4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
とても綺麗に上がりました!
今までマツパしてもらった中で1番接客態度も技術も良かったです!ありがとうございましたー!!
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げていただき、気に入っています。お安かったので、少々不安があったのですが、お金を払いたいと思うような仕上がりで、次回はぜひ通常予約で利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
女性 / 60代前半
オフの時に少し、しみて痛かったけど あとの仕上がりは良かったです
女性 / 50代後半
返信対応が早く明確で、とても誠実な印象を受けました。施術も丁寧で優しいタッチでしたので安心してお任せできる方でした。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
名前呼び間違え.施術違い.声掛けない(何してるか分からない)
途中で先輩に変わるもその前後に声掛けなし。最悪。
帰りにトイレ借りた際も0円とはいえ、出たら誰もいなく態度最悪。
説明なくやり直しやれ90分と記載のため余裕もって予約したものの
説明なく120分もかかり、こちらには予定の確認がなかった。
こちらが遅れたら施術できない、金額とるというが
自分達のミスで遅れた場合は?謝罪なし。有り得ない。
10時からの予約で10:10に名前呼び間違いで担当が来た。
しかし名前違うこと伝えたら、お待ちくださいなく受付に消える。
予約ミスなど担当を間違えたりしたことが小声でも丸聞こえ。
その後何も説明なく通され施術開始。
上下メニューだったが上の時のテープの声掛け以外何も無い。
テープも剥がし直し痛い.染みているが1剤後に声掛けないため我慢。
テーブルに手をかけてるかのように顔に手の圧。
多々まつ毛を固定しているのか引っ張られて
ぎゅっと瞬きしたりビクッと反応しても無視。声掛けなし。
練習生だとはいえ、施術に至る所があるのは仕方ない。
しかしお店としても、施術者としても人前にまだ出ない方がいいのでは?
目をつむってる分、周りの音と大きく聞こえがちだが物音もすごい。
自分らの商売道具なら大事に扱った方がいいのでは?
名前呼び間違い、施術ミスされる手前
痛がっても声掛けなし、終わったら最初からいなかったような扱い。
店舗としても最悪。段取り悪すぎます。
勤務時間が色々あるのかもしれないが、10時からとはいえ10時に受付開始。
こちらには少しでも遅れたら施術できない、全額貰うというが自分らの手際の悪さで15分遅れてスタートはどういうつもりなのか。
予定があるのを見越して予約させてもらっても意味が無い。
施術時間は90分と書いてあるが、説明なくやり直しされ120分かかった。
こちらに予定の確認もなかった。
二度と利用したくないです。
女性 / 20代前半
カールの直径が小さすぎてまぶたにまつ毛が突き刺さってまぶたが三重になってしまいました…。施術後1時間後に水で濡らして今は落ち着いたカールになっています。
女性
とてもキレイに仕上げて頂き満足しました♪
接客の声が小さかったので、もう少し大きい声の接客を心がけたらなお良いと思いました!
ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
キレイに施術していただけました!
ありがとうございます😌
女性 / 20代前半
まつ毛とても綺麗に上げていただいてありがとうございました^ ^
女性 / 30代前半
仕上がり満足です!
女性 / 20代前半
とっても綺麗な仕上がりでした!
ありがとうございました!
女性 / 50代前半
綺麗に施術して頂きありがとうございました!!!
女性 / 20代前半
仕上がりとても綺麗で満足です!ありがとうございます!
女性 / 20代後半
予約から施術が終わるまで、丁寧な対応でした。
ばっさり切ってもらいましたが大満足です!
ありがとうございました(^^)
男性 / 20代後半
事前に希望の髪型のイメージ写真を把握してくれたりと施術前から丁寧な対応でした。
仕上がりも希望通りのいい感じに仕上げてくれて満足です。
女性 / 30代前半
この度は丁寧に優しく接客してくださりありがとうございました。
可愛くカットしてくださり嬉しかったです♪
また機会があればよろしくお願い致します。
男性 / 10代後半
子供に行かせたのですが、とても丁寧に対応していただいて、帰宅してとってもかっこよくなってました!本当に色々ありがとうございました!
女性 / 30代前半
美容院の居心地も対応も良く、長時間いたとは思えないぐらい良かったです。
縮毛も気になるうねりにしっかりとかけてくれて、とても綺麗な仕上がりでした。
女性 / 40代前半
息子が満足そうに帰ってきました!
気に入ったようです。
ありがとうございました。
愛知県名古屋市中村区名駅2-40-17 Floresta名駅601 (地図)
名古屋駅1番出口を出ていただき、名古屋駅を背にして一つ目の角を左折。そのまま直進しパーキング、"一心"という居酒屋を越えます。青いビルがありその隣が当店のFLORESTA名駅です。当店は601号室でございます。インターホンを鳴らしてください。
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