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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した84%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🫧Paul 平川 紗奈🫧の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
95件の口コミ中1〜20件表示
meeさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術前のカウンセリングが丁寧で、仕上がりもとても満足です。セットの仕方まで教えていただき、大変助かります！ また、来させてください！平川さんありがとうございました！
来店日：2025年7月7日来店回数：2回
🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
mee様 この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！ 施術前のカウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 セット方法もお役に立てたようで良かったです！ ご自宅でのスタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね。 またいつでもお気軽にご相談ください！ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております。 嬉しいお言葉、本当にありがとうございました！
返信日：2025年7月7日
きょうかさんの口コミ
minimoを利用するのは初めてだったので、どんな風なのか不安でしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、施術後も「もう少し段入れて、後頭部を丸くすることも出来ますよ？」と聞いてくださったのがとても嬉しかったです。（大概は初めのカウンセリング以降は聞いてこないので…） それと、「パッツン前髪似合いますよ」って言われたのもビックリしました。20代の時に好きでパッツンにしてたので…あの時はちょっと恥ずかしくて言えませんでしたが笑 占い師かと思いました笑 髪色も気に入っております！是非ともまた宜しくお願いいたします。
来店日：2025年6月28日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
きょうか様 この度は初めてのminimoでのご予約、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのご利用で不安もあったかと思いますが、カウンセリングや施術中のご提案までご満足いただけたとのことで安心いたしました。 施術中に「もう少しこうすることもできますよ」とお声がけするのは、お客様の理想に少しでも近づけたいという想いからでしたので、そう言っていただけて本当に嬉しいです！ 「パッツン前髪似合いますよ」は本当に似合うと思ったので、提案させていただきました☺️ 髪色も気に入っていただけて良かったです♪ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧にご提案・施術してまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月30日優子さんの口コミ
女性
急に決めて伺いました（初めて） 時間がなくバタバタしてしまい申し訳ありませんでした 白髪も綺麗に染めてくださり、カラーは今出来る最善で ご対応くださいました！ 出来ること、難しいことをちゃんと説明してくださる信頼できる素敵なスタイリストさんでした サポートのスタッフ君も優しい感じで癒されました またよろしくお願いします
来店日：2025年6月12日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
優子様 この度は初めてのご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！ お時間が限られる中でもお任せいただき、白髪のカバーやカラーのご提案にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。 施術内容についても丁寧にご説明させていただくことで、少しでも安心して過ごしていただけたなら幸いです。 サポートスタッフへのお言葉もありがとうございます！ チーム一同、大変励みになります。 またいつでもリラックスしにいらしてくださいね☺️ 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月13日neneさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽縮毛矯正していただきましたがとっても満足です！ 1ヶ月経った今、楽すぎてやってもらって良かったと痛感してます。 髪の相談にも乗ってもらえて、楽しくお話しできて嬉しかったです！また伺いたいです♪
来店日：2025年5月26日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
nene様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！ 急なご相談にも関わらず縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！ 1ヶ月経って「やってよかった」と実感していただけていることが、何より励みになります♪ 髪のお悩みも気軽にお話しいただけて嬉しかったです！ またいつでもご相談くださいね。 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月26日mikiさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました。 施術中に教えて頂いたケア方法を、頑張って継続します‼︎
来店日：2025年5月19日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
miki様 本日はご来店いただき、ありがとうございました！ 施術中にお伝えしたケア方法、ぜひ無理のない範囲で続けてみてくださいね。 継続していくことで、きっと髪の状態にも変化が出てくると思います！ また気になることがあれば、いつでもご相談ください。 次回のご来店も心よりお待ちしております！
返信日：2025年5月19日Pingさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しく丁寧にメニューの提案をして頂きました！！ ブリーチ毛でダメージが気になっていたのですが仕上がりもかなりサラサラで大満足です！ ケラコラトリートメントに変更していただいたのですが、 最後トリートメントをつけていただいて乾かす際前髪を分けたままだったので、前髪割れる気がするなぁと思っていました。案の定割れてしまい、恐らく施術側も気づいて少し直していただく様な対応はその場でして頂きましたが、やはり直らず、外に出るとほぼ桃太郎状態でした！ トリートメント自体はとても良かっただけにそこだけ悲しくなりました🥲 急な予約でしたが対応して頂きありがとうございました
