mellowメロウ🎗️mellow 神戸三宮 髪質改善

もりさんの口コミ

女性 / 20代後半

先日はありがとうございました！ 急なお願いにも迅速に対応していただきとても助かりました！ ありがとうございます(^^) 心地よい接客で時間が経つのがあっという間でした！ カウンセリングもわかりやすく丁寧で、骨格に合わせたスタイルの提案もしてくださり、仕上がりも大大大満足です◎

【ボブ限定】艶カラー＋骨格矯正ボブcut＋トリートメント ¥6,400

🎗️mellow 神戸三宮 髪質改善さんからの返信

もり様 先日はご来店いただきありがとうございました！ お客様には居心地よく過ごしていただけるよう 接客、サービス心がけております! カウンセリングのお時間も長めにいただき お客様のライフスタイルや髪質、骨格に 合わせたご提案させていただいてます！ 仕上がりも満足頂けて嬉しく思います! 嬉しい口コミありがとうございました！ 夏川 晋

返信日：2024年1月9日

yxさんの口コミ

女性 / 20代前半

急な予約日時の変更もスムーズに対応して下さりました（ ; ; ） 前髪の量やどんな感じにするのかも、寄り添って聞いて下さり 明るく接客して頂けたので楽しく相談することできました！( ᴗ͈ˬᴗ͈ ) 出来上がりも可愛いと言って下さり、とても嬉しかったです！♡-♡また機会があればよろしくお願い致します！

✂︎似合わせ顔まわり前髪カット✂︎ ¥2,500

🎗️mellow 神戸三宮 髪質改善さんからの返信

yx様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいクチコミありがとうございます！ 前髪や顔周りは少しの差で、印象も大きく変わるのでしっかりカウンセリングしながら施術させていただいてます！ 接客に関してもお褒めの言葉、とても嬉しいです☺️ 久しぶりの前髪とてもよくお似合いでした！ またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2025年10月2日

🍓🌼💓🤗🧸💛🌈さんの口コミ

女性 / 30代前半

とてもイイ感じの人柄だったのですが、、、 カラーは口頭だけでなく写真を何枚も見せて確認したが、伝えたカラーとは違う仕上がりになった。 安いカラー剤なのか、髪がギシギシになりました。 またカットに関して、毛量を減らしてほしい旨は伝えましたが、ただ「すけば良い」という対応で、すき過ぎによる髪のうねりのリスクを考慮されていないように感じました。案の定、うねりが強く出てしまい、結果として以前よりもスタイリングに時間がかかる状態になっております。 美容院に行くことで手入れが楽になることを期待して伺いましたが、むしろ逆の状態になってしまい大変残念です。

☀️9/23(火)予約限定☀️カット ＋ 選べるカラー ＋ トリートメント ¥5900 ¥5,900

🎗️mellow 神戸三宮 髪質改善さんからの返信

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。 カラーの仕上がりに関してや、ご自宅でのスタイリングが難しくなってしまったこと申し訳ございません。 美容院を楽しみにして下さっていたにも関わらず、ご期待に添えることができず申し訳ございません。 今一度カウンセリング・技術の見直しを行い今後このようなことが無いよう努めて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2025年9月27日