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掲載者がピックアップ
清潔な店内でとても心地がよく、対応も誠実な印象です。
施術も丁寧で大満足の仕上がりでした。
今までまつ毛パーマでまつ毛が縮れてしまったり、下まつ毛の長さが短いことで上手くパーマがかからない事があったのですが、上まつ毛は縮れることなく均一にしっかり立ち上がって程よい束感があり、下まつ毛も短すぎて難しい長さの中で下向きにしっかりパーマを当ててくださり理想的なまつ毛になったので大感謝です。
本当にありがとうございました!!!
お支払いは現金orPayPayが利用できました。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
ののむら 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
返信日:2025年2月6日
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綺麗に上げてくださりありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年8月22日
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あいまいな要望にもしっかり応えていただき、丁寧な施術で期待通りの仕上がりでした。ありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております
返信日:2025年6月10日
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直前予約でしたが丁寧にご対応頂きました!
仕上がりも満足です。
ありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年6月6日
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カウンセリングの際にざっくりとした希望をお伝えしたのですが、希望通りの仕上がりになりました。ありがとうございます。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年6月8日
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すごく可愛くしていただきました⸜(*˙꒳˙*)⸝
またお願いしたいです💕
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました!
施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月23日
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とても優しい接客をしていただきました!!ですが、もう少しぱっちりまつ毛をあげていただきたかったです。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうござます!
お客様対応お褒め頂きありがとうございます!
仕上がりご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございません。
またのご来店お待ちしております。
返信日:2025年5月16日
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施術も丁寧でとても満足です!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きましてありがとうございました!
また施術にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月30日
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初めてLEDエクステを体験しました。いつもは施術後に目がしみることが多いのですが、今回は全くそれがなく、とても快適でした。施術も丁寧で安心してお任せできましたし、LEDエクステは持ちが良いと聞いているので、今後が楽しみです。またぜひ伺いたいと思います!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
今回初めてのLEDお任せいただきありがとうございます!
また、施術、お客様対応、仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
また嬉しいお言葉も励みになります!
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月13日
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まつ毛ぱっちりの綺麗なお姉さんが、カウンセリングから丁寧に聞いてくださったので、理想通りの仕上がりになりました。
また是非お願いいたします!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
カウンセリングお客様対応ともにご満足頂けて大変嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月6日
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施術途中少しまつ毛が引っ張られる感覚があり気になっちゃいましたが、仕上がりは素敵で満足しています!
明るくて親切な対応で良かったです!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
また施術中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がり、お客様対応にはご満足頂けたようで安心いたしました。
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年5月3日
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きれいなカールで気に入っています。ありがとうございました。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います
またのご来店お待ちしております。
返信日:2025年4月29日
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まつパで予約したのですが、デザインで悩んでいたところ親身に相談にのってくださいました!
とても可愛い仕上がりで嬉しいです🤍
ありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただける技術をご提供できましたこと大変嬉しく思います!
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年5月6日
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貴ちゃっちゃっちゃさんの口コミ
女性
/
40代後半
1時間ちょっと経ったあたりに外国人のお客様がみえて
一言のお声がけもなく放置され外国人のお客様の対応に
あたっておりました。
他のスタッフさんも居ましたが皆さんで1人の外国人のお客様にあたってらしたみたいです(何人もの声が聞こえたので見てはいないです) ほんの10分くらいならまだ理解できますが30分は放置されたまんまでした。
スタッフが戻り「ただいま終了予定時間ですがお時間大丈夫でしょうか?」といきなり言われました。
「140本まであと何分かかりそうですか?」と、問い合わせましたら「15分位です」との回答 予定より15分遅くなる位ならば後の予定に影響はないので了承しました。
実際は予定退店時間より40分遅くなり次の予定に遅刻していまいました。
まず、他のお客様に対応するなら一言お声がけするべきですよね
いきなり黙って放置して他のお客様の対応で30分寝かされたまんま放置するってありえないです。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
お声掛けすることなく大変お待たせし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また施術時間に関しまして、オフがある場合に+15分を頂戴しておりますのでその分お時間が伸びてしまいました。次のご予定に支障をきたしご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後十分に留意し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2025年4月26日
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丁寧に綺麗に着けていただきました。
似合わせも上手で気に入っています☺️
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
お客様対応、施術にご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年4月25日
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久しぶりのマツエクで少し緊張していましたが、落ち着いた雰囲気の中でとても丁寧に施術していただき、安心してお任せできました。
仕上がりもとても綺麗で、鏡を見るたびに嬉しくなります!
ありがとうございます( ¨̮ )✨️
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
安心して施術を受けられたとの事、大変嬉しく思っております!
また仕上がりにもご満足頂けたようで大変励みになります。
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年4月13日
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いつもマツエクをすると少し目がしみて痛かったのですが、LEDマツエクは全くしみなくてマツエク直後から調子がいいです。可愛くして頂きありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました!
また初めてのLEDお任せいただきありがとうございました
施術にもご満足頂けたようで大変嬉しいです!
沁みなかったということで、ご提案させて頂けて良かったです!
またのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年3月25日
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先日はありがとうございました˚.𝜗𝜚
とても可愛い仕上がりで嬉しいです!!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました
施術にご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく励みになります!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年3月18日
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可愛く仕上がりました!
ありがとうございます。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
施術にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
n様のまたのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年3月16日
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とても丁寧に対応していただけましたし、仕上げも満足です。ありがとうございました。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます!