来店日：2025年4月30日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
Ping様 この度はご来店いただき、また丁寧で貴重なご意見までお寄せくださり、誠にありがとうございます。 仕上がりのサラサラ感にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。急なご予約にもかかわらず、任せていただきありがとうございました！ 一方で、前髪の仕上がりに関して残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 施術中に気づいた点については即時対応させていただきましたが、ご期待に添えず心苦しく思っております。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後はより細部まで気を配った仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 またよろしければ、次回も髪の状態を見ながら丁寧に施術させていただければと思います。ご来店を心よりお待ちしております！ スタイリスト 平川紗奈
返信日：2025年4月30日
じゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回は、カラーとトリートメントのメニューにしました。 丁寧に仕上げていただき嬉しかったです。また行きたいと思いました。
来店日：2025年2月3日来店回数：2回🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
じゅ様 昨日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます😭 今回は全体のカラーをさせていただきました！ ご希望のお色味と、お悩みを分かりやすくご相談していただけたので、スムーズに施術できました！ ありがとうございました☺️ ベージュとてもお似合いでした！ 根本の紫が気になりましたら、いつでもご相談ください！ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年2月4日
みゆかさんの口コミ
女性 / 10代後半
昨日minimo予約で利用させていただきました！ 美容師さん同士がとても仲良く店の雰囲気も和気あいあいとしていました！ たのしくお話しながらカットができうれしかったです！ ボブにするため縮毛矯正をしたのですが、とても完成度が高く大満足です！ また利用したいです·͜· ᕷ
来店日：2025年1月6日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
みゆか様、昨日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます☺️ こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました！ 半年くらいで根本の膨らみが気になってくるかと思いますので、それくらいを目安に矯正をかけてあげると、ストレスなく過ごせるのでオススメです！ 髪が伸びてきてまたボブにしたくなったらいつでもご相談くださいね☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年1月7日maiさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。 とてもキレイに染めていただき、カットもカラーも 大変満足です◎ また、ぜひお願いしたいです( ˊᵕˋ )
来店日：2024年12月1日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
mai様、本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！ ご満足いただけて良かったです☺️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2024年12月1日みゆきさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！！！！ 結構無茶な希望も一緒に考えてくれて、自分のこのくらいでいいかを、遥かに上回る仕上がりで感動しました… 次回もよろしくお願いします！ ありがとうございました！！
来店日：2024年11月23日来店回数：2回🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
みゆき様、先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！ 今回はカットは伸ばしてるとのことで調節させていただき、カラーはブリーチなしのインナーカラーにさせていただきました！ 暖色のカラーがとてもお似合いでした☺️ みゆき様が画像を準備してきてくださったおかげで、ご希望に近づけられました！ありがとうございました🙇💦 またのご来店を心よりお待ちしております！ スタイリスト 平川紗奈
返信日：2024年11月25日ももさんの口コミ
女性 / 10代後半
直前の予約だったにも関わらず、丁寧に対応してくださりました！😭😭髪色やカットの細かな要望も快く応えてくださり、大満足の仕上がりでした😭おすすめして下さったトリートメントもとても良く、また伺いたいです😭🫶🏻ありがとうございました！！
来店日：2024年8月29日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
もも様、昨日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！ 今回は3センチほど長さを切らせていただいて、毛先にレイヤーを入れさせていただきました！ レイヤーとてもお似合いでした☺️ もともとの髪質もとてもお綺麗でしたが、毛先が熱のダメージで少し引っかかりがあったので、熱のダメージを補修できるトリートメントをさせていただきました！ すごいツヤツヤになりましたね🥰 1ヶ月半から2ヶ月ほどで、毛先のばらつきとカラーが色落ちしてしまうので、それぐらいを目安にご来店いただけると綺麗が持続します！ またのご来店を心よりお待ちしております！ スタイリスト 平川紗奈
返信日：2024年8月30日たどらさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなり早めに着いてしまったのですが、快く迎えてくださいました！ 小顔矯正もヘッドスパもとっても気持ちよかったです！ シャンプーしてもらえると思ってなかったので嬉しかったです！ 小顔矯正は目に見えて顔がシュッとして凄！ってなりました！ またぜひお願いします！
来店日：2024年7月18日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
たどら様、本日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！🥹 シャンプーをすることで頭の疲れなどを把握しているので、させていただきました！ 喜んでいただけてよかったです！ 小顔矯正もかなり変化が分かりやすかったですね☺️ ぜひまたヘッドスパでもなんでもお待ちしてます！ お体に気をつけてお仕事してくださいね🥹 ありがとうございました！
