女性 / 20代前半
前髪の根元の浮き癖とうねりが気になり、クロスパーマを予約しました！うねりはマシになりました🙂↕️✨️
ただ、シャンプーが終わっても前髪をすぐに下ろしてもらえず、オールバックのまま席まで戻り後ろ髪から優先的にブラッシングをされたため、その間に前髪は乾いてきていて、かなり浮き癖がついた状態でドライが始まりました...😭
ドライの仕方も前髪をふんわりとさせるような乾かし方で余計に浮き癖が目立ってしまっており、途中からスタイリストの方に替わって抑える形で乾かしてはくれていましたが、仕上がりは来店した時よりも浮いていました😂
霧吹きなどで再度濡らして癖と反対方向に乾かしてくれるだけでも全然違うので、そのような対応だと嬉しかったです🥲
カウンセリング時に「浮き癖が気になるので出来るだけぺったんこにしたい」と伝えていたはずなのですが、ドライを担当してくれたアシスタントさんにはそれを伝えてなかったのかな？と感じました🥹💦
また予約時間も11:30で予約したのに「その時間は他のお客様の予約があるので12時からに変更できますか？」と言われこちらが予定を遅らせるよう調整しました😭ダブルブッキングが起こらないよう予約管理はしっかりしてもらいたかったです💧
また案内された席は私だけ待合室のような普通の椅子とカウンターの場所で、通常のスタイリングチェアのセット面ではありませんでした💦
私以外のお客様たちは通常のスタイリングチェアの席だったので、1人だけ疎外感半端なかったです😂
また前髪カットが終わったあと、「顔に落ちた毛が気になれば拭いてください」とコットンを渡されましたが、拭いてる間ずっとこちらを見ながら待たれていたのでこっちも焦ってしまい、十分に確認できないまま席を立ちました💦
普通は美容師さん自身がコットンを使って丁寧に取ってくれることが多いのでそれも少し気になりました...🥹
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
