NAIL CIRCLESNAIL CIRCLES

🗻さんさんの口コミ

男性 / 30代前半

初めて利用しました。 担当の方は外国の方？でカタコトな日本語で笑顔一つない接客でした。お店も入って直ぐの階段はとてもカビ臭くて不潔な感じでした。店内も清潔感に欠ける。。。 フットネイルの出来栄えはとても綺麗で丁寧に仕上げてくれました！

フットワンカラー2色選べます、ラメOK🙆‍♀️厚塗り補強付きます。新規&5週間以内に在来店でオフ無料になります。 ¥5,990

NAIL CIRCLESさんからの返信

先日はご来店誠にありがとうございました。あいにく当日の朝、新しく納品されたジェル基材のボトルを階段のカーペットで誤って落としてしまい、速やかに清掃・換気を行ったものの、基材の溶剤のにおいが階段にやや残っている状態でございました。ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。また、マスク着用中に足元ネイルの施術を行ったため、お客様から距離を置いた位置での会話となり、声の届きにくい状況で厳しい印象を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。しっかりと反省しております。重ねてお詫び申し上げます。

返信日：2025年11月13日

Lさんの口コミ

女性 / 20代前半

遅れてしまったにもかかわらずよい対応をしてくださりました。 仕上がりも丁寧で満足です。

B定額コース　大人気メニュー！派手目デザイン、韓国風ネイル、ワンホンーネイル ¥6,700

Kさんの口コミ

女性 / 10代後半

何度か通っていましたが、本日の施術で最後仕上げの際、出血しました。左手の爪と指の間2本切れてしまいました。 ミスは仕方が無いことだとは思いますが、通常に料金をとられたことと、対応にあたふたされていたことなどがすごく気になりました。お店でこの場合こういう対応をするなどの教育を一度見直してほしいなと感じました。

A定額コース☆1番人気！シンプルデザイン、オフィスネイル ¥5,990

NAIL CIRCLESさんからの返信

いつもお世話になっております！本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます！お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見やご提案をしっかりと伺い、サービスを改善してまいります。今後は十分に注意を払い、二度とこのようなことが起こらないよう徹底してまいります。重ねてお詫び申し上げます。🙇‍♀️🙇‍♀️

返信日：2025年7月29日