Blanc 武蔵小杉駅前店の口コミ

急な当日の予約にも関わらずスムーズに対応して下さり、切れ毛や抜け毛が目立つ自まつげで、左右のまつ毛の量も非対称的だったのですが、抜け毛の部分は隠すようにしてくださり、切れ毛の部分はつけれる部分は付けてくださって、満足のいく仕上がりでした☺️
ありがとうございました😊

本日無理モデル♪12/1(日)15時入店まで♪4Dボリュームラッシュ ¥0

Blanc 武蔵小杉駅前店さんからの返信

本日はありがとうございました☺️
ご満足いただけて幸いでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。何かございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

返信日：2019年12月1日

好みのしっかり立ち上げまつ毛に仕上げて頂きました。
普段のパリジェンヌよりもしっかり立ち上がってると感じました。

限定の破格すぎるお値段とアクセスの良いお店もまた通わせて頂きたいと思う理由になりました！

【3/30(日)12:00~17:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

口コミを見てから行くべきでした。とにかく希望日に空いていたので急いで予約してしまったのですが、低評価の口コミの通りで接客態度と施術台が、どこのサロンよりも良くなかったです。決められた接客マニュアルをただただ棒読みするような接客で、さらに担当の方はご自身の名前をもわざと言わない自己紹介でした。通常は「担当します⚪︎⚪︎です。」と言うと思いますが、「私が担当します。」などと言われ、おかしいなと思いました。きっと口コミに書かれるのが嫌なんだと思います。もう少し丁寧で、温かい対応をされるべきだと思います。これまで沢山のお店で、何回もまつげパーマもしていますが、初めて低評価をしました。

【3/18(火)12:00~20:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

丁寧で、とてもきれいに仕上がりました。
ありがとうございました♪

【3/12(水)14:30、15:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

スピーディーなお施術ありがとうございました

【2/26(水)11:10~20:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

丁寧な方ですが、施術はとてもテキパキしていて、好印象でした。良くない口コミも見ましたが、そんな事はなかったです。

【2/13(木)11:00 ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,800

口コミ通りのお店。
・威圧的な態度
・終始、目元強く押される
・悪い意味で施術が早い、雑
何度もマツパかけてますが
30分ちょっとで終わるのは初めて。

到着したらお店の前に
スタッフが立っていたので声を掛けたら
まだOPENしてないので待ってて下さい！
と目も合わせずお金を数え続け驚きました。
（とても感じ悪かったです）

担架みたいなベットに寝かせられます。
リラックスも求める方にはお勧めしません。

ミニモ来店は下に見てる気がしました。

【2/10(月)10:00~20:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,800

1週間でほぼ取れてしまいました😭😭残念です

【2/5(水)18:00、2/6(木)ご入店限定】高級セーブル　80本 ¥3,400

カウンセリングしてくださり、理想のまつ毛になりました！
ありがとうございました！

【1/6(月)18:00、1/7(火)入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

常に目元を強く押されて、施術も雑。
出来上がりも一部だけ曲がった方向に巻かれていて最悪。
あと担当の方の手の匂いが気になり、終始不快。
そういう仕事をしているならその辺も気にしたほうが良いかと。2度といきません。

【12/23(月)24(水)25(木)ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥3,500

とてもキレイに仕上げて頂きました。ありがとうございます😊

【12/17(火)12:00,16:00,17:00限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

丁寧な施術でした！ありがとうございました！！

【11/13(水)11:00~16:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,660

初めてまつ毛パーマをしてもらいましたが、説明もしっかりして頂き、仕上がりも上がりにびっくり！
大満足の仕上がりでした。


お店も綺麗でスタッフの方も施術も丁寧で安心してお任せできました。

また、是非リピートしたいです。

ありがとうございました。

【11/11(月)11:30,12:00、12(火)限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥2,800

施術中の声掛けが何もなく、淡々と作業されている感じでした。話しかけられるのは好きではありませんが、最低限の声掛けは必要ではないかなぁと思っていました。あと、案内されたベッドが硬く、身体が痛かったです。仕上がりは満足です。当日予約にも関わらず、綺麗に仕上げてくださりありがとうございます。

【11/3(日)13:00~17:00ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥3,000

当日予約でしたが快く対応して下さって助かりました。施術中もしみたりすることなく安心して受けることが出来ました。パリジェンヌのような根元から立ち上がる感じが苦手なので丸みっぽい感じでとリクエストしましたが、その通りに仕上げていただけました。ありがとうございました！

【10/12(土)17:30、13(日)14(月)ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥3,000

