Lond Lea
ロンドレア
Lond Leaで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.2女性 / 20代後半
今の所髪の毛もツヤをキープしてます^_^
また行く価値を感じさせてくれる場所でした！！
気になってたのでいけてよかったです！
女性 / 30代前半
対応が終始丁寧で、お話も楽しくって、髪のダメージ、髪質、色落ちなどたくさん考えて提案してくれます！
希望した髪色の期待以上に仕上げてもらえました⌄̈⃝
トリートメントもツルツルになって価格以上です.*
今まで行ったサロンの中で1番髪のこと考えて気遣ってくれたと思います⌄̈⃝.*
髪のケア気おつけます ありがとうございました
すごく良い方に出会えました.*･ﾟ
次回から指名で通います✌︎
女性 / 10代後半
カウンセリングから丁寧でレイヤーもかわいかったです！
女性 / 10代後半
可愛い髪色にしていただいたきました。
突然の予約でしたが丁寧に対応していただき、とても心地良かったです。また利用したいです。
女性 / 20代前半
カラーもカットも素敵に仕上げていただきました！
ありがとうございました🎶
女性 / 10代後半
ミニモ予約して行ったのですが最悪でした グラデーションカラー・ブリーチ＋オンカラー トリートメント付きというクーポンを選択して予約しました
ルーツカラーをしたかったので「このクーポンはルーツカラーも対象ですか？」と確認をしたところ 「大丈夫ですよ」と返事が来たのでそのまま予約しました
当日行くとまず驚いたことがカウンセリングの際に ルーツカラーはデザインカラーなのでプラス料金がかかるとのこと
聞いていた話と違うなと思いながらも予定が控えてあるのでカラーしました。施術が終わり確認するとデザインカラー代をプラスで取られたのに仕上がりはワンカラー
今思い返せばおかしかったと思うところも多々あり
普通だとカラーする際は大体携帯でしたいカラーの色味などを担当に見せて調合をするのが普通なのですが
私が口頭で伝えた言葉だけを聞き調合しに行きました
その時は色味が伝わったと思っていましたが 今考えると普通におかしいです。口頭だけで色味を把握することは出来ないと思います。案の定仕上がりの色も全く違う色です
私もクレームにしたくなかった為
担当の方に連絡をしました。 予定の日までに染め直したいと
ですが仕事の都合上 染めた店舗は家から遠いため染め直しにいけないので 会社の近くの別店舗で染め直せないかと問い合わせたところ 第一声が「ご連絡ありがとうございます（別店舗で染め直し）出来るかまだ分からないので確認して参りますのでお待ちください 」まず1番に謝罪が出てこない事がおかしいし、ですが私も染め直せれば良かったので次の連絡を待っていました。その後別店舗で染め直しが出来るとの連絡。伺えるのが仕事終わりの19時になると伝えるとその時間から予約を入れておくと一言 私は予定前に染め直せると思い染め直しに向かいました。するとそこの店舗のスタッフから
閉店が21時の為ブリーチが出来ないから希望の色に染め直しが出来ないと一言 え、染め直しできないんですか？というと
サロンの方もびっくりされていて結局は元々担当の方の伝達ミスでそこにいた人全員が唖然…
結局仕事を切り上げて向かったのに染め直しも出来ず帰宅 その後返金対応との事でまた担当から連絡が来ると伝えられていたので待っていたのに何の連絡もなくインスタのフォローも外されお金だけ気づかないうちに振り込まれていました。こんなに最悪なサロン初めてでした
女性 / 20代前半
曖昧な伝え方をしてしまったけどしっかりドンピシャなカラーにしていただきました😣🎀
超音波トリートメントで髪の毛もサラサラになりました!
