ぴさんからの山本 夏未の口コミ

• ぴさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  ★★★★★

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  やり取りで齟齬があり、こちらは地毛をすいたりして慣らして欲しかったためそれが可能なのかと料金を含めて確認したつもりだったのですが、恐らく先方ではエクステの長さ調節だと解釈されてしまったようで料金内と言われ地毛はそのままでした。
  過去別の店で利用した際は基本的に先方から色々連絡が来ていた&カラーを決めるなどもあるので連絡が来るのかなと思っていましたがこちらから連絡しない限り連絡がくることはありませんでした。
  営業時間内に施術してくださる所だったので塩対応なのかなーと感じました。

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  来店日：2025年2月21日
  

  山本 夏未さんからの返信

  ぴ様
  この度はご来店頂きありがとうございました。
  ご連絡を頂いた際にエクステをつけた後のカットとの事でエクステをつけた後に地毛をカットする事がない為齟齬が生じてしまいました。こちらももう一度確認するべきでした。申し訳ございません。
  カラーの色合わせが必要な方へのご連絡は予約の数日前迄にはさせて頂いております。
  こちらからの連絡が遅く不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

  返信日：2025年3月4日

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