経験年数 10年以上
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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
ファストネイル 越谷レイクタウン店の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
26件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りささんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に笑顔で案内していただいて、初めてのフットネイルだったのですがとても安心できました。デザインとかもおすすめなど案内してくださったおかげで、予想以上に可愛いデザインになってすごく嬉しいです。なによりも早さに驚きました。また利用させて頂きたいです。
来店日：2020年7月24日
ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます！ お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います♪ 是非、またのご来店をお待ちしております！ ファストネイル越谷レイクタウン店 スタッフ一同
返信日：2020年7月31日 
ぽむさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いましたが流れ作業という形で色、デザイン等は先に選び、決定後椅子に座ってからの変更は料金がかかってしまうとのことでした。また前回違う場所でネイルをしていたのですがソフトジェルかハードジェルでオフの料金が変わるとの事を言われ分からない旨を伝えると確認した方がいい、もし座ってから落とせないとなると一本990円で別途料金オフ代でかかってしまう事も知りました。全くネイルに関して詳しくなかった為、前回やっていただいたネイルサロンに連絡をして確認をとりました。 また受付でアプリを取るようにも言われた為、すぐに登録しました。登録した後クーポンがあったので使えるのかな？と思ったらミニモとは併用できず…新規アプリをとった意味はほぼなかったかと思います。 施術は丁寧にやっていただき、手際も良かったです！ 無駄に話しかけてこない為、個人的には楽でした。
来店日：2025年6月12日
˙˟˙miffyさんの口コミ
女性 / 30代前半
必要最低限の会話のみで、 流れ作業の様ではありましたが 短時間で仕上げて頂き ありがとうございました♩ マグネットの選べるカラーが 5種類くらいしかなく 限定カラーなどは別途＋料金 なのは説明欄に記載しておいて 欲しいなぁと思いました。 1番初めの受付で、¥4510と言われ ミニモからの予約なんですが、とお伝えすると ¥4180と言われ最終的に支払いをしましたが… ミニモに記載されている¥3960は 何の金額なのでしょうか？ ミニモ内のメッセージでも 返答がなかったのでこの評価に させて頂きますm(__)m
来店日：2025年1月24日来店回数：3回
namikaさんの口コミ
女性 / 40代後半
早くて綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございます。 また行きたいです
来店日：2024年10月29日
。さんの口コミ
女性 / 10代後半
爪が一本だけ折れてしまって形が悪かった状態からヤスリで削り、丁寧に整えて下さりました！形もキラキラも色も綺麗で念願のマグネットネイル、満足です^_^ありがとうございました！これで¥3850は嬉しい！次のデザイン何にしようか楽しみです！
来店日：2024年8月2日
Kyokoさんの口コミ
女性 / 40代前半
初来店でしたが事前にネイルのデザインもアプリで選べるみたいで便利でした。短い時間で綺麗に仕上げていただいて満足です。また伺います。
来店日：2024年7月21日来店回数：6回
Sさんの口コミ
女性 / 50代前半
オフありでしたが、とても短い時間でキレイに仕上げてくださいました。またお願いしたいです。
来店日：2024年7月15日
ちぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて利用させていただきました。とても満足させてもらいました。また、利用したいと思います。
来店日：2024年7月9日
ぼりさんの口コミ
女性 / 40代前半
タイミングが合い8年ぶりに行きました。 細かくリクエストにも答えてくれてとても気に入りました。次の予約もしたので宜しくお願いします(^^)
来店日：2024年7月8日来店回数：2回
マリンさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、施術時間も短時間でした。 仕上がりも概ね満足ですが、ただ、未硬化ジェルの拭き取りが甘かったのか？よく見ると表面に筆の跡や細かい傷があり、ツヤも鈍く、施術いただいてから数時間たった今、ほとんどの指の爪が曇っています。遠くから見たらあまり分からないし自分でトップコートだけ塗り直せばいいやということで、仕上がりの満足度は星3つにしました。
来店日：2021年8月9日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご来店頂きましてありがとうございました。 ご返信遅くなり大変申し訳ございません。 また、仕上がりの件大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同技術を見直し、皆様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう精進して参ります。 この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2021年8月23日
はにゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただきました‼︎ 丁寧な接客でとても心地よかったです。ケアの仕方なども教えていただけて満足です。またお願いしたいです。ありがとうございました‼︎
来店日：2021年8月3日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 ご返信遅くなり、申し訳ございません。 心地よかったとのお言葉大変嬉しく思います。 是非、またのご来店をお待ちしております！
返信日：2021年8月23日
