

経験年数 10年以上

ファストネイル 八王子店の口コミ
仕上がり・技術
3.6コミュニケーション・サービス
3.4ミニモでの対応
4.0
61件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みさきさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日は沢山お話しできてとっても 楽しかったです♡ かわいいお色にしてくださって テンション上がりました! また、頑張って爪伸ばしますね♪ また、よろしくお願いします!
来店日:2024年7月28日 yunaさんの口コミ
女性 / 20代前半
子供連れの人は行かない方が良いです‼️ 1人の時間が無かったので、「お子様連れ可」の ネイルサロンを探し、4歳の子供を連れて 行きましたが、態度が悪くて驚きました。 私が終わる10分前頃に次のお客さんが到着し、 席の関係で私の子供が座っていた私の隣の席に 「お隣よろしいですか?」と言われる→ もちろんそこまでは分かりますが、 立たされた子供への新しい席や子供への一言、 他の席への案内は無し。 その店員はそのまま淡々と次のお客さんの施術。 横で立っている子供を放って置けず 私が施術してもらいながら 「待合室の椅子空いてるから座ったら?」 と言って座らせました。 子供に特別な態度をして欲しいとかそういう事では無く、 1人の大人として、子供が立ちっぱなしになっている事が 気にならないのが不思議だと思います。 多分私より年上だと思うのですが。 邪魔者の様な扱いを受けた事一生忘れません。 「お子様連れ可」の表記を辞めた方が良いと思います。 ※HPには「子連れ可ですがお子様のスペースなどは ございません。」と書かれている事は理解した上で 連れて行きましたが、まさか椅子まで追い出されるとは思いませんでした。子供を連れてを検討の方は気をつけて下さい! 施術して頂いた方は良い方で、ネイルも満足です!
来店日:2025年4月25日奈美さんの口コミ
女性 / 30代後半
会話不要で早さを求めるならおすすめです。マニュアル通りの会話のみ。オフありでワンカラ40分くらいで終わりました。色は少ないです。160色とは…?したかった色なかったです。
来店日:2025年4月16日えすてるさんの口コミ
女性 / 20代前半
ちゃんとぬれてない部分がある
来店日:2025年1月17日来店回数:2回akiさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても早く仕上がりも綺麗で安くて良かったです💅♫
来店日:2025年1月6日ぷーさんの口コミ
女性 / 10代後半
おすすめのデザインなどを教えていただけたり丁寧にカウンセリングしていただけました! 初めてのジェルネイルでしたがとっても可愛いデザインになりました💗
来店日:2024年12月24日ゆみさんの口コミ
女性 / 40代前半
施術は手早く、且つ丁寧でした。 満足しています。 ありがとうございました。
来店日:2024年11月21日来店回数:2回ちゃんぽぽさんの口コミ
女性 / 30代前半
タカラダさんという方に担当してもらいましたが、今まで行ったネイルサロンの中で見たこともないくらい雑に扱われました。 オフの処理は雑で、甘皮全てヒリヒリするし、強く行うので本当に痛くて手を引っ込めそうになると思い切り腕を引っ張られます。 その後も片手を出す度に強く腕を引っ張るので、脱臼癖がある為、いつ抜けるのかヒヤヒヤしました。 この後に予定があるから腕が抜けると困るので、腕を少し伸ばせば押し返され…何の恨みがあるのでしょうか? 私が最後の客だったので早く帰りたいのか、他のお客さんには普通に塗ってる仕上げのオイルは何故か塗らずに終わらせようとするし…そのような態度だから他のお客さんも次回予約しないし、どの方も表情が真顔だったのだろうなと思いました。 いくら安いからとは言え、扱いが酷すぎます。 お金をもらっている以上、人との関わり方もう少し考えた方がいいと思います。
来店日:2024年9月27日らぁさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応が雑で色決めの相談とかも乗ってもらえなかった。指に馴染む色が良くて見てもらいたかったのにって思った。早いのはいいけど一気に2人接客するような感じで立って施術してた時もあってなんでそんな焦ってるの?って不安になる。急がれてる分なんか雑に扱われてる気分で値段に見合ってるなって思っちゃいました〜
来店日:2024年7月29日coco.comさんの口コミ
女性 / 30代後半
いつもは違う店舗で施術をしていて、久しぶりの八王子店さんでした。 久しぶりで緊張しましたが、デザインの相談など親身になって聞いて下さり、とても助かりました。 仕上がりも丁寧で、可愛いデザインになりました。 ありがとうございます。 また機会があったら施術をお願いしたいです。
来店日:2023年2月4日来店回数:4回ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます! 久しぶりのご来店とのことで喜んでいただけたようで こちらも大変嬉しく思います^^ coco.com様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ファストネイル八王子店
返信日:2023年2月5日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
追加して書かせて頂きます。 凄く出来上がりは可愛くて最高でしたが 次の日から中指の自爪が欠けてしまい その2日後には親指が欠けてしまって 少し禿げてきてる部分が3箇所あり よくみると端など塗り忘れが多くあり あと一週間したら他のお店でやってもらう予定です。 3ヶ月間爪伸ばしてたのでかけちゃったの悲しかったです
来店日:2023年1月11日ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございます! ネイル気に入ってくださったようで大変嬉しく思います^^ またのお越しを心よりお待ちしております。 ファストネイル八王子店
返信日:2023年1月14日ももかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての来店だったのですが、迷ってしまい3分くらい遅れてしまいました。 遅れしまい申し訳なかったのですが、いらっしゃいませなどの挨拶もなく、少し嫌な言い方でお電話くださいと言われました。 来て早々、何の説明もなく、とりあえずアプリの登録を強要されました。 施術は、ネイルを落とすために液体の中に手を入れ、その瞬間に手がガサガサになりました。 オーダーしてた色味とも少し違く、仕上がりも少しガタガタのまま終わりました。 終始愛想や明るい接客がなく悲しい気分になりました。
来店日:2022年12月28日ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当日の接客応対に関して不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 今後より一層サービス向上に努めてまいります 貴重なご意見感謝致します。 ファストネイル八王子店
返信日:2023年1月14日さりなさんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても可愛いネイルありがとうございました✨️ スタッフの方もとても優しい方でした😊
来店日:2022年12月21日来店回数:2回ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店のご利用ありがとうございます。 他にもたくさんデザインございますので是非お楽しみくださいませ^^ またのご利用お待ちしております ファストネイル八王子店
返信日:2023年1月14日やんすーさんの口コミ
女性 / 20代後半
デザイン通りで可愛くしてもらえましたが 2日目にして人差し指の先のラメが剥がれてきているのが少し残念です…。 施術は早くて丁寧でした!