施術の際も丁寧で落ち着いて受けられました。
持ちもかなり良く、メイクするたびに気分上がってます！
またよろしくお願い致します。

【9/10(火)20:00、9/11(水)ご入店限定】ラッシュリフトまつぱモニター ¥3,000

しっかりとカウセンリングをしていただき、仕上がりも綺麗でした。
リラックスして受けることができました。
担当してくださった方の対応が丁寧でした。

【8/13(火)、8/15(木)ご入店限定】ラッシュリフト/まつ毛パーマモニター ¥3,200

ラッシュリフトをお願いしましたが、施術前とほとんど変わっていない印象です。根元から立ち上げると言われましたが、全くそんなことはなく、変化を感じられませんでした。返金してほしいくらいです。

ラッシュリフト(まつ毛パーマ) ¥4,800

道中に迷ってしまったのですが連絡して優しく教えていただきました泣
仕上がりもくるんとしていてとても満足していますっ！
今回は本当にありがとうございましたっ！！

【ご新規様限定モニター】ラッシュリフト・まつ毛パーマ ¥3,500

2回目の施術でした。1回目も2回目もとても綺麗にしてくれて満足です！5分ほど遅刻してしまったのですが、スムーズに案内していただいてとてもよかったです。ありがとうございます。

ラッシュリフト(まつ毛パーマ) ¥4,700

仕上がりを鏡で見る時にいつもより上がりが悪かったのでその旨施術者の方にお伝えすると、お直しできるかオーナーに電話して確認してみると伝えられた。その後、オーナーから私に連絡がきて話してみると、口調がとても威圧的でお直しを求めるのであれば次回から利用停止しますと一方的に言われました。
脅しとも取れる威圧的な言葉で脅迫されたので怖くて電話を切りました。結果泣き寝入りです。施術者の方は寄り添ってくださりいい方でしたがオーナーが酷い。年末に施術者の方々もいっきに辞めていかれたのでそういうことなのかなと理解しました。
今回施術してくださった方は初めてでしたがいつもの施術者の方の施術が好きで通っていたのにオーナーとのやり取りで本当に嫌になりました。残念です。

【先着順】2/14(水)14:30~17:00ご入店限定ラッシュリフトまつパ モニター ¥2,660

Blanc 武蔵小杉駅前店さんからの返信

まずは、当方のご説明が威圧的に感じたとのことを心よりお詫び申し上げます。

こちらのメニューはお直し不可であること、ご新規様が対象の格安料金モニターであること、指名はできかねることをこちらのお客様には数年前より複数回に渡りご説明をしております。今回におきましても、ご説明を納得いただけませんでした。注意事項をご理解いただけないこと誠に残念に存じます。
これまでもこちらのお客様からお仕上がりに納得されず、お直しを希望されることが繰り返されております。
当店としましては今後このメニューでの意図をご説明してもご理解いただけないこと、また今後同トラブルの繰り返しを回避したく、また注意事項をご理解いただけるお客様を優先させていただきたく、今後は当店でこちらのお客様のご希望に沿うことはできかねる旨をお伝えさせていただきました
メニュー条件を下記に改めて記載させていただきます。下記をご説明したところ脅迫に当たるとの投稿は当店の営業にも影響が発生するため然るべき機関に被害届をご提出いただきますようお願い申し上げます
【モニター条件】
◎セット剤や仕上がりを確認するためのモニター募集
◎ご希望通りに、仕上がらない場合がある
◎お直し不可
◎新規様対象
◎以上を了承いただける方のみ予約受付可

また当店の従業員の辞職についてオーナーが原因であるかのような記述及び「年末に施術者の方々もいっきに辞めていかれた」の記述は事実と異なります。当店は小規模店舗で通常より1~2名のスタッフにて営業しています。そのうちの1名が辞職したことを「いっきに」という記述内容には悪意を感じます。辞職時期も事実と異なっており辞職スタッフからは顧客様へ個人的な退職理由をご説明差し上げており顧客様はやむを得ない理由であることをご存じです。こちらの内容は明らかな営業妨害と判断しminimo運営側への通報をさせていただきました

●何度も「お直しできないのになぜ鏡で確認するのか」と問われましたが、全てのお客様に施術後のお鏡での確認を行なっております
●また今回に限り正規料金で前回担当のスタッフでのお直しをご提案させていただきました。本来はお直し不可のメニューに対して今回のみの特別対応とのことを伝えたところ「前回はやってくれなかったのに」とのことで当方のお客様への提案もご理解いただけませんでした

返信日：2024年2月16日