女性 / 20代前半
とても丁寧に綺麗にしてくださってありがとうございます！
また来たいと思います！
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で色味もさいこーでした＾＾
次がたのしみです🩵🫧
女性 / 10代後半
すごく可愛くしていただきました！
女性 / 10代後半
丁寧で最高の仕上がりにしてくれました！！！色々教えてくれるのでおすすめです♡
女性 / 20代前半
可愛くしてもらい満足です！
ヘアケアしっかりしようと思います！
女性 / 20代前半
と可愛くしていただき大満足です！また行きます！
女性 / 40代前半
また来ます。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とてもかわいくしてもらえて大満足です！
その後るんるんな気持ちでライブに行けました✧*｡
またお願いしたいです🥹
女性 / 50代前半
初めて来店しました。スタッフさんが多くてびっくりしました。担当者の方とカウンセリング後こちらの要望にしっかり応えて頂きましたとっても可愛くなり嬉しいです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
耳後ろからの毛量が多くて横に広がるのが気になるのでもうすこし減らしてもらえばよかったです。
久々のショート楽しみます。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが皆さん気さくに話しかけて下さり居心地が良かったです。担当者の方もしっかり要望に応えてくださいました。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願い致します！
女性 / 10代後半
自分がしたい髪型になるようにカウンセリングも行ってくれて大満足です！
また機会があればお願いしたいです🥹
男性 / 20代前半
セットが上手かったです。
3月からデビュー頑張ってください！
女性 / 20代前半
この度は理想のヘアスタイルにして頂きありがとうございました！巻くのが苦手なのですが、簡単に教えてもらったのでやってみようと思います。
女性 / 20代前半
丁寧な施術でした！
似合う髪型に仕上げてもらえて、とても満足です🌷
カット後にはスタイリングのコツも教えていただき、とても参考になりました☺️
ありがとうございました！また機会があれば、ぜひお願いしたいです🙌🙌
女性 / 10代後半
とても丁寧な施術で、理想のヘアスタイルになりました！
カット後もスタイリングの仕方など分かりやすく教えて下さりありがとうございました✨️
女性 / 20代前半
美意識がすごく高く沢山勉強になったし、とてもお話が楽しかったです😌💖
髪型も自分では気にしてない細かいとこまでこだわってくれて、さらに可愛くなれたので大満足です🌷
ありがとうございました❣️
女性 / 20代前半
初めすごく不安だったのですがちゃんとスタイリストの方もチェックして下さりながらの施術だったので安心しました！
初めてレイヤー入れたのですがとても気に入りました！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
長時間の施術にも関わらずすごく丁寧にして下さりありがとうございました🙇🏻♀️理想以上の綺麗な髪になって本当に感動です😭✨️お話も楽しかったのでまた行かせて頂きます！！！
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
初カラーで不安でしたが丁寧に対応していただけました。
カットもすごく私好みにしてくださって大満足です！
女性 / 20代後半
予定の前に少しでも綺麗にしたくてお伺いしました。
ずっと髪の状態が悪いと言われ、トリートメントを勧められ、ホームケア等いろいろ聞かれました。
全てにおいてなんとなく上から、かつ否定的な発言をされて初めてのお店でここまで言われるのかと思いました。
あまり悪い口コミは書かないのですが、施術中も、帰ってからもモヤモヤするため今回は書かせていただきます。
担当の方以外は良い対応だったと思います。
女性 / 20代前半
約1年ぶりのブリーチでロングリタッチになるので、ムラ直しが得意な方にお願いしたくて予約しました。ブリーチし放題のクーポンで２回ブリーチして、濃いめの紫にしていただきました！施術前にトータルの料金を計算してくださったので助かりました◎ムラが目立たないように濃いめに染めるとの事で、仕上がりは見せた写真よりかなり濃かったですが、2～3日目でイメージしていた色に落ちたのでとても満足しています！✨️施術からもうすぐ1週間くらいですが、色落ちが本当に綺麗で、毎日違った可愛い色になって嬉しいです🫶🏻次のカラーもまたお願いしようと思います💖
女性 / 20代前半
とても皆さん対応が良く楽しかったです૮ . ̫ . ა ⸝꙳
色味も可愛くてこれから色落ち楽しみです⋆⸜🌷⸝⋆
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