4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
minimoで予約してお伺いさせていただきました。
予約のやり取りがスムーズにいかず、こんなにお返事を待ったのが初めてだったのでビックリでした🥲
施術担当者の方の言葉遣いや対応は丁寧でした！
カットでは仕上がり確認の際もう少し切って欲しい。と伝えると、とても丁寧に希望の長さに切っていただけました。
カラーでは最初に希望画像を見せ、黒にならないぐらいの茶色でとお願いさせていただきました。
ただ、絶対茶色！と言うわけではないので全体が綺麗に染まれば何色でも大丈夫です。とお伝えしなおしたところ『グレー系』だと綺麗に染まりそうだと教えていただいたのでカラーチャートを一緒に確認し、下の方のレベル？(室内だと暗く見えるが、外だと光が入って綺麗に見えそうなカラーでした)で行きましょうとなりました。
((カラーを入れる前、色落ちした時どんな色になるのかお伺いしたら緑っぽくはなります。と伝えられておりました。))
カラーが終わりドライヤーをしていだき最終確認の際
どうみても2層に分かれているカラーの仕上がり。
そしてカラーチャートで見ていたグレー系とは程遠く
頭のてっぺんは茶色っぽく、真ん中から下は緑でした。
美容室の照明でそう見えるのかなと思い、
家に帰って主人に見てもらってもやはり同じ反応で。
地毛、カラー1回、ブリーチ2回の層になっていたので
綺麗に染めるのは難しいのかもしれませんが、
せめてワンカラー髪の毛全体が同じ色に見えるカラーにしていただきたかったのと、髪の毛全体を同じカラーに染めるのが厳しいのであれば事前にお伝えしていただけていたらと思いました。
あまりにも色の差が激しく、日中外を出歩くのも抵抗があるほどなので市販材で染め直すことにしました。
子どもを預けて久しぶりの美容院だったので楽しみでしたが、カラーのみが残念でした。
女性 / 10代後半
丁寧に切って下さってありがとうございました！
女性 / 30代前半
息子達が好き勝手暴れまくる中
親切に色々として頂き
私のカットのワガママも適切に対応してもらって、大満足な仕上がりになりました！！
またよろしくお願い致します😊
女性 / 30代前半
すごく丁寧に髪の毛のケアやアレンジ、乾かし方などまで教えてくださりました😊巻かなくてもセットしやすい髪型にもしてくださって大満足です！またお願いしたいです✨
女性 / 20代前半
丁寧に対応していただき嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 30代後半
先日は息子2人のカットありがとうございました♬.*ﾟ
理想通りの髪型になったと大変喜んでおりました😊✨
またご縁がありましたらよろしくお願い致します！
女性 / 30代前半
ワイシャツの襟にカラー剤がついてました､､､
女性 / 50代前半
傷んだ髪の悩みをとてもよく聞いてくださいました。
伸ばしたいという希望を最優先に、毛先をカットしてもらって、見た目が随分キレイになりました！
シャンプーも気持ちよかったです！また機会があればよろしくお願いします！
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