Nana Nail 原宿店
ナナネイルハラジユク
4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
いつもありがとうございます！
お気に入りのデザインで、カラーを変えてチャレンジしてみましたが、大満足です。
女性 / 40代前半
素敵なネイルをありがとうございました！
持ち込んだデザイン通りに仕上げてくださり、大変満足です！
ネイルも細かくチェックしながらしてくださったので、安心してお任せすることができるお店だと思いました。
終始丁寧な接客で好印象でした。
またよろしくお願いします！
30代前半
接客はとてもいいと思いますがリピなしです！
気泡入っていたり、スクエアの形が指によって
少し違っているからです。時間も30分ずらされました。
悪いとは思わないですが長さだし3本込みで8000円に
しては、技術が追いついてない値段だと思いました。
接客は気になることはありません◎
女性 / 20代前半
初めてチップ長さだしをやったのですが、丁寧に仕上げて下さりとても大変満足致しました。ありがとうございます。
女性 / 20代前半
マグネットネイル5,500円のコースで予約しましたが、色のバリエーションがめちゃくちゃ少ないです。ほぼパステルカラーで、私が求めていた色はありませんでした、、
スタッフの方は中国の方らしく、たまに会話が通じないことがありました。
また予約した際にも、スタッフの方の手違いで時間変更のメッセージが届き、少し不安でした。
優しく丁寧にご案内していただきましたが、色のバリエーションが少なすぎること、多店舗に比べて少し手際が良くないこと等を踏まえてこの評価にさせていただきました。
お値段には満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今回も可愛く仕上げていただきました！
ありがとうございます！
また宜しくお願いいたします。
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、ネイルも可愛く仕上げてもらいました。マグネットのカラー種類が豊富でした。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
今まで行った中で1番最低でした。
オフですがラインストーンなど小さなパーツでも一個200円かかると言われました。
1週間で爪が剥がれ、2週間で3本剥がれました。
女性
対応がスムーズなのと、とても丁寧な施術で満足しました！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げてくださいました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
近くに引っ越してきてから4回お世話になっております♪
施術もスピーディですし、リーズナブルなのに持ちがよく
毎回すごく満足しております^^
今後も利用させてさせていただきます！
よろしくお願いします！
女性 / 40代前半
カラーとパーツの種類が多く、1年くらい通っています。
毎回担当の方が違いますが、比較的ヒアリングは淡白なので事前に希望は細かくお伝えした方がスムーズです！
いつも可愛い仕上がりです！
女性 / 40代後半
今回もありがとうございました。
素敵にしていただきました。
またよろしくお願いします！
女性 / 40代前半
本当完璧ほどです。今までずっとチップ長さだしでした。速いながら質も高くてびっくり！友人から店舗紹介してくれって言われるほど出来上がりがきれいです。今後ずっと行く予定です。店もきれいし、スタッフも優しいです。
女性 / 20代前半
施術してくれた方は丁寧にはやってくれましたが、
オフなしで2時間ちょっと多少ボコボコなのとマグネットというよりラメグラでしたが金額が安かったので、仕方ないかなと思いました。
仕事帰りの時間に行ったので私が最後の客だったのかもしれないですが、私以外全員外国の方で、スタッフが私の隣に座って携帯いじってるで何か見てる急に大音量でなんか流れてびっくりしました。他の方も床に座って携帯見てたりスタッフ同士写真撮ってたり、何語かわからない言葉で大きな声でずっと喋ってる。バナナ持って歩いてたりカオスでした笑日本のネイルサロンなら絶対あり得ないことだなと。
早く帰りたいのが伝わってきて、気まずくて途中でも帰りたいとずっと考えてました笑
仕事終わってお客さんが帰るまで横で遊んでるなら練習するべきだと思います。
リピなしです。
女性 / 20代前半
今回初めて持ち込みデザインにしましたが
持ち込んだデザインにできるだけ同じように
色やパーツなど考えてくださり、とてもよかったです！
またお願いします。
女性 / 30代前半
早くて丁寧な施術でとってもよかったです！