返信日：2024年7月18日tomomiさんの口コミ
女性 / 20代前半
何から何まで満足でした＾＾ またお願いします！
来店日：2024年7月15日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
tomomi様、本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます☺️ ご満足いただけて嬉しいです！ ご希望のカラーや髪のお悩みなど、とても分かりやすくお伝えいただいたおかげでご希望に近づけました！ ありがとうございました🙇 ぜひまたお待ちしております！
返信日：2024年7月15日ainaさんの口コミ
女性 / 30代前半
カットとケラコラ髪質改善トリートメントをしていただきました。 ブリーチとパーマで相当傷んでいましたが、サラサラになり感動です。 接客も丁寧でよかったです。 他のスタッフさん(アシスタントさん？)に対しても、忙しくても丁寧なところが好感をもてました。 またよろしくお願いします
来店日：2024年7月13日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
aina様、先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！ ツヤサラになりましたね！ 感動していただけてよかったです〜🥹 平日でしたらもう少しゆったり過ごしていただけるかと思いますので、またぜひお待ちしておりますね☺️ ありがとうございました！
返信日：2024年7月14日
zamaさんの口コミ
女性 / 40代前半
はじめて前髪にもパーマかけましたが、くせ毛のうねりもそんなに気にならなくなって楽になりました！
来店日：2024年7月4日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
zama様、先日はご来店ありがとうございました！ 楽になったのなら良かったです💦 矯正の部分が完全に伸びたらもう少しかかりやすくなるかと思いますので、またぜひお待ちしておりますね🙇💦 ありがとうございました！ スタイリスト 平川紗奈
返信日：2024年7月10日歩実さんの口コミ
女性 / 20代後半
終始とても丁寧でした。以前他のお店でパーマをかけたときにほとんどかかりませんでしたが、こちらではコテ巻パーマという希望どおりの仕上がりでした！正直またかからないかも、、、と諦めていたので後ろから撮った写真を見たときはとても嬉しかったです❤️ カットとパーマで予約したのですが、髪の長さを迷っていたところ、パーマを先にやることを提案してくださいました。結局カットはしないことにしたのですが、カット代金はきちんと値引きしてくださりありがたかったです。
来店日：2024年3月11日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
歩美様、本日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます😭 喜んでいただけてよかったです！ お写真も撮らせていただき、ありがとうございました🙇 扱いづらさなどございましたら、いつでもご連絡くださいね☺️ 次回はカットもお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2024年3月11日ナナさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで、思ってた通りのデザインカラーにしてもらいました！ またお願いします(*^^*)
来店日：2024年2月18日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
ナナ様、先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿ありがとうございます☺️ カウンセリングの際に、分かりやすく画像などで希望のイメージを教えてくださったおかげです！ こちらこそ、ぜひまたお待ちしております！ ありがとうございました✨
返信日：2024年2月24日純子さんの口コミ
女性 / 30代前半
曖昧な注文でもバッチリ好みに仕上げてくださり、カラー気に入っております！
来店日：2023年11月5日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
純子様、先日はご来店いただきありがとうございました！ カラー満足していただけて嬉しいです！ ぜひまたお待ちしておりますね☺️ ヘッドスパ大好き美容師 平川紗奈
返信日：2023年11月13日
RIHIMIKOさんの口コミ
女性 / 40代後半
じっくりと相談に乗ってくださったので、とても満足できる仕上がりでした。 この先どうして行きたいのか、自宅でのケアはどうするか など、丁寧に教えてくださいました。 とても丁寧な施術だったと思います。 アシスタントの方のシャンプーやマッサージもとても気持ちよかったです。 また伺います❤️
来店日：2023年10月27日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
RIHIMIKOさま、先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミの投稿、ありがとうございます😭 ご満足いただけて嬉しいです😭 前日から細かいメッセージのやり取りをしてくださったおかげで、カウンセリングなどもスムーズに進めることができました💦 ありがとうございました！ これからもアシスタントと共に精進して参りますので、よろしくお願い致します！ またお待ちしております！
返信日：2023年10月28日ぽてとさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間に本人が居ない。別の担当者で対応。謝罪なし。 また、ロング料金を取られる記載が無いのに関わらず、1100円ぷらすで徴収された。
来店日：2023年9月10日🫧Paul 平川 紗奈🫧さんからの返信
ゆみさま、本日はお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました。 この度は20分以上お待たせした上、別のスタイリストでの対応になってしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、直接の謝罪もなくお帰ししてしまい、人としての礼儀に欠けていたなと重く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 ロング料金等の記載内容と実際のご請求に関しての不一致、あわせて 担当スタイリストとの報告、連絡不足によるこちらの不手際になります。重ねてお詫び申し上げます。 ロング料金の1100円はご返金させていただくことが可能です。 重ねてお詫び申し上げます。 今後このようなことが二度と無いように、私も含め会社全体で努めてまいります。 貴重な口コミの投稿ありがとうございました。 重く受け止め、反省致します。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年9月10日
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