4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5女性 / 20代前半
いつもお世話になっております!
画像を持ち込みしてやって頂くことが多いのですが
毎回スピーディーに可愛くして下さって、
仕事柄毎日水仕事をするんですが
一回も取れた事がなく持ちも良いです◎
今回のネイルも周りから好評です!
またよろしくお願いします(^^)
女性 / 10代後半
熱いですか?痛いですか?などと確認しながら行ってくださり、とても良かったです。全体的に丁寧でした。大変満足しています。
女性 / 20代後半
マグネットでしたが、オフ込みで1時間ほどでやって頂きました!とても早くて丁寧で、フットとかも今後ぜひお願いしたいです(*^^*)
わたしは爪が少し薄い方なので、ライトが凄く熱くなってしまいましたが、3回ほどに分けてライトに手を入れると大丈夫そうでした!持ちも良さそうです!
またよろしくお願いします!(´▽`)
女性
前の予定がかなり早く終わってしまったので、空いていたら、と電話したところ突然の時間変更にも快く対応して下さり有難かったです!
また、スタッフさんがとても丁寧なのに迅速に施術して下さり、短めの爪でかわいくなるか心配でしたが色も試させてくださりまた特典でパーツを一つ付けたのですが可愛く仕上げて貰えて満足です。また利用したいと思います😊ありがとうございました!
そしてなにより駅から近い、場所がわかりやすいのもとても良いです!
駅の出口を間違えると長い坂をジリジリとのぼってくることになるので要注意です💦
女性 / 30代前半
丁寧な対応ありがとうございました
ざっくりと希望しか伝えていなかったにも関わらず仕上がりも希望通りで満足です。
女性 / 30代前半
この度はありがとうございました✩︎⡱
とても可愛らしい方でした。カラーや仕上がりの要望など、その都度聞いてくださってとても丁寧な接客でした🍀デザインも可愛くて色々迷ってしまいましてが、提案も、押し付けがましさはなく、リラックスできました。丁寧に施術して下さりありがとうございます。担当して下さった方はお人柄も良く仕上がりも、綺麗にして下さいました。店内も清潔感あり、明るい雰囲気で、またお伺いしたいサロンさんです。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
とても素早くて丁寧で素敵なネイルをありがとうございました!
またお願いします!
女性 / 20代前半
終始とても丁寧な施術でした、、!
急遽のパーツ追加要望や、形長さの細かな要望にも快く答えてくださりました。✨
またクオリティも申し分なく、とても綺麗でした!💅🦋
ありがとうございます!
女性 / 30代前半
パーツが可愛くてとてもお気に入りです(^○^)
ありがとうございます!
またお願いします〜
女性 / 20代後半
予約時間より遅れて出勤。施術30分の予約でしたが45分はかかりました。
お店としてありえません。
女性 / 20代後半
可愛い 色も おススメ して
くれた ありがとう
また きます。
女性 / 20代後半
とても丁寧で仕上がりに満足しました!
ありがとうございました!
担当の方はとても優しく丁寧だったんですが、もう一人のスタッフの対応は最悪でした
女性 / 20代後半
色に悩みましたが快く試し塗りをしていただけて、丁寧に施術いただき仕上がりも綺麗で満足です
女性 / 20代前半
手際良く又とても丁寧に仕上げて頂きました。
有難うございます。
イメージ通りの仕上がりに、大変満足しています。
また宜しくお願いします。
女性 / 20代前半
いつも綺麗にして頂きありがとうございます。手際がよく必ず時間通りに終わるのには毎回感心してます。また伺います。
女性 / 20代前半
いつも綺麗に仕上げていただき大満足です!またお願いいたします。
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
女性 / 20代前半
とてもスピーディーで終始テキパキと施術していただきました!
カラーの種類も豊富で可愛い爪にしていただきました!
沢山可愛いと言っていただき大変嬉しかったです☺︎
爪も可愛くて満足です!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
いつも丁寧な施術ありがとうございます。
女性 / 20代前半
お店に入ってから出るまでに1時間かからなかった。オフありだったのに早すぎ!!!!!!!!!
