Nidomi所属・Nidomi縮毛矯正 /髪質改善　嶋村涼亮の口コミ

4.4

仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7

7件の口コミ中1〜7件表示

ロコロコさんの口コミ
女性 / 40代前半
メールのやり取りから感じが良く、お店に入ってからも丁寧に対応して頂きました。髪が生き返りカットもしていただきありがとうございます😊
初回限定✨カット+髪質改善トリートメント ¥0
来店日：2025年11月6日
noeさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても髪を洗うのが上手で、気持ちよかったです。有り難うございました。
カット+髪質改善トリートメント ¥0
来店日：2025年10月23日
りえぽんさんの口コミ
女性 / 50代前半
いろいろとご相談しながら、髪質改善とカットをお願い致しました。サラサラの髪質になり、大変良かったです。カットもとても気に入っています。今後の方針などの施術方などの説明がありました。検討させて頂きます。ありがとうございました。
カット+髪質改善トリートメント ¥0
来店日：2025年10月20日
aさんの口コミ
女性 / 60代前半
縮毛矯正をかけたいという母の代理で予約。予約後、予約日に急遽お休みしなくてはならない用ができたのでとご連絡を頂き、平日限定といえ他の日の平日は難しいのでとお伝えしたところ日曜日を提案してくれたのでお願いしました。それまでは良かったのですが、他の方が口コミされている通り母も縮毛矯正は受けれず、カットとトリートメントのみしか施術してもらえなかったと言って戻ってきました。予約時間の前に縮毛矯正をかけられない可能性もあるので、メッセージでがきたのですが、ブリーチもカラーもしてるわけでもないし普段アイロンなど全く使わないので問題ないだろうと思いきや、髪の毛がチリチリでできないので一回髪質改善トリートメントをして12月頃に縮毛矯正を行いましょうと言われたとのこと。もはやカット+髪質改善トリートメント+縮毛矯正と記載があるのに施術せずに次回に促して集客するためにこの値段なのとこだわりがありすぎるのかそちらの都合で髪質判断されてトリートメントから施術されて、元から縮毛矯正を施術する気はないんだろうな、と他の方の口コミを戻ってきた母と見てようやく理解しました。時間を無駄にした感じで母に申し訳ない気持ちになりました。この度はありがとうございました。
カット+髪質改善トリートメント+縮毛矯正 ¥0
来店日：2025年10月12日
Nidomi縮毛矯正 /髪質改善　嶋村涼亮さんからの返信
この度はお母さまのご来店に際し、ご希望の施術を行うことができず、ご期待に添えない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、せっかくご予約いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当店では、お客様の髪の状態を実際に拝見し、ダメージの有無や髪の体力を慎重に判断したうえで、施術の可否を決めさせていただいております。縮毛矯正は熱や薬剤の影響が大きい施術のため、髪への負担を最小限にするために、今回は安全を最優先とし、髪質改善トリートメントでのケアをおすすめさせていただきました。髪質改善トリートメントで体力をつけてから縮毛矯正をさせて頂いた方がより綺麗な仕上がりになるためと考えました。どうしてもエイジング毛やブリーチをされている方などは最初に髪質改善トリートメントをさせて頂いてからの方が仕上がりが良くなるのでそうさせて頂いております。最初から縮毛をかけさせて頂くお客様もいらっしゃいます。ご説明やご案内が十分でなかったことで、結果的に不信感を与えてしまいましたことを大変反省しております。今後は事前のカウンセリングやご案内をより丁寧に行い、安心して施術をお受けいただけるよう努めてまいります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
返信日：2025年10月12日
まゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
縮毛目当てで行ったので結局トリートメントだけでこんな言い方したくはないですがわざわざ電車で行った意味ありませんでした…事前にトリートメントで髪に体力つけてからと言われその際に順番が違うだけで施術は同日に出来るのかと聞いたら出来ると言われたので行きました。最初に髪の説明をされ結局出来なくて最後にサブスク、回数券の話をされました。これから行く方は縮毛は出来ないと思った方が良いです！それなら最初からトリートメントモデルで募集かけて欲しかったです。あと担当の方の咳が気になりました。マスクはしていますがすみませんの一言もなくずっとしていて不快でした。違う店で即縮毛の予約をしました。
カット+髪質改善トリートメント+縮毛矯正 ¥0
来店日：2025年10月3日
Nidomi縮毛矯正 /髪質改善　嶋村涼亮さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿った施術ができずご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。事前のご案内や説明が不十分で誤解を招いてしまったこと、また施術後のご案内の順序や接客に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。さらに、体調面での配慮不足によりご不安なお気持ちにさせてしまった点につきましても本当に申し訳ございません。今後はカウンセリング時点でより明確なご説明を徹底し、安心して施術を受けていただけるよう改善してまいります。今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
返信日：2025年10月4日
はるなさんの口コミ
女性
ありがとうございました！説明、カウンセリング、施術が丁寧で仕上がりも満足でした！またよろしくお願いします✨
カット+髪質改善トリートメント ¥0
来店日：2025年9月29日
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごくアットホームなサロンでとても充実した時間を過ごせました！カラーも丁寧にやっていただいて満足です！またよろしくお願いします(^^
レディースカラー ¥2,000
来店日：2021年2月17日