balance URAWA

バランス ウラワ

今日はありがとうございました。
接客もお店の雰囲気も良く、最後までリラックスしてお任せすることができました。
カラーもカットもいい感じで気に入りました。
また、次回もよろしくお願いします🙇‍♀️

⚠️空きあります⚠️3連休限定🤩お🉐！！カラーカットトリートメント付き！5000円！！！ ¥5,000

鬼澤 なお子さんからの返信

たたた様、本日はご来店いただきありがとうございました！

またお忙しい中での口コミのご投稿も
ありがとうございます！☺️

お褒めの言葉ありがとうございます！！！

本日は混雑しておりお待ちいただいてしまう
時間が長くなり申し訳ございませんでした。

カットはベースの長さは変えずに
トップを短くすることにより
全体的な厚みや重さを削りました！

カラーも赤みをなるべく出さないように
アッシュ系で染めさせていただきました。

また次回はよりご満足していただけるように
努めてまいります。

たたた様のまたのご来店お待ち致しております🙌🏻

返信日：2024年4月28日

"大切なお客様"として扱っていただけていると、ひとつひとつの言動の端々から感じることができました。急な予約だったにも関わらず本当にありがとうございました。

常にしっかりと目を見て会話をしてくださって、人見知りなので少し緊張してしまいましたが、担当としてしっかり向き合おうとしてくださったことが感じられて本当に嬉しかったです。

周りの従業員の方などにも柔らかい対応をされており、それにも感動しました。
嬉しかったことや感動したことを挙げるとキリがないです。

そしてなによりとても楽しそうにイキイキとお仕事されている姿が本当に印象的でした。
本当に美容師というお仕事が大好きなのだろうなと感じました。

仕上がりも最高で申し分なく満足しています！
乾かし方、セット方法、とても丁寧に教えてくださったので家でも実践できています。

次の予約の日も楽しみです！
本当にありがとうございました！

3月平日予約限定！20周年企画✨カラー＆カットorパーマ＆カット(どちらのセットもトリートメント付き) ¥6,600

チーフデザイナー 西川凌史さんからの返信

em様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます！

たくさんお褒めの言葉をいただきとても嬉しいです♪
お客様に対する丁寧さや気持ちでは誰にも負けないという思いで常に仕事をしているのでem様の言葉は本当に嬉しいです！

美容の仕事は本当に楽しいです
お客様にこんな風に言っていただけるとパワーがでます！


次回も今回以上に喜んでいただけるように頑張りますのでまた是非いらっしゃってください！

またのご来店を心よりお待ちいたしております

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：西川

返信日：2023年7月22日

スタッフさん皆さん挨拶がとても心地よかったです。　
ワックスでスタイリングガンバってみます
ありがとうございました

ご新規様のみ💭11月先着3名様限定🙂アドミオカラー［全体orリタッチ］＋カット＋泡トリートメント5900円！！ ¥5,900

鬼澤 なお子さんからの返信

久子様

本日はご来店いただきましてありがとうございました！

またお忙しい中、口コミのご投稿も
ありがとうございます！

ご希望のスタイルとは違いますがご自宅での
スタイリングがうまくいくことを願います。

スタッフをお褒めいただき光栄です！

これからも居心地のいい店内作りに
励んでまいります！

またよろしくお願いいたします。

返信日：2025年11月9日

丁寧な対応と施術でした。よかったです。
またお願いしたいと思います。

メンズカット&パーマ ¥7,200

秋に向けて綺麗なアッシュ系カラーにしてもらえました。
お話もしやすくてカウンセリングも丁寧でした。
次回の予約すると40%引きってところもよかったです。
帰りにヘアオイルも髪質的にサラサラ系がいいとのことで買って帰りました♪
また次回もよろしくお願いします。

\\お得🆕//9月限定🙂アドミオカラー［全体orリタッチ］＋カット＋色持ちが良くなる泡トリートメント6300円！！！ ¥6,300

鬼澤 なお子さんからの返信

みゃーこ様

嬉しい口コミをありがとうございます♪
秋らしいアッシュ系カラー、気に入っていただけて私もとても嬉しいです。
カウンセリングやお話の時間もリラックスしていただけたようで安心しました。
次回予約の特典もぜひご活用くださいね！
ヘアオイルも髪に合って、毎日のケアが楽しくなりますように✨
また次回お会いできるのを楽しみにしています😊