お客様対応、仕上がりともにご満足頂けたようで大変嬉しく、励みになります!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年3月8日
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初めてのマツエクでしたが、とても親切に教えて頂き、デザインもとても気に入りました🥹
またお願いしたいです🥲ありがとうございました🙇🏻♀️
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
初めてのまつ毛エクステお任せいただき嬉しく思います
また、デザインにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
返信日:2025年3月8日
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ご丁寧に対応いただきありがとうございました!
一重の重たい瞼なので、パーマの上がり具合や持ちが悪くても仕方ないと諦めていましたが、ぱっちり上げていただいて驚きました。施術後3週間目になりますがパーマもまだ残っています。
また次回もお願いしたいと思います。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました!
施術、お客様対応ともにお褒め頂き大変嬉しく思います。
またお客様一人一人に合わせてと心掛けております為、大変励みになります!
たまき様のまたのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年3月16日
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丁寧に施術していただきました。
少し説明が足りない部分があった気はしました( ; ; )
仕上がりは綺麗で満足です。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました
ご満足いただけるご説明が出来ず大変申し訳ございません
仕上がりにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います
yui様のまたのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年2月22日
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もうはじめからなんでこの長さにしたいのか理由を話しても理解してもらえて話が通じるのか嬉しくて
つい盛り上がるにもちゃんと話しながら本数十分つけて頂きめちゃくちゃ楽しかったです
優しい方なんですよ
気持ちがある
真っ直ぐな努力家的な
謙虚で控えめで道徳的で
もう本当に心地よかったし
仕上がりコーティングで束感出してくださり
今時の目元になりました🫣
若い子はパーマが可愛いと思うけど
年齢重ねたらマツエクに戻りたい
オフがってマスカラのオフの悩みをマル秘テクで解消してくれて目から鱗でした❤️
アズさん頭がいいから話していて話がテンポよくお互いペースが合いスムーズに盛り上がり
そーなんだよ
通うのが面倒なんだよ時間かかるよねって話も何回も通うの時間の無駄ってちょうど私も休んでいたんですが
付けたら通常時のメンタル平穏時完璧安定しますね
揺らがない心
綺麗にしていただき心が強くなり本当に再開してやっぱりよかったなって思いました🤩
こんな立派なビルで道がわからなすぎたのに優しいし😭
本当に嬉しい日になりました✨
私のことびっくりせずに楽しくトークしてたくさん付けていただき心が強くなり❤️
本当にありがとうございました😊
アズさんの正義感ずっと大切な宝物にして欲しいです❣️
素敵です💓
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました
ご希望をしっかりと教えてくださったので、
ご希望に添えるようにと努めさせて頂きましたが、
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います!
また、沢山のお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく励みになります!
a様のまたのご来店心よりお待ちしております!
返信日:2025年2月21日
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オフ込みで、2時間弱で100本弱つけていただきました。
丁寧な接客でした!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!
お時間とまつ毛の状態により本数が前後いたしましたこと
大変申し訳ございませんでした。
また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
またのご予約お待ちしております!
返信日:2025年2月17日
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^_^^_^^_^さんの口コミ
女性
/
20代後半
パーマ、掛かりすぎて本日他店でお直ししてきました。
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
かかりすぎていたのですね、、、、申し訳ございません。
貴重なご意見として今後に活かしてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
返信日:2025年2月21日
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練習モデルではなさそうでしたのでうかがいましたが、対応していただいたスタッフの方があまりにも作業でしかなく終始不快でした。カウンセリングは適当に早く終わらせたい様子が伝わり、施術中は終始目にしみて痛みが強く、仕上がり確認時には赤みがあることを他のスタッフに指摘されても心配する様子や謝罪もなく写真撮らせていただいてもよろしいですか?と。こちらはすごく痛いのき気遣いが無さすぎて呆れました笑
支払いもしたくなかったレベルの接客でした!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
あ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。代表の中津留と申します。
貴重なお時間を割いて評価をしていただき感謝申し上げます。
至らない点が多々あり、施術中も沁みていてお辛かったとのこと、不快な思いとご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
常に接客には力を入れてまいりましたが、今回いただいたコメントを重く受け止め、すぐに改善に努めてまいります。
皆様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活用させていただきます。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2025年2月16日
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スキルアップというでエクステで来店しました。色々なお店でお世話になっておりますが、こんなに声かけが無い施術の方は初めてでした…テープが凄く痛いし、花粉症かもしてませんが、ずっと鼻をすすられていたのも気になりました。
最後は、5分以上ピンセットで、まつ毛をチクチクと触られ、終わった時にはぐったり。お安くやっていただけた事は感謝ですが、再来はありません!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
由紀様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。代表の中津留と申します。
貴重なお時間を割いてレビューをしてくださり、御礼申し上げます。
皆さまからいただくご意見や評価は、私たちにとって大変重要であり、日々のサービス向上に直結する貴重な参考となります。
練習モデルのメニューで、技術はもとより声掛けが足りず、不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をすぐに改善に繋げ、これからも一所懸命努めて参ります。
この度はご協力いただきありがとうございました。
返信日:2025年2月16日
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仕上がりとても良かったです!
沢山わがまま言ったのにありがとうございました😊
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
返信日:2025年2月11日
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初来店です。当日予約でしたが快く対応していただきました。
まつ毛しっかり上がりました!ありがとうございました!
ブリリアンス東京 銀座店さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
またのご予約お待ちしております。
返信日:2025年2月11日