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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
💖SAE💖 銀座美容師の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
23件の口コミ中1〜20件表示
はなさんの口コミ
女性
平日夜遅くだったので広い店内にお客様も少なく 快適に過ごさせて頂きました。 とっても可愛いお姉さんで、 スタイルを変えたりカラーをした訳ではないので 無駄なく30分くらいで帰れました！（笑） こんな感じなら会社帰りでも気軽に寄れるなと思いました♪
来店日：2024年6月12日
💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇🏻♀️՞ またぜひお待ちしております！！ 綺麗に髪の毛伸びしていきましょ♡♡
返信日：2024年7月2日すずさんの口コミ
女性 / 10代後半
美容師さんの方から話しかけてくださったり、フレンドリーに接してくれたのでとても楽しい時間をリラックスして過ごすことが出来ました♡トリートメントの説明も丁寧で分かりやすかったです！髪色も満足です！また機会があればお願いしたいです🥰今回はありがとうございました♡
来店日：2024年6月9日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
本日はありがとうございました！🙇🏻♀️՞ 暗髪とても似合ってました♡♡ 沢山お話できて嬉しかったです！！(*≧∀≦*) またお待ちしております！！
返信日：2024年6月9日梨乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
いい髪色になって満足しました！ 次もよろしくお願いします！
来店日：2024年5月25日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ありがとうございます🙇🏻♀️՞ また沢山お話ししましょ♡♡ またお待ちしております！！"(∩>ω<∩)" 分からないことがありましたらご連絡お待ちしております！！
返信日：2024年5月26日
Mさんの口コミ
女性
お店の雰囲気は、美容学校の文化祭的な感じで、色んな美容師の方を見れたのでわたしは楽しかったです。 良かった点 カウンセリングをして似合う色や色のサンプルを写真で見せてくれたので、出来上がりもイメージしやすかったです。 また、色味も可愛く気に入っております。 残念だった点 指名した担当者の方は、２回目のシャンプーと最後のスタイリングにしか入っていただけなかったので、『指名とは？』となりました。 他の方が、カラー２回、シャンプー、ブローに入っていただいたので、担当者の腕前というのは正直わからないです。 色味はヒアリングの時点で決まっているので、想像と違う色を入れられることはないですが、カラーとブローは別担当者とアシスタント（見習い）の２名体制でやっていただいてたので、塗りむらがないか不安でした。 あと、ブローのときに顔に髪の毛がバサバサ当たって慣れてない感がわかりました。 （見習いかどうかはわからないので個人的な主観です。） また、カラーが額についたりブローまで終わった後耳にカラー剤が残っていたりなどあり残念でした。 7,700円＋4,400円（ケアブリーチ）の12,100円だったのですが、この値段なら他の美容院で予約してもよかったかなと勉強になりました。 仕上がりは良かったので、カラーの落ち具合でどうなるかを楽しみにしたいと思います。 ありがとうございました。
来店日：2024年5月18日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました。 カウンセリング、仕上がりに関しましてご満足頂けて大変嬉しく思います。 また指名に関しましては注意事項に記載してますように、お店の混み具合により、カラー塗布、シャンプー、ドライは別のスタッフに任せる場合がございますが、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。 カラー塗布に関しましても、スタッフが塗り上がりのチェックまでしておりますので、仕上がりは綺麗になるようになっております。ご安心ください。 ブローに関しまして、顔に髪の毛がかかって不快に感じさせてしまったこと大変深くお詫び申し上げます。 スタッフ一同技術の向上に励ませて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見頂きありがとうございました。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2024年5月18日ぶんさんの口コミ
女性 / 20代後半
電車が大幅に遅延してしまい、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、こちらの退店希望時間を伝えると、最適な別メニューを提案してくださり、すばやく施術してくださいました。 とにかく可愛らしくて優しくてお話ししていて楽しかったです！ イベント前だったのでヘアセットを可愛くしていただきとても嬉しかったです。ありがとうございました。
来店日：2024年4月13日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
こちらこそありがとうございました！！ イベント楽しめましたか？？♡ またお待ちしております！！
返信日：2024年4月19日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く仕上げてくださりありがとうございました✨ また東京に来たときにお願いしたいです！(o^^o)♪
来店日：2024年2月11日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
先日はありがとうございました！！ ぜひお待ちしております♡♡ また沢山お話しましょー！！
返信日：2024年2月13日しおりさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーとカットをお願いしました。当日カウンセリングやってもらい、おすすめのトリートメント追加して7,700円でした。 色迷っていたのでご相談したところ、かなり細かいところまで教えていただけました！カラーもしっかり希望通りに仕上げていただけてます。ありがとうございました！！
来店日：2024年2月10日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
先日はありがとうございました！！ 次もぜひ可愛くさせてください♡♡ 髪のケア大変だとおもうのですが一緒に頑張っていきましょ！！ またお待ちしております！！
返信日：2024年2月13日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して下さって、髪色も長さも全部希望以上に可愛くしてもらいました♡ありがとうございます:)) また宜しくお願いします✴︎
来店日：2024年2月4日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ありがとうございました！！ これからも可愛くさせてください♡♡ お待ちしております！！
返信日：2024年2月5日菜摘さんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な接客で、手際も良くカットも綺麗に整えて下さり、有難うございました。久しぶりの巻き髪もとても満足です。
来店日：2024年1月25日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ありがとうございました！！ 沢山お話楽しかったです☺️ またお待ちしております♡♡
返信日：2024年1月26日のり子さんの口コミ
女性 / 40代後半
垢抜けカット（小顔になれる顔まわりカット）➕ワンカラー➕オリジナルトリートメント➕コテ巻き ・メニュー料金：3300円 ロング料金とトリートメント変更可能としか書いてませんでしたが、 2種類のトリートメントを選択するプランを説明されて強制的にやりトータル6600円支払いました。 店頭お支払い価格¥3300＋ロング料金と謳ってるのであれば、料金でやってほしかったです。
来店日：2023年12月30日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ カウンセリングでもお伝えさせていただいた通り、ご希望のお色味に対して1番良いご提案をさせていただいた為記載にはないご提案になってしまったことは申し訳ございません。
返信日：2023年12月31日
かしわさんの口コミ
男性 / 20代前半
スタイリストさんの明るい接客でとてもいい気分で施術して頂きました！ また予約したいと思います。
来店日：2023年12月30日来店回数：2回💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇🏻♀️՞ またお待ちしております♡♡
返信日：2024年1月1日ydさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても優しく説明してくださり、ありがとうございました♪ 仕上がりも可愛いく巻いていただけて、嬉しかったです(^^)
来店日：2023年12月3日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ありがとうございます😊 またお待ちしております♡♡
返信日：2023年12月4日
たきみさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客してくださったSaeさん、とっても可愛くて、カウンセリングも親身になってくださって本当によかったです！！髪質改善トリートメントってなんだろうって疑問に思ってたところ丁寧に説明してくださいました。また行きたいと思える美容院でした！
来店日：2023年11月30日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ありがとうございます♡♡ また沢山お話しましょ！！ お待ちしております> < ♡
返信日：2023年11月30日なつみさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも接客をして頂いているのですが、すごく丁寧な接客で楽しく会話をしながらなりたい髪型にしてくれて大満足です！今回もありがとうございました。
来店日：2023年10月23日来店回数：2回💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
本日はありがとうございました！！🙇🏻♀️՞ 沢山お話できて嬉しいです♡ 艶髪育てましょ！！ またお待ちしております！！
返信日：2023年10月23日はやてさんの口コミ
男性 / 20代前半
1年目との事でしたが、カットも早く、スムーズで仕上がりもとても良かったです。ありがとうございました！
来店日：2023年10月19日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
先日はありがとうございました🙇🏻♀️՞ またお話沢山聞かせてください！！ お待ちしております🐷
返信日：2023年10月23日かしわさんの口コミ
男性 / 20代前半
技術はもちろん楽しくコミニュケーションもとって頂き、とても楽しい時間の中施術をして頂きました！ メンズヘアに関しても知識が深くアドバイスを多く頂きました。 またお願いしたいと思います。
来店日：2023年9月5日来店回数：2回
Nさんの口コミ
女性
最初に予約した時間から「時間変更させてほしい」と連絡があり、それに応じずて当日指定された時間通りに伺うやいなや、席に通されてから20分以上何の説明もなしに待たされたあげく「手違いで担当者が対応できない」と言われました。そのうえ、minimoのメッセージで予め退店希望の時刻を伝えていたのに20分以上放置されたことにより滞在可能時間が短くなってしまい予約していたメニューが出来ないと。施術時間を考慮し余裕をみて予約したのにお店都合で「今からの時間じゃどんな担当者でも無理ですねw」と嘲笑した対応をとられました。 夜勤の予定が後にありシャンプー、炭酸スパ付きのメニューを選んだのに、どちらも行っていただけませんでした。 いくら無料の施術といえども時間を作り足を運んでおります。 事前に何回もやり取りを重ねていたにも関わらず「手違い」が起こる理由も分からないし、何の説明もなく20分以上放置されるのも、まるで詫びる様子もなく担当者・メニューを勝手に変更され大変気分がわるかったです。 代わりにカットを担当してくださった方は感じの良い方でした。 ちなみにお店はサロンという感じではなく練習場というような場所で、パイプ椅子に座って施術を受けます。 隣ともとても距離が近く隣で使用しているドライヤーの風が当たります。 店内の人数も非常に多くよく言えば賑やか、悪く言えばうるさいため自分の担当との会話が聞き取りづらい環境でした。
来店日：2023年7月21日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
N様この度はご来店頂きまして誠にありがとうございました。 また、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 ご案内が遅くなってしまった事、 受付したものとの連携が取れておらずお待たせしてしまう時間ができてしまい申し訳ございません。 対応した者の配慮が足りておらずN様を不快な気持ちにさせてしまい失礼致しました。 お待たせをしてしまいメニュー変更になりシャンプーもできなくなってしまい楽しみにしていただいていたのに大変申し訳ございません。 注意事項にも書かせて頂いたのですが、水木金は設備の関係もあり炭酸スパはご案内ができなくなっております。ご理解いただけましたら幸いです。 時間調整をさせていただいた上での手違いが生じてしまった事、今後このようなことがないように全体で話し合い改善させていくように努めて参ります。 貴重なご意見を有難うございました。 最後に、この度はN様の期待に沿うことができず誠に申し訳ありませんでした。
返信日：2023年7月22日miさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で親切に対応して頂きました。 仕上がりも素敵です。 また機会がありましたらよろしくお願い致します！
来店日：2023年7月20日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇🏻♀️՞ 満足してもらえて嬉しいです！ またお待ちしております🤍
返信日：2023年7月22日幸さんの口コミ
女性
サロンの雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。髪も希望通りではした。ありがとうございました。
来店日：2023年7月17日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇🏻♀️՞ 希望にお答え出来てよかったです！🤍 またお願い致します🙇♀️
返信日：2023年7月22日
Yoさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に接客していただき、有難うございました！またよろしくお願いいたします♩
来店日：2023年7月9日💖SAE💖 銀座美容師さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇🏻♀️՞ こちらこそ楽しくお話出来て良かったです！ また会えるの楽しみにしております😊
返信日：2023年7月22日
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