返信日：2025年9月11日

丁寧に私の希望を聞いてくださりありがとうございました。
明日から落ち着いたヘアースタイルで出勤するのが楽しみです。またよろしくお願いします

ナチュラルストレートパーマ✨(パーマ落とし)＋カット🧚‍♀️♪持ちを良くする泡パックトリートメント！！ ¥6,500

鬼澤 なお子さんからの返信

ともよ様

初めてのご来店ありがとうございました。
また口コミのご投稿もありがとうございます😊

新しいヘアスタイルを気に入っていただけて大変光栄です。
今後より快適で、気持ちよくお過ごしいただければ幸いです。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！！

返信日：2025年9月11日

いつも、ありがとうございます。
他には行けないです！技術もセンスも抜群！
またよろしくお願いします。

フルカラー〈白髪染め変更可〉＆カット＆泡パックトリートメント ¥11,900

とても丁寧な接客でした。
久しぶりに短くしましたが、自宅でブローしただけで綺麗にまとまりました！
ありがとうございました。

『ボリュームダウン』似合わせカット×コスメストレートパーマ×泡トリートメント ¥8,580

3年ほどずっとお願いしています。
今回も完璧な仕上がりでした✨
またよろしくお願い致します。

💐パーマ(ストレートorカール)＋カット ¥8,000

鬼澤 なお子さんからの返信

いくよし様

いつもご来店いただきありがとうございます。

長く通ってくださっているお陰で
お好きな雰囲気の好みは把握しているつもりです。

また秋くらいにカラーをして
イメチェンしましょう🍀🌷

お嬢様のご来店もいつでもお待ちしております！


嬉しい口コミ誠にありがとうございました😊！

返信日：2025年7月14日

いつも、ありがとうございます。技術力が高くてとても信頼してます。今回もショートヘア大満足！

〈ボブもショートもミディアムも〉ディレクターカット ¥4,200

カウンセリングをしっかりしてくれました。
おかげさまで、髪色も示してくれた通りになり満足です。
前髪も作るかどうか迷ってましたが、後押ししてくださり、結果作ってよかったです。
ありがとうございました。

〈平日限定〉透明感カラーorデザインパーマ(どちらかお選びください)×似合わせカット×泡トリートメント ¥7,580

丁寧にカウンセリングいただき、色のご提案をしていただいたのでありがたかったです。

口コミで傷つけてしまったら申し訳ありません。余計なお世話かもしれませんが、もっと素敵な美容師さんになっていただけたらと思うので、書かせていただいきます。

カラーは、染めたあともプリンになっている元々の黒い髪の部分がしっかり染まっていないよう見えました。鏡をみて色が入りきってないのがわかる感じです。
髪のスタイルは、わたしの伝えかたがよくなかったのかもしれませんが、毛先の長さが違っていて、残念でした。
カットにぎこちなさを少々感じてしまいました。

その場で思っていても、直接言えませんでした。
こちらの勇気がなく申し訳ありません。

お人柄は素敵ですし、丁寧なご対応をしていただけます。ベッドや肩のマッサージは気持ちよかったです。
髪色は満足です。
ありがとうございました。

4月限定🤹🏻‍♀️カット＋【ダメージ最小限👍🏻】全体カラー&色持ちトリートメント ¥5,600

鬼澤 なお子さんからの返信

先日はご来店をいただきまして
まことにありがとうございました。

残念な思いにさせてしまって
大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点を注意しながら
今後は仕事をさせていただきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2025年4月29日

丁寧でカウンセリングの受け答えもしっかりしてくださいます。クセや悩みをカバーしつつなりたい髪型にしていただけたことに感謝します。仕上がりに満点でなかったのはパーマの維持が気になるところだけです。

