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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
Lutena💅🏽 伊藤の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.9
32件の口コミ中1〜20件表示
翔さんの口コミ
男性 / 30代前半
ベッドがうっかり寝てしまいそうなくらい心地よかったです スタッフの方々も優しく丁寧で、 仕上がりも綺麗で本日行って良かったです！ ありがとうございました！
来店日：2025年7月6日
Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日は眉ワックスモデル様のご協力いただきありがとうございました！ 大変嬉しいお言葉もありがとうございます😌 よりスムーズに施術できるよう技術の向上を目指していきます✨ また次回もよろしくお願いいたします☺️ ご来店心よりお待ちしております🍀
返信日：2025年7月7日
こももさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても上手な方でまつパの仕上がりも大満足です!!優しい雰囲気があり終始丁寧に接して下さりました。この度は本当にありがとうございました☺︎
来店日：2025年6月20日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はラッシュリスト無料モデル様のご協力ありがとうございました😌 ご満足いただけてとても嬉しいです♡ より良い仕上がりをご提供できるよう前進して参ります✨ またのご来店心よりお待ちしております🎀
返信日：2025年6月21日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はまつ毛パーマの施術をしてくださってありがとうございました！ 接客も施術もとても丁寧で、最高な仕上がりでした☺️ 大満足です！ 伊藤さんが、横に付いていたスタッフの方に褒められていた時は私まで嬉しくなりました♡♡
来店日：2025年5月1日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はまつ毛パーマ無料モデル様のご協力ありがとうございました😌 そして、大変嬉しいお言葉をありがとうございます✨ 少しでも早く、より良いスムーズな施術ができるよう全力で努めてまいります！ またのご来店心よりお待ちしております🥰
返信日：2025年5月2日
かすさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく上手でした！またお願いしたいです！
来店日：2025年1月23日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はまつ毛パーマ無料モデル様のご協力、ありがとうございました😌 嬉しい口コミもありがとうございます！ これからも技術の向上に努めてまいります😌 またいつでもお待ちしております✨
返信日：2025年1月25日
haruさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも使っていたお店が移転で無くなり色々探してたところ希望のワンホンが出来るお店と書いてあり予約しました。お店の雰囲気やスタッフの対応は問題無かったですが技術で気になる点がありました。 私も美容関係で勤めていますが余計に細かいところが気になるのかもしれませんが最後トップ塗って終わりですが帰ってきたら表面に凹凸ができていてツルッとした仕上がりではありませんでした。また形もきれいなスクエアになっていないところもあるしジェルなのに仕上がりが薄すぎてマニキュアと変わらないレベルでした。この仕上がりしかできないのであれば他店で自分に合うお店を見つけようと思います。 半年ぶりにジェルをしましたが仕上がり諸々含め、お金だけ取られた気分で最悪です。
来店日：2025年1月23日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザインは可愛く色味もたくさんの種類の中から選べてよかった。ベースやトップコートが少しガタガタでフォルムがきれいだったらもっとよかったです。
来店日：2024年12月15日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 この度はご満足いただけるお仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。 今後は技術の見直し・向上をも含め改善に努めて参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2024年12月16日
ちさとさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧で要望も聞いてくれて可愛い爪にしてくれました🥹 ありがとうございます‼️
来店日：2024年12月11日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました🥰 嬉しい口コミもありがとうございます✨✉️🙂↕️ 冬っぽいツイードのデザインネイルとってもお似合いでした💅🏽💞 またのご来店お待ちしております🎀
返信日：2024年12月11日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
記載のなかったパーツオフ料金がかかったので少しびっくりしました！ 伝え忘れていたのですが、とお会計の時に初めて伝えられたので、少しモヤモヤしました。 プラスで数千円かかるのであれば、予め知っておきたかったです🙇🏻♀️
来店日：2024年12月1日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 また、ご新規様のパーツオフはプラスでご料金がかかることについての記載漏れ、カウンセリングでお伝えしそびれてしまい、お会計の際にお客様にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ミニモの掲載内容やカウンセリングでお伝えする内容を見直し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2024年12月14日
ゆさんの口コミ
女性 / 10代後半
デザインが全部かわいくて悩みに悩んでしまっていたのですがパーツを見せてくださったりかわいい提案を沢山していただけたのでとてもかわいいネイルになりました💕 またよろしくお願いします💕
