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掲載者がピックアップ
5ヶ月ぶりに縮毛矯正をしました。
生まれつき癖が酷く雨の日はすぐに髪がうねったりするのですが、ものすごく丁寧に対応してくださり、色んな髪へのアドバイスや施術中一つ一つの行動がとても丁寧で髪の毛を触る時やドライヤー、アイロンも全て丁寧に最初から最後まで綺麗にして頂きとっても満足で、仕上がりも今まで別店舗の美容室で縮毛矯正をした事がありますが担当スタイリストさんが1番綺麗で丁寧で満足でした✨
皆さんも髪のうねりや癖が気になる方は是非担当スタイリストさんを頼ってみてほしいです!!
とても綺麗に髪が真っ直ぐになり大満足でした。
ありがとうございます🙇♀️
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます!
癖はこれからの季節とても厄介なものですもんね。
それを治させていただく機会を頂けたこととても嬉しいと共に満足していただけた事とても嬉しいです!!
デメリットがない施術ではないので今後の扱いがとても重要にはなってきますがそれも併せて今後もお付き合いできると幸いです✨
まだまだ施術レベルは上げていけるのでご満足レベルをあげれる様に精進してまいります!!
重ね重ねありがとうございました!!
salon LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年6月4日
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掲載者がピックアップ
カウンセリングからセットまでとても丁寧にやってくださいました!!!黒染めしてたので、ブリーチ1回で希望の色にはならないんだろうなと思っていましたが、とても綺麗な青色にして頂きすごく満足です🥺🩷来てよかったなと思いました!!
初めて来ましたが、美容師の方がとても話しやすく、悩みも相談出来ました!そしてとても面白い😇
シャンプー終わる度にお手洗い大丈夫ですか?と聞いてくださいます😇個人的に少しツボでしたが、気遣い素敵✨️
カラーの入りが悪いところにはもう一度塗ってくださるなど本当に何から何まで丁寧で、本当にこのお値段でいいのか??もっと料金高く設定してもいいのではないか?と言うほど高クオリティな仕上がりでした!!!
見つけれてラッキーです🫰🏻
本当にありがとうございました🫶🏻🫶🏻
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掲載者がピックアップ
施術ありがとうございました!
カウンセリング丁寧にして下さって、アホ毛もやっとなくなってとっても満足です!
仕上げも可愛くしてくださってありがとうございました^^
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掲載者がピックアップ
お店の雰囲気わとても良く半個室になっていて
すごく居心地が良かったです
みなさん接しやすく話しやすかったですし
初めてハイライトで満足しました!!
希望以上の仕上がりで大満足です!
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
御来店ありがとうございました☺️🌈
初めてのハイライトとゆう事で
線の太さ、細さ、たくさん入れたいのか目立たせたくないのかをしっかりカウンセリングさせて頂き
理想に近づけさせて頂きました✨
大満足して頂きこちらも大変ご満足です🎵
また、髪の毛のことなど分からないことや
気になることがあれば是非お申し付けください✨
返信日:2023年5月11日
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急な予約だったのにすごく可愛い色にしてもらいました!
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初めて伺ったサロンですが、最初から最後まで丁寧に対応していただけました。
多分、普段と違う年齢層だったと思いますし、オーダーも難しそうで困らせてしまいましたが細かく確認、説明しながら施術していただきました。
徐々に色が抜けていくということとなので今後が楽しみです。
また利用させていただきたいです。
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
アユミ様先日はご来店ありがとうございました!
数ある中から当店を選んでいただきましてありがとうございます!✨
普段と違う年齢層など全く気にしておりません!