〈✨４月限定〉透明感カラーorデザインパーマ(どちらかお選びください💛)×似合わせカット×泡トリートメント🌊 ¥7,200

希望通り、パツっとボムにしてくれ、カラーもわかりやすく説明してくれ、綺麗なオリーブカラーに仕上げていただきました。ありがとうございましたー！

3月限定🤹🏻‍♀️似合わせカット＋【ダメージ最小限👍🏻】全体カラー ¥5,000

鬼澤 なお子さんからの返信

やまちゃん様、昨日はご来店ありがとうございました。

またお忙しい中、口コミのご投稿も
ありがとうございます！

カットやカラーにお褒めの言葉をいただき
安心しております。

しばらくはオリーブや寒色系カラーを続けて
もっと素敵な仕上がりになるように努力してまいります。

やまちゃん様の
またのご来店を心よりお待ちしております☺️！！

返信日：2025年3月29日

最後までとても丁寧な接客をしてくださり、カラーも艶が出て綺麗に染まっていました。ありがとうございました。

1月限定🎍🐍カラーカットトリートメント70%OFF！！ ¥5,000

鬼澤 なお子さんからの返信

先日は当店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！

またお忙しい中での口コミのご投稿も
ありがとうございます😊♪


全体カラーで綺麗に染まりましたね！

次回以降は毛先の色味が気にならなければ
ダメージにならないリタッチカラーをしましょう。


髪の毛を綺麗にするお手伝いを
今後もさせていただきたいと思います。


EMI様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年1月28日

年末のお忙しいところ，カラーしていただきありがとうございました。髪に艶があり仕上がりとても良かったです。

12月限定✂似合わせカット×透明感カラー(リタッチ、白髪染めも可)＆泡トリートメント🌊 ¥6,500

カラーは普通の仕上がりでしたが、カットの技術がかなり低い。
左右の長さも違うし、一部短いところがあってガタガタの仕上がり。
レイヤーも綺麗に入っておらず、毎日セットするのが大変です。
前髪については家で自分で切り直しました。

ある程度の経験年数がおありなので、安心してお任せしたのにがっかりです。
もう2度といきません。

💇🏻‍♀️12月の早割クーポン！！カラー🩷＋カット🩵(お白髪染めOK)＋泡パックトリートメント🙆🏻！ ¥5,000

鬼澤 なお子さんからの返信

数ある美容室の中から
当店を選んでいただき誠に有難うございました。

ですが、この度はご期待に応えられる
仕事内容に出来ず申し訳ございませんでした。

カットの技術力向上に向けて
練習をし、お客様がご自宅でも
仕上げやすいようなヘアスタイルを
必ず提供できるよう今一度努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年12月11日

急な予約にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望をきちんと聞いて、希望どおりの素敵な髪型にしていただきました。

〈ボブもショートもミディアムも✨〉似合わせディレクターカット ¥4,500

初めての来店です！
終始丁寧な応対で笑顔で接客してくださいました。
髪の悩みのアドバイスもとてもわかりやすかったです！
ありがとうございました♪

スペシャルフルコース🧚‍♀️⭐️！ふんわりパーマ＋根本のリタッチカラー＋似合わせカット＋泡パックトリートメント ¥9,900

鬼澤 なお子さんからの返信

ふうこ様、先日は当店をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。


またお忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます！


髪の毛に対する悩みは色々とありますよね、。

出来る限りのアドバイスをさせていただきましたので
ご自宅でも実践してみてください🤲🏻


バームも使っていただけるとツヤ感アップです🤍

2〜3ヶ月後のご来店を
心よりお待ちしております🎃✨

返信日：2024年10月15日

パーマ、リタッチ、カットでこの値段は安く日にちも空いていたのですぐに予約を入れたのが大失敗でした

接客はとても丁寧でした。
イメージ写真を参考に最初見せたのですが
見たのは一瞬。
仕上がりは全く違った髪型でした。
元々胸下のロングで10センチ程切って下さいと申し上げましたが何の確認もなくザクザク短く切られました。
普通は数センチ切るだけでも様子を聞いたり確認すると思っていたのですがこの方は違うようです。
長い髪にするのには年月がかかるんですよ？
前髪には希望していないパーマを提案され信用してお任せすると案の定切り過ぎのクリンクリン。何この前髪？！！誰もが思います。
ご自身でも「少し切り過ぎましたかね...？」
と言い始め謝罪をされました。
あまりにも酷すぎる仕上がりにやり直しの日程をすぐに決め、イメージ写真を美容師さんにしっかりと保存してもらいました。

やり直しの1週間までの間は職場や友人にも笑われ本当に不快極まりなかったですが
やり直しをしても残念ながら
変わりませんでした。

私は美容院でやり直しに行くなんて初めてです。
やり直し後も仕上がりはただのボサボサヘア。
本当に泣きそうになりました。
長かった髪を返してもらいたいです！！

一生懸命施術していただいているのはわかるのですがシャンプーやマッサージも然り全然物足りず何しろカットやパーマの技術不足が極まりないです。
新人さんや研修生のカットモデルではないですよね？
経験年数と口コミ評価を信じて行ったのに本当に残念でたまりません。
やり直し翌日も周りの人には笑われ、本当に嫌な思いしかしていないので他店でお直しをしていただき、ひたすら伸びるのを待つのみです