来店日：2024年12月1日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😌✨ デザインネイルとってもお似合いでした💞 嬉しい口コミもありがとうございます🥰 1月もお待ちしております🙂↕️🌟
返信日：2024年12月2日
紅さんの口コミ
50代前半
とても綺麗な店内で、とてもリラックスして受けることができました✨フットバスも付いていて、お話しながら、とても綺麗に塗ってくれました✨ありがとうございます✨また機会がありましたらお願い🙏します🙇
来店日：2024年11月28日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😌 仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しいです✨️ またのご来店心よりお待ちしております💅🏻💞
返信日：2024年11月29日
りんごさんの口コミ
女性
ありがとうございました！
来店日：2024年11月16日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😌 シルバーのフラッシュラメに透け感あるネイルとってもお似合いでした💅🏽💖 またのご来店心よりお待ちしております🌟
返信日：2024年11月16日
綾乃さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧にしていただきました。
来店日：2024年11月8日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😌 キラキラのデザインネイルとってもお似合いでした💅🏽💖 また来月もお待ちしております🎄🌟
返信日：2024年11月9日
ひみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にしてくださって、安心した空間でした！ ありがとうございました✨️
来店日：2024年10月20日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました✨ デザインネイルとってもお似合いでした💖 次回も可愛いネイル一緒に作っていきましょう🎶 ご来店心よりお待ちしております😌🌟
返信日：2024年10月20日
ニコさんの口コミ
女性 / 30代後半
おしゃれで、清潔感のある店内で可愛らしい方に担当していただきました！短めの爪が要望で、削りにくいと思うのですが、嫌な顔せず綺麗に整えてくださいました。色やパーツも柔らかい印象のデザインが多く、迷いました。
来店日：2024年10月20日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😌 グラデーションにハートのホログラムとってもお似合いでした💖 季節に合わせてネイルも楽しんでいただけたらなと思います😌 またのご来店心よりお待ちしております🌟
返信日：2024年10月20日
のんさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！✨ 少し遅れてしまったのにも関わらずお優しい対応で助かりました🥲🙏🏻 色々色のご相談だったり質問をしてしまっても分かりやすく答えてくださって凄く良かったです！ また来月もよろしくお願いします！☺️
来店日：2024年10月7日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました😌 接客等ご満足していただけてこちらも嬉しく思います🥹 これからも接客・技術向上に努めてまいります🌟 また来月も一緒に可愛いネイルを作っていきましょう💖
返信日：2024年10月7日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代前半
親切丁寧に施術してくださり、本当にありがとうございました。 リラックスできるお店でした。
来店日：2024年5月29日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 施術等ご満足していただき嬉しく思います😊 また、嬉しい口コミもありがとうございます( ᵕᴗᵕ ) またのご来店心よりお待ちしております😌
返信日：2024年5月31日
ひかりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ミニモでの対応から最後までとても丁寧で嬉しかったです。髪色も理想通りになり、とても気に入っています。またお願いしたくなりました！ありがとうございました。
来店日：2024年5月14日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ また、嬉しい口コミもありがとうございます😌 仕上がり等ご満足していただけてとても嬉しく思います！ またのご来店心よりお待ちしております😌🩷
返信日：2024年5月18日
💗さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの色にしていただきました💖 カウンセリングも施術も丁寧で、心地よかったです💭
来店日：2024年4月16日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！🩷 嬉しい口コミもありがとうございます( ᵕᴗᵕ ) 接客・仕上がりに満足していただきとても嬉しいです🫶🏻 またのご来店心よりお待ちしております😌
返信日：2024年4月18日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時のメッセージのやり取りから接客までとても親切でした！髪色も理想の色にして頂き、家族からも大好評でした！
来店日：2024年2月20日Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！♡ 接客・仕上がりに満足していただきこちらも嬉しく思います😌 とても嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております🫧
返信日：2024年2月22日
ayさんの口コミ
女性 / 40代前半
キレイに染まって気分が上がります。 楽しいお話しながら、あっという間に時間が過ぎました
来店日：2023年12月5日来店回数：2回Lutena💅🏽 伊藤さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりに満足して頂き嬉しく思います！ 私も沢山お話できてとても楽しかったです😽 嬉しい口コミもありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております😌
返信日：2023年12月5日
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