newi所沢

ネウィトコロザワ

前回初めて施術してもらい良かったのでまたこちらで予約させてもらいましたが、違う担当者の方で
最後、仕上げどうしますか？巻きますか？など質問がなく櫛でとかしてオイルつけてお会計の流れになりました。前髪が長いので巻かないと不自然だし前髪の分け目も勝手に変えられたし来店した時に前髪を巻いてるのも見たはずなので対応に不満足です。コテありますか？借りれますか？と質問したところ、『あ、巻きますか？』の一言だけでした。その後違う方が巻いてくれましたが伝達がしっかりできていないのか、巻いた後に更にオイルつけられました。髪色はとても気に入ってますがその後用事があったのにギトギトの仕上げで凄く最悪でした。残念です。

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黒髪にはしたくないけど極力暗くして欲しいというワガママを受け入れてくださり丁寧で細かいカウンセリングと迅速な施術で2回目の利用でしたがどちらも理想のカラーに仕上がりました🥹‎🤍ありがとうございました🫶🏼

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

わたしが伝えるのがすごく下手で難しい施術だったはずなのに理想＋似合う髪型にしてもらえました。髪のクセとか量とか考えて理想にしていただけたのですごく信頼できると感じました！また伺います！！！！！！！！！

《1日3名限定💕》ワンカラー+カット+3stepトリートメント🌈ロング料金0円 ¥6,500

newi 所沢さんからの返信

小町様

ご来店、口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。
今回ガラッとイメージを変えてロングウルフにさせて頂きました。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
またカラーチェンジやスタイルチェンジの際はご相談ください。

またのご来店心よりお待ちしております。

望月

返信日：2025年1月29日

思っていた通りの髪色にしていただきました！ありがとうございました！

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初めての来店でしたが丁寧な施術でとても満足してます。
仕上がりも良かったです！

【🩷SALE🩷平日限定🩷】フルカラー+プレトリートメント ¥5,000

オオバ｜ 理想寄せさんからの返信

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います！
またのご来店お待ちしてしております☆

返信日：2025年1月16日

素敵なカラーにしていただきありがとうございました✨

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

はな様

ご来店ありがとうございました。

カラーとてもお似合いでした！

次回は縮毛矯正ぜひお試しください！

またのご来店心よりお待ちしております！

newi所沢：仲野

返信日：2024年12月4日

接客も仕上がりも最高でした！またお願いします

《1日3名限定💕》ワンカラー+カット+3stepトリートメント🌈ロング料金0円 ¥6,500

newi 所沢さんからの返信

はるまきぱんだ様


この度はご来店頂き誠にありがとうございました。

すごく透明感のある仕上がりにできてよかったです！

顔周りのレイヤーも長くなるとセットしづらくなるので、キープさせたい場合は2ヶ月後くらいにまたお越しいただけるとご自身でやりやすいと思いますよ！

またのご来店お待ちしております！

newi所沢 倉持　有季

返信日：2024年9月24日

髪の毛がムラがやばく、返金してほしいです

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

この度ご来店頂き誠にありがとうございます。

今回、仕上がりにつきましてお客様に不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当店ではアフターサービスがございます。
7日以内でお直しを行なっておりますので、宜しくお願い致します。

今後の改善点と致しましては、カラーの薬の選定や、放置時間、細かいスライス幅を意識して仕上がりのアフターフォローまで行なって参ります。

この度は大変申し訳ございません。

心より深くお詫びを申し上げます。

newi所沢店

返信日：2024年9月8日

凄く良かったです。
またお伺いします。

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

あきあき様


この度は数ある美容院の中、こちらを選んで頂き誠にありがとうございます。

気に入って頂き大変嬉しいです！

次回はもし良ければTOKIOトリートメントでしっかりケアするなどしたら更に良くなると思いますよ！

是非次回もお待ちしております。

今回は誠にありがとうございました。


newi所沢 倉持 有季

返信日：2024年8月15日

とても良かったのでリピートさせていただきます！

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

a様

この度ご来店誠にありがとうございます。

全体が明るいカラーに仕上がり、僕も嬉しく思います。

またのご来店心よりお待ちしております！

望月

返信日：2024年7月24日

こちらの都合で時間を調節してくださりありがとうございました！
理想の髪型にしてくださり大満足です😌
また行きたいです😊

【早い者勝ち❣️1日3名限定】💕平日限定💕カット+カラー［白髪染めもOK］+プレトリートメント ¥6,500

オオバ｜ 理想寄せさんからの返信

この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しいところありがたい口コミをいただきありがとうございます！

今回は、顔周りにレイヤーを入れたいというのと今の明るさをキープしながら全体にカラーを入れたいとのことで、細かくイメージをすり合わせさせていただきました。
気に入っていただけたようでよかったです。
また何かありましたら是非今後もお気軽にご相談ください！