恥ずかしいので帰りは結んで帰りました。
もう少しセンスや技術を磨かれた方がいいかと思います

イメチェンしたい人には絶対に向いていません。

本当に［行かなければよかった】

残念ですがその一言に尽きます

スペシャルフルコース🧚‍♀️⭐️！ふんわりパーマ＋根本のリタッチカラー＋似合わせカット＋泡パックトリートメント ¥9,900

鬼澤 なお子さんからの返信

ツナたん様、先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。


2度も足を運んでいただいたにもかかわらず
このような思いにさせてしまった事を
深くお詫び申し上げます。


私の技術不足や確認不足で大切な髪の毛を
必要以上に切り過ぎてしまい申し訳ございませんでした。


前髪パーマの件も提案させていただいたにもかかわらず
仕上がりにご満足いただける形に出来ずに申し訳ございません。


髪の毛はすぐには伸びないので
本当に謝る事しか出来ずに申し訳ございません。


今後は必ずご希望のスタイルの細部まで見る事や
１つ１つ確認する事を徹底し、
技術力も高めていけるよう練習して
このようなことの無いように努めてまいります。


言いずらい事を言っていただき誠にありがとうございました。

この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2024年7月15日

美容院でのカラーは、思い通りにならないことが多かったのですが、写真や髪質を少し話しただけですぐに理解してくれて、理想通りの髪色になりました！
今日職場でも、周りの人からいいね！と褒めて貰えて、ほんとに満足です^^
またぜひお世話になります、よろしくお願い致します(*^^*)

〈✨平日限定！＞✂透明感カラーor✂デザインパーマ＆カット＆泡トリートメント ¥7,000

チーフデザイナー 西川凌史さんからの返信

さき様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます！

前回がセルフカラーということで、私もキレイに染まらないかもと思っていましたが上手く染められて良かったです！
キレイなラベンダーでしたね♪

カットもご自宅で気になる点はございませんか？
お伝えしたコテでのスタイリングも是非試してみてくださいね♪
購入してくださったシャンプーやスタイリング剤も継続して使ってみてください！

次回はもっと喜んでいただけるように頑張ります

さき様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：西川

返信日：2024年7月11日

初めて伺いました。
とても優しい方だし丁寧なので、安心してお任せ致しました。
又、来月お願いします^ - ^

6月限定🤩超お得💭カラーorパーマ＋カット＋アフタートリートメントセットクーポン！ ¥5,700

鬼澤 なお子さんからの返信

かずかず様、先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。

また口コミのご投稿もありがとうございます。


私も楽しくお話が出来て楽しい時間でした♪
　
その後頭皮の調子はいかがでしょうか？

今回は根本だけのカラーにさせて
頂きましたが、全体的にカラーをしたいときは
いつでもおっしゃって下さい！


かずかず様のまたのご来店お待ち致しております。

返信日：2024年6月18日

直前の予約変更にも対応いただけて、本当に本当に助かりました！これで梅雨も楽しく過ごせたらいいな♪
ありがとうございました✨

ナチュラルストレートパーマ✨(パーマ落とし)＋カット🧚‍♀️♪持ちを良くする泡パックトリートメント！！ ¥5,500

鬼澤 なお子さんからの返信

ちび様、本日は数ある美容室の中から
当店をお選びいただきありがとうございました！


平日でしたら直前でも空いているタイミングも
ありますので気兼ねなくご連絡下さい✉️

初めてのストレートパーマでしたが
これで梅雨も快適に過ごせればと思います♪

また広がりや重さ気になったタイミングで
ご多忙かと思いますが是非ご来店くださいませ！！


ちび様のまたのご来店心より
お待ち致しております😌


お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！

返信日：2024年5月24日

パーマ落としで本日はお伺いしましたが、大満足でした！
前髪も納得いくように何度も確認して切ってくれて、
ありがとうございます！

ナチュラルストレートパーマ✨(パーマ落とし)＋カット🧚‍♀️♪持ちを良くする泡パックトリートメント！！ ¥5,500

鬼澤 なお子さんからの返信

うぉ様、昨日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。

またお忙しい中、口コミの
ご投稿もありがとうございます！！


仕上がりに大満足とのお言葉を頂けて
安心致しました！！！


ストレートになってイメージが変わりましたね。


またパーマをしたくなったり
髪の毛を整えたくなったらぜひまたいらしてください。


うぉ様のまたのご来店お待ち致しております👼🏻

返信日：2024年5月5日

先日はカットと顔周りの縮毛矯正をして頂きありがとうございました😊
来店から退店までとても気持ちの良い接客と、丁寧なカウンセリング、納得の仕上がりで大変満足致しました🙂‍↕️
記述の説明通り、朝の支度が断然楽になりました！
またカットも扱いの良いように工夫してくださり感謝しております！また西川さんにお願いしたいと思いました😊
ありがとうございました！

〈✨気になるお顔周りのクセを解消✨劇的に朝が楽になります！〉顔周り縮毛矯正&カット ¥8,140

チーフデザイナー 西川凌史さんからの返信

rina様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます！

お褒めいただきとても嬉しいです♪
お顔周りの縮毛矯正も問題ないようで安心しました


ハネる原因になっていた長すぎる部分を切らせて頂いたので、乾かすだけでまとまるようになりましたね♪
少しの違いで仕上がりが全然違くなるので今後も是非お任せください！

次回はもっと喜んでいただけるように頑張ります！！

rina様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：西川

返信日：2024年7月11日

丁寧な施術と接客をありがとうございました！
ヒアリングから分かりやすい説明と、しっかりコミュニケーションを取りながら進めていただけたので、とても満足のいく仕上がりになりました。
ありがとうございました！

＜✨人気No.1！ダメージレスで透明感✨＞アドミオフルカラー(リタッチ、白髪染めも可)＆カット＆泡トリートメント ¥7,700

チーフデザイナー 西川凌史さんからの返信

あお様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます！

今回は雰囲気に合うようにベージュ系の柔らかいカラーにさせて頂きましたが、素敵に染まりましたね♪

カットもまとまりやすいように、髪質に合わせて切らせて頂きましたがご自宅でやりづらくはないでしょうか？

気になる点がございましたら次回いらした際におっしゃってください！
より喜んでいただけるように頑張ります！

梅雨にはクセの広がりが気になると思いますのでそれくらいに縮毛矯正やストレートパーマも検討して頂くと良いかと思います！


あお様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：西川

返信日：2024年7月11日

いろんな美容師さんに施術をしてもらってきましたが、ピカイチで丁寧な接客や施術で感動しました！とても勉強にもなりお願いしてよかったです！ありがとうございました😊

＜✨人気No.1！ダメージレスで透明感✨＞アドミオフルカラー(リタッチ、白髪染めも可)＆カット＆泡トリートメント ¥7,700

チーフデザイナー 西川凌史さんからの返信

R様、先日は数ある美容室から当店を選んでいただきありがとうございました

また、お忙しい中での口コミのご投稿もありがとうございます！

今回は来店時よりも少し暗めの寒色で染めさせて頂きましたが、とてもお似合いでしたね♪

カットも含めて、その後ご自宅で気になる点はございませんか？
何か気になる点がございましたらいらした際におっしゃって下さいね！

次回はもっと喜んでいただけるように頑張ります！

ヘアケアの意識が高く、ホームケアをしっかりしてくださっているので髪の状態も良かったですがこれから乾燥しやすい時期になっていくので引き続きお願いします！

R様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　担当：西川

返信日：2024年7月11日

こちらの話を丁寧にヒアリングしてくださり、仕上がりも大満足です。このままどこかに出かけたい気分になりました。

女性限定！3月15日と22日限定！カットモデル様募集中💇🏻‍♀️！！（お時間は営業後20時からとなります。） ¥0

鬼澤 なお子さんからの返信

先日はカットモデル様に
ご協力いただきありがとうございました！

デザインを変えさせていただきましたが
いかがでしたか？

ご自身のクセを活かして
スタイリングがしやすくなっていたら嬉しいです☺️


またお待ちしております！
ありがとうございました🥺🩷

返信日：2024年3月18日

施術していただいて何日かたちましたがアドバイスしていただいたことを実践して（今のところ続けています）朝爆発することなくうまくまとまっています。
とても丁寧に対応していただきありがとうございました。

⚠️空きあります⚠️3連休限定🤩お🉐！！カラーカット5000円！！！ ¥5,000

鬼澤 なお子さんからの返信

わわわ様、先日はご来店いただきまして
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます！

アドバイスも実践していただき光栄です！

ボブ希望でしたが髪質を加味して
少し長めに切らせていただきました😌

こちらの提案に沿っていただき
ありがとうございます！

ただ次回以降もっと短くしたいなど
ございましたら遠慮なく仰って下さい。


もっと扱いやすい髪型が作れるように
努力して参ります。

わわわ様のまたのご来店をお待ち致しております🐰

返信日：2024年2月29日

すごく上手に切って頂きました。
また施術中も気を使って頂いてありがとうございました。

🐲💭1月限定！！オールメニュー60%OFF！！(縮毛矯正やブリーチ、ツイストパーマ等の特殊メニューは対象外です) ¥2,288

鬼澤 なお子さんからの返信

恭子様、本日はご来店いただき
誠にありがとうございました😊

またお忙しい中口コミのご投稿も
ありがとうございます！！


少し切らせていただけたので
まとまりが少しでも良くなっていたら
嬉しいです。

今日のカットを今後もさせて頂けると
段々良い状態になってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。


恭子様のまたのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2024年1月5日