4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
接客もとても丁寧で始終心地よく過ごせました。
脚もとっても軽くなり大変満足です！
またぜひよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
最悪の仕上がりです。
まずやりたいデザインが出来るか確認したところ、出来ると言われたのでお願いしたのですが
実際のところオフに１時間以上かかり、完璧にやりたいデザインはできませんでした。
まずオフも大丈夫なの？というほど爪を削られ、スクエアの形でお願いしたのですが水平に整えられず
それを整えてくださいとお願いすると、整えるどころか段々とかなり削られていき、やりたい長さよりだいぶ短くなりましたし、左右でも長さが違います。
サイドも歪な形で過去一下手くそです。
ベースも厚みにムラがあります。
デザインもできるとおっしゃったはずなのに
何度やってもうまくできず、まだデザインが1本しか終わってない時点で、残り時間まで15分
そこで担当の方が別の方と母国語で話をしていて、別の方に担当を変わられました。
母国語で話されているので何を言っているかわかりませんし、非常に不愉快でした。
それからデザインを削るように言われたので仕方なくやりたいデザインを変更しました、、、
担当を変わられてからは、手際良くスピーディーにし手いただきましたが「お客さん爪が小さいからやりにくい」と言われたり、やはり時間がないため雑さはあります。
スタッフの方たちの人柄が悪いとかではないのですし、時間を過ぎてからも対応していただいたのはありがたいですが、遅刻したわけでも無理なお願いをしたわけでもないのにこの仕上がりなのは腑には落ちません。もう2度といきません。
皆さんもお気をつけください。
女性 / 20代前半
気づいたらハイドラで1年以上通ってました。MTの商品も取り扱ってるのでその場で買ったりしています。
また行きます。(o^^o)
女性 / 20代後半
いつも丁寧に施術していただきありがとうございました
またぜひよろしくお願いします
女性 / 30代前半
当日直前予約しましたが、とても丁寧に対応していただきありがとうございました
事前にデザインの相談も乗っていただき、とても可愛かったです
また利用します
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました
来月もよろしくお願いします
女性 / 20代前半
初めてネイルをしに行きましたが丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも丁寧で、とても可愛くして貰えました
話もとても楽しかったので、また5月にお願いするのを楽しみにします
女性 / 20代後半
予約のレスポンスも早く、施術もスムーズです。
ネイルも浮いてくることなくクオリティにも満足です。
色やデザインも迷っていると時間許す限り、試し塗りやパーツ選びなどデザイン決めに付き合っていただきました。
当日ふくらはぎのマッサージを追加で施術を依頼しました。
ネイルとマッサージいっぺんに施術できるので便利です。またよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
過去1最悪最低の施術と対応だったため、コメントを残します。
まず、10時からの予約で、3分前に着いたが
お店の方が遅刻をされていてお店が空いてない状態でした。
クレンジングも
シートで強く拭き取る→クレンジングジェル→タオルで強く拭き取り→洗顔→拭き取り
のようにぎゅーぎゅーと吹きとり
エステサロンでは摩擦は御法度だと思いますがお構いなしにタオルで強く拭き取られたため最初から心配でした。
その後も顔にライトを当てられ眩しいし(もちろん最初から最後まで目元にコットンなどはおいてません)
また、吸引の際も、指で鼻をつねって毛穴から角栓を絞り出して吸うし、吸引器具を鼻にめり込ませるし、鼻を両方つままれて息が吸えなくなります。
痛すぎて優しくしてくださいとお伝えするくらいです。
そして炎症してないこもっているニキビがあり、そこもずーっと吸われたせいで悪化しました。本来であればニキビは触らないのが通常です。
極め付けは、ビタミンCの導入。
謎の機械を使って導入しておりましたが、
その機械を使用しても、角質層までしか入らないそう。ビックリ...
