女性 / 20代前半
モデル価格での施術ということで、ある程度の差は覚悟していましたが、
担当された方はかなり経験の浅い方だったようで、施術は最初から最後まで一人で行われ、
先輩スタッフの確認や指導も一切ありませんでした。
私は普段、自分で眉を描いたり整えるのがとても苦手で、
だからこそ「自眉を活かしながら綺麗に整えてもらえる」ことを本当に楽しみにしていました。
それだけに、今回の結果はとてもショックでした。
特に毛抜きの時間が15分以上と非常に長く、
途中で「一度休憩をお願いできますか」と声をかけたところ、
「その分時間が延びますがよろしいですか？」という返答だけで、体調や痛みに対する配慮は感じられませんでした。
さらに、毛抜き中にスクリューブラシで触れられるだけでも激痛が走り、肌の負担も大きかったように思います。
私は痛みに強い方だと思っていましたが、ここまで我慢できない痛みは初めてでした。
仕上がりは「これよりも少し細くなる」と聞いていました。
実際には想像以上に細く、毛の密度も極端に減ってしまい、
眉メイクどころか、外に出るのも不安になるほど。
せっかく大事に育ててきた眉毛だっただけに、落ち込みも大きかったです。
施術後にコンシーラーやペンシルなどでの描き方の説明はありましたが、
そもそも眉毛が無くなってしまっている状態では、
どれだけ丁寧に教えていただいても…という気持ちでした。
価格ではなく、「教育体制」「チェック体制」の問題だと強く感じています。
このまま毛が生えてこなくなってしまったら…という不安すらあり、
今後もこうした対応が続くようであれば、本当に心配です。
練習モデルとしての施術であっても、最低限の安全と配慮、
そしてチェック体制の整備は必要ではないでしょうか。
他のお客様が同じ思いをされないよう、改善を強く望みます。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