またのご来店を心よりお待ちしています。

返信日：2024年7月12日

サラサラになれました✨とてもよかったです。

《ツヤ髪⭐️》TOKIO縮毛矯正12000円✨ロング料金0円 ¥12,000

newi 所沢さんからの返信

ぽぽ様

この度は高評価の口コミ投稿、ご来店頂き誠にありがとうございました！

気に入って頂き僕も嬉しく思います！

またのご来店心よりお待ちしております！

望月

返信日：2024年7月10日

大変気に入りました。
ありがとうございました。

《メンズカット✂️》カットシャンプー＋眉カット🌈4000円＃ツーブロック＃メンズパーマ＃スパイラル＃ツイスト＃マッシュ ¥4,000

newi 所沢さんからの返信

寿波様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿まで頂き大変嬉しく思います。

お仕事忙しいと思いますがまたのご来店心よりお待ちしております♪

望月

返信日：2024年7月8日

先日はありがとうございました。
カラーもとても気に入りましたし巻き方も教えてくださりました！シャンプーが今までで1番気持ちよかったです！！

またお願いしたいです⭐︎⭐︎

【早い者勝ち❣️1日3名限定】💕平日限定💕カット+カラー［白髪染めもOK］+プレトリートメント ¥6,500

オオバ｜ 理想寄せさんからの返信

この度はご利用いただき、また口コミの投稿ありがとうございます。当サロンの施術がご満足いただけたことを嬉しく思います。

お客様のお悩みやご要望にお応えするため、私たちは日々技術の向上に努めております。
巻き方もぜひお家でやってみてくださいね！
今後もよろしくお願いいたします。

返信日：2024年6月28日

事前カウンセリングが無いまま施術が始まり、ブローも中途半端で髪の毛の内側が生乾きかつブロー後のオイル塗布もなし。事前に説明されていた色とだいぶかけ離れており担当の方からは別の色のご提案をしましたがそちらがやりたいのでというニュアンスで逆ギレ謝罪もありませんでした。非を認める様子は一切なく全てこちらのせいでした。

《フルブリーチカラー💕》フルブリーチ＋全体カラー＋TOKIO5STEPトリートメント🌈13500円ロング料金0円 ¥13,500

newi 所沢さんからの返信

このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

このたびは、みお様が希望された仕上がりにならなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
しかしながら、せっかく口コミをいただいたのですが「事前のカウンセリングがなかった」の部分に関しては施術の前に約30分ほどカウンセリングのお時間をいただき、お客様のご希望されたカラーだと綺麗に染まらないので暗めのカラーを提案させて頂いたという事実がございます。しっかりとご理解頂けなかったのは私どもの不備ではございます。申し訳ございませんでした。

今後同様の事が起こらないよう、お客様へのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。

返信日：2024年7月2日

素敵な色味にしてくれました😻
見せた写真と要望が少し違かったのにも関わらず
理想通りでした
大満足です、またお願いします🤍💙

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。
お色気に入っていただけてとても嬉しいです！
暗いカラーとてもお似合いでした！

お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました。
またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年6月26日

カウセリングもしっかりしていただきました。
好みの色にしていただけて大満足です
また機会がありましたら是非お願いします。

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

この度ご来店頂き誠にありがとうございます😊

好みの色になり僕も大変嬉しく思います！

是非ともまたお待ちしておりますので宜しくお願い致します🤲

返信日：2024年5月8日

とても良かったです🥹髪色が中々決まらない中メリットデメリット詳しく説明してくれて期待以上の仕上がりでした。接客も明るくて接しやすかったです！今の髪色最高に楽しめそうです🩶🤎

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

えゆ様

この度はご来店誠にありがとうございます。
希望にそう色に染まり自分自身もとても嬉しいです！

次も是非とも担当させて頂きたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します🤲

返信日：2024年4月19日

とても綺麗な美容院で、髪の状態をしっかりカウンセリングしていただき丁寧に縮毛をかけていただきました！
その間の会話も楽しくて良い時間を過ごす事ができました♫

ありがとうございました！

《ツヤ髪⭐️》TOKIO縮毛矯正12000円✨ロング料金0円 ¥12,000

newi 所沢さんからの返信

この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
綺麗に縮毛が伸び僕も大変嬉しく思います。

産後お忙しいとは思いますが是非とも次も担当させて頂きたいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
望月

返信日：2024年4月13日

先日はありがとうございました。
就職にあたり、暗めで透明感のでるカラーでお願いしましたが、透明感が出て気に入りました！しかしブリーチ毛なのもあり色落ちが早く明るいと指摘されてしまいました🥲

《SALE💕》フルカラー＋プレトリートメント✨お手軽にカラーチェンジ✨ロング料金0円 ¥5,000

newi 所沢さんからの返信

先日はありがとうございました。

透明感を求め過ぎちゃうと色が薄くなってしまうので持たなく
なってしまいますね！

次はブラウンベースで色味をほんのり足すような感じでやっていきましょう！

次も是非とも担当させて頂きたいので、今後とも宜しくお願い致します🙇

返信日：2024年4月12日

本日はありがとうございました！カウンセリングはさらっとでしたが、きちんと希望の長さやカラーに仕上がり、さすがだなぁと思いました…！！また機会があればよろしくお願いいたします☺︎

【早い者勝ち❣️1日1名限定】💕平日限定💕カット+カラー［白髪染めもOK］+プレトリートメント ¥5,000

初めてのイルミナカラーで不安でしたが、思ったよりも仕上がりに満足しました。
ありがとうございました！

カット & ☆外国人風☆イルミナカラー & パーマ & 潤いトリートメント ¥8,980

お話も楽しかったのと何よりカラーがとても気に入ってます！また染めたくなったらお願いしたいです(^^♪
ありがとうございました。

ヘアカラー ¥3,280

遅れてしまって申し訳ありませんでした。。
大変丁寧に施術してくださってありがとうございました！

前髪カット & 前髪縮毛矯正 ¥3,980

来店時、お店が混んでいたので仕方がないのもありますが、施術前、施術中 待たされました。前髪縮毛なのですぐ終わるとは思いましたが時間がかかりました。
クオリティやサービスはミニモで予約したのでそこは値段も安いので仕方がないのかなとは思いますが残念でした。

前髪縮毛矯正 ¥2,980