POCKET新保 辰明

ひよこのひよっこさんの口コミ

女性 / 10代後半

初めてまた行きたいと思える美容室を見つけました! セットまで丁寧にしてくださって髪色もとても可愛くしてくださりとても嬉しかったです💗 また機会があればよろしくお願いします(*^^*)

カラー＋oneケアトリートメント＋marbb ¥6,500

新保 辰明さんからの返信

この度はご来店ありがとうございました😊 初めてのご来店で「また行きたい」と思っていただけてとても嬉しいです💗 セットや髪色も気に入っていただけたとのことで安心しました✨ またぜひお任せいただけるのを楽しみにしております(^^)

返信日：2025年9月13日

たまごさんの口コミ

女性 / 20代後半

シャンプーとドライヤーの力が強すぎてずっと髪を引っ張られ痛かったです…ドライヤーは乾かしまーすと言われ髪を振り回し始めるので、髪が目玉に直撃し激痛でした。 カラー剤を全て塗ってくださった女性と、ドライヤーを手伝ってくださった男性は丁寧でした。 他の方は書かれていますが、ヘアセットはありませんでした。 お会計後に名刺をいただき次からは指名もできますと言われましたが💦

カラー＋oneケアトリートメント＋marbb ¥6,500

新保 辰明さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 施術中にシャンプーやドライの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に安心して過ごしていただける空間であるべきところ、配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で技術・接客を見直し改善に努めてまいります。 また、カラーを担当させていただいたスタッフやアシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。今後は全てのスタッフが同じように丁寧な施術を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年9月13日

uさんの口コミ

女性 / 20代前半

急なメニュー変更にも応じていただきありがとうございました🙇🏼‍♀️ 理想通りのカラーになって大満足です！♡

【本格韓国style】韓国カット+Oneケアトリートメント+炭酸marbb ¥6,700

新保 辰明さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました！ 急なメニュー変更にもかかわらずお任せいただき、理想通りの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです✨ また季節や気分に合わせて素敵なカラーをご提案させていただきますので、ぜひ次回も楽しみにいらしてください😊

返信日：2025年9月13日