来店日:2022年12月17日ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます! デザイン気に入って下さったようで大変光栄に思います! ですが、先端がはがれてしまっているとのこと 大変申し訳ございません。 もしご都合よろしければ1週間以内ですと無料でお直しをさせていただいておりますのでお手数ではございますが一度ご連絡いただけると幸いです。 ファストネイル八王子店 店長
返信日:2022年12月19日あやさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応良くて丁寧で良かったです。またお願い致します!トップコート少し少なかったのでやり直しお願いしたらやってくれました!感謝です!有難う御座いました。
来店日:2022年6月6日ファストネイル 八王子店さんからの返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます^^ 東京はいろいろあるので思う存分楽しんでくださいね^^ あや様のまたのご利用を心からお待ちしております。 ファストネイル八王子店
返信日:2022年6月11日ももんがさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつも安定の仕上がりで満足しております。 少しづつクーポンが高くなってるのがきになりますが、まだ安いのでまた来月リピさせて頂きます。
来店日:2022年4月23日来店回数:22回ファストネイル 八王子店さんからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します^^ ファストネイル八王子店
返信日:2022年4月26日ももんがさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回先月から次コレ!と決めていた物がなくなり、ダメもとで確認したら嫌な顔せず対応頂き本当に助かりました。 ありがとうございます。 また来月よろしくお願いします。
来店日:2022年3月12日来店回数:22回ファストネイル 八王子店さんからの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 桜デザインとてもお似合いでした^^ まあこれから暖かくなると思いますので春仕様のデザインなど お楽しみ下さい^^ またのご利用お待ちしております。 ファストネイル八王子店
返信日:2022年3月22日ナタシアさんの口コミ
女性 / 30代後半
It’s a really nice nail salon. I’m satisfied with the service. Thank you
来店日:2022年3月7日ファストネイル 八王子店さんからの返信
Thank you for your visit. Thank you for being pleased
返信日:2022年3月12日iroさんの口コミ
女性 / 20代前半
fastネイルいろんな店舗に行きましたが総じて接客態度が機械的かつ否定的な気がしました。マニュアルがあるのか知りませんが、やらされている感を感じました。そして臨機応変に対応できないのかお客様に課せられた禁止事項みたいなのが多い気がします。例えば事前に伝えられないままマニキュアオフ代には別途料金がかかる、トップを厚く塗る場合も、本社で指定した色以外のグラデーションは別途料金などすぐ料金につながるなど、ネイリストのオリジナリティが会社的にあまり出せないスタイルなのか。。
来店日:2022年3月4日来店回数:2回ファストネイル 八王子店さんからの返信
iro様 この度はご来店ありがとうございました。また、複数店舗のご利用ありがとうございました。 当サロンは会社規定の元接客を行っております。そのため、無料サービス範囲外の対応につきましては有料サービスになる場合もございますのでご理解いただけると幸いです。 しかし接客につきまして、機械的な部分を感じさせてしまったこと、お詫び申し上げます。 ご縁があればまたのご利用お待ちしております。 ご意見ありがとうございました。 FASTNAIL八王子店
返信日:2022年3月7日yさんの口コミ
女性 / 20代前半
出来上がりが最悪でした。
来店日:2022年2月19日来店回数:15回ファストネイル 八王子店さんからの返信
b様 いつもご来店ありがとうございます! また、先日もご来店いただき誠にありがとうございます。 しかし、前回スタッフの技術不足について申し訳ございません。 ご意見ありがとうございます。 スタッフ教育及びを実施致しました。 今後もFASTNAIL 各店のご利用お待ちしておりますので、宜しくお願いいたします。 FASTNAIL八王子店 小笠原
返信日:2022年3月22日
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