女性 / 20代後半
同時に2人〜3人程度施術されていました。
10分前に現地に着きましたが、席案内されてから10分ほど待ち、もう少々お待ちくださいと言われ合計で15分ほど待ってからカウンセリングが始まりました。
写真を何度も確認されたため、色についてはだいぶ写真に近く仕上げていただきました。
しかし、カラー・ブリーチの際に耳にカバーや頭皮についてもカラー剤がすぐ落ちるようにクリームを塗ってくださる美容室もありましたが、こちらはなし。顔についたものはその場で落としていただいたものとシャンプーの際に落とされたものとありましたが、落とすのが遅かったのか頬の周りが肌荒れしてしまいました。肌が弱いわけではないのですが、このようになったのは初めてだったので、肌が弱い方は事前に伝えておいた方が良いかと思います。
待たせたことや櫛に髪が引っかかったり、髪留めする時に引っかかったりしたので謝られる場面が多かったのですが、謝ればOKではないので髪を扱う、お客さんを対応するプロとして謝る回数を減らして施術していただきたいと思います。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