女性 / 20代後半
オフする時に爪の破片が目に飛んできました。
特に声をかけられたりとかもしませんでしたし、爪を削られる時も痛かったです。
施術は早かったですが心遣いはありませんでした。
女性 / 20代前半
海外の方なので、お話をしながら付け替え等をしたいと思う方はお勧めしませんが、画像を見せたときに似た色は何かと、すぐに判断しくてくださりました。施術もオフありラメグラで1時間ちょっとだったので、比較的早い方なのかな?という印象です。
女性 / 20代前半
すごい丁寧に施術してくださったのとしっかり可愛く仕上げて貰ったのでぜひまたお願いしたいです!
女性 / 20代後半
いつも
優しくやってくれてありがとございます
女性 / 20代前半
5/12 18:00-20:00に伺い、中肉中背体型でお団子ヘアで、グレーのバングルを着用された女性スタッフに施術していただきました。
誤ってワンカラーのコースで予約をしてしまっていたので、その場で元々予約するつもりだったワンカラー+2本アートのコースに変更していただき、その点は大変助かりました。
ただ、アート(1本の指に対して、ビジュー3つ・パール1つがついたデザイン)の参考写真を見せた後に、写真と異なる仕上がりのアート(1本の指に対して、ビジュー2つ・パール3つがついたデザイン)をされ、こちらの確認の時間もなくそのまま手持ちの硬化ライトで硬化をされたため、こちらからデザインが異なっていることをお伝えすると、「ワンカラー+2本アートのコースだと、1本の指に対してストーンは3つしか付けられない」という旨の説明をされ、それであればやり直していただきたかったのでお願いしたところ、「もう硬化しているので、ここから変えるのであれば追加料金がかかる」とのことでした。
お金を払って解決するのであればそれでいいかなと思い、変更にて対応いただきましたが、やりとりの経緯も踏まえると正直納得し難いなというのが本音です。
今まで1年以上通い続けて、ここまでびっくりさせられたのは初めてでした。施術丁寧なスタッフさんや持ち込みデザインの再現性が高いスタッフさんもたくさんいらっしゃったので残念ですが、今度から他のサロンにお任せすることにします。せめて、今後同じような思いをされる方がいないといいなと思います。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました!
とても丁寧で、スピーディーでしたしコスパも良くて仕上がりも満足です。またお願いしたいです
女性 / 10代後半
2色のフレンチネイルをお願いしましたが、非常に残念な施術でした。施術前に参考画像を見せ、ベースカラーについても「何色か試してみましょう」と話していたのに、実際にはベースを塗られないままパーツやフレンチ部分のカラーが進められました。こちらから「ベースは塗らないんですか?」と確認したところ、「え、塗るんですか?」と驚かれ、先ほど話した内容を再度伝えてベースを塗ってほしいとお願いすると、不機嫌な対応をされました。やり直してもらえるのかと思いきや、そのまま上からベースを重ねられただけでした。さらに爪の形もバラバラで仕上がりが非常に雑で汚く、9000円も支払ったのに満足感は一切ありません。もう二度と行きたくないと思うほどの最悪の体験でした。
女性 / 20代前半
可愛くしてくれてありがとうございました😊
女性
オフの際に爪切りでネイルを剥がそうとした際に自爪まで切られてしまいました。
とても痛かったのに「痛い?」の一言で謝罪もなく
無言で補強をされ終わりました、、
(料金は取られませんでしたがなんの案内もなかったです)
色見本を見せられ2色候補を出したら
2色ともないとのこと。
形も左右非対称で
もう利用はしません。
東京都新宿区高田馬場1-28-4 Koshin別館ビル701 (地図)
高田馬場駅戸山口改札を出て左手に進みます。ダイソーを右手に見ながらファミリーマートの角を右に曲がります。 曲がると正面にすき家が見えます。すき家のビル(工新別館ビル)の7階が「Qeen's nail salon」です。駅から徒歩1分ほどです。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / 銀聯 / その他 (【クレジット払いは+5%頂戴します】)
その他決済
PayPay / d払い / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (【クレジット払いは+5%頂戴します】)
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。