他のお客様でも同じ悩みなど抱えられているお客様は多いです💡🌈
オーダーもお客様によって違うところや気になるとこが別々ではございますので、しっかりと細かくカウンセリングでの確認などもさせていただきまして。
今までアユミ様が入れてきたハイライトより、しっかりクッキリ、デザインとしての見えが綺麗に見えるように作らさせていただきました✨
色落ちと同時に根本の色とハイライトも馴染むように
カラーの選定もつくらさせていただいております🎨
又、気になることや ご相談などございましたら
何なりと申し出ください😌♪
又のご来店お待ちしておりますね😆
返信日:2025年11月12日
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すきすぎないでほしいと伝えたのですがたくさんすかれて、カットも雑で予定時刻を過ぎても10分ほどまたされた上に20分ほどで急いで切られてここ気になるんですけどと伝えたら急いで切られて左右差も気にせずにこれで以上になりますと帰らされました
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
れ様 先日はご来店ありがとうございました。
大変な意見ありがとうございます。
この口コミを見てお時間の、スタートが遅れてしまった事、自分自身の技術が再度確認の認識が必要だと感じました。大変申し訳ございません。
だだ、実際はカウンセリングを進めた上
中側をめちゃくちゃ、すいてほしい。
上は切らないで欲しいとゆう事のご要望でしたので
れ様のご要望通り重めに見えつつ、軽めにしてほしい、目にかかるぐらいとお受けしましたので、そちらのご要望に沿うように施術させて頂きました。施術時間、ご予約時間に関しても30分の区切りの中でのご予約であるので、お待たせしてしまった分お時間に間に合うように施術し施術時間通りに終わる予定で努めさせて頂きました。
これで終わりとゆうのもしっかり最初のカウンセリングでシャンプー有無の提案最終に鏡の確認をさせて頂きましたが、雑に思わせてしまった部分に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。今後同じように他のお客様が不満に思わないように努めさせて頂きます。
大変今後自分の為になるよう再度認識させて頂きます。
貴重な口コミありがとうございます。
返信日:2025年11月6日
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とても丁寧にカウンセリングさせていただきました!
夜遅い時間までありがとうございました🙏
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
なむ様先日はご来店ありがとございました!
明日にご予定があるとのことで
応急処置させて頂きました😌!✨
又髪の毛のカラーなどでお困りごとがございましたら
何なりと申し出ください♪
返信日:2025年11月5日
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接客も施術も丁寧で好印象でした
薬剤に一番弱いものを使って頂いたからか、
3日後には毛先が跳ねるようになってしまったのが
悲しかったです😭
ご連絡ありがとうございます
メッセージと写真を送りたいのですが、
送り方が分からなくて、教えて頂けませんか?
すみません🙇♂️
ミニモの機能で72時間以上経過してしまうとメッセージを送ることができなくて…
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
クチコミの投稿ありがとうございます!!
毛先がはねてしまうとの事ですが、それは大変申し訳ございません!!僕としてもそれは見過ごしたくない事例です。
もし可能でしたら髪の状態を見せてくれると嬉しいです!!
見せたくもない!との事でしたらどうしようも出来ませんが、可能でしたらメッセージを下さると幸いです!
返信日:2025年11月6日
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カウンセリングも丁寧にしてくださり、とても満足な結果になりました!
まるで自分の髪の毛じゃなくみたいにサラサラになったので自信がつきました。
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿まで!ありがとうございます✨
そう言っていただけて本当に嬉しいです!!
自分に自信を持てることってとても大切ですよね
僕も皆様のお声を元に自信を持てるようになれたのでそう言った影響を与えられるようになれてきたことが嬉しいです。
今後もケア等大切ですが何かお力になれることがありましたらご相談ください!!
salon LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年10月30日
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2回目です。今回髪の状態を見て頂き、今回のプランよりお安いものを自ら提示してくださいました。損得勘定で自らの利益でなく、必要性があるもの、無いものを忖度無く提示してくださる姿に信頼が出来ました。髪の毛が無事生まれ変わりました✨今後もよろしくお願いします!
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
わざわざ口コミまでして頂きありがとうございます!
ご来店まで以前何か失敗してしまったのかと思い心配でした💦しっかりお伝え出来てなくて申し訳ございませんでした!
髪の毛も段々良くなっていってると確信が持てる状態になってきてるので今後も一緒に育てて行ける様、より良いご提案が出来るよう努めてまいります!!
重ね重ねありがとうございました!
salonLEPIA 服部飛鳥
返信日:2025年10月29日
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掲載ミスで予約時間が変わりましたが、事前にお知らせしてくれたので問題ありませんでした😊
むしろこちらも月曜日に開いてる美容院を探していたので対応して頂きありがたかったです(*^^*)
仕上がりも気に入りました💇♀️✨️
ありがとうございました( ˊᵕˋ )
salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
直様 先日はご来店ありがとうございました!
大変申し訳ございません。。掲載内容ミスでして
営業お時間の再度お伝えにもご対応して頂きまして誠にありがとうございます🙇♂️💦✨
当店salon Lepiaでは お店のお休みなく営業しております!
そして、髪色も綺麗に染まり、デザインも綺麗になりましたね🐶
いつでも髪の毛に困ったときなど、髪色の相談などがございましたら又何なりとご相談くださいませ😌🌈
又のご来店お待ちしております✂️🎵
返信日:2025年10月22日
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うねりが戻ってきてしまったー🥺
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます!
それは根元の癖ですか?!
癖が出てきてしまうのが思ってるより早いですね💦
状態がどうなのかを見たい所ではあるのですが、
もしまた担当させて頂けるのでしたらこちらとしても原因追求をしっかりさせていただければ幸いです!!
返信日:2025年11月9日
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昨日はありがとうございました!とてもかわいいピンクにしていただけて嬉しかったです!またの機会がありましたらよろしくお願いします🙇♀️
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
ひまり様
先日は数ある中から
選んでいただきまして誠にありがとうございます!✨
満足のいくペールピンクに出来て
仕上がりがめちゃくちゃ可愛かったです🌈
次回のご来店もオーダーもおまちしておりますね☺️♪
返信日:2025年10月7日
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エクステをつけてもらったのですが、シールをつける場所が根元から2センチくらい離れていてつけたてというより、3週間ほど経った感じの所につけられました。
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
あ様
先日はご来店ありがとうございました!
根本から離してついている場所が
でてしまい申し訳ございません🙇♂️💦
馴染ませと根本だけ浮かないよう付けさせて頂きましたが
残念な結果になってしまいまして申し訳ございません.
しっかりと次回他のお客様にて同じことにならないようしっかりと
技術を見直しをさせて頂きます。
大変貴重な口コミありがとうございます。
返信日:2025年10月2日
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突然の予約にも関わらず丁寧に対応していただき、デメリットを踏まえながらより良い出来上がりにしていただけて良かったです!
色落ち後も楽しみです✨️
ありがとうございました!!
salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
あっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました☺️❗️
カウンセリングで決めていた青紫系のカラーにてメリット、デメリットを踏まえ、色味など色々ご相談させて頂き施術させて頂きました✨
色落ちもホワイトベージュに抜けるようカラー材で作ってあります♫
遠いところからご来店もして頂きまして誠にありがとうございます😭✨またのご来店をお待ちしておりますね☺️🌈
返信日:2025年9月23日
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18:30から3時間かかるブリーチカラーを頼み、美容師さんも帰るのも遅くなるのにずっとにこやかに対応して頂いて本当に満足です!
髪色も難しいカルテ持ってたのにいい感じにして貰えました!
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
侑華様本日は
ご来店ありがとうございました☺️✨
3時間とゆうお時間を頂きましたが
全く苦ではなかったなかったです💦
髪色も満足して頂きありがとうございます😭✨
またのご来店お待ちしておりますね🌈
返信日:2025年9月12日
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パサつきが気になっていた髪が、施術後はトゥルントゥルンになって感動しました!スタッフさんもとても優しく、丁寧に対応してくださって安心できました。さらに、自宅のヘアケア方法も教えていただけて嬉しかったです。おかげで髪を大事にしようという気持ちになりました。またぜひお願いしたいです‼️
髪質改善しかしない人 服部飛鳥さんからの返信
あめ様 本日は数ある中から
当サロンを選んでいただきましてありがとうございます!😌
ブリーチしてある髪の状態でしたがしっかりとお悩みに向き合って
パサつきなどもしっかり収め,サラサラに施術させて頂きました!✨
髪の毛が綺麗になった。ではなく,これからも維持をして頂きたく
ご自宅でのケアの仕方などもしっかりとお伝えさせて頂きました🌈
次回はカラーとカット整えでお待ちしております💡
成人式に向けて綺麗な髪の毛の状態を一緒に作っていきましょう♪
返信日:2025年9月11日
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とても満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。
最初カウンセリング時に、私の髪の状態で「もしかしたら…」と仕上がりが希望通りにいかない可能性を伝えられました。その説明に納得しお願いしました。薬剤も仕上がりを考えての提案をしていただきました。そして施術に入り「ブリーチの時間が思ったより長いな〜」と思いつつブリーチが終わりシャンプー後、「ブリーチの時間長かった様ですね?」と伺うと長かった理由を教えてくださいました。私の髪に対してベストな仕上がりの為に行ったことやスタイリストさんのこだわりを説明していただきました。スタイリストさんの仕上がりに対してのこだわりに感動しました。
仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。
髪質改善しかしない人 服部飛鳥さんからの返信
恵美様
先日はご来店ありがとうございました☺️
しっかりカウンセリングにて髪の毛の状態を把握し施術させて頂きました。
しっかりお客様一人一人しっかり
ベストの状態を作りたいためお時間を頂き,満足のいくスタイルを
作らさせて頂きました!
綺麗なハイライトにしっかりスタイルもでき,僕も満足しております🙇♂️✨
次回はカラーのみでハイライトを活かしたスタイルも
やっていきましょう♪
又次回のご来店もお待ちしておりますね😌✨
返信日:2025年8月20日
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今まで行った中で1番良かった店です😆
対応も良くて理想の髪型になりました!
次回も通うとおもいます!ありがとうございました😊
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
良太様
先日はご来店ありがとうございました
数日経ちましたが髪の毛のスタイリングなどはいかがでしょうか?😌✨
今まで行った中で1番良かったとゆうお言葉大変嬉しい限りでございます!!🔥
次回メンテナンスなど困ったことなどがあれば
又是非ともお待ちしておりますので
何かあればご相談下さいませ!!
またのご来店お待ちしておりますね♪
返信日:2025年8月20日
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メッセージのやり取りは何だったのかなと思いました。
インナーカラーのつもりでメッセージでも理想の色を送ったり今の髪の状態や履歴を伝えていました。
そのときは何も言われず、インナーカラーの予定で話が進んでいました。
しかし、当日美容院では1回のブリーチでは色が抜けず理想の色にならない、2回ブリーチをすることになるから追加料金が発生すると説明を受けました。
エクステの提案もして下さいましたが、エクステの予定ではなかったし、値段も予算オーバーでした。
そのままの料金でできるのがワンカラーのみだったので、そのまま帰る訳にも行かずワンカラーにしました。
言い出せなかった私にも非がありますがインナーカラーができないと分かった時点で帰りたかったです。
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クチコミで評判が高く、予約させていただきました。
入念なカウンセリングと丁寧な施術をしてくださり、安心して過ごすことができ仕上がりも大満足です。
また来たいです。ありがとうございました。
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
口コミは皆様の優しさとわざわざお時間をかけてくれたので成り立っているものですので僕としても感謝でしかありません!!
それがこうしてお客様の後押しになってくれたこともさらに喜ばしいことです!!
施術内容は変わってしまいましたがご満足いただけたようでとても嬉しいです✨綺麗な髪ですのでより良い髪を目指してくれると嬉しいです!!
こちらもご来店並びに施術時間にお付き合い下さりありがとう5時ました!!
saron LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年7月16日
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相談にも乗ってくれて、いいものはいい、必要ないものは必要ないのでやらなくていいですよと、教えていただけてありがたかったです。
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます!!
美容師目線でも必要なのか?いらないのか?わからなくなるものはたくさんあります。
何でもかんでもお客様にお勧めするのは違いますし、
それで単価が上がっても僕は不誠実と感じます。
お客様にとって必要な情報は誠意を持ってお伝えしていきますので
又何か疑問など生じた際はお気軽にご相談下さい☆
調べてでもお伝えいたします!!!
先日はご来店並びに施術にお付き合いくださりありがとうございました。saron LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年7月16日
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ブリーチ毛でパサつき、広がり、うねりが悩みで
初めてストレートパーマをしました!
カウンセリング時から今の私の髪の毛の状態など丁寧なわかりやすく説明してくださり、安心して施術を受けることができました!
また美容の話など、話題に尽きることなく楽しい時間が過ごせました!
次は縮毛矯正にチャレンジしたいと思います!
またよろしくお願いします!
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
履歴が難航しそうではありましたがなんとか施術にご満足いただけたようで何よりです✨
今後は髪を育てることも視野に入れつつ施術できたらより理想お髪になって行くと思います!!!一緒に頑張らせてください✨
私も美容のお話がたくさんできて楽しいお時間を過ごさせて頂きました。また新しい美容ネタがありましたら教えてくださいね☺️
重ね重ねありがとうございました。
saron LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年7月16日
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想定していたよりも良い仕上がりで最高です!!
ありがとうございました。
またお願いしたいです。
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました!!
想定していたより満足して頂きまして
僕も嬉しい限りでございます🔥
是非とも次回のカラーやカットなどメンテナンスなども
ふまえてお待ちしておりますね😌✨
返信日:2025年8月20日
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早くて上手くて助かりました
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
ゆ様 先日はご来店ありがとうございました🙇!
お仕事してる時などに髪の毛が目に入って気になるとゆうことでしたので、しっかりスタイルに合わせ短く切らさせて頂き
尚且つ、しっかりセットがしやすいように束間が出るように
短く切らさせて頂きました✂️✨
早くて上手くて、と大変貴重な褒め言葉ありがとうございます!
これからも髪の毛のことなど
わからないことなどがございましたら
何なりとお任せください!🔥
またのご来店お待ちしておりますね☺️🌈
返信日:2025年6月22日
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まず最初に聞かれたのが、今より少し暗くなってもいいですか?でした。茶髪がいいと言うのは伝えていたのと、元が明るめの茶髪なのでまあよっぽど変になることはないかと思い、大丈夫と伝えましたが、何色味の茶髪がいいですか?等の質問もなく塗られ始めたので、疑問に思いながらも安く施術してもらうのでそうゆうものかな?と思いました。
でも結果ほぼ黒髪の茶髪になってしまいました。今よりだいぶ暗くなる事を伝えて頂きたかったです。
カラー剤もベタベタ塗られて化粧をしているのに顔周りがどんどん黒く付着してくのが不安でした。
カットは長さ変えず枝毛だけとお願いしてましたが、帰って見たら左右バラバラでガタガタでした…
顔に着いた髪の毛もひとつも払ってもらえなかったので毛まるけで帰りました
とにかく終始不安で、初めて美容院で、最後に巻いてもらうのをお断りしました。
私があまり意見を面と向かって言えないタイプなのでそこは私が悪いのですが、最低限のカウンセリングとかコミュニケーションが足りなかったんじゃないかなと思いました。
私はそんなにこだわりが無いタイプなのでまだ良かったですが、お客様によってはトラブルになりかねないのかなと…感じてしまったので口コミを書かせて頂きました。施術して頂きありがとうございました。
salonLEPIA 川嶋宏旭 栄 矢場町さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご希望に添えずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カウンセリングや施術中の対応など、至らない点が多くご指摘いただき感謝いたします。
今回のお声を大切に、今後はより丁寧にご希望をお伺いし、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
返信日:2025年10月19日
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髪の毛もサラサラになって、たくさん髪のことについて教えてもらえてとても良かったです!
次はまた髪質改善に行こうと思ってます!
ありがとうございました🙇♀️
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました!!
たくさんのことをお伝えしてしまったので難しかったこともあるかもしれませんのでもし何かありましたらお気軽にご連絡下さいね!
髪質改善はやればどんどん理想の状態に近づいていきます✨
理想の髪になれるよう精一杯務めさせてください✨
又のご来店お待ちしております!!
salon LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年6月12日
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カット時間は20分程度で非常に雑だった。仕上がりも鏡でもせてくれることはなく、自宅で確認したら襟足がガタガタだった。失敗したから鏡で見せなかったのではないかと思うほど酷い仕上がりだった。接客も必要最低限というかんじで、ヒアリングや説明もなく、早く終わらせたい感じが非常に出ていた。
カラーなら川嶋宏旭✨ salonLEPIAさんからの返信
a様 本日はご来店ありがとうございました。
大変残念な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません、、
ただ、a様のご指定のお時間指定がある中で
急いで作らさせて頂いた姿が雑に感じてしまったかもしれません。その姿など見せてしまったのは誠に大変失礼しました。
そして、スタイルに関してですが
本日カウンセリングした時に刈り上げの位置がとても高い為
なりたいヘアスタイルには程遠くなってしまうのは最初のカウンセリングの時点での段階でお伝えはさせて頂きましたが、、
残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
今後他のお客様に同じ対応にならないよう自分自身の接客スタイルや技術の提供をしっかりできるよう今一度見直そうと思います。
大変貴重な口コミありがとうございます。
返信日:2025年6月7日
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初めての縮毛矯正で念願だったのでとっても綺麗で良かったです!髪の毛を丁寧に扱ってくれたので何も気にならずリラックスして過ごせました。ありがとうございます!
縮毛矯正しかしない人 栄 矢場町 服部飛鳥さんからの返信
この度は口コミの投稿並びにご来店ありがとうございました!
初めての縮毛がお気に召したようで何よりでした✨
リラックスしてもらうのが何より大切にしている事ですのでそう感じてもらえた事とても嬉しいです!!
今後はケアも大切になっていきますのでより髪の毛を通じて関わらせてもらえたら嬉しいです!!
又何かございましたらお気軽にご連絡下さい!!
salon LEPIA服部飛鳥
返信日:2025年6月12日