Amira  Nail&Eyelashユイ マツエク

るうなさんの口コミ

大満足です。とても適切で丁寧に施術してくださいました。

ナチュラル韓国風ワンホンマツエク【コーティング付き】 ¥5,500

madoさんの口コミ

女性 / 20代前半

接客も施術もとても丁寧で、綺麗なまつ毛にしていただきました！ありがとうございました✨️

フラットラッシュ100本【コーティング付き】 ¥3,980

ちさんの口コミ

女性 / 10代後半

カール、長さの変更をしてしまって混乱させてしまったのかと思われますが長さが違い短かったです。その旨をメッセージで伝えたのですがやり直しして頂けるということで日付けを確認させて頂いたのですが話が上手く通じず、ちょうど忙しい期間でやり直しお願い出来る日が1週間後同じ時間くらいでした。それでその日か次の日は可能でしょうかとご連絡させて頂いたのですが1週間過ぎると厳しいですね〜と言われました。日本の方ではないのは分かっておりますがこういう対応はいかがなものかと思われます。こちらの確認不足もあると思われますが1週間以内でしたらやり直しさせて頂きますなどあればこのような不快な思いをしなくて済んだと思います。本数も増やしましたし、マツエク自体安くない買い物なのにこのようなことになり残念です。 最後のメッセージについても何もありませんし、アフターケアが良くないのでその辺気にする方はおすすめしないです。 施術自体は丁寧でした。仕上がりは短いのと本数が気になること以外は良いと思います。

ナチュラル韓国風ワンホンマツエク【コーティング付き】 ¥5,500

ユイ マツエクさんからの返信

ち様 ご来店いただき、またご丁寧なご連絡をありがとうございます。 カールの変更に伴い長さの確認が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様のご希望をより正確に共有し、施術前に改めて長さとカールのバランスを確認するよう徹底いたします。 無料やり直しは、ご来店日の翌日を1日目とし、５日以内にご来店をお願い致します。今回はお日にちが少し過ぎてしまっており、誠に恐縮ながらお直しの対応が難しい状況でございます。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 次回はご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。 Amira店長

返信日：2025年10月11日