また、それで終了し、仕上げのスキンケアを塗ることは一切なかったので、顔がカピカピで感想したまま終わりました。
それをお伝えすると、
ビタミンCを導入したのでスキンケアはいらない。
と言われ...理解が追いつかず。
酷すぎたし、エステの知識も恐らく一切ないだろう方だったので、なんとか伝えたら
仕方なく化粧水を渡され終わり。
化粧水だけだと蒸発しますよね？クリームは？
と聞いてもうちには置いてないと。
店内ではスキンケアが販売していたので、クリームも美容液も置いております。
テスターを確認したら中身はからっぽでした。
外国人で意思疎通も取りにくく、
過去1酷すぎる施術内容と施術の仕方でした。
多分こんなお店は他にないと思います。
もう絶対に行かないですし、こんな酷いものに6,980円も払いたくなかったです。最悪最低でした。
女性 / 20代前半
めちゃ良かったよ。また来ます👍
女性 / 20代前半
とてもよかった！
女性 / 20代後半
補強をお願いしましたが、亀裂の間にジェルネイルを垂らして硬化させるだけだったため、
またひび割れが入ってしまいました。
ネイルの形も少しガタガタしていたのですが、時間が長引きすぎていたのか焦っている様子で施術をされていたので何もお伝え出来なかったです。
とても残念です。
女性 / 30代前半
何度かお世話になってます。素早く綺麗に仕上げてもらえて、かつ接客も良くていつも本当に感謝です！
パーツの種類がとにかく多く、かわいい物が多いのでどれにしようか迷ってしまいます。
お時間ない中、いつも希望通りに仕上げてくださりありがとうございます。今後も通います。また来月以降もよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
施術がとても素晴らしかったです、希望したデザイン通りの完成でした。お気遣い木曜日優しくて、とても楽しい気分で過ごせました。😊
絶対次も行きたいです
ありがとうございました
女性 / 20代後半
オフが酷かったです、、。
皮膚を切られ、血が出てすごく痛かったです。申し訳なさそうに謝られたのでその場では強く言えませんでしたが、本当に痛かったです。
家に帰ってからお風呂に入ったら凄くしみるなと思い見てみたら、5箇所もかさぶたができていました。血が出ない程度の傷ですが、オフでこんなにボロボロにされたことは今まででありません。
フットバスもやってくれて、対応も親切なだけあってとても残念でした。
女性 / 40代後半
とっても気に入っている仕上がりが毎回楽しみです。
自慢したくなるジェルネイル。
女性
オフと実際のネイルでそれぞれ違う女性スタッフにやってもらいました。
オフも、爪を切ってヤスリがけするのも、見ていてとてもハラハラしました。
爪先のトップが中心からずれていたり、ビットの目が詰まって調子が悪いのか、液剤に付けて掃除し始めたり、色んなビットで何度も何度も確認され、自爪を割られたらどうしようと怖かったです。
皆さんお人柄は悪くないのですが、素人の私でも「それで良いのかな？」とか、見本と発色が違う(硬化したら変わるのかと…)とか、「それだけで本当にパーツ固定できるのかな」？等、終始不安な施術でした。
そして3日後にはパーツが取れ始めてきました。
気まずい中で言える範囲の要望はお伝えましたが、もう既に早くネイル変えたい気持ちです…。ごめんなさい…。
「ミニモでの対応について」は特にやり取りしてないので可も不可もありません。
女性 / 20代前半
急に予約しちゃったのに丁寧に対応していただいて施術中も楽しく話しながらやってくれてとても楽しかったです！仕上がりもとても可愛くてみんなに自慢したいくらい可愛すぎるネイルありがとうございます🙂↕️
女性 / 20代後半
リピーターです
甘皮処理をして頂いてとてもありがたかったです。
ジェルも丁寧にのせていただいてありがとうございます
また行きます💕
女性 / 30代前半
素早く綺麗に、理想通りのデザインにしてもらえました！パーツもかわいいものがかなり多くて、迷います。やりたいものはほぼできると思います。
お時間ない中、綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。
マグネットやラメのカラーの色味がもう少し増えたら嬉しいなと思います。また行きます！
女性 / 20代前半
男性の方だったのですがめちゃくちゃ上手でびっくりしました…！
また利用したいと思います！
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
東京都渋谷区宇田川町26-9 メトロビル4階 （地図）
[渋谷各駅2分] 渋谷駅のハチ公口から徒歩2分 (渋谷のスクランブル交差点にIKEAの看板(渋谷センター街)に向けて2分程歩きます。左手に松屋渋谷センター街店が見えますので。その松屋のビル4階が当店となります。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / その他 (もしできれば現金払いして頂くと大変ありがたいです。)
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / QUICPay / iD / 交通系IC