Hryさんの口コミ
女性 / 20代後半
急なメニュー変更にも快く応じてくださり、本日にありがとうございました。仕上がりもとっても気に入っています！
来店日：2021年2月15日来店回数：2回ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、大変嬉しく思います！ 他にも様々なメニューをご用意しておりますので、 是非またのご来店をお待ちしております♪
返信日：2021年2月16日
カメリアさんの口コミ
女性
こちらの店のアプリを事前に入れといた方が良いです。オフから仕上げまで１時間でした。ありがとうございました。
来店日：2020年12月30日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 アプリのご登録もありがとうございました。 様々なデザインが掲載されておりますので、是非ご覧ください♪ またのご利用をお待ちしております！
返信日：2021年1月1日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
お店でのネイルは久しぶりだったのですが丁寧に説明してもらえたので安心して施術してもらうことが出来ました。 数日経ちましたが欠けたりすることなく綺麗なままなので この状態保てるようにしたいと思います!! ありがとうございました！
来店日：2020年12月14日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご来店頂きまして、誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても嬉しいです。 乾燥する時期なので、お家でもオイルケアがオススメです♪ 是非、またのご来店をお待ちしております！
返信日：2020年12月23日
ya--さんの口コミ
女性 / 30代前半
施術に関しては、早くて丁寧で良かったです。 ただしスタッフの接客態度は最悪。 お客が呼び掛けてるのに、施術中だったわけではないのに、自分の仕事を優先したり。 来店したお客を、椅子に座らせたまま放置していたり。 一つ一つの動作が遅すぎる。 言葉や動作が足りなすぎて、新規の客への対応がなってない。 不機嫌な態度を全面に出して、受付対応をしたり。 渡されたパレットから考えてデザインを選んだのに、これでいいんですか？と言い、別のデザインを勧めてきたり。 お客を席に通す際に、一応いらっしゃいませと言うようだが、言ってるスタッフと言わないスタッフがいたり。 お客様優先ではなく、自分優先ですね。普通はお客様優先では？ 新規の客より、リピーターの客の方が大切なようです。普通は新規もリピーターもどちらも大切なのでは？ どんなに丁寧な施術をされても、スタッフの接客態度が最悪なので、そういう店なんだと思いました。 別の店舗のスタッフさんは分かりかねますが、この店舗のスタッフはマナーも礼儀もなくレベルが低いので、おすすめしません。 二度と行きません。
来店日：2020年12月12日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。 折角ご来店頂いたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 該当スタッフにおきましてはこのような事が二度とないよう、対応の見直しを図り、しっかりと指導させていただきます。 今後は、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2020年12月21日
はるてゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初の受付で担当してくださった方の隣にいた人が少し高圧的に見えましたが担当してくださった方は施術も接客も丁寧で良かったです。ありがとうございました。とても気に入っています♪
来店日：2020年8月11日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ お気に召して頂けて、とても嬉しいです♪ 是非、またのご利用をお待ちしております！
返信日：2020年8月14日
Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても早くて可愛く仕上げてもらって嬉しいです😍
来店日：2020年8月11日来店回数：5回ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました。 喜んで頂けて、私共も大変嬉しく思います♪ 是非、またのご利用をお待ちしております！
返信日：2020年8月12日
harukaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用させて頂いたのですが、雰囲気もよく、丁寧なのに素早く仕上げて下さりました💅 またぜひ利用させて頂きたいです☺︎
来店日：2020年8月9日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
先日はご来店頂き、ありがとうございました。 サービスにご満足頂けて、大変嬉しく思います！ 是非、またのご利用をお待ちしております！
返信日：2020年8月10日
さなさんの口コミ
女性 / 40代前半
カラーで迷ってしまいましたが、親身になってアドバイスくださいました。ありがとうございます！
来店日：2020年8月6日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
この度はご来店頂き、ありがとうございました！ アドバイスがお役に立てて良かったです。 カラーやデザインなど、いつでもお気軽にご相談くださいね。 またのご来店をお待ちしております♪
返信日：2020年8月7日
Hacchiさんの口コミ
女性 / 50代後半
手際よく短時間で施術していただきました。 仕上がりも綺麗で満足です。 ありがとうございました♪
来店日：2020年8月5日ファストネイル 越谷レイクタウン店さんからの返信
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました! 仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです♪ ぜひ、またのご来店をお待ちしております！
返信日：2020年8月10日
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