のお客様の話も横で聞いていましたが、担当してた男の子の接客は良くなかったです。
きつきつに予約を詰めているせいか髪を洗ってもらってからも少し放置されました。クーラーがかなり効いていたので寒かったです。
ドライヤーも何故かホコリが溜まった感じの匂いがして臭かったです。横に新しいRefaのドライヤーがあるならそちらを使って欲しかったです。
まぁ私は2度と行かないですかね。。
良くなってくれたら嬉しいです。
女性 / 10代後半
理想の髪色にしていただけて大満足です😽ありがとうございました！
女性 / 20代後半
今回初めて利用させていただきました。
遅刻をしてしまい申し訳ございませんでした。
対応も良く話しやすく、その場ではすごく満足でした。
ですが家に帰って髪を見たとき根元が全く染まっていない箇所がちらほらあり、家の照明のせいかもしれないと思って外に出て写真を撮って確認してみてもやっぱり染まってないところ染まっているところがまばらでした。
素人の私でもわかるくらいでした。
左右別々の方に染めてていただきました。
評価が良く期待していっただけショックが大きかったです。
女性 / 20代後半
大満足です♪
女性
顔周りを流す感じにしてもらいたかったのですが、顔周りどころか顔の横まで短くされて今まで伸ばした半分もいかれました。結構ショックです。
カラーもしましたが、カラーは可愛く仕上がりました。
女性 / 20代前半
こちらの意見をしっかり聞いて頂き、理想のカラーになるよう丁寧にご対応してくださり本当にありがとうございました。
施術も接客もとても丁寧で、素敵な時間を過ごすことができました。是非またお伺いさせて頂きたいと思いました( ◠‿◠ )！
女性 / 30代前半
施術ありがとうございました！
髪色希望のまんまでめっちゃ気に入りました😊
ケアにも通って頑張ります！
女性 / 20代後半
久しぶりに明るくしてくて伺いました♪
担当していただいた方が気さくな方ですごく楽しくお話していただき、緊張がほぐれてよかったです！！
髪色も本当に綺麗で気に入ってます☺️
次回もよろしくお願いします✨
楽しみにしています🌈
ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
終始ご丁寧な対応していただきありがとうございました💫！
女性 / 20代後半
久々にハイトーンしました！
長い時間ありがとうございました！
髪色気に入ってます！
又よろしくおねがいします！
男性 / 20代後半
とても綺麗なお色に染めていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ綺麗なネイビー入れてもらいました！
色落ち楽しみすぎです！
ケアも頑張ります！また行きます！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
櫛で髪の毛をとかれたときに軟骨のファーストピアスが全部抜けてしまうくらい雑なコーミングでした。
ちゃんとした謝罪なく、耳から血が出ており髪の毛を乾かす際に血が出ているのも気づくはずなのに心配の声どころかティッシュ等の気配りもありませんでした。
気になっていたところを修正してもらってよかったですが、それを上回るくらい残念でした。
軟骨のピアスも状態が落ち着いてきた時だったのでとても痛かったし、その点も残念です。
店内も少し汚かったです。もう行くことはないと思います。
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました。
当日予約にも関わらずメッセージでの質問にもきちんと答えていただき来店時もしっかり対応してくださりいい感じにしていただきました。また伺いたいと思います。
女性 / 10代後半
接客はとても良かったです！！
ただヘアカラーの際にシャンプー台で長い間放置されました…
首が次の日まで痛くて辛かったです💦改善して頂きたいです
女性 / 50代前半
綺麗な色に仕上げていただき大変満足しています。
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
理想だったインナーカラーにしっかりして頂けて、インナー以外もすごく綺麗に染まってて初カラー楽しんでます!!
接客もすごく丁寧でどんな風に染めるか決めきれてなかったのですが、色々提案してくださったので分かりやすかったです！！言う前に色々気がついてくださったり、今までしたことなかった巻き方も教えてくださってありがとうございました！
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