デザインが大まかにしか決まっていなかったので、一緒に決めてくださって嬉しかったです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
前日の夜に予約したにも関わらず、希望通りの可愛いネイルにしていただけてとっても満足です！
施術もとても丁寧で、色を塗るごと、パーツを置くごとに「これで大丈夫ですか？」と聞いてくださって、とてもよかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 40代前半
デザイン豊富なので毎回違うものに挑戦できて嬉しいです。
今後も宜しくお願いいたします。
女性 / 20代前半
ネイルデザインの種類が多くて本当に助かります。
お正月っぽいネイルにしたらめちゃくちゃかわいかったです！
女性 / 30代前半
今回も丁寧で早い仕上がりでした
パーツの大きさや色バランスも考慮していただけるので安心してお任せできます
口コミ書いたことないですが酷すぎたので書きます。左右で長さが明らかに違うのに、確認せずに進めようとしたり、途中疲れて雑になったりしていました。特別な用事の前なのにガッカリです。時間は上手くいかなかったのか1時間半延長されて謝罪もなく、出来上がりもムラだらけでボコボコ。二度と行かないと思います。
女性 / 20代前半
すごく丁寧にオフをしていただき、
デザインも迷っていたのですが親身に相談にのっていただきました！
時間のかかるデザインをお願いしたのですが、丁寧に可愛く仕上げてくださりました！！
明るい方で居心地も良かったです
女性 / 30代後半
雑居ビル、外国の方と口コミ読んで少し心配してましたが、
結論としては、どのスタッフさんとも和気藹々話しながら、色など選んでもらいながら施術してもらいました。
イメージはあるけれど、なかなか上手く伝えられなかったり、
やってもらったけど、やっぱりこっちがいいなぁということも、嫌な顔せず対応していただきました。(一度硬化してから直してもらえたのは本当に感動！🥺)
とても心地よい時間となりました。
ありがとうございます！
女性 / 40代後半
可愛く綺麗に仕上げていただきました！
いつもありがとうございます！
とても雰囲気良く居心地良かったです！！
女性 / 20代前半
90分メニューでしたが実際は120分以上かかっていました。
またスタッフさんが外国人とのこともあり仕方のないことだとは思いますが、補強なしでいいと伝えたものの補強されてしまいプラス料金が上乗せされた金額でお会計が進んでしまいました。
マグネットネイルをお願いしましたが何も動きのないただのワンカラーのようなデザインになり悲しい気持ちになりました。マグネットネイルをしたい方にはあまりおすすめできないです。
女性 / 40代前半
お店の雰囲気も可愛くて
担当スタッフさんも気さくで
仕上がりも丁寧で
すごく良いお店です。
お友達にもおすすめします。
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきました。場所が駅から近くて、わかりやすいので、すぐ見つけることができました。出来上がりもきれいでよかったです。
女性 / 20代前半
外国の方ですが、日本語で対応して頂けます。
施術に関してもフォルムを様々な角度から見て頂いたり、オフやライト等、痛くないか、熱くないかとその都度気にかけて頂けます。
ただ、基本的な接客は問題ないと思いますが、持ち込みということもあり微妙なニュアンスやイメージを言語化して伝える、理解するというところがやはりに同じ言語同士より難しいように感じます。
今回、持ち込み6本でお願いし、写真もいくつか提示した上で可能との事なのでお願いしたいのですが、ワンカラー4本とデザインのベースまで固めた段階で「出来ません」と言われました。
担当して頂いたアシスタントの方では無いベテラン？の方が途中変わってくださったのですが、こちらも同じ。
他のデザインに変えようにも、変えるにはもう8割がた完成してしまっていましたし、おまかせしようにも伝達上手くいかず、、、、。
結局このあとの予定があったこともあり、全てワンカラーを重ね塗りでプランを変更して頂きました。
予約前からアシスタントであること、施術時に外国の方であることを把握していましたが、150分のメニューが210分にかなり伸び、料金は他と比較するとお手頃な方かもしれませんが、これだけ滞在してあんなに色々やってこれか、、、と思ってしまいました。
施術や対応自体は基本的にどの方も丁寧だったので、「出来ないならできない」、「間に合わないなら間に合わない」と早めにお伝えいただければ良かったですし、残念に感じてしまいました。
女性 / 30代前半
初めてマグネットネイルしてもらいました！
すごい可愛くて仕上がりも満足です！
お姉さんとも楽しく時間過ごせてまたお願いしたいです^